Auteur Sujet: Fibre SFR - Uploads limités à 10/20Mbits par thread  (Lu 1606 fois)

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MrReed

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Fibre SFR - Uploads limités à 10/20Mbits par thread
« le: 07 juin 2022 à 17:21:11 »
Hello,

Suite à mon précédent fil à propos de perturbations en DL / UL depuis les sabotages du 27/04, il semble que les choses se soient stabilisées au niveau Download et latence, tout est à peu près nominal pour les résidents de ma copropriété, et je n'ai plus constaté de pertes de paquets en upload (à l'exception de lundi 30/05 qui a été assez catastrophique, tous les résidents interrogés l'ont constaté, débit dans les 30Mbits down et 20Mbits up avec 10-12% de perte de paquets) .
Au niveau routage nous sommes toujours sur une route qui passe par 77.154.56.66

Par contre, maintenant, les uploads sont cappés à 10/20Mbits par thread, plus proche de 10 en journée, et 20 en pleine nuit.
Dans la pratique, ça donne des nperf à 940Mbit down, mais 200 à 280Mbits up dans le meilleur des cas sur le noeud de Venissieux, et si je fais un iperf3 vers paris.testdebit.info (@Vivien lyon.testdebit.info n'est plus joignable avec iperf?) avec des paramètres standards (iperf3 -c paris.testdebit.info -p 9210 -4 -t 10 -P 4 -f m) je ne dépasse pas 30mbits. Si je parallélise comme un porc avec -P 32 ou plus sur un processeur capable d'encaisser ça sur un seul core (vu qu'iperf est mono-thread), j'atteins les 500Mbit up en pleine nuit et difficilement 300Mbits en journée.

Le support SFR est dans les choux, ils ne comprennent même pas le problème quand on tente de leur expliquer...

Est-ce que quelqu'un sur le forum a un moyen de faire remonter l'info?

vivien

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Fibre SFR - Uploads limités à 10/20Mbits par thread
« Réponse #1 le: 16 juin 2022 à 11:16:53 »
Je vais la réponse pour iPerf3 :
Je vois que sur ce serveur iPerf3 a été déplacé sur les ports 9351 à 9359 pour une raison que j'ignore. Je n'ai pas été informé.

Je t'invite donc à utiliser la nouvelle plage de ports.

Un autre sujet qui parle du même problème : https://lafibre.info/sfr-espace-technique/instance-peertube-bridee-a-1mos-sauf-sur-sfr-ftth/

MrReed

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« Réponse #2 le: 16 juin 2022 à 11:25:33 »
Merci Vivien, j'y ai repondu tout à l'heure :)

vivien

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« Réponse #3 le: 17 juin 2022 à 09:07:24 »
L'autre sujet était un autre problème (limitation d'une carte réseau virtuelle du serveur installé derrière la box)

Je rajoute les éléments intéressants de MrReed avec un test mono-connexion puis multi-connexion sur le serveur SpeedTest 40 Gb/s d'Appliwave (protocole de congestion BBR)
Ma nouvelle IP étant "géolocalisée" à Troyes, speedtest.net ne me propose plus que des serveurs vers paris, je ne peux pas sélectionner ceux plus proches sur le réseau SFR qui auraient de meilleures perfs en multi, voici les résultats sur Appliwave BBR :

Single :


Multi :

MrReed, serait-il possible de vérifier si tu as cette limitation en réalisant des test depuis un autre terminal, par exemple ton smartphone (met toi proche de la box pour ne pas avoir trop de limitation lié au Wi-Fi)

MrReed

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Fibre SFR - Uploads limités à 10/20Mbits par thread
« Réponse #4 le: 17 juin 2022 à 10:02:43 »
Bonjour Vivien,

La limitation existe sur tous types de périphériques (PC fixe, laptop, smartphone, tablette), que ce soit en RJ (au travers d'un switch ou directement au cul du routeur ou de la box) ou en wifi, j'ai même viré mon pfsense et remis la box pour tester.
A vrai dire, le problème est commun chez tous les abonnés SFR de ma résidence, j'ai fait des tests nperf et speedtest chez une dizaine d'entre eux, tous ont les mêmes symptômes.

MrReed

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Fibre SFR - Uploads limités à 10/20Mbits par thread
« Réponse #5 le: 17 juin 2022 à 10:17:48 »
Nous sommes tous raccordés sur le PM SRO-BPI-6411032 qui est scindé en 3, un par batiment de la résidence, chaque batiment a ses aductions fibre spécifiques, j'ai testé chez des abonnées répartis sur les 3 pour éliminer toute problématique éventuelle liée a un des PM

MrReed

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« Réponse #6 le: 20 juin 2022 à 12:54:46 »
Bon, ça me les broute sévère, je ne sais pas si c'est un manque de moyens chez eux, du jemenfoutisme ou de l'incompétence, le SAV en tout cas est doué pour nous faire tourner en rond. La présidente du conseil syndical et moi-même allons indiquer au prochain conseil aux 120 résidents qu'en cas de problème SFR, il y'a d'autres opérateurs un peu plus sérieux chez qui ça marche mieux.