Auteur Sujet: Co excessivement instable ! (Lu 8532 fois)

Castiel343 · « **le:** 10 novembre 2015 à 20:01:45 »

Bonjour,

j'ai de gros problème de connexion depuis quelques temps. Cela fait plus de 10 ans que je suis chez Numéricable et j'ai jamais autant eu de problème en quelques mois, qu'est-ce qu'il se passe chez eux

Mon problème est ma latence, elle monte crescendo de 20 ms à 600 voir 800 ms... C'est excessivement chiant !
Puis le débit qui se balade je ne sais où. J'ai LaBox, 30M en download, 2M en upload, on est 2 sur le réseau, on va dire qu'on se partage les 30M donc 15M chacun mais parfois, je me retrouve à 2M et lui reste à 15M, où sont passés les 13 autres

Elles se baladent dans les câbles ? Elles font un pique-nique ?
J'aimerai comprendre un peu mieux ce problème avant de téléphoner à Numéricable pour mon mécontentement.
J'habite Lens, je ne sais pas quand est-ce que j'aurai accès à la fibre mais j'espère très bientôt, je rêve d'une co ENFIN stable.

buddy · « **Réponse #1 le:** 10 novembre 2015 à 20:04:13 »

Bonjour,

tu dis que vous êtes 2, on parle bien 2 dans un même logement ?
Si oui, comment avez vous mesuré les débits ?
En wifi ?
c'est possible que le wifi soit saturé autour de chez vous ... et qu'il faille changer le canal de la box par exemple pour retrouver une connexion de meilleure qualité.

Castiel343 · « **Réponse #2 le:** 10 novembre 2015 à 20:23:48 »

Nous ne sommes pas en wifi, nous sommes en CPL

K-L · « **Réponse #3 le:** 10 novembre 2015 à 20:35:30 »

CPL : pas mieux que le wifi. Les zones 30 ne saturent jamais, elles sont largement dimensionnées.

Castiel343 · « **Réponse #4 le:** 10 novembre 2015 à 20:46:01 »

Je pense pas que ce soit dû aux prises CPL, on a toujours fonctionné comme ça

Nico · « **Réponse #5 le:** 10 novembre 2015 à 21:10:47 »

Citation de: K-L le 10 novembre 2015 à 20:35:30

CPL : pas mieux que le wifi. Les zones 30 ne saturent jamais, elles sont largement dimensionnées.

Faudrait pas généraliser trop vite, sur SQY y a eu des plaintes pendant des mois (c'est peut-être résolu).

K-L · « **Réponse #6 le:** 11 novembre 2015 à 09:34:05 »

Donc plutôt l'inverse alors : on ne va pas généraliser SQY qui est un réseau historiquement encombré de Numericable.

Maintenant, si on veut vraiment savoir ce qui se passe, on prend un PC unique, on le fout au cul du modem et on fait des essais lorsque l'on se rend compte que le débit est moisi. Au vu de ces résultats, on définit ensuite si c'est l'installation interne (comme bien souvent) la cause ou le réseau NC.

On en profite pour poser les valeurs du modem ici que l'on puisse avoir une idée du nombre de canaux acquis par le modem.

Castiel343 · « **Réponse #7 le:** 28 janvier 2016 à 00:46:22 »

Bonjour,

je reviens vers vous car le problème persiste... Je passe de 20 ms à 300 ms...
J'aimerai comprendre une chose. Le débit Upload est utilisé par quoi ? Le PC portable de mon père, quand il est juste allumé, j'ai l'impression qu'il mange de l'Upload et pas qu'un peu.
La latence est-elle dû à un Upload très bas ?
Pour les infos sur la co, voici un screen

Darklight · « **Réponse #8 le:** 28 janvier 2016 à 01:45:06 »

Un logiciel de type uTorrent qui tourne en arrière plan?

Castiel343 · « **Réponse #9 le:** 28 janvier 2016 à 03:20:39 »

Depuis que mon père a reçu un mail de ADOPI, il n'a plus du tout uTorrent ou de télécharment P2P sur son PC donc ce n'est ça.

thymon · « **Réponse #10 le:** 28 janvier 2016 à 15:33:31 »

Ca ressemble simplement à un perturbateur réseau.
Que tu ne peux pas voir avec les simples niveaux du modem.

Donne moi ta MAC MODEM par MP je check.

Castiel343 · « **Réponse #11 le:** 28 janvier 2016 à 23:20:01 »

Vraiment ras-le-bol... Le ping qui monte d'un seul coup à 250 ms puis redescend à 20 ms après 10 minutes... Mais BORDEL qu'est-ce qui engendre ça ? Ils ont de la chance que ce n'est pas mon argent qui passe dans cette daube sinon j'appelerai chaque fois que mon ping monte de cette façon pour les insulter. C'est tout simplement pitoyable de dépenser autant d'argent et d'avoir une qualité pareille ! Qu'ils arrêtent d'être FAI et qu'ils aillent vendre des montres sur un marché !

Désolé mais ça devait sortir, j'ai vraiment besoin de savoir pourquoi, pourquoi quand j'appelle, tout ce qu'ils savent me dire c'est leur fameuse phrase "Désolé, ça ne vient pas de chez nous, aurevoir !"
Y a t-il un logiciel qui permet de voir en temps réél, comment est partagé le débit du réseau entre les pc sur ce réseau ?
À quoi est dû une montée de latence significative sans aucune raison apparente ?