Auteur Sujet: Latence aléatoire (Lu 4026 fois)

alsoares2 · « **le:** 30 novembre 2016 à 16:44:07 »

Bonjour,

Depuis que je suis chez SFR, je rencontre des problèmes de latences sur de nombreux jeux (cs, LoL..). Mon ping est la plupart du temps en train de slalomer entre 200 et 400ms, en étant à 30ms initialement, ce qui rend les jeux injouables. Je ne sais pas si c'est le wifi ou le réseau qui bug mais je rencontre ce problème sur d'autres ordinateurs.
J'ai pris un screen d'un traceroute et d'un speedtest. J'espère que vous pourrez m'aider.
J'ai aussi joint un screen des cannaux de receptions/emissions. Le journal n'affiche lui aucun message d'erreur depuis les bugs.

Parfois le tracert affiche des erreurs au niveau des étapes 5, 6 ou 7, je suppose que c'est lorsque la connexion bug, et parfois tout va bien.

K-L · « **Réponse #1 le:** 01 décembre 2016 à 09:28:49 »

Tu nous confirmes : en WiFi ?

alsoares2 · « **Réponse #2 le:** 01 décembre 2016 à 17:51:17 »

Oui, je vais faire les tests par cable dès que possible.
Mais pour revenir sur le problème, c'est assez complexe : D'une part lorsque je joue avec ma petite amie à un jeu (LoL), elle peut avoir des montés de ping à 500 tandis que moi je bouge pas des 30ms, là j'en conclus que c'est son ordi et non ce wifi. Cependant parfois, c'est nous deux qui lagons (elle a 400 de ping et moi 100/150 pendant 5 secondes) et c'est répétitif, ça arrive tous les 20sec, là j'en conclu que c'est son ordi + la co ou le wifi.

Bref, je vous tiens au courant lors de mes prochains tests.

vtimd · « **Réponse #3 le:** 02 décembre 2016 à 09:18:04 »

Typique du wifi des box opérateurs. Tu veux une connexion stable ? => cable ethernet

lzzzzz · « **Réponse #4 le:** 02 décembre 2016 à 09:35:19 »

Citation de: vtimd le 02 décembre 2016 à 09:18:04

Typique du wifi des box opérateurs. Tu veux une connexion stable ? => cable ethernet

Même pas certain pour autant.
J'ai également des problèmes de latence complètement aléatoires, y compris en Ethernet. Enfin complètement aléatoire, n'exagérons pas. C'est généralement le soir que ça se passe, mais bien entendu pas tous les soirs. Quand ça merdouille, ça merdouille pendant 2 ou 3 soirs. Juste le ping (et pas tout le temps), la bande passante est correcte.
ça sent plutôt un problème sur le réseau, mais pour l'identifier et le corriger, bon courage.
Est-ce la poche qui est saturée, (un seul opérateur "fibre" dans le quartier, c'est NC/SFR donc on est nombreux dessus, toutefois ce ne sont pas des immeubles mais uniquement des pavillons donc on n'est pas non plus 10000), le peering (qui a plutôt bonne réputation chez NC), une QoS mise en place, un routage pas optimisé à certains moments ?

Aucune idée, mais pas assez régulier (ni assez grave d'ailleurs) pour espérer avoir un support de niveau adéquat que ça intéresse.

alsoares2 · « **Réponse #5 le:** 02 décembre 2016 à 10:58:12 »

Je confirme.
D'une part, si on a créer le wifi, ce n'est pas pour le gaming, certes, mais il a pleinement les capacité à suffir pour les jeux en ligne s'il fonctionne correctement. Et puis, je n'ai ni envie d'investir dans un cable de 25mètres ou de changer la box de place, ni envie d'acheter ces affreux cpl qui ne sont pas mieux que le wifi..
D'autre part, mes problèmes sont POUR LE MOMENT résolu, je n'ai plus ces affreuses montés de ping, ou du moins, ça n'arrive que 2/3 fois dans le soirée. Je me pose la question également d'un réseau mal configuré.
En vérité, je suis passé depuis un peu moins d'un mois au 1000 mégas / 60 up. J'ai le maximum de VD et 6 en VM, je ne comprends donc pas :
-S'agit t il d'un raison mal configuré ?
-C'est parce que je viens juste d'obtenir les 1000 mégas (100 auparavant) ?
-Une box 4K à la ramasse ?
Et j'en passe...

Bref si les problèmes resurgissent, je vous informerez, merci à vous.

PS: Si j'affiche 400mégas sur mon profil, c'est parce que je parle au nom d'une amie qui a se problème

DamienC · « **Réponse #6 le:** 02 décembre 2016 à 13:53:39 »

J'ai également ce phénomène de monté de ping à 200-300 ms pendant quelques secondes, en WiFi uniquement, avec la Box 4K de SFR.
Si je passe sur du RJ45, plus aucun problème.

Je suis pourtant sur la bande 5 GHz avec des speedtest à ~300 Mégas. Pas d'autres WiFi alentours sur cette bande de fréquence.

J'en déduis donc que le problème vient du WiFi de la box 4K.

Solution:
Câblage RJ45 ou achat d'un AP performant (j'ai pris un Ubiquiti AP AC Pro, pour une centaine d'€, certes c'est cher mais plus de problème depuis.)

Cdt,
DamienC

lzzzzz · « **Réponse #7 le:** 02 décembre 2016 à 15:49:02 »

Chez moi, le PC qui sert aux jeux est en Ethernet.
Il n'y a que lui que les latences gênent, tous les autres équipements sont en Wifi (4 ordis portables, 3 tablettes, 5 smartphones) et ne se rendent pas compte de ces pings bizarres aléatoires dans leurs usages habituels.
Il semblerait donc qu'il puisse y avoir plusieurs causes.
La première chose est en effet de faire des tests en Ethernet pour évacuer les problèmes de Wifi.
Mais une fois que c'est en Ethernet et que le problème de latence persiste, il ne reste plus que l'incantation !

DamienC · « **Réponse #8 le:** 02 décembre 2016 à 16:28:56 »

Mmmh, après il faut toujours chercher du côté de son installation avant de dire, c'est la faute de l'opérateur.
Un antivirus qui filtre le web en continu, un driver de carte réseau défaillant...
Un reset de la box peut être bénéfique, qui sait.

Si malgré un environnement propre, un lien en RJ45 direct, le ping varie toujours, alors là oui en effet on peut commencer à creuser côté opérateur.

Cdt,
DamienC

dlvb31 · « **Réponse #9 le:** 06 décembre 2016 à 16:24:25 »

Bonjour,

Pathping est votre ami.
Cet outil vous donnera toutes les informations sur la route et les ping relatifs.
A faire en ethernet et en étant patient, c'est long.

A+