Auteur Sujet: Éligible 1gb/s ?  (Lu 2924 fois)

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athlon66

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Éligible 1gb/s ?
« le: 16 décembre 2016 à 17:23:42 »
Bonjour , je me suis abonné à la fibre sfr il y a 3 mois pour du 100 mega mon secteur n ayant droit à plus à l'époque . Or depuis une semaine quand je fais un test d egibilité sur le site de sfr avec mon adresse j ai droit au 1gb/s
BRAVO !
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 X RUE DOCTEUR PIERRE NICOLAU, 66000 PERPIGNAN (Modifier)

Du coup j appelle le 1023 et ils savent pas pas si j ai droit et comment faire
J ai toujours le fichier de configuration du 100 mega
Voici mes paramètres

Procédure de démarrage
Procédure   Statut   Commentaire
Acquisition du canal de réception :   410000000 Hz   Acquis
Etat de la connexion :   OK   Opérationnel
Etat d'enregistrement :   OK   Opérationnel
Fichier de configuration :   OK   sfr_egci384_100m_5m_sip.cm
Sécurité :   Activer   BPI+

Canal de réception
Statut   Modulation   Canal   Débit de symboles   Fréquence   Puissance   SNR
Acquis   QAM256   17   6952 Ksym/sec   410000000 Hz   5.5 dBmV   43.3 dB
Acquis   QAM256   1   6952 Ksym/sec   282000000 Hz   7.5 dBmV   43.9 dB
Acquis   QAM256   2   6952 Ksym/sec   290000000 Hz   7.6 dBmV   44.0 dB
Acquis   QAM256   3   6952 Ksym/sec   298000000 Hz   7.8 dBmV   44.2 dB
Acquis   QAM256   4   6952 Ksym/sec   306000000 Hz   7.6 dBmV   44.0 dB
Acquis   QAM256   5   6952 Ksym/sec   314000000 Hz   7.9 dBmV   44.3 dB
Acquis   QAM256   6   6952 Ksym/sec   322000000 Hz   7.4 dBmV   43.8 dB
Acquis   QAM256   7   6952 Ksym/sec   330000000 Hz   7.6 dBmV   43.5 dB
Acquis   QAM256   8   6952 Ksym/sec   338000000 Hz   8.0 dBmV   43.7 dB
Acquis   QAM256   9   6952 Ksym/sec   346000000 Hz   8.0 dBmV   44.0 dB
Acquis   QAM256   10   6952 Ksym/sec   354000000 Hz   8.7 dBmV   44.3 dB
Acquis   QAM256   11   6952 Ksym/sec   362000000 Hz   8.0 dBmV   44.1 dB
Acquis   QAM256   12   6952 Ksym/sec   370000000 Hz   8.3 dBmV   44.2 dB
Acquis   QAM256   13   6952 Ksym/sec   378000000 Hz   6.5 dBmV   43.6 dB
Acquis   QAM256   14   6952 Ksym/sec   386000000 Hz   4.4 dBmV   42.8 dB
Acquis   QAM256   15   6952 Ksym/sec   394000000 Hz   4.6 dBmV   42.1 dB
Acquis   QAM256   16   6952 Ksym/sec   402000000 Hz   4.2 dBmV   43.1 dB
Acquis   QAM256   18   6952 Ksym/sec   418000000 Hz   4.9 dBmV   43.2 dB
Acquis   QAM256   19   6952 Ksym/sec   426000000 Hz   5.4 dBmV   43.4 dB
Acquis   QAM256   20   6952 Ksym/sec   434000000 Hz   5.5 dBmV   43.2 dB
Acquis   QAM256   21   6952 Ksym/sec   442000000 Hz   5.3 dBmV   43.2 dB
Acquis   QAM256   22   6952 Ksym/sec   450000000 Hz   6.5 dBmV   43.9 dB
Acquis   QAM256   23   6952 Ksym/sec   458000000 Hz   5.4 dBmV   43.2 dB
Acquis   QAM256   24   6952 Ksym/sec   466000000 Hz   6.3 dBmV   43.9 dB

Canal d'émission
Statut   Modulation   Canal   Débit de symboles   Fréquence   Puissance
Acquis   ATDMA   76   5120 Ksym/sec   41200000 Hz   36.3 dBmV
Acquis   ATDMA   73   5120 Ksym/sec   60400000 Hz   36.8 dBmV
Acquis   ATDMA   74   5120 Ksym/sec   54000000 Hz   36.0 dBmV
Acquis   ATDMA   75   5120 Ksym/sec   47600000 Hz   36.3 dBmV
Acquis   ATDMA   77   5120 Ksym/sec   34800000 Hz   35.8 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV
Non acquis   Inconnu   0   0 Ksym/sec   0 Hz   0.0 dBmV


Publicité mensongère ou simplement incompétence ?

 


YanisH

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Éligible 1gb/s ?
« Réponse #1 le: 16 décembre 2016 à 17:26:02 »
Incompétence je pense ! car vu ton nombre de canaux et leur qualité tu peux !

athlon66

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Éligible 1gb/s ?
« Réponse #2 le: 16 décembre 2016 à 17:34:13 »
Incompétence je pense ! car vu ton nombre de canaux et leur qualité tu peux !

Comment faire pour avoir alors le bon fichier de configuration car le service technique sfr ne le sait pas non plus :(

Fab_38

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Éligible 1gb/s ?
« Réponse #3 le: 16 décembre 2016 à 18:30:16 »
Changer de contrat, donc nouvelle offre basée sur le 1 gb avec réengagement d'un an. A moins que tu négocies les termes

athlon66

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Éligible 1gb/s ?
« Réponse #4 le: 16 décembre 2016 à 18:34:37 »
Changer de contrat, donc nouvelle offre basée sur le 1 gb avec réengagement d'un an. A moins que tu négocies les termes
J ai appelé le 1023 , et il me disent que mon offre actuelle permet 1gb/s ( power gold)
Le but c est d avoir le bon fichier de configuration mais comment faire ???

Fab_38

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Éligible 1gb/s ?
« Réponse #5 le: 16 décembre 2016 à 18:36:49 »
Go forum generation cable y a un mec du groupe qui s'occupe des problèmes de fichier de conf

Cochonou

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Éligible 1gb/s ?
« Réponse #6 le: 17 décembre 2016 à 07:44:35 »
Il ne le fait malheureusement plus.