Bonjour.
 
Je déménage dans un nouvel appartement début juin.
 
Il y a déjà une prise et un boitier noir, installés il y a quelques années par Orange (OI) selon le locataire.
Il ne l'utilise pas, il n'a pas internet ni de ligne fixe.
Donc pas de numéro de ligne à donner à SFR.
 
Je lui ai demandé s'il pouvait me donner la référence de la prise et il ne la trouve pas. Je suis un peu embêté parce que pendant l'inscription, après avoir signalé que la prise était déjà présente, il me propose deux références pour l'étage (je peux également choisir de signaler que ma prise ne figure pas dans la liste et continuer l'inscription). J'ai un peu peur que SFR ne réussisse pas à me trouver si je zappe cette étape. Surtout que je n'ai pas encore signé le bail.
 
Qu'est-ce que je peux faire pour que ce soit clair ? Leur glisser le numéro de porte à l'inscription ? Le numéro FT de l'appartement ?
 
J'ai besoin de vos conseils, merci.

D'accord mais comment est-ce que SFR va retrouver mon logement avant de m'envoyer un technicien ?
Tout ce qu'ils auront c'est l'adresse et l'étage.

Si l'un des deux PTO qu'il me propose pour mon étage à l'inscription est effectivement celui de l'appartement et que je dis que mon PTO n'est pas référencé dans la liste, ça ne risque pas de les embrouiller un peu ?

Bon bah c'est parti pour un mois sans internet alors. 

C'est justement ce que j'espérai éviter, après avoir lu toutes ces histoires de reports de rendez-vous.

Merci beaucoup pour vos réponses.

J'ai eu 2 annulations RDV qd SFR n'avais pas ma ref pto. Quand j'ai leur ai transmise pto c'etait réglé rapidement.
D'où le fait que je parle de "possibilité".
Mais quoiqu'il en soit on peut passer commande sans transmettre la ref.

9,99€ car tu as un abonnement mobile sfr?
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Beau cadeau.