La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Débits câble => Discussion démarrée par: dyscus le 25 février 2016 à 14:31:02

Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 25 février 2016 à 14:31:02
Bonjour à tous,

Je suis abonné SFR-Numéricable Fibre (coaxiale) 800/40.

Il y a d’énorme variation de débit suivant l'heure.

Je fais de l'usenet avec giganews 50 connexions.

Ce matin par exemple je DL un fichier de 30go à la vitesse de 32 mbit/s et la veille au soir 20h le même fichier à 5.5 mbit/s.

Est ce que ces variations sont normales, nous sommes dans une résidence avec 91 logements avec 50% d'occupation et peut être 10-15 abonnés, je suis le plus éloigné de l'installation centrale SFR-Numéricable.

Lorsque je fais des speedtest, j'ai du 760/40

Est ce normal d'avoir de tel écart suivant l'heure de fréquentation ?

Des paramètres a configurer dans la box? Demander une intervention ?

Bref, je suis preneur de tout conseil.

Une photo de l'installation de la résidence :



Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: Optix le 25 février 2016 à 14:47:41
Je fais de l'usenet avec giganews 50 connexions.

Ce matin par exemple je DL un fichier de 30go à la vitesse de 32 mbit/s et la veille au soir 20h le même fichier à 5.5 mbit/s.

Créé toi un compte sur Newsoo et renvoie moi ton nom d'utilisateur par MP, on va voir combien on peut tirer d'un français :)
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 25 février 2016 à 15:00:59
Ok j'y vais mais je pourrais tester que ce soir :)
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: Optix le 25 février 2016 à 15:03:05
Ok j'y vais mais je pourrais tester que ce soir :)
Yep je vais te donner qq jours à l'oeil pour voir à combien tu peux monter :)
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 25 février 2016 à 15:05:07
Ok c'est sympa.

Ca me dérange pas d'acheter francais bien au contraire.

Mon id : dyscus
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: Optix le 25 février 2016 à 15:14:38
Mon id : dyscus

Voilà !

Essaye de prendre du contenu "frais" (Newsoo stocke entre 2/3 semaines de rétention) pour maximiser les perfs :)
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 25 février 2016 à 15:17:09
Ok merci je teste ça dès ce soir avec des post très récents.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: K-L le 25 février 2016 à 15:19:43
Sujet un peu borderline (piratage à moins qu'on ne s'amuse à télécharger des gigas de distributions Linux) mais je ne pense pas à saturation chez SFR Numericable (même si les zones 800Mbs peuvent rapidement saturer si tout le monde se met à de telles pratiques).

Là je pense que vous êtes nombreux à, ... disons, utiliser ce genre de service en heure de pointe, saturant sûrement les serveurs fournisseurs.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: Cochonou le 25 février 2016 à 23:01:06
J'ai rarement téléchargé une distribution linux sur l'usenet :)
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: thymon le 26 février 2016 à 17:08:36
Bonjour,

Nous sommes entrain de dépolluer la zone suite à la rénovation. Ce qui peut provoquer des baisses de débit temporaire.
Ce n'est pas une saturation.

Ca va rentrer dans l'ordre.

Cordialement.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: Breizh 29 le 02 mars 2016 à 22:50:11
Sujet un peu borderline (piratage à moins qu'on ne s'amuse à télécharger des gigas de distributions Linux) mais je ne pense pas à saturation chez SFR Numericable (même si les zones 800Mbs peuvent rapidement saturer si tout le monde se met à de telles pratiques).

Là je pense que vous êtes nombreux à, ... disons, utiliser ce genre de service en heure de pointe, saturant sûrement les serveurs fournisseurs.
Détend toi  ;D ;)
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 05 mars 2016 à 16:20:05
Bonjour,

Eh bien super maintenant je suis bloque en DL à 45 et 15 en UP sur speedtest

J'ai telephone au SC ils planifient une intervention, ce que je trouve debile car c'est soit ça marche, soit ça marche pas je crois non ?

J'ai fais une capture d'écran pour les connaisseurs.

Merci pour à vos retours.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: buddy le 05 mars 2016 à 16:23:38
Non en l'occurrence  ce n'est  pas débile puisque tu n'as qu'un seul canal acquis...
C'est  50 mbits max par canal...  Donc c'est  bien la cause de ta chute de débit...
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 05 mars 2016 à 16:27:05
Merci.

Mais ce serait dû à mon install ou bien au SRI qui là où est installé les boîtiers fibre  Numericable ?

J'ai rien touché depuis l'installation initiale
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: buddy le 05 mars 2016 à 16:29:45
Je suppose que tu as essayé  de redémarrer ta box ?

Ça sera au technicien  de trouver  la cause..

As tu une précèdente capture quand tout allait  bien ?   
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 05 mars 2016 à 16:33:41
Oui je l'ai éteinte et rallume en attendant 5 mn.

Non pas d'ancienne capture :(

J'essaye une restauration d'usine ?
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: buddy le 05 mars 2016 à 16:36:27
Tu peux essayer mais je pense que ça  ne sert à rien.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 05 mars 2016 à 17:41:36
J'ai retrouvé une capture initiale.

Tu en pense quoi ?
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 05 mars 2016 à 20:49:26
Encore une des logs.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: Cochonou le 06 mars 2016 à 12:00:18
24 voies descendantes, 1.2 Gb/s de bande passante. C'est sûr que c'était mieux avant...
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 06 mars 2016 à 12:55:40
Oui mais ça c'était avant.

Pour info, j'ai pris la box pour la brancher directement au tableau. Sans succès, toujours pareil.

Je pourrais essayer directement à la dérivation sur là palier peut être.

Par contre j'ai un ami qui est dans la même Residence que moi avec le même abonnement et pour lui il a bien du 800. On dépend de la même arrive de la fibre.

Bref je comprends pas pourquoi du jour au lendemain j'ai un problème comme ça àlors que je n'ai rien touche à l'installation.
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: buddy le 07 mars 2016 à 21:43:00
Par contre j'ai un ami qui est dans la même Residence que moi avec le même abonnement et pour lui il a bien du 800. On dépend de la même arrive de la fibre.

Bref je comprends pas pourquoi du jour au lendemain j'ai un problème comme ça àlors que je n'ai rien touche à l'installation.

et si tu branches ta box chez lui tu as combien de canaux ? Si 24, alors c'est le câble/ampli/splitters qui va chez toi il faut attendre le technicien.
Si tu n'as qu'un seul canal chez lui, c'est ta box qui a un soucis ... reset usine et si toujours pas, SAV.

C'est possible que quelqu'un qui s'y connait (ou pas) ait touché à l'installation NC ..
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 08 mars 2016 à 13:37:14
Nous sommes un palier de 4 résidents dont 2 avec NC.

J'ai branché la box direct sur le splliter dans le couloir et ça donne la capture suivante.

J'ai l'impression qu'il y a un problème au niveau de la puissance.

Dans la maison je suis en négatif et dans le couloir en positif.

Bon ca ne donne pas plus de canaux dans le couloir...
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: buddy le 08 mars 2016 à 15:16:47
La puissance est bonne entre -10 et +10

Ton voisin est sur le même  splitter que toi ?
Si oui reste la box en config usine.
Si non,  le test n'est pas concluant..
Titre: Variation du débit importante et solutions ?
Posté par: dyscus le 12 mars 2016 à 09:07:29
Bonjour à tous

Juste pour vous dire que tout est revenu à la normale, sans intervention du technicien sur place.

J'ai bien du 750 en filaire et plus de 300 en wifi.

Merci encore pour vos conseils.