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Auteur Sujet: Ralentissement entre GW2 et SFR  (Lu 4628 fois)

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FlorianLa

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« le: 11 juin 2013 à 16:55:39 »
Bonjour à tous,

Je m'intéresse de plus en plus au peering/transit des FAI et tomber sur ce site, ca fait du bien.

J'aimerais partager mon expérience et celle de beaucoup d'autres (non tech) et savoir d'où pourrait venir le problème.
J'ai pas toutes les données en main, mais si certains jouent à Guild Wars 2, on remarque des lags qui rendent le jeu impossible parfois.

En discutant un peu, cela ne touche que les SFR user (en ce moment) (même pas Free pour une fois). Je n'ai pas encore poussé assez loin l'étude donc je pourrais pas dire c'est Fibre+cuivre, mais moi, en tout cas, étant sur cuivre (hélas), je remarque des problèmes. Les autres personnes qui sont chez SFR ont aussi ce genre de problème (cuivre ou fibre, je sais pas) mais ils sont de partout en France. Moi en IDF, d'autres à Marseille, etc.

La seule info que j'ai est que le DC est en Europe (très utile ..) pour les joueurs en Europe. Je ne me suis pas amusé à vérifier son IP pour faire un traceroute.
Quelle serait la bonne méthode pour pouvoir cibler un peu plus le problème ? Et si on met en cause un hop foireux, peut-on passer par un VPN qui n'utilise pas le même chemin pour éviter de se prendre cette latence ?


Merci à vous,
Bonne soirée
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vivien

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #1 le: 11 juin 2013 à 18:09:09 »
Il faudrait que tu nous donne une IP (celle du serveur de jeu ou d'un autre serveur dans le même datacenter) pour qu'on réalises des tests comparatifs.
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Nico

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #2 le: 11 juin 2013 à 20:07:56 »
Clairement il va falloir un peu plus de données pour faire quelque chose. A minima l'IP cible.
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kgersen

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #3 le: 11 juin 2013 à 22:14:00 »
Y'a 3 connections (tcp, port 6112) pendant une session de jeu:

206.127.159.144 (serveur de monde (FR)- le gros du trafic en jouant vient de la)
206.127.146.73 (serveur de comm ?)
64.25.47.47 (serveur d’authentification ?)

C'est a priori basé en Allemagne pour les serveurs francophones.

Pour le download et les patch ca utilise AWS S3.
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vivien

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #4 le: 12 juin 2013 à 08:38:29 »
Les 3 serveurs sont à priori dans le même datacenter, donc même connectivité.

Voici 3 traceroute depuis SFR / Adeli / Bouygues Telecom. Ils ont tous un très bon ping (10/11ms depuis leur cœur de réseau)

Traceroute depuis une box ADSL SFR sur Paris :
$ mtr -rwc100 64.25.47.47
HOST:                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- neufbox                       0.0%   100    0.3   0.3   0.3   1.3   0.1
  2.|-- 186.148.96.84.rev.sfr.net     0.0%   100   39.3  40.6  38.3  87.1   6.2
  3.|-- 29.154.96.84.rev.sfr.net      0.0%   100   38.6  38.5  37.5  59.6   2.5
  4.|-- 26.154.96.84.rev.sfr.net      2.0%   100   40.7  41.7  37.2 175.6  16.6
  5.|-- V3869.agn1-sec-2.gaoland.net  0.0%   100   40.6  44.3  38.2  50.5   3.5
  6.|-- 225.29.3.109.rev.sfr.net      0.0%   100   43.4  43.8  38.1  49.8   3.4
  7.|-- xe-9-3-0.par20.ip4.tinet.net  0.0%   100   38.4  42.3  37.2 130.7  15.2
  8.|-- xe-4-3-0.fra60.ip4.tinet.net  0.0%   100   48.1  50.5  47.1  95.8   7.7
  9.|-- cdnetworks-gw.ip4.tinet.net   0.0%   100   48.7  49.7  47.3  78.8   6.0
 10.|-- 206-127-157-94.plaync.com     0.0%   100   48.3  49.6  47.3  86.5   6.5
 11.|-- 206-127-157-102.plaync.com    0.0%   100   49.9  50.5  48.0  91.6   5.1
 12.|-- 64.25.47.47                   0.0%   100   48.8  48.5  47.6  49.5   0.4

Si le ping est élevé le soir, cela serait donc une saturation.

Voici le tracerute depuis Adeli / Maxnod :
$ mtr -rwc100 64.25.47.47
HOST: lafibre.info                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- portevlan.adeli.biz                  0.0%   100   36.7   1.9   0.2  90.1  10.4
  2.|-- ge-6-8.car1.Geneva1.Level3.net       0.0%   100    3.9  17.8   3.8 185.0  39.9
  3.|-- ae-6-6.ebr2.Frankfurt1.Level3.net    2.0%   100   11.3  15.0  11.2  34.6   6.0
  4.|-- ae-82-82.csw3.Frankfurt1.Level3.net  0.0%   100   11.3  11.3  11.2  13.3   0.3
  5.|-- ae-3-80.edge6.Frankfurt1.Level3.net  0.0%   100   11.2  12.0  11.2  34.9   3.6
  6.|-- 195.16.161.58                        0.0%   100   11.4  12.8  11.4  44.4   5.6
  7.|-- 206-127-157-86.plaync.com            0.0%   100   11.6  12.5  11.5  51.9   5.0
  8.|-- 206-127-157-102.plaync.com           0.0%   100   15.1  13.4  12.1  25.1   2.0
  9.|-- 64.25.47.47                          0.0%   100   11.6  11.6  11.5  11.8   0.0

Voici le tracerute depuis Adeli / Maxnod :
$ mtr -rwc100 64.25.47.47
HOST:                                              Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 89.84.127.61                                 0.0%   100    0.5   0.4   0.3   1.4   0.1
  2.|-- v113.tengec5-10g.core04-t2.club-internet.fr  5.0%   100    0.3   8.8   0.3 211.8  30.2
  3.|-- v210.tengec1-20g.core03-t2.club-internet.fr  0.0%   100    0.4   6.4   0.4 183.8  23.3
  4.|-- ae8.tcore02-t2.net.bbox.fr                   0.0%   100    0.4  12.3   0.3  80.8  19.0
  5.|-- la3.rpt01-th2.net.bbox.fr                   63.0%   100    0.7   0.5   0.5   0.7   0.1
  6.|-- 213.242.111.61                               0.0%   100    0.7   1.2   0.6  34.5   3.7
  7.|-- ae-70-70.csw2.Paris1.Level3.net              0.0%   100    9.6   9.6   9.5  14.3   0.5
  8.|-- ae-72-72.ebr2.Paris1.Level3.net              0.0%   100    9.4   9.5   9.4  11.2   0.3
  9.|-- ae-47-47.ebr1.Frankfurt1.Level3.net          0.0%   100    9.4   9.4   9.3  11.1   0.3
 10.|-- ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net          0.0%   100    9.5   9.7   9.3  19.9   1.4
 11.|-- ae-3-80.edge6.Frankfurt1.Level3.net          0.0%   100    9.4  10.5   9.3  49.0   4.9
 12.|-- 195.16.161.58                                0.0%   100    9.5  11.0   9.5  42.2   5.7
 13.|-- 206-127-157-86.plaync.com                    0.0%   100    9.7  11.1   9.6  51.3   6.0
 14.|-- 206-127-157-102.plaync.com                   0.0%   100   12.2  12.1  10.6  30.0   2.7
 15.|-- 64.25.47.47                                  0.0%   100    9.9   9.8   9.7  10.2   0.1
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Nico

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #5 le: 12 juin 2013 à 09:15:27 »
Si c'est Tinet dans les deux sens, pas de saturation à priori.
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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #6 le: 12 juin 2013 à 11:08:48 »
Merci pour vos réponses, j'ai demandé plus d'infos aux personnes rencontrant ces lag puisque en ce moment je n'ai pas le temps de jouer toute la soirée pour resubir ces lags.

Mais un jour, quand c'était violent, je me suis amusé à tester avec SpeedTest mon débit et il était comme d'habitude, bien entendu, le point de test était en France de souvenir.

En ce moment (je ne suis pas tous les jours sur le jeu) je remarque moins de lags pour ma part, serait-il en train de faire de upgrades ? Car à ma connaissance plusieurs personnes ont appelé le SAV de SFR pour ces problèmes.

Edit : En faisant du wireshark lorsque le jeu tourne, j'ai l'IP 64.25.40.122. L'ip 47.47 n’apparaît absolument pas.
Lorsque je mets à jour le jeu, j'ai l'ip 77.67.21.51 et 77.67.21.10 (la première pour l'update du client et la deuxième pour le téléchargement des fichiers du jeu)
« Modifié: 12 juin 2013 à 11:33:48 par FlorianLa »
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FlorianLa

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #7 le: 12 juin 2013 à 11:44:26 »
Voici un traceroute depuis mon windows :

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Florian>tracert 64.25.40.122

Détermination de l'itinéraire vers 64.25.40.122 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms     1 ms    <1 ms  neufbox [192.168.1.1]
  2    31 ms    31 ms    32 ms  163.139.96.84.rev.sfr.net [84.96.139.163]
  3    30 ms    32 ms    30 ms  105.142.96.84.rev.sfr.net [84.96.142.105]
  4    30 ms    31 ms    30 ms  98.142.96.84.rev.sfr.net [84.96.142.98]
  5     *       31 ms    31 ms  78.142.96.84.rev.sfr.net [84.96.142.78]
  6    31 ms    32 ms    30 ms  te1-4.ccr01.par02.atlas.cogentco.com [149.6.114.85]
  7    31 ms    31 ms    31 ms  te0-6-0-1.mpd21.par01.atlas.cogentco.com [154.54.56.17]
  8   102 ms   103 ms   103 ms  te0-7-0-7.mpd21.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.43.149]
  9   103 ms   103 ms   104 ms  te0-2-0-6.ccr21.jfk05.atlas.cogentco.com [154.54.3.98]
 10   104 ms   103 ms   104 ms  level3.jfk05.atlas.cogentco.com [154.54.12.250]
 11   148 ms   149 ms   148 ms  vlan60.csw1.NewYork1.Level3.net [4.69.155.62]
 12   152 ms   152 ms   152 ms  ae-62-62.ebr2.NewYork1.Level3.net [4.69.148.33]
 13   144 ms   146 ms   146 ms  ae-3-3.ebr2.Dallas1.Level3.net [4.69.137.121]
 14   145 ms   146 ms   146 ms  ae-72-72.csw2.Dallas1.Level3.net [4.69.151.141]
 15   148 ms   148 ms   147 ms  ae-2-70.edge2.Dallas1.Level3.net [4.69.145.75]
 16   181 ms   148 ms   150 ms  4.59.197.34
 17   144 ms   149 ms   143 ms  64.25.32.9
 18   150 ms   150 ms   151 ms  64.25.32.26
 19   151 ms   148 ms   148 ms  64.25.32.82
 20   149 ms   148 ms   155 ms  64.25.40.122

Itinéraire déterminé.
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Nico

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #8 le: 12 juin 2013 à 11:53:25 »
Tu l'as trouvé de quelle façon le 64.25.40.122 ? Ça ne fait pas partie des IPs donnés par kgersen en tout cas.

Et on part à l'autre bout du monde (USA), c'est étonnant pour un MMO de jouer sur un serveur si loin !
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FlorianLa

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Ralentissement entre GW2 et SFR
« Réponse #9 le: 12 juin 2013 à 12:06:54 »
Je lance le jeu puis je lance ma capture wireshark. En revérifiant, tout le début de ma capture montre un flux vers cette IP. Je ne sais pas ce que cela représente mais c'est du GW puisque ils ont effectivement des serveurs au texas.

Par contre en scrollant un peu plus (oups  ;D), je vois une autre IP : 206.127.159.77 (qui apparaît que très peu de fois) puis ensuite 206.127.159.167.
En effet, un filtre me montre environ 300 paquets envoyé vers la 64.25.40.122 alors que vers la 206.127.159.167 j'en ai envoyé 1300.
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