Auteur Sujet: Chute de débit le soir à Metz  (Lu 14122 fois)

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grosbedos

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #60 le: 28 février 2018 à 07:49:28 »
Un peu comme SFR en fait  :-[

Richiemac

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #61 le: 28 février 2018 à 21:45:24 »
Mardi 28...  Problème toujours pas résolu (je ne suis même pas étonné).

Le très haut débit selon SFR :


alain_p

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #62 le: 28 février 2018 à 22:04:41 »
Un petit traceroute/mtr, sur une adresse en France mais externe au réseau SFR, par exemple www.orange.fr (193.252.148.241), pour voir ce qu'il se passe à la jonction des deux réseaux, pourrait être intéressant. Et un autre sur un site à l'étranger, une adresse de de video Netflix, par exemple 45.57.45.130 (ipv4_1.mce0.c461.ord001.ix.nflxvideo.net), pour sortir de France.

Richiemac

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #63 le: 28 février 2018 à 22:13:25 »
Un petit traceroute/mtr, sur une adresse en France mais externe au réseau SFR, par exemple www.orange.fr (193.252.148.241), pour voir ce qu'il se passe à la jonction des deux réseaux, pourrait être intéressant. Et un autre sur un site à l'étranger, une adresse de de video Netflix, par exemple 45.57.45.130 (ipv4_1.mce0.c461.ord001.ix.nflxvideo.net), pour sortir de France.

Voici :





alain_p

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #64 le: 28 février 2018 à 22:30:01 »
Il y a un truc bizarre là. Dès le premier saut, la box à priori (192.168.0.1), il y a un temps de réponse du ping élevé (80 ms), en fait une grosse dispersion entre le le meilleur et le pire ping...

Si on s'en tient au best ping, l'augmentation a lieu vers le saut 5 ou 6, ip-xx.net-80-236-O.static.numericable.fr, 16 et 32 ms, avant de sortir du réseau numericâble (vers sfr dans un cas ou zayo dans l'autre).

J'aurais tendance à penser que le problème est en bordure de réseau.

K-L

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #65 le: 28 février 2018 à 22:32:59 »
Essai ici, de Lyon sur la connexion câble :

11.Workbench:> c:traceroute www.orange.fr
traceroute to d.hpc.gtm.fti.net (193.252.148.241), 30 hops max, 38 byte packets

 1  192.168.5.1 (192.168.5.1)  0.574 ms  0.53 ms  0.507 ms
 2  192.168.0.1 (192.168.0.1)  1.505 ms  1.515 ms  1.297 ms
 3  10.71.192.1 (10.71.192.1)  7.852 ms  8.253 ms  7.775 ms
 4  213-245-255-217.rev.numericable.fr (213.245.255.217)  8.52 ms  9.114 ms  7.57 ms
 5  172.19.132.146 (172.19.132.146)  21.356 ms  25.248 ms  23.493 ms
 6  ip-58.net-80-236-0.static.numericable.fr (80.236.0.58)  17.471 ms  17.756 ms  17.469 ms
 7  54.247.5.109.rev.sfr.net (109.5.247.54)  20.469 ms  19.894 ms  19.491 ms
 8  42.149.17.93.rev.sfr.net (93.17.149.42)  23.093 ms  17.816 ms  17.205 ms
 9  ae42-0.noidf001.Paris3eArrondissement.francetelecom.net (193.252.98.121)  4.29498e+06 ms  17.968 ms  17.699 ms
10  ae49-0.nridf101.Paris3eArrondissement.francetelecom.net (193.252.98.101)  20.265 ms  17.021 ms  16.952 ms
11  ae41-0.nrlyo201.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net (193.252.101.213)  17.368 ms  16.973 ms  16.176 ms
12  ae43-0.nolyo101.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net (193.252.101.225)  18 ms  17.306 ms  15.968 ms
13  193.253.13.42 (193.253.13.42)  24.657 ms  25.568 ms  24.67 ms
14  fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net (80.12.246.35)  25.229 ms  34.952 ms  24.251 ms

Et vers Netflix :

11.Workbench:> c:traceroute 45.57.45.130
traceroute to 45.57.45.130 (45.57.45.130), 30 hops max, 38 byte packets

 1  192.168.5.1 (192.168.5.1)  0.564 ms  0.533 ms  0.49 ms
 2  192.168.0.1 (192.168.0.1)  1.409 ms  1.634 ms  1.321 ms
 3  10.71.192.1 (10.71.192.1)  8.711 ms  8.144 ms  8.676 ms
 4  213-245-255-217.rev.numericable.fr (213.245.255.217)  17.167 ms  8.667 ms  7.521 ms
 5  ip-65.net-80-236-3.static.numericable.fr (80.236.3.65)  19.519 ms  18.484 ms  19.11 ms
 6  ae11.mpr2.cdg12.fr.zip.zayo.com (94.31.48.113)  19.067 ms  17.33 ms  17.592 ms
 7  ae27.cs1.cdg12.fr.eth.zayo.com (64.125.29.6)  109.431 ms  110.209 ms  125.038 ms
 8  ae5.cs2.lga5.us.eth.zayo.com (64.125.29.93)  109.481 ms  120.955 ms  109.326 ms
 9  ae3.cs2.ord2.us.eth.zayo.com (64.125.29.213)  109.125 ms  108.706 ms  4.29508e+06 ms
10  ae27.cr2.ord2.us.zip.zayo.com (64.125.30.245)  110.199 ms  108.954 ms  109.459 ms
11  * * ae16.er4.ord7.us.zip.zayo.com (64.125.31.81)  118.541 ms
12  zayo-netflix.ord7.us.zip.zayo.com (64.125.14.18)  4.2951e+06 ms  110.059 ms  112.693 ms

alain_p

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #66 le: 28 février 2018 à 22:41:21 »
Là, au moins, le ping sur la box, 192.168.0.1, est normal. L'augmentation du temps de réponse a lieu au 5eme et 4eme saut, mais est peut-être normale vue la distance...

alain_p

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #67 le: 28 février 2018 à 22:53:09 »
Les mêmes tests du réseau de Free :

$ mtr --report 193.252.148.241
Start: Wed Feb 28 22:43:45 2018
HOST: ubuntu-srv                  Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 192.168.0.254              0.0%    10    2.6   2.9   2.0   4.2   0.3
  2.|-- arp91-4-78-235-182-254.fb  0.0%    10    6.5   9.4   6.5  21.0   5.2
  3.|-- 213.228.23.254             0.0%    10   18.9   9.7   7.7  18.9   3.5
  4.|-- p11-crs16-1-be1114.intf.r  0.0%    10   14.0  13.1   8.8  16.8   3.1
  5.|-- th2-9k-3-be1001.intf.rout  0.0%    10   11.3   9.8   8.2  19.0   3.3
  6.|-- 193.253.13.65              0.0%    10   10.5  11.6   8.2  20.0   4.7
  7.|-- ae49-0.nridf101.Paris3eAr  0.0%    10   10.2   8.8   8.0  10.2   0.6
  8.|-- ae41-0.nrlyo201.Lyon3eArr  0.0%    10   13.9  15.8  13.7  26.7   3.9
  9.|-- ae43-0.nolyo101.Lyon3eArr  0.0%    10   14.1  14.2  13.7  16.2   0.7
 10.|-- 193.253.13.42              0.0%    10   21.8  24.1  21.6  32.7   4.4
 11.|-- fw-bae01-v2999.echo.net.s  0.0%    10   24.0  22.1  21.1  24.7   1.1
 12.|-- vip1.dyn.hpo.s1.fti.net    0.0%    10   21.8  23.1  21.3  31.8   3.0

Et :
$ mtr --report 45.57.45.130
Start: Wed Feb 28 22:45:03 2018
HOST: ubuntu-srv                  Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 192.168.0.254              0.0%    10    2.4   6.3   2.0  17.6   5.8
  2.|-- arp91-4-78-235-182-254.fb  0.0%    10    7.0   9.3   6.6  17.9   4.4
  3.|-- 213.228.23.254             0.0%    10    8.1  11.1   7.8  22.8   5.4
  4.|-- p11-crs16-1-be1114.intf.r  0.0%    10   10.5  12.0   8.6  25.4   4.9
  5.|-- th2-9k-3-be1001.intf.rout  0.0%    10    8.4   9.4   8.3  10.9   0.9
  6.|-- be4204.ccr31.par04.atlas.  0.0%    10    8.5  10.3   8.3  18.6   3.2
  7.|-- ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  8.|-- ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  9.|-- 4.16.38.98                 0.0%    10  102.4 102.7 102.0 105.1   0.7
 10.|-- ipv4_1.mce0.c461.ord001.i  0.0%    10  102.8 104.1 102.3 114.2   3.5

Où l'on voit bien l'augmentation du ping pour joindre le serveur Netflix après être passé par le saut Cogent (le 6, atlas.cogento). Là, c'est bien un problème de peering (ou de transit...).

K-L

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #68 le: 28 février 2018 à 22:59:59 »
En FTTH :

traceroute to www.orange.fr (193.252.148.241), 30 hops max, 60 byte packets

 1  gateway (192.168.5.1)  0.465 ms  0.779 ms  0.442 ms
 2  192.168.1.1 (192.168.1.1)  3.394 ms  3.518 ms  3.432 ms
 3  69lyo1-nro-1.nro.gaoland.net (109.24.76.41)  4.806 ms  4.677 ms  4.778 ms
 4  161.142.24.109.rev.sfr.net (109.24.142.161)  5.444 ms  5.707 ms  5.465 ms
 5  * * *
 6  193.253.13.42 (193.253.13.42)  23.011 ms  18.578 ms  18.480 ms
 7  fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net (80.12.246.35)  17.461 ms  17.516 ms  17.354 ms
 8  * * *
 9  ae42-0.noidf001.Paris3eArrondissement.francetelecom.net (193.252.98.121)  17.774 ms * *


traceroute to 45.57.45.130 (45.57.45.130), 30 hops max, 60 byte packets

 1  gateway (192.168.5.1)  0.562 ms  0.802 ms  0.472 ms
 2  192.168.1.1 (192.168.1.1)  3.458 ms  3.543 ms  3.530 ms
 3  69lyo1-nro-1.nro.gaoland.net (109.24.76.41)  3.895 ms  3.741 ms  3.803 ms
 4  161.142.24.109.rev.sfr.net (109.24.142.161)  3.993 ms  6.964 ms  7.088 ms
 5  62.61.6.109.rev.sfr.net (109.6.61.62)  7.552 ms 66.61.6.109.rev.sfr.net (109.6.61.66)  7.431 ms 58.61.6.109.rev.sfr.net (109.6.61.58)  7.290 ms
 6  86.69.26.109.rev.sfr.net (109.26.69.86)  15.080 ms  16.520 ms 54.247.5.109.rev.sfr.net (109.5.247.54)  13.697 ms
 7  ae1.parigi32.par.seabone.net (213.144.183.194)  8.955 ms  12.949 ms  8.838 ms
 8  * * *
 9  * * *
10  4.16.38.98 (4.16.38.98)  117.398 ms  117.463 ms  117.418 ms
11  * * *
12  4.16.38.98 (4.16.38.98)  117.215 ms * *


Richiemac

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Chute de débit le soir à Metz
« Réponse #69 le: 01 mars 2018 à 21:03:23 »
1 mars, le problème est toujours d'actualité....  Ici aussi le débit est en berne le soir (vers 20h environ).....
 :'(

Sur leur speedtest, SFR propose le test non plus sur Courbevoie, mais sur Vénissieux....  Où le test est excellent (j'ai bien les 95 mega sur ce test)

https://www.sfr.fr/mire-test-debit/

Une façon comme une autre de démontrer que le problème n'existe pas !!  On propose LE bon test qui va bien.....

alain_p

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« Réponse #70 le: 01 mars 2018 à 22:16:36 »
Vénissieux, étonnant. Je viens de tester de ma connexion Free, et le test m'envoie bien sur Courbevoie. L'adresse du serveur distant serait 93.20.126.205.

Sinon, pas de raison que cela s'arrête au 1er Mars. Il faudra voir avec la fin des vacances scolaires...

Richiemac

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« Réponse #71 le: 01 mars 2018 à 22:28:06 »
Vénissieux, étonnant. Je viens de tester de ma connexion Free, et le test m'envoie bien sur Courbevoie. L'adresse du serveur distant serait 93.20.126.205.

Sinon, pas de raison que cela s'arrête au 1er Mars. Il faudra voir avec la fin des vacances scolaires...

Test parfait sur Vénissieux proposé par défaut par SFR :



Hélas, c'est une des exceptions qui confirment la règle...... (15 Mbps sur Massy)

Oui, je me doute que le problème ne sera pas réglé rapidement.... s'il l'est un jour d'ailleurs....
Je suis engagé jusqu'au 20 octobre....  Espérons que le problème sera résolu d'ici là...  Sinon je n'aurais d'autre choix que de résilier à ce moment là. Orange et Free proposent la fibre FTTH dans mon immeuble.


 

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