Auteur Sujet: débit Fibre SFR Faible (Lu 38330 fois)

richard.dco · « **le:** 19 juin 2015 à 11:16:25 »

Bonjour,
j'ai enfin la fibre ( depuis mardi). les techniciens super sympa mais très en retard

pour le créneau 08h30-10h30 ils avaient 3 rdv

.
En revanche je suis déçu de mon débit j'oscille entre 92 et 95 Mb/s

et ceux quelquesoit le site de test.
le 1 jour avec les techniciens test en filaire sur le portable 92 Mb/s ( le technicien ça va remonter le débit ensuite).
le temps de finaliser les branchements en catégorie 6 dans tous mon logement je fais des tests depuis mardi sur mon pc fixe et toujours 95Mb/s

.
le mode éco n'est pas activé sur la box et sur tout les ports de la box j'ai mis 1000 Mb/s ou lieu de 100 Mb/s.
Mon pc à une carte mère Gygabyte GA-B75-D3V avec carte réseau 10/100/1000 ( je n'ai pas vu de réglages particuliers dans le bios.
Mon OS est Ubuntu.
pour le moment je n'ai pas encore accès à mon espace client pour vérifier l'offre mais l’offre souscrite est la fibre power.
Si vous avez des pistes?
merci

buddy · « **Réponse #1 le:** 19 juin 2015 à 11:20:47 »

Bonjour,

il faudrait regarder dans l'interface de la box, les vitesses de syncronisations.
C'est possible qu'un cable défectueux limite au 100 mbits.

tu as les vitesses de connexions ici : http://192.168.1.1/network (c'est bien syncro à 1000 mbits )et ici en theorie : http://192.168.1.1/eco

tu as combien en upload ?

K-L · « **Réponse #2 le:** 19 juin 2015 à 11:26:03 »

Quelle offre as-tu pris ?

N'oublions que SFR-Numericable viennent de cloisonner les débits en fonction des offres et, ce, quelque soit la technologie employée (FTTH ou HFC).

richard.dco · « **Réponse #3 le:** 19 juin 2015 à 11:40:58 »

voila les captures d'écrans.
en Upload j'ai 50Mb/s
j'ai l'offre sfr power commander au mois d'avril donc bien avant ces changements de sfr/numéricable .
si je vais dans informations sur la connexion dans ubuntu j'ai vitesse 100Mb/s

K-L · « **Réponse #4 le:** 19 juin 2015 à 11:52:47 »

Et dans ton espace client, quelle offre as-tu d'indiquée ?

richard.dco · « **Réponse #5 le:** 19 juin 2015 à 11:59:20 »

Offre power

buddy · « **Réponse #6 le:** 19 juin 2015 à 12:00:07 »

Tes LAN 1 et 2 sont bloqués en 100 mbits.. c'est de la que vient le soucis.
corrige ça d'abord..

Pour le decodeur TV 100 mbits c'est normal.
pour ton pc ça devrait être 1000 rt en débit 300 down/50 up

K-L · « **Réponse #7 le:** 19 juin 2015 à 12:02:33 »

Citation de: richard.dco le 19 juin 2015 à 11:59:20

Offre power

Il est normalement indiqué le débit souscrit et pas uniquement "Offre Power", je l'avais bien lu ça

K-L · « **Réponse #8 le:** 19 juin 2015 à 12:03:39 »

Citation de: buddy le 19 juin 2015 à 12:00:07

Tes LAN 1 et 2 sont bloqués en 100 mbits.. c'est de la que vient le soucis.
corrige ça d'abord..

Ah oui, j'avais pas vu la seconde copie d'écran. Le problème commence déjà ici, en effet !

richard.dco · « **Réponse #9 le:** 19 juin 2015 à 12:39:36 »

merci pour vos réponses cela vient de quoi? ma carte réseau? (le test à été effectué ur un pc portable et un pc Fixe avec le meme résultat) pas de mes cables c'est tous des cat6 ou cat5e

buddy · « **Réponse #10 le:** 19 juin 2015 à 12:54:35 »

Un câble peut être défectueux...

Faudrait voir avec ethtool aussi si ça ne vient pas du pilote Ubuntu...

richard.dco · « **Réponse #11 le:** 19 juin 2015 à 13:13:58 »

un câble défectueux..le câble fourni avec la box alors...car le premier test avec le technicien à été fait par le câble fournit avec la box et directement de la box au PC.