Auteur Sujet: Passer de 24 canaux en down à 8... (Lu 1670 fois)

YanisH · « **le:** 03 juin 2017 à 11:04:40 »

Bonjour, depuis hier j'ai des problème de débit, premier reflex regarder mes fréquence, et là, stupéfaction, je suis passé de 24 canaux en down à 8, des explications ? c'est lié à ma baisse de débit ?

buddy · « **Réponse #1 le:** 03 juin 2017 à 12:54:58 »

Bonjour,

Chaque canal peut transporter au maximum 50 Mbits. donc avec 8 canaux, tu es limité théoriquement à 400 Mbits.

YanisH · « **Réponse #2 le:** 03 juin 2017 à 15:05:53 »

Ouai mais comment cela se fait que je suis passé de 24 à 8 canaux, normalement je peux atteindre 1000 mbps ! Quand je remets une fréquence des 16 manqauntes, il les retrouves mais il en garde que 8, c'est bizarre !!!

buddy · « **Réponse #3 le:** 03 juin 2017 à 16:47:16 »

Il faut appeler le service client de SFR ...

Leon · « **Réponse #4 le:** 03 juin 2017 à 16:50:05 »

Citation de: YanisH le 03 juin 2017 à 11:04:40

Bonjour, depuis hier j'ai des problème de débit, premier reflex regarder mes fréquence, et là, stupéfaction, je suis passé de 24 canaux en down à 8, des explications ? c'est lié à ma baisse de débit ?

Tu as essayé de rebooter le modem?
C'est la première chose à faire quand ça arrive. Ca m'est arrivé plusieurs fois, et j'ai tout de suite retrouvé tous mes canaux.

Si tu as toujours ton problème de fichier de config resté sur 100_5 alors que tu as droit à plus dans une zone qui le permet, alors ça peut aussi expliquer ton problème.

Leon.