Auteur Sujet: Free ou SFR ?  (Lu 5103 fois)

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Papou56

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Free ou SFR ?
« Réponse #12 le: 13 septembre 2019 à 21:26:08 »
Bonsoir,

donc pour vous faire un topo, finalement, je n'ai pas eu droit à ma soi disant meilleure offre que la concurrence.
Premier appel au service commercial, on ma dit qu'ils pouvaient rien faire pour moi, que je devrais payer 37€, second appel pour connaître la procédure de résiliation, on me propose 29€, ce que j'ai bien sûr refusé.
Troisième appel (cette fois, c'est Free qui ma appelé), on me propose 19,99€ suite à la réception de ma lettre de résiliation.

Conséquence de quoi, je reste ni chez Free, je ne vais pas non plus chez SFR ... Je vais plutôt tenter Bouygues qui me propose leur box Must à 14,99€ pendant un an (renouvelable) pour me dédommager mes frais d'ouvertures à 29€.

Je verrais bien ce que vaut cet opérateur ... D'ailleurs au niveau du débit TV/Fluidité du menu, Bouygues est il meilleur que Free ?

vivien

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Free ou SFR ?
« Réponse #13 le: 14 septembre 2019 à 15:57:59 »
J'ai supprimé quelques messages hors-sujet...

Myck205

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Free ou SFR ?
« Réponse #14 le: 14 septembre 2019 à 16:25:04 »
Bonsoir,

donc pour vous faire un topo, finalement, je n'ai pas eu droit à ma soi disant meilleure offre que la concurrence.
Premier appel au service commercial, on ma dit qu'ils pouvaient rien faire pour moi, que je devrais payer 37€, second appel pour connaître la procédure de résiliation, on me propose 29€, ce que j'ai bien sûr refusé.
Troisième appel (cette fois, c'est Free qui ma appelé), on me propose 19,99€ suite à la réception de ma lettre de résiliation.

Conséquence de quoi, je reste ni chez Free, je ne vais pas non plus chez SFR ... Je vais plutôt tenter Bouygues qui me propose leur box Must à 14,99€ pendant un an (renouvelable) pour me dédommager mes frais d'ouvertures à 29€.

Je verrais bien ce que vaut cet opérateur ... D'ailleurs au niveau du débit TV/Fluidité du menu, Bouygues est il meilleur que Free ?

Niveau débit, Free est passé devant avec 15mega en fibre seulement, pour la fluidité de l'interface, Free est meilleur mais ça semble s'améliore côté bouigue avec la mise à jour a venir d'Android TV apparemment

Clicsouris

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Free ou SFR ?
« Réponse #15 le: 14 septembre 2019 à 23:36:45 »
Je vais plutôt tenter Bouygues qui me propose leur box Must à 14,99€ pendant un an (renouvelable) pour me dédommager mes frais d'ouvertures à 29€.

Euh ? Avec ou sans location de la box ? Avec, c'est le prix normal la première année, sans, comment as-tu fais ? :P

buddy

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Free ou SFR ?
« Réponse #16 le: 15 septembre 2019 à 07:58:28 »
Tu regardes l'éligibilité sur leur site 1 ou 2 fois (avec ton numéro de fixe si ça marche)
tu reçois un rappel quelques jours après (avec qques euro en moins).

EDIT : c'est l'offre sur le site : https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-fit (14,99 box incluse)

Papou56

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Free ou SFR ?
« Réponse #17 le: 15 septembre 2019 à 10:03:10 »
Euh ? Avec ou sans location de la box ? Avec, c'est le prix normal la première année, sans, comment as-tu fais ? :P

Bah non avec c'est pas le prix normal ^^'
Si je me base sur le site de Bouygues, l'offre Must est à 17,99€ et je te confirme bien que tout est inclus dans les 14,99€ (promo que j'ai obtenu), y compris la location des box.

Après comment j'ai fais bah, j'ai appelé le service commercial, je leur ai dit que j'hésitais à aller chez eux mais qui je voulais pas payer les 29 de mise en service, la personne a été se renseigner auprès de son "responsable" qui lui a accordé le droit de me faire cette promotion sur 1 an pour compenser les 29€ de mise en service.

Buddy : sur le site de Bouygues, c'est l'offre Fit qui est à 14,99€, je confirme bien que moi, c'est l'offre Must que j'ai à ce prix, pas la Fit.