Auteur Sujet: Red By SFR Fibre Option Débit Plus 400Mbs  (Lu 4526 fois)

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jerome28

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Red By SFR Fibre Option Débit Plus 400Mbs
« le: 30 décembre 2016 à 22:30:42 »
Bonjour,
J'ai depuis 24h ma connexion fibre Red By SFR avec l'option Débit Plus 400Mb/s (box NB6)
Problème lors des tests de debit j'ai toujours les mêmes resultats à savoir une connexion 200Mb/s en download et 90Mbs en upload. Je n'ai jamais plus de 200Mbs
Je ne comprends pas ce bridage car l'offre de base fibre chez Red c'est 100/50 et avec l'option débit plus cela passe à 400/50

votre avis ? idée ? votre expérience sur les offres fibre RED ?

clean31

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Red By SFR Fibre Option Débit Plus 400Mbs
« Réponse #1 le: 30 décembre 2016 à 23:19:14 »
Salut,

Es-tu bien sur du FTTH et non du coax ?
Es-tu en Wifi ou en RJ ?
Ta conf' matériel n'est-elle pas limitante ?

Ci-dessous un test réalisé à l'instant avec une offre Red Fibre FTTH avec option débit plus.



Tiens un autre truc intéressant sur Windows 10, dans le gestionnaire des tâches on peut surveiller bien sûr l'activité processeur et mémoire mais aussi le débit temps réel de l'interface réseau.
D'ailleurs en upload, je constate toujours un pic à plus de 200 Mb/s pendant les 5 premières secondes et après une limitation aux alentours des 120 Mb/s.

jerome28

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Red By SFR Fibre Option Débit Plus 400Mbs
« Réponse #2 le: 30 décembre 2016 à 23:27:15 »
oui je suis bien en fibre (FTTH) et full ethernet 1Gbs
dans la page diagnostic de la box NB6 sur la partie ONT, j'ai :
Intensité signal optique reçue (dBm)   -21.50 dBm
Intensité signal optique transmise (dBm)   3.04 dBm

dans mon espace client RED, je ne trouve pas trace de mon option debit plus 400M alors qu'elle apparaît bien dans l'email de confirmation de mon abonnement.

clean31

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« Réponse #3 le: 30 décembre 2016 à 23:29:14 »
Je suis comme toi, aucune trace de l'option pourtant souscrite à la commande et présente dans les mails de confirmation.
Fraîchement raccordé comme toi, j'attend ma première facture.
Par contre de mon coté RAS, le débit correspond à mes attentes.

Qu'utilises-tu pour faire tes tests ? Nperf ?

jerome28

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« Réponse #4 le: 30 décembre 2016 à 23:36:39 »

clean31

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« Réponse #5 le: 30 décembre 2016 à 23:45:01 »
Peut être une limitation du coté de ta machine processeur ? antivirus ? software de gestion du réseau fourni avec ta carte mère ?

Pas mal de conseils et de tests ici : https://testdebit.info/

jerome28

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« Réponse #6 le: 31 décembre 2016 à 00:59:32 »
yes j'ai trouvé le coupable : mon routeur entre la NB6 et mon reseau.
en connectant mon PC directement sur la box NB6 j'ai bien un debit proche des 400/100 (380/90 en moyenne)
sur mon routeur j'ai des options d'analyse et reconnaissance du traffic qui reduisent les perf du routeur et de la bande passante. Une fois le monitoring  désactivé, j'obtiens toute la bande passante  :)

donc pas de probleme coté SFR même si l'option n’apparaît pas dans l'espace client.
il manque dans la box SFR des outils d'analyse de la bande passante. Cela existe dans la Freebox V6, et c'est très pratique