La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Débit fibre SFR => Discussion démarrée par: Bruno9569 le 28 mars 2015 à 19:13:05
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Bonjour
Je suis actuellement fibré FTTH 1Gb (??) par SFR dans un immeuble de 4 étages, d'une cité de 160 logements
Question ...
Comment savoir exactement combien de personne dans l'immeuble sont fibrés ?
Ou se trouve le NRO ou le PMZ (Je sais pas trop quoi et ou )
Que est la fibre que j'ai réellement en tenant compte du nombre de connectés
Ceci suite à des tests débit vraiment très mauvais (213/195)
Merci
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Test fait en mode sans echec ?
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Bonjour,
pour les problèmes de débits quel est ton PC ? avec quel logiciel/antivirus ? (il faut un pc relativement puissant et pas un anitivirus qui analysent tout le traffic ...
normalement, çà ne sature pas, c'est bien équilibré.
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Bonsoir et merci.
Mode sans échec : NON, parce que lorsque l'on fait un test il faut le faire en environnement réel, de même pour l'anti-virus qui est toujours actif
Mon PC :
Portable ASUS N750JK-T4169H - Core I7 4700H à 2.4 Ghz - Ram 8Gb - NVidia GTX850 - Windaube 8.1x64
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Ta remarque est ridicule et hors sujet puisque tu demandes explicitement à connaitre le debit Max auquel tu as droit ?
Que est la fibre que j'ai réellement en tenant compte du nombre de connectés
Ceci suite à des tests débit vraiment très mauvais (213/195)
Genre SFR me vend du rêve que je n'ai pas... :)
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Bonsoir et merci.
Mode sans échec : NON, parce que lorsque l'on fait un test il faut le faire en environnement réel, de même pour l'anti-virus qui est toujours actif
Mon PC :
Portable ASUS N750JK-T4169H - Core I7 4700H à 2.4 Ghz - Ram 8Gb - NVidia GTX850 - Windaube 8.1x64
Beh, soit tu fais le test de débit en sans échec et l'on voit si le problème vient de ton PC ou de ta box/abo fibre ...
Soit beh c'est ton PC très très probablement qui bride ... (surtout avec un DD à 5400 trs/min ..)
donc que faire ? changer de PC ?
Franchement, on pense plus que çà vient de ton PC que de SFR ... surtout si le débit est à peu près pareil quelque soit l'heure du jour et/ou de la nuit ...
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Soit beh c'est ton PC très très probablement qui bride ... (surtout avec un DD à 5400 trs/min ..)
Cette remarque est légèrement fausse. Lorsque l'on fait un test de débit, techniquement il n'y a rien qui est écrit sur le HDD.
Il y a effectivement un facteur limitant tel que le CPU, RAM, (sur)charge du PC à l'instant T, mais le HDD n'est pas trop utilisé lors d'un test de débit.
Pour le téléchargement oui, le HDD est utilisé et c'est un facteur limitant en plus.
Pour en revenir à notre ami, ton raisonnement est un peu illogique. Certes il est plus sage de connaître son débit en situation réelle, mais avant de parler de problème technique, il faudrait voir comment se comporte ta ligne en situation de tests.
Je t'ai répondu sur l'autre sujet, et j'ajouterais que je ne conseille pas vraiment speedtest (sauf à choisir les serveurs de Massy (Testdebit.info) ou de Bouygues Telecom sur Paris). Le plus simple étant de se rendre sur testdebit.info (https://testdebit.info) directement. Le test est vraiment optimisé pour des lignes fibre.
Il est vrai que tu pourrais avoir plus. C'est pour cela que je te conseille vraiment de faire tes tests sur testdebit.info, et le mieux, en mode sans echec avec prise en charge réseau.
Après, on pourras déterminer si ta ligne est en cause ou non, et ainsi t'aider un peu plus ;)
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Clairement, si avec des conditions idéales tu atteins beaucoup plus, tes questions initiales n'ont plus de sens, c'est ton PC qui est en cause.
On l'a quand même vu énormèment de fois sur ce forum que l'antivirus ou un PC pas assez puissant limitant fortement le test de débit.
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Si tu souhaites faire un test en condition normales d'utilisation, je t'invite à installer Linux qui n'a pas de logiciels résidents incompatibles avec le très haut débit.
Sous windows, il y a régulièrement des logiciels résidents qui brident le débit, c'est pour cela qu'un test en mode sans échec avec prise en charge réseau est nécessaire.
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Sinon Bruno, Argenteuil est relié au NRO de Bezons.
Après, ton pc (au sens large) semble limiter, c'est sur. Le seul truc que tu peux vérifier, c'est aller dans la box, puis "etat", puis "général", et regarder les informations de ton ONT surtout les deux lignes concernant l’atténuation du signal.
"Intensité signal optique reçue" doit être entre -27 et -8.
Intensité signal optique transmise" doit être entre 0.5 et 5.
Si tu es hors de ces valeurs, alors ton installation a peut être un problème, mais je crois que c'est très rare. Souvent la fibre, ça marche ou ça marche pas.
Autre point, tu peux aller dans "état", puis "réseau local", et regarder si tu as des collisions et erreurs FCS sur les ports. Quelques erreurs FCS sont normales sur le port fibre, mais tout le reste doit être à 0.
Pour info je suis aussi sur argenteuil. J'obtiens en tre 880 et 915mb sur https://www.nperf.com/fr/ en choissisant le serveur de massy (40gb/s) en down. Sur les autres sites, genre speedtest, ou testdébit, je suis le plus souvent à 600-750, alors que parfois ce sont les mêmes serveurs attaqués derrière... Bref, il y a beaucoup de variable, mais la connexion physique fibre est rarement le soucis ;D
Enfin, tu peux toujours redémarrer ta box et ton ONT, sait on jamais, si tu ne l'as jamais fait (mais regarde tes erreurs de collisions et FCS avant, tout est remis à 0 à chaque reboot).
Mais comme dit avant, le soucis vient principalement de ton pc ou de ton installation locale à mon avis.
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Bonjour
Merci pour vos commentaires intéressants
J'ai tout lu, mais pas tout compris .. 8) surtout les ONT & C° mais je vais checker tout ça cet AM sur l'IP de la box. SFR c'est plus compliqué et moins bien/clair que FREE.
Le PC .. Je pense pas que la machine en elle même soit mauvaise, c'est un portable plutôt haut de gamme en usage général (pas "gamer") qui répond bien, quand au DD sur ce type de test je ne vois pas son rôle
Par contre ....
Quel rôle EXACT joue la carte wifi dans une connexion Ethernet, car la mienne (Qualcomm Atheros) est une vraie m... ?
Le problème hard pourrait venir de là
Le mode "sans échec" ... sur Windaube 8 c'est "le parcours du combattant" et puis je le répète un test se fait en environnement réel (Mes commerciaux faisaient des tests d'usinage). Par contre désactiver l'AV no soucis
Mon propos est plus "général" avec ce que j'ai je suis plus que "confortable", avec FREE en ADSL soit disant 2+ je plafonnais à 5Mb, ce que je voudrais savoir c'est comment savoir exactement ce que SFR me vend en tant que "La fibre à 1Gb" ..
L'installation faite par SFR dans notre immeuble (Argenteuil 95100) est récente (Septembre 2014) et a été posée par un technicien SFR avec prise spéciale et un petit boitier avec 4 LED toutes au vert avant la box (C'est ça l'ONT ?)
Cela vous aidera t'il mieux ..
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SFR vent en FTTH soit du 300mbps descendant, soit du 1gbps descendant suivant l'offre commerciale choisie.
Les débits vendus sont les débits réels (à 20/80 mbps près, les couches ethernet, toussa)
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... ce que je voufrais savoir c'est comment savoir exactement ce que SFR me vend
En faisant un test en mode sans échec ou en bootant ton PC sur une distribution Linux sur une clé USB. :)
Si tu es au delà de 300 mbit/s, c'est que tu es sur une zone 1 Gbps, sinon tu auras un debit Max de l'ordre de 280 mbit/s
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Bonjour,
Comment savoir exactement combien de personne dans l'immeuble sont fibrés ?
Ou se trouve le NRO ou le PMZ (Je sais pas trop quoi et ou )
Que est la fibre que j'ai réellement en tenant compte du nombre de connectés
Ceci suite à des tests débit vraiment très mauvais (213/195)
Il y a 99 % de chances que le résultat vienne de ta machine, ou de la façon dont elle est reliée à la box.
Il est extrêmement improbable que tu sois bridé à cause d'une saturation d'un lien GPON (statistiquement et dans la pratique, ça ne s'est jamais vu sur ce forum).
Quel rôle EXACT joue la carte wifi dans une connexion Ethernet, car la mienne (Qualcomm Atheros) est une vraie m... ?
Rien si tu ne fais pas le test en WiFi.
Si tu fais le test en WiFi, ne cherche pas déjà plus loin, tu es bridé à ce niveau.
puis je le répète un test se fait en environnement réel
ce que je voufrais savoir c'est comment savoir exactement ce que SFR me vend
Tu ne peux pas savoir ce que SFR te fournit réellement ET à la fois effectuer des tests dans ton environnement standard, puisque c'est manifestement ce dernier qui te bride.
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Il est dans une zone 1000/200 sinon il n'aurait que 50 de up ..
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Re ..
"Intensité signal optique reçue" doit être entre -27 et -8.
Intensité signal optique transmise" doit être entre 0.5 et 5.
Quelques constatations / réponses
J'ai :
Intensité recue = -19.86dBm
Intensité emise= 2.73dBm
Je suis dans la norme, d'après Florian
Collision: 0
Erreurs FCS : 0
Vous me parlez de Zone 1 ou 2 .. C'est quoi, comment la déterminer? Par ex pour l'ADSL je sais exactement quel est ma position par rapport au NRA - Un GPON ? C'est quoi ? Je suppose que l'ONT est le petit boitier en sortie de prise, avant la box, avec 4 diodes
Ma machine: Je répète, ce PC EST NEUF (2 mois) et d'une marque reconnue : ASUS (C'est pas les meilleurs, c'est pas les pire) qu'est ce qui ne pourrait pas fonctionner? Puisqu'il n'a que 2 mois, s'il le faut, je ferais jouer la garantie. Si c'est l'OS Windaube 8.1x64 alors la je ne dois pas être le seul à avoir des problèmes ! Mon navigateur par défaut est FIREFOX
Ma machine, normalement, est reliée à la box en Wifi à l'aide d'une antenne externe USB TP-Link 300Mbps ( à 12.50€ !) , il se trouve à 5m environ de la box, sans obstacle. Les tests on été fait en RJ45 en sortie de box (l'avantage du portable c'est qu'on peut le...déplacer). Mais, comme je le dis en wifi ça me va très bien (60/60). Je veux juste savoir et comprendre ce pourquoi je paye.
Je viens de refaire le test en wifi avec NPerf, j'arrive à des résultats équivalent à Speedtest sur le serveur de Massy: 64 Down/60 up
Linux : J'ai pas, j'avais essayé il y a longtemps, à l'époque ou l'on trouvait les magazines avec des CD gratos, j'ai essayé d'installer et je suis allé me renseigner sur un forum et me suis fait proprement JETER par les "chefs" qu'avaient pas l'air d'aimer les rookies, ça m'a douché !
Mode sans échec ... Faut que je retrouve comment faire avec 8.1 c'est un vrai bordel
Je continue, merci encore.
Allez du courage, je me plonge dans le "mode sans échec" vu par windaube8 >:( :D
Bonne soirée, bon courage pour ceux qui bossent.
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Re ..
"Intensité signal optique reçue" doit être entre -27 et -8.
Intensité signal optique transmise" doit être entre 0.5 et 5.
Quelques constatations / réponses
J'ai :
Intensité recue = -19.86dBm
Intensité emise= 2.73dBm
Je suis dans la norme, d'après Florian
Collision: 0
Erreurs FCS : 0
Vous me parlez de Zone 1 ou 2 .. C'est quoi, comment la déterminer? Par ex pour l'ADSL je sais exactement quel est ma position par rapport au NRA - Un GPON ? C'est quoi ? Je suppose que l'ONT est le petit boitier en sortie de prise, avant la box, avec 4 diodes
Ma machine: Je répète, ce PC EST NEUF (2 mois) et d'une marque reconnue : ASUS (C'est pas les meilleurs, c'est pas les pire) qu'est ce qui ne pourrait pas fonctionner? Puisqu'il n'a que 2 mois, s'il le faut, je ferais jouer la garantie. Si c'est l'OS Windaube 8.1x64 alors la je ne dois pas être le seul à avoir des problèmes ! Mon navigateur par défaut est FIREFOX
Ma machine, normalement, est reliée à la box en Wifi à l'aide d'une antenne externe USB TP-Link 300Mbps ( à 12.50€ !) , il se trouve à 5m environ de la box, sans obstacle. Les tests on été fait en RJ45 en sortie de box (l'avantage du portable c'est qu'on peut le...déplacer). Mais, comme je le dis en wifi ça me va très bien (60/60). Je veux juste savoir et comprendre ce pourquoi je paye.
Je viens de refaire le test en wifi avec NPerf, j'arrive à des résultats équivalent à Speedtest sur le serveur de Massy: 64 Down/60 up
Linux : J'ai pas, j'avais essayé il y a longtemps, à l'époque ou l'on trouvait les magazines avec des CD gratos, j'ai essayé d'installer et je suis allé me renseigner sur un forum et me suis fait proprement JETER par les "chefs" qu'avaient pas l'air d'aimer les rookies, ça m'a douché !
Mode sans échec ... Faut que je retrouve comment faire avec 8.1 c'est un vrai bordel
Je continue, merci encore.
Allez du courage, je me plonge dans le "mode sans échec" vu par windaube8 >:( :D
Bonne soirée, bon courage pour ceux qui bossent.
C'est windows .. Sinon, si çà ne te convient pas, personne ne t'oblige à l'utiliser hein ... (Je ne suis pas fan de windows, j'installe debian / linux mint sur tous les PCs perso, mais l'appeler sans cesse windaube ... çà ne fait pas avancer le Schmilblick... )
Sinon, l'antivirus peut être problématique ... Le PC en mode économie d'énergie si çà réduit la puissance CPU, pour analyser tout le traffic entrant çà peut "bloquer".
Le débit théorique du wifi est de 150Mbits sur la NB6 donc 60 en wifi c'est très bien.
L'abonnement pour lequel tu payes SFR c'est du 1000 Mbits en download et 200 Mbits en upload.
PTO = prise murale où arrive la fibre.
ONT = boitier entre le PTO et la box. En entrée il y a la fibre optique, en sortie un câble ethernet.
Gpon : c'est grosso modo une "norme" qui permet de brancher jusqu'à 64 clients max sur une fibre. Le débit est alors partagé. (Comme tout le temps d'ailleurs hein ... Quelque soit la technologie, le débit est toujours partagé à partir d'un certain endroit sur le réseau)
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Gpon : c'est grosso modo une "norme" qui permet de brancher jusqu'à 64 clients max sur une fibre. Le débit est alors partagé. (Comme tout le temps d'ailleurs hein ... Quelque soit la technologie, le débit est toujours partagé à partir d'un certain endroit sur le réseau)
Maximum 128, mais en France 64 par fibre pour la plupart des opérateurs effectivement.
À part ça Windows 8.1 est optimisé pour le très haut débit. De plus, le WiFi sera à exclure pour les tests : aucun moyen de conclure quoique ce soit avec, ce n'est tout simplement pas fait pour la fibre 1 Gb/s.
Et pour Linux, il suffit d'une clé USB, d'une ISO Ubuntu, de Unetbootin et ça roule.
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En ce qui concerne l'ONT, tu es dans les normes.
L'ONT c'est le petit boitier avec prise verte et sortie ethernet, allumé de 4 LEDs (dont une clignotante) vertes (en temps normal).
En temps normal ton PC est relié en WiFi si je comprend bien. Certes tu n'auras au maximum que "300mbps", mais le facteur limitant étant la box (maximum 150mbps), et sachant que cette valeur est très théorique, si tu dépasse les 70Mbps (distance, fluctuation EM, etc) c'est déjà très bien !
Maintenant concernant le mode sans échec de Win8.1:
- Il faut aller dans le coin droit en haut, puis glisser vers le bas et cliquer sur la roue dentée pour "Paramètres".
- Ensuite, cliquer sur "Modifier les paramètres du PC".
- Dans l'app des paramètres, il faut aller dans "Mise à jour et récupération", puis Récupération.
- Enfin, cliquer sur le bouton "Démarrage avancé", et enfin "Redémarrer maintenant".
Ton PC va te demander plusieurs choix.
- Sélectionne "Dépannage", puis "Options avancés", et enfin "Paramètres".
- Clique ensuite sur redémarrer.
Ton PC redémarre et tu aura un écran bleu avec plusieurs choix.
-Il faut alors faire F5 (ce qui correspond à l'option 5, Redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau).
Voilà pour le tuto basique.
Pour les tests : Je t'invite vraiment à brancher un câble ethernet entre ta box et ton PC, et non pas te connecter en WiFi.
Ouvre Internet Explorer, puis va sur testdebit.info, et fait tes tests.
Rapporte nous ensuite tes mesures.
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En ouvrant le gestionnaire de tache, puis "performances", tu pourras voir si c'est ton cpu qui limite. Les tests de débit via des sites webs sont assez consommateurs de ressources cpu, que ce soit sous chrome, firefox ou autre...
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Re bonsoir
Windaube : Je continuerais avec ce terme, n'en déplaise. Cro$oft se f... de la g.... du monde en sortant des trucs pas finis tels que 8 et en osant les faire PAYER. Ca ira mieux avec 10 puisqu'il sera gratos (ils ont enfin compris ?)
Je suis obligé de faire AVEC parce que :
1) MAC j'ai pas les moyens
2) Les PC neufs sont vendus avec, à moins de le faire soi même mais pour le moment (mobilité) cela ne m'est pas possible. J'ai une tour qui attend depuis Décembre que je puisse marcher correctement pour la réparer. Quand à faire un downgrade à 7 (J'ai les CD) ASUS me l'a fortement déconseillé (drivers)
3° LINUX : Je suis pas assez doué et très joueur, malgré mes 63 ans, donc pour moi ce système est trop limité.
Merci à Tiwy67 pour le tuto .. ça m’évite de rechercher sur Gogol :)
Les tests seront fait en Ethernet, pas wifi, de toutes façons les mesures en wifi sont OK pour moi.
Je vais essayer de faire ça demain
Encore merci à tous et bonne soirée
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Ah dernière chose, et désolé si tu l'as déja indiqué, mais tu as bien du cable 5e ou 6 ?
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[...]
Je veux juste savoir et comprendre ce pourquoi je paye.
Tu payes pour un accès internet "jusqu'à 300Mb/s" ou "jusqu'à 1Gb/s". Les opérateurs essayent de faire au mieux en fonction de leurs règles d'ingénierie et dimensionnement, mais c'est pas du débit garanti.
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En l'occurence SFR te vend "jusqu'à 1Gbps". Et à première vue ton installation ne te permet pas d'atteindre ce débit pourtant bien réel (le risque de saturation est très très faible).
Ton PC est peut-être neuf, mais un antivirus peut annihiler les performance à ce niveau, j'espère que le fait que tout le monde te le dise te permettra de mieux appréhender ça.
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Pour les tests : Je t'invite vraiment à brancher un câble ethernet entre ta box et ton PC, et non pas te connecter en WiFi.
Ouvre Internet Explorer, puis va sur testdebit.info, et fait tes tests.
Rapporte nous ensuite tes mesures.
Salut
Non, je ne vous ai pas oublié, juste d’autres problèmes.
Voila 3 mesures relevées ce matin, sur le même PC équipé de Windows 8.1x64 à jour . Les mesures ont été faites sur Speedtests. Le serveur de Nanterre étant le plus proche de chez moi (Argenteuil)
1ere mesure : En Wifi sur antenne USB externe TP-LINK, de mon bureau, en conditions d’utilisation normale :
https://www.speedtest.net/my-result/4271123380
2e mesure : En « direct » (RJ45) sur la box avec Windows normal
https://www.speedtest.net/my-result/4271077445
3e mesure : En « direct » (RJ45) sur la box avec Windows en mode « sans échec »
https://www.speedtest.net/my-result/4271087004
Y’a pas photo … La dernière mesure prouve bien que je suis en FFTTH . Une question, donc d’où vient un tel «écart ? entre 2 et 3 (Le wifi n’est la que comme info). C’est quoi dans Windaube qui bouffe de la bande passante dans le PC?
Merci pour vos idées
Bonne journée
Bruno
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Il se peut que speedtest n'ai pas le temps de « monter » en puissance et donc tu te retrouve aux alentours de 220Mbps, d'où cet écart.
Le dernier test nous indique cependant que tu es bien en 1Gbps.
Sache que Windows ne te bouffe pas autant de bande passante, c'est simplement SpeedTest qui n'a pas le temps de monter en charge.
J'ai également la même chose sur mon PC sous Linux, lorsque je le laisse faire tout seul. Je me retrouve bien souvent à 60mbps (alors que je suis sur une offre à 300/50. Le test, lui, ne dure qu'une demie seconde, pas assez de temps pour avoir le maximum).
Il faut un certain temps pour que le débit se stabilise à son maximum.
Donc pour moi c'est à peu près normal que tu n'ai pas autant.
Au maximum, tu pourras avoir plus de 900Mbps. Je dit bien au maximum, la plupart du temps tu ne les atteindra jamais en utilisation classique.
Tu auras juste une plus grande fluidité de navigation :)
Mais je te le dit, préfère https://testdebit.info pour les tests, car le test est vraiment optimisé pour la fibre.
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Merci pour le retour rapide ..
Je viens de faire une rapide mesure, avant de partir, sur TEST Debit. C'est normal l'avertissement en haut à droite "Vous êtes en mode d'essai ..."?
Voila ce que ça donne en mode Wifi au bureau:
Ping : 3 ms - Gigue (?) 1 ms
Down : 52.19 Mb/s
Up: 64.48 Mb/s
Par contre on ne peut pas les "partager" comme sur speed test ? (ou j'ai pas trouvé !)
Voila, pour les tests en direct, on verra dans la semaine, faut que je file !
A suivre donc
Encore merci
Bruno
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C'est normal ne t'inquiète pas
Le débit en WiFi est très bon.
Pour la gigue, c'est, en gros, "la variation de la latence au fil du temps". Je te renvoie ici > https://fr.wikipedia.org/wiki/Gigue_%28informatique%29
N'hésite pas à faire des tests en mode normal et en mode sans échec sur le même site pour comparer ;)