Auteur Sujet: Débit en upload très faible, VM ok  (Lu 641 fois)

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chap0

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Débit en upload très faible, VM ok
« le: 21 septembre 2017 à 23:43:24 »
Bonjour à tous,

Je viens vers vous pour essayer de comprendre quelque chose à mon problème.
Client SFR LaBox sur Tours en 1GB/60, j'ai un souci de débit d'upload : je ne dépasse pas 2 Mb/s...




https://ibb.co/mu0b8k
https://ibb.co/i6YJM5

Pourtant ma ligne a l'air de bonne qualité, j'ai 24 VD et 5 VM synchro :


https://ibb.co/iTEEuQ




Les valeurs ont l'air bonnes et je trouve étrange que cela fonctionne en down et que le débit soit quasi inexistant en up ??? ...
Je fais les tests avec un smartphone en wifi et un PC connecté directement à la box en ethernet : même sanction.


Lors de l'installation (la semaine dernière) le technicien a retiré un filtre semble t'il directement sur le poteau téléphonique car je n'avais pas de synchro, est il possible que la voie montante soit toujours filtrée ailleurs ??






Merci de vos lumières :)

K-L

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Débit en upload très faible, VM ok
« Réponse #1 le: 22 septembre 2017 à 05:18:57 »
Ouh là, en effet il en manque (même en download mais je pense qu’on est plus en limite matérielle).

Ou il y a un brouilleur sur ta zone (le débit reste identique tout le temps ?) ou il reste un filtre en effet.

chap0

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Débit en upload très faible, VM ok
« Réponse #2 le: 22 septembre 2017 à 11:11:30 »
Bonjour,

Pour la partie DL - à la limite - c'est suffisant (je n'ai jamais dépassé les 500 mbps dans mon logement précédent).

Pour la partie UL c'est inutilisable, je ne peux rien uploader depuis ma ligne - ça finit en erreur ou bien ça prend trois jours pour un fichier de 500 Mo  ::)


Les débits sont plus ou moins toujours les mêmes, parfois (une ou deux fois sur 30 je dirai) une petite pointe sur un test à 6/7 mbps max mais dans la foulée un nouveau test me fait redescendre entre 0 et 2.
J'ai testé en coupant chacun des circuits électriques de mes disjoncteurs, en débranchant tout des prises, pas d'amélioration :/

J'ai cru comprendre que la techno cable c'est du tout ou rien, soit on recoit le signal et ca fonctionne ou soit le signal est pas dans les tolérances et rien ne marche.
Ne trouvez vous pas étrange que le DL fonctionne 'normalement' mais que l'UL soit bloqué ?

Un problème de Box possible ? De qualité du câble ?
La prise de mon logement est une prise marquée France Telecom Cable, donc qui doit dater un peu, c'est ce qui a fait tiquer le technicien pour aller vérifier si la ligne n'était pas filtrée. Il est monté sur le poteau, a retiré le filtre et j'ai immédiatement eu la synchro.
-> Possible que la prise soit trop 'ancienne' ?


Merci de votre aide  :-\

K-L

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Débit en upload très faible, VM ok
« Réponse #3 le: 22 septembre 2017 à 15:46:55 »
Etonnant que le tech n'ait pas remplacé ta prise. A voir avec SFR pour faire revenir un technicien.

 

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