Auteur Sujet: Débit internet SFR extremement lent en FTTLA  (Lu 6579 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

tonyrwd

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 14
Débit internet SFR extremement lent en FTTLA
« Réponse #24 le: 26 mars 2017 à 10:54:44 »
@ Nico : merci. Dans le profil du coup je mets "Client SFR sur réseau Numericable" ? Car je ne trouve aucune proposition mentionnant FTTLA

@ Buddy : concernant le cablage, dans un ancien appartement je me rappel avoir été relié de la prise murale à ma box mais dans mon appartement actuel, le cable rentre dans l'appartement et est directement branché à la box, sans passer par une prise murale

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 474
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Débit internet SFR extremement lent en FTTLA
« Réponse #25 le: 26 mars 2017 à 10:58:20 »
@ Nico : merci. Dans le profil du coup je mets "Client SFR sur réseau Numericable" ? Car je ne trouve aucune proposition mentionnant FTTLA
Tout à fait.

tonyrwd

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 14
Débit internet SFR extremement lent en FTTLA
« Réponse #26 le: 26 mars 2017 à 11:24:01 »
du coup, pour le moment vous me suggérez juste de voir avec sfr ? rien de particulier à faire de mon coté ?

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Débit internet SFR extremement lent en FTTLA
« Réponse #27 le: 26 mars 2017 à 13:39:22 »
Oui. Parle le leur de tes problèmes de débits (et de tv si tu en as )

tonyrwd

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 14
Débit internet SFR extremement lent en FTTLA
« Réponse #28 le: 07 avril 2017 à 07:16:55 »
Bonjour,

Voila 2 semaines que j'ai signalé mon problème. Et... rien. On m'a indiqué un délai de résolution habituel de 48h, on en est à 7 fois plus ! Aucune info, aucune indication. Pas de quoi s'étonner que SFR compte le plus grand nombre de réclamations ! Et du coup je ne vois pas grand chose à faire pour faire avancer la situation !