Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 231586 fois)

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rbl

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Chute de débit le soir
« Réponse #276 le: 07 février 2018 à 22:40:21 »
Si c'est un probleme, ou plutot une limitation voluntaire pour eviter un down comme celui du jeudi de janvier

3 semaines de limitation c'est une blague ?
Demain je négocie le mois de mars gratos, quitte à avoir de la merde autant qu'elle soit gratuite

gillejeu

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Chute de débit le soir
« Réponse #277 le: 07 février 2018 à 23:08:58 »
Je ne pense pas que ce soit une saturation: ce serait venu progressivement...

Je pense à un souci sur un matériel réseau qu'ils n'arrivent (ou ne veulent) pas à solutionner.

Bon courage messieurs et si vous avez une alternative, n'hésitez pas à aller voir ailleurs.  :(

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #278 le: 08 février 2018 à 13:36:40 »
Je pense aussi à un souci matériel car le débit chute progressivement à partir d'une certaine heure le soir même si c'est un peu moins perceptible qu'au début.
Par contre, il y a toujours une belle montée du ping ainsi que des pertes de paquets.
Après, avoir des difficultés à trouver l'origine de la  (ou des ) panne(s), cela peut arriver mais ce que je trouve inadmissible, c'est qu'il n'y a aucune communication de la part de SFR et quand un bon nombre d'abonné remonte le problème en appelant de 1023, qui plus est dans un même secteur, ils semblent à chaque fois surpris.

Autre chose que je n'apprécie pas chez SFR, tu leur signale le souci et peu de temps après ils t'envoient un message en te disant que le problème est résolu sans même te demander/consulter si effectivement c'est bien le cas.

Pour ma part, j'ai passé le cap, jeudi prochain je migre chez Orange. J'ai longuement hésité uniquement à cause du tarif plus élevé.

djsnake81

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  • Tremblay en France (93)
Chute de débit le soir
« Réponse #279 le: 08 février 2018 à 14:26:53 »
Je pense aussi à un souci matériel car le débit chute progressivement à partir d'une certaine heure le soir même si c'est un peu moins perceptible qu'au début.
Par contre, il y a toujours une belle montée du ping ainsi que des pertes de paquets.
Après, avoir des difficultés à trouver l'origine de la  (ou des ) panne(s), cela peut arriver mais ce que je trouve inadmissible, c'est qu'il n'y a aucune communication de la part de SFR et quand un bon nombre d'abonné remonte le problème en appelant de 1023, qui plus est dans un même secteur, ils semblent à chaque fois surpris.

Autre chose que je n'apprécie pas chez SFR, tu leur signale le souci et peu de temps après ils t'envoient un message en te disant que le problème est résolu sans même te demander/consulter si effectivement c'est bien le cas.

Pour ma part, j'ai passé le cap, jeudi prochain je migre chez Orange. J'ai longuement hésité uniquement à cause du tarif plus élevé.

C'est leur service client qui m'a poussé definitivement vers orange.
Impossible de les avoir encore à me demander si j'ai un aquarium ou un four microonde à coté, ou qu'ils te disents que je suis le seul à me plaindre pour ce probleme dans ma ville/departement

Paulo 93

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Chute de débit le soir
« Réponse #280 le: 08 février 2018 à 21:21:37 »
De nouveau une grosse perte de débit fibre red by sfr sur Tremblay en France.. RAS LE BOL !!!

Paulo 93

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Chute de débit le soir
« Réponse #281 le: 08 février 2018 à 21:23:04 »
C est pitoyable ce soir ! Quel bande de nul red by sfr

rbl

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Chute de débit le soir
« Réponse #282 le: 08 février 2018 à 21:30:49 »


Toujours aussi merdique. 3 semaines "d'investigations" pour toujours rien.

Quelqu'un sait comment obtenir ma portabilité de num chez Orange tout en dénonçant mon contrat qui prend fin en mai avec SFR sans avoir à payer de frais étant donné qu'ils ne respectent pas le contrat (en invoqueant une inexécution contractuelle auprès du fournisseur d’accès Internet, article 1147 du code civil)

Je crois que si je dénonce le contrat mon numéro est perdu

Paulo 93

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Chute de débit le soir
« Réponse #283 le: 08 février 2018 à 21:31:03 »
C'est comment par chez vous 93 ou 95 ? Débit pourri ce soir ou y a que chez moi ?

Paulo 93

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Chute de débit le soir
« Réponse #284 le: 08 février 2018 à 21:36:35 »
C'est catastrophique ce soir chez moi..

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #285 le: 08 février 2018 à 23:58:55 »


Toujours aussi merdique. 3 semaines "d'investigations" pour toujours rien.

Quelqu'un sait comment obtenir ma portabilité de num chez Orange tout en dénonçant mon contrat qui prend fin en mai avec SFR sans avoir à payer de frais étant donné qu'ils ne respectent pas le contrat (en invoqueant une inexécution contractuelle auprès du fournisseur d’accès Internet, article 1147 du code civil)

Je crois que si je dénonce le contrat mon numéro est perdu

Pour la portabilité, il suffit de demander à orange lors de la souscription et ils prennent en charge les frais de résiliation à hauteur de 150€.

despotes

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Chute de débit le soir
« Réponse #286 le: 09 février 2018 à 09:55:47 »
Depuis hier j'ai récup un bon débit.
depuis qq semaine impossible de décollé des 400 méga.
ca ne résoud pas les soucies de saturations

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #287 le: 09 février 2018 à 10:51:45 »
En journée cela fonctionne bien, c'est à chaque fois le soir que ca merde chez moi.