La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Incidents SFR => Discussion démarrée par: Fuli10 le 28 février 2018 à 22:35:02

Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: Fuli10 le 28 février 2018 à 22:35:02
Bonsoir,
Je passe devant ce PMZ chaque jour. Cela fait quelques semaines que j'ai remarqué qu'il etait entrouvert. Aujourd'hui il est grand ouvert.
J'ai fermé la porte mais la serrure a l'air d'avoir été bloqué fermé la porte ouverte.
Sous traitant en cours de raccordement? Un technicien a oublié de fermer? Le vent a finit d'ouvrir la porte mal fermée? Dégradation? Tentative vaine de vol de cuivre?
Mystère!
Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: Fuli10 le 01 mars 2018 à 19:21:54
Aujourd'hui encore, porte grande ouverte et personne autour pour une installation.
A qui on doit signaler ce genre de problème?
Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: TI@RY le 01 mars 2018 à 20:23:19
Bonsoir,

S'il s'agit d'un PMZ Orange, il est possible de le signaler via :   https://dommages-reseaux.orange.fr/ (https://dommages-reseaux.orange.fr/)

Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: Nico le 01 mars 2018 à 20:24:28
Vu le nom, c'est un PM SFR.
Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: Fuli10 le 01 mars 2018 à 21:54:28
Je confirme c'est un PMZ appartenant à SFR (en ZMD AMII SFR).
Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: Fuli10 le 07 mars 2018 à 22:00:23
Une semaine et ça n'a pas bougé. Personne ne s'abonne en fibre?
Titre: 78700 PMZ grand ouvert
Posté par: Fuli10 le 13 mars 2018 à 10:27:20
Bon, finalement je l'ai signalé à Orange (https://dommages-reseaux.orange.fr/) même si c'est en ZMD AMII SFR. Apparemment c'est pris en compte et résolution prévu pour le 28/3 (probablement au prochain RDV d'un client Orange qui s'abonne). Je pense que préciser que cela impact principalement des clients Orange (vu qu'il n'y a quasi que des liens de couleurs Orange) ça a dû les motiver.
Edit du 15 mars:
Finalement après le contact avec Orange, ça a été fermé le lendemain (le 14). Comme quoi ça marche même pour les PMZ SFR.