Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 228510 fois)

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rbl

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Chute de débit le soir
« Réponse #168 le: 31 janvier 2018 à 21:25:47 »
Bonsoir,

Apparemment le problème est toujours présent...


MrGears

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Chute de débit le soir
« Réponse #169 le: 31 janvier 2018 à 21:28:06 »
Bonsoir,

Apparemment le problème est toujours présent...



Il faut attendre la nuit de jeudi à vendredi, une intervention est prévue pour corriger le problème d'après despotes.

D'ici la... patience. On verra bien  :)

Nico

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Chute de débit le soir
« Réponse #170 le: 31 janvier 2018 à 21:32:27 »
Je me lâche aprs 12 jours  :-[ mon dieu, je me sens super bien après!
Évitons, merci.

rbl

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Chute de débit le soir
« Réponse #171 le: 31 janvier 2018 à 21:34:21 »
D'ailleurs ils ont ne m'ont communiquer aucune date d'intervention/résolution ni de motif sur l'origine de la panne.

J'ai des doutes sur la la nuit de jeudi à vendredi...Vu que ca impacte pas mal de clients, ne pas corriger le problème en urgence n'a pas l'air de les gener plus que ca  ???

Nico

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Chute de débit le soir
« Réponse #172 le: 31 janvier 2018 à 21:34:50 »
Euh c'est envoyé sur leur appli directos! Cela fait un bien fou d'insulter de tout son souffle!
Que ça reste sur cette "appli" et n'arrive pas sur le forum.

eruditus

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Chute de débit le soir
« Réponse #173 le: 31 janvier 2018 à 21:40:40 »


les insultes ne sont pas de mises sur ce forum
Sujet verrouillé pour la nuit

despotes

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Chute de débit le soir
« Réponse #174 le: 01 février 2018 à 19:07:27 »
L'intervention est toujours prévu pour cette nuit.

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #175 le: 01 février 2018 à 19:13:00 »
L'intervention est toujours prévu pour cette nuit.

Cool.

Même si ces derniers jours cela va mieux niveau débit, hier soir j'avais encore une montée de ping et quelques pertes de paquets mais bien moindre qu'auparavant.
Espérons que la maintenance de cette nuit résoudra définitivement tout ces petits soucis qu'il reste.

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #176 le: 01 février 2018 à 19:16:15 »


Je viens de faire un test à l'instant et de mon côté tout est ok, débit et ping.
Bon, je me méfie car hier à cette heure-ci tout était ok aussi et vers les 21h00, j'ai commencé à avoir de la latence et des pertes de paquets.
« Modifié: 02 février 2018 à 08:16:58 par eruditus »

despotes

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Chute de débit le soir
« Réponse #177 le: 01 février 2018 à 19:29:47 »
ma latence est horrible, chuis sur VPN!  :'( je me suis laché en insultes sur leur appli!

Tu es frustré nous aussi.. mais c'est pas en insultant que tous vas s'arrenger loin de la.. effectivement il y a un manque de communication/information sur le sujet.. mais rien n'est parfait :D

ricopc95

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Chute de débit le soir
« Réponse #178 le: 01 février 2018 à 19:33:09 »
C'est vrai qu'on règle les problèmes avec des insultes et de l'agressivité, c'est bien connu... les gens vous écoutent d'avantage et courent pour vous aider quand c'est comme ça !

robin4002

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Chute de débit le soir
« Réponse #179 le: 01 février 2018 à 20:09:04 »
on est humain
Alors justement, quand on est humain (notamment en société) on est quelqu'un de poli.
je voudrais juste aucune contrainte à ma liberté d'expression
Et comme tout humain connaissant les enjeux de la liberté, tu sais que ta propre liberté s'arrête celle là où commence celle des autres.

Dans le cas présent, je doute que les employés de SFR apprécient d'être harcelé d'insultes, insultes qui au passage ne régleront absolument pas le problème.
Tu n'es pas satisfait car SFR n'est pas capable de régler un problème qui te concerne ? Rien ne te retiens chez eux.

À lire le post, j'ai l'impression que le service client n'arrive pas à faire remonter le problème (au du moins s'il est remonté, le SAV n'obtient pas les bonnes info).
Et pour régler un tel problème c'est surtout une meilleur organisation qu'il faut au sein de l'entreprise, un simple client n'y peut pas grand chose ...


Mais ce n'est pas cela .. une fois que je quitterai ce fil .. leur forum devient inutile ... ils le savent !  :-*
Tu raconte n'importe quoi. Bien heureusement le forum ne se limite pas à des discussions de personne rageant et insultant face à un problème.

Bref, arrêtes de polluer le forum et de crier à la censure.