La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Débits câble => Discussion démarrée par: Montaury30900 le 24 avril 2018 à 20:35:42

Titre: Chute de débit 100Mb >17Mb
Posté par: Montaury30900 le 24 avril 2018 à 20:35:42

Que se passe t'il  sur Nîmes ?

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Posté par: K-L le 30 avril 2018 à 00:36:13

Ca va mieux depuis ?

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Posté par: Montaury30900 le 07 mai 2018 à 08:27:49

Voici une capture d'écran suite test, pas d'amélioration.

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Posté par: K-L le 07 mai 2018 à 20:08:09

Ca sent la perte de canaux, ça. Tu pourras nous monter ton nombre de canaux acquis par LaBox ?

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Posté par: Montaury30900 le 08 mai 2018 à 07:30:13

 le tableau ci-dessous indiquent la fréquence sur laquelle le modem câble est actuellement enregistré

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Posté par: K-L le 08 mai 2018 à 08:34:10

Ok, on voit clairement que l'on est sur une zone 1Gbs avec un abonnement Red 100Mbs.

Tu testes en WiFi ?

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Posté par: Montaury30900 le 08 mai 2018 à 12:06:10

tests effectués en liaison ethernet, le max débit 93 Mb/s (sur 2 mois, la moyenne des mesures: 42 Mb/s)

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Posté par: K-L le 08 mai 2018 à 14:18:12

Alors là, je comprends pas. Vu le nombre de canaux, 1200Mbs arrivent chez toi.

Tu connais du monde autour de toi abonné à uyne offre câble pour demander s'il se passe la même chose.

Question chiante : tu as pu essayer en WiFi et/ou avec un autre ordinateur ?

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Posté par: Montaury30900 le 08 mai 2018 à 16:46:25

Mesure faite en wi-fi. Je ne comprends pas non plu d'autant qu'au début j'avais un débit moyen qui tournait autour des 89 Mb/s. Y aurait-il un lien avec l'armoire ouverte à tous vents ?

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Posté par: Montaury30900 le 08 mai 2018 à 16:48:12

suite message précdent mesure wi-fi

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Posté par: benji74330 le 08 mai 2018 à 21:02:08

Bonjour, l'adresse IP de la ligne est bizarre, ça correspond pas à une adresse IP SFR, chez SFR ça commence par 77.XXX.XX.XXX, 78.XXX.XX.XXX ou 92, t'a pas un VPN qui tourne en arrière plan, est ce que t'es relié en RJ45 lors des tests ? Normalement Nîmes c'est en zone 1 Gb, l'armoire que tu as c'est la ou arrive la fibre optique, en général ça résiste aux intempéries.

Ton débit montant est bon, ton ping aussi, peut-tu me donner l'adresse MAC de ton modem pour que je puisse prendre les vrais valeurs de ta ligne, je suis ancien tech SFR et j'ai un logiciel exprès pour.

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Posté par: pioup le 08 mai 2018 à 21:12:46

Sur les 2 messages de tests de débit, tu indiques que le test est fait en wifi. Pour avoir un diagnostic efficace il faut faire le même test en étant raccordé en ethernet.

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Posté par: K-L le 08 mai 2018 à 21:59:26

Citation de: Montaury30900 le 08 mai 2018 à 12:06:10

tests effectués en liaison ethernet, le max débit 93 Mb/s (sur 2 mois, la moyenne des mesures: 42 Mb/s)

Non, il a bien spécifié en ethernet mais je lui ai demandé en WiFi pour voir si sa connexion ethernet ne déconnait pas (ordi, câble, ports, ...)