Auteur Sujet: Débit FTTH lent depuis Internet (<100Mvps OVH, github, ...) mais ok sur mire SFR (Lu 16189 fois)

ethernode · « **le:** 20 septembre 2020 à 11:43:35 »

Bonjour à tous,

Je suis abonné Red depuis plus d'1 an (sur Paris), avec option débit plus à 1 Gbps, jusque là tout allait bien (j'obtenais des débits très satisfaisants, proches de l'annoncé). Depuis ce mois de septembre, j'ai remarqué des lenteurs de débit (par exemple le téléchargement de paquets Linux depuis OVH, pourtant d'habitude très rapides, ou depuis github ou autres sites un peu lointains), et les tests de débits sur speedtest (y compris sur les serveurs speedtests de SFR) sont assez catastrophiques (< 100 Mbits/s). J'ai aussi eu des soucis avec Jitsi (visio). Fast.com (le speedtest de Netflix) ne dépasse pas les 5 Mbits/s.

J'ai contacté le service technique, qui m'a "prouvé" que ma fibre n'avait pas de souci puisque j'atteignais bien les débits annoncés (1 Gbps down/300 Mbits up) sur https://www.sfr.fr/mire-test-debit/ ; il m'a ensuite expliqué que le débit de téléchargement était bridé à 100 Mbits/s; je lui ai donc demandé à quoi pouvait bien me servir ce gigabit uniquement disponible à l'intérieur du réseau SFR, mais je n'ai bien sûr pas obtenu de réponse. Pour ma part, je pense que le coeur de réseau SFR est saturé vers Internet, ou qu'un filtrage très aggressif est appliqué à tout ce qui n'est pas whitelisté (comme youtube ?).

Je travaille dans le domaine, un débit dégradé vers OVH et Github sont très handicapants pour moi. J'ai tenté de contourner par mon VPN pro (en UDP et en TCP), mais le débit est encore plus catastrophique. Personne d'autre n'a constaté le souci ?

Je trouve en tout cas que c'est de la publicité mensongère que d'annoncer 1 Gbps (cf la campagne massive en ce moment). Si j'étais parano, je les suspecterais même de limiter les abonnés qui paient moins cher (j'avais une offre canon à 17€ par mois).

$ speedtest --server 25985
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXXXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by OVH Cloud (Gravelines) [237.79 km]: 8.412 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 68.55 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 74.70 Mbit/s

$ speedtest --server 2231
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXXXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by TestDebit.info (Massy) [14.76 km]: 59.571 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 398.20 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 106.92 Mbit/s

$ speedtest --server 24215
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by ORANGE FRANCE (Paris) [2.32 km]: 12.054 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 106.02 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 79.77 Mbit/s

$ speedtest --server 28308
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by Axione (Paris) [2.32 km]: 13.456 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 31.48 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 102.02 Mbit/s

$ speedtest --server 4010
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by LaFibre.info (Douai) [176.82 km]: 13.465 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 405.92 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 76.70 Mbit/s

C'est encore plus lent depuis les US par exemple, 250 kbits/s depuis AWS S3 west:
https://github.com/balena-io/etcher/releases/download/v1.5.109/balena-etcher-electron_1.5.109_amd64.deb

Pinkpurple · « **Réponse #1 le:** 20 septembre 2020 à 16:01:53 »

Tu a teste tes débits en ethernet ?
Après si tu fais des jeux, sa peu être un logiciel pour gamer qui est en cause.

jeremyp3 · « **Réponse #2 le:** 20 septembre 2020 à 16:37:07 »

bonjour,

que donne un iperf3 vers bouygues.testdebit.info ?

un truc du genre:

Code: [Sélectionner]

iperf3 -c bouygues.testdebit.info -p 5207 -R

le (p peut aller de 5201 a 5208 si le port utilisé est occupé
après tu peux tester en rajoutant 4 connexions avec -P4

Jerem

ethernode · « **Réponse #3 le:** 20 septembre 2020 à 19:56:11 »

Oui je suis bien en ethernet. Et le test de débit chez bouygues envoie du paté:

Code: [Sélectionner]

$ iperf3 -c bouygues.testdebit.info -p 5207 -R
Connecting to host bouygues.testdebit.info, port 5207
Reverse mode, remote host bouygues.testdebit.info is sending
[  5] local 192.168.1.208 port 59956 connected to 89.84.1.222 port 5207
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec   100 MBytes   839 Mbits/sec                  
[  5]   1.00-2.00   sec  82.1 MBytes   689 Mbits/sec                  
[  5]   2.00-3.00   sec   105 MBytes   880 Mbits/sec                  
[  5]   3.00-4.00   sec  90.7 MBytes   761 Mbits/sec                  
[  5]   4.00-5.00   sec   105 MBytes   878 Mbits/sec                  
[  5]   5.00-6.00   sec   108 MBytes   906 Mbits/sec                  
[  5]   6.00-7.00   sec   109 MBytes   917 Mbits/sec                  
[  5]   7.00-8.00   sec  99.9 MBytes   838 Mbits/sec                  
[  5]   8.00-9.00   sec  90.4 MBytes   759 Mbits/sec                  
[  5]   9.00-10.00  sec   109 MBytes   915 Mbits/sec                  
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  1009 MBytes   846 Mbits/sec  11104             sender
[  5]   0.00-10.00  sec   999 MBytes   838 Mbits/sec                  receiver
iperf Done.

Autre test:

Code: [Sélectionner]

wget -O /dev/null http://ping.online.net/5000Mo.dat
/dev/null                                         1%[>                                                                                                     ]  55,69M  1,47MB/s    tps 50m 38s

> Après si tu fais des jeux, sa peu être un logiciel pour gamer qui est en cause.

Non, je suis sous Linux; j'ai demandé à un ami chez sosh de tester le téléchargement de ce fichier, c'est quasi instantané: https://github.com/balena-io/etcher/releases/download/v1.5.109/balena-etcher-electron_1.5.109_amd64.deb

Sur la page https://cloudharmony.com/speedtest-for-aws:s3 je vois 4 Mb/s vers s3 us.

buddy · « **Réponse #4 le:** 20 septembre 2020 à 20:20:42 »

Citation de: ethernode le 20 septembre 2020 à 19:56:11

Sur la page https://cloudharmony.com/speedtest-for-aws:s3 je vois 4 Mb/s vers s3 us.

Et sur les autres ?
Moi je suis chez Bouygues, celui ci renvoie vraiment des résultats pourris

Citer

Amazon S3ap-northeast-1

Parce que c'est quasi impossible à garantir pour un opérateur 1 Gbit/s vers tous les serveurs du monde. (SFR reste un des opérateurs avec le meilleurs peering en France).

Ton iperf montre bien que la connexion offre bien 1 Gbit/s puisque ça fonctionne sur le serveur Bouygues. Si tu n'obtiens pas 1 Gbit/s sur un speedtest avec ce serveur, c'est que ton PC est limité.

Tu devrais mettre ton profil à jour : https://lafibre.info/profile/?area=groupmembership

ethernode · « **Réponse #5 le:** 20 septembre 2020 à 20:24:45 »

J'ai mis mon profil à jour, bien vu !

Et tu obtiens quoi de:

Code: [Sélectionner]

wget -O /dev/null http://ping.online.net/5000Mo.dat

ethernode · « **Réponse #6 le:** 20 septembre 2020 à 20:25:57 »

Pour les autres, c'est la cata aussi (même pour AWS europe):

buddy · « **Réponse #7 le:** 20 septembre 2020 à 20:28:55 »

en wifi, je plafond à 24 Mo/sec. (sur le fichier de 5 Go sur online.net)

Tu as quoi comme ip sur http://ip.lafibre.info ?
IPv6 activé ?

ethernode · « **Réponse #8 le:** 20 septembre 2020 à 20:51:33 »

Code: [Sélectionner]

$ wget http://ovh.net/files/10Gio.dat -O /dev/null
--2020-09-20 20:45:03--  http://ovh.net/files/10Gio.dat
Résolution de ovh.net (ovh.net)… 213.186.33.6
Connexion à ovh.net (ovh.net)|213.186.33.6|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 10737418240 (10G) [application/octet-stream]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null                                         0%[                                                                                                      ]  10,75M   674KB/s    tps 4h 8m

Ca sent le throttling HTTP à plein nez (speedtest est aussi en http). Et non, mon pc ne sature pas pendant le speedtest (i7 6700, en filaire à 1 Gbits/s jusqu'au routeur).

ethernode · « **Réponse #9 le:** 20 septembre 2020 à 20:52:07 »

Citation de: buddy le 20 septembre 2020 à 20:28:55

en wifi, je plafond à 24 Mo/sec. (sur le fichier de 5 Go sur online.net)

Tu as quoi comme ip sur http://ip.lafibre.info ?
IPv6 activé ?

Non pas d'IPV6; c'est important de divulguer mon IP ?

ethernode · « **Réponse #10 le:** 20 septembre 2020 à 20:53:06 »

Voici la route en tout cas

buddy · « **Réponse #11 le:** 20 septembre 2020 à 20:55:22 »

et si tu fais le test avec un smartphone, télécharger le même fichier en wifi ? tu obtiens les mêmes débits pourris ?
Et si tu fais le test de neutralité de vivien ? https://lafibre.info/tester-son-debit/test-neutralite/ (il faudra surement adapter les lignes de commandes pour le test).

Non, la question c'était surtout de savoir si ça pouvait être à cause de l'IPv6 tunnel comme SFR l'utilisait à un moment.