La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Débits câble => Discussion démarrée par: Solal78 le 10 juin 2017 à 21:20:16

Titre: Changement de débit à l'insu de mon plein gré !
Posté par: Solal78 le 10 juin 2017 à 21:20:16
Bonjour,

J'habite rue Francois Mauriac au Plan de Troux. Il y a quelques jours, en installant un jeu sous steam, j'ai vu apparaître des vitesses 10 fois plus rapides qu'avant. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un bug. Mais finalement en lançant des tests de débit, je me rends compte que je suis à 384Mb/s en réception et seulement 19,92 en émission. Je n'ai rien reçu pour me prévenir, personne n'est venu modifier quelque chose chez moi (maison individuelle).
Pouvez-vous me dire dans quelle situation je suis passé, 400/60 ? Faut-il que je change d'abonnement en quittant Numericable pour passer sur SFR et obtenir du Gb ? Vous parlez de fichiers de config, faut-il que je vérifie quelque chose, où?
Désolé, ces questions vous paraîtront certainement basiques, mais elles devraient me permettre de mieux comprendre vos échanges.
Merci pour votre aide
Titre: Changement de débit à l'insu de mon plein gré !
Posté par: Empereur le 11 juin 2017 à 18:53:59
ba mince, quelqu'un qui se plaint de gagner en débit  >:(

Essayes un test d’éligibilité sur le site SFR qui te donnera le débit max.
Titre: Changement de débit à l'insu de mon plein gré !
Posté par: Solal78 le 11 juin 2017 à 19:30:29
Merci Empereur. J'ai testé, je suis éligible au Gb/s. Que me conseilles-tu de faire, il faut résilier Numericable et reprendre un nouvel abonnement SFR ?
Titre: Changement de débit à l'insu de mon plein gré !
Posté par: Empereur le 11 juin 2017 à 19:32:19
si tu tiens absolument au gbps, oui.
Titre: Changement de débit à l'insu de mon plein gré !
Posté par: buddy le 11 juin 2017 à 21:06:48
En profitant de l'offre spécial anniversaire, tu peux aussi payer moins cher en basculant chez SFR ; http://www.sfr.fr/box-mobile/serie-limitee-30-ans.html

tu as un témoignage ici : https://lafibre.info/nice/sfr-le-giga-progresse-sur-nice/msg448844/#new

Pour la hausse de débit, SFR-NC a modernisé le réseau dans la rue, d'où le fait que tu aies droit à des débits supérieures. Par contre, ta box, ne doit pas gérer + de 400 Mbits d'où la limitation actuelle.