bonsoir, on m'a écrasé ma ligne SFR, voyant ONT qui flashait plus de connexion internet, je reboot le boitier fibre une fois, ça remarche et redéco quelques minutes après. J'appelle SFR et on me dit "ligne écrasée, on vous recrée une ligne + passage technicien dans 3 jours".

J'ai quand même rebooté à nouveau et j'ai internet à nouveau depuis au moins 10H, que dois-je en conclure?

Merci.

Bonjour,

une ligne écrasée normalement c'est que quelqu'un a pris ta place à au niveau du répartiteur donc tu ne devrais plus avoir internet du tout.

Pour une prise d'emplacement, on ne souscrit pas un nouvel abonnement. c'est juste une intervention du technicien.