Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 228645 fois)

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ricopc95

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Chute de débit le soir
« Réponse #252 le: 07 février 2018 à 14:38:24 »
Comment savoir si je suis en zone debitex?

Pour l'ADSL j'ai le choix entre plusieurs opérateurs, que ce soit Orange ou SFR mais aussi Bouygues et Free.

Sinon pour avoir été chez Orange auparavant ( qui était encore Wanadoo avant de devenir Orange ), j'ai été plutôt satisfait de la prise en charge et du suivi des pannes chez eux, bien meilleur que chez SFR actuellement.
Après, c'est sûr, on peut tomber sur des personnes + ou - compétente même chez Orange mais au moins chez eux, j'ai eu le droit à un vrai suivi avec une vraie recherche de panne ou le technicien me rappelai pour me tenir au courant de l'avancée de ses recherches et de ce qu'il avait fait.

Cela a peut-être changé depuis, je verrai bien. De toute façon, c'est sans engagement et je suis libre de partir à tout moment.

Arnouville fait partie de debitex, donc uniquement sfr fibre et orange fibre. Les autres en adsl

djsnake81

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Chute de débit le soir
« Réponse #253 le: 07 février 2018 à 14:47:45 »
56 euros/mois en formule jet, 42 euros/mois en formule de base Zen... ça pique fort quand même avec Orange.

C'est vrai, mais je prefere payer plus cher et avoir de la stabilité et un service client meilleur (selon ce que j'ai entendu) vu que je suis en teletravaille (et en travaillent avec des DB, j'ai des bons fichiers à deplacer toute la journée :) )
Quand meme c'est un test, comme il a dit deep, on est pas engagé et on peut toujours revenir en arriere (j'etais meme pas engagé avec sfr).
Sfr pour l'instant, 1 mois d'abonnement, 1 journée sans connexion et 2 semaine avec le souci du debit. Mais le pire, c'est un service client qui fait semblant que tout ça marche bien.
Qui me demande si j'ai un acquarium chez moi ou un microonde en fonction...
Sinon des problermes peuvent arriver, je suis d'accord, mais il faut pas prendre les gens par des cons. Et j'ai eu ces problemes avec sfr meme en adsl.
Donc voilà, je me suis dit que j'essaye (avec la promotion en plus ça fait que 3 euros de plus), et au pire je reviens chez sfr si on est dans la meme situation qu'avant.

MrGears

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Chute de débit le soir
« Réponse #254 le: 07 février 2018 à 14:48:10 »
Pour moi Arnouville ne dépend pas de Débitex (pour les particuliers)

C'est SFR qui a déployé la fibre.

source : http://www.debitextelecom.fr/le-projet/les-communes-desservies/

ricopc95

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Chute de débit le soir
« Réponse #255 le: 07 février 2018 à 14:58:42 »
Pour moi Arnouville ne dépend pas de Débitex (pour les particuliers)

C'est SFR qui a déployé la fibre.

source : http://www.debitextelecom.fr/le-projet/les-communes-desservies/

Exact, je n'avais pas vu le petit *

Après pour  la zone debitex, c'est aussi sfr qui a déployé via sa filiale collectivité

djsnake81

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Chute de débit le soir
« Réponse #256 le: 07 février 2018 à 15:06:00 »
Exact, je n'avais pas vu le petit *

Après pour  la zone debitex, c'est aussi sfr qui a déployé via sa filiale collectivité

Meme pas Tremblay en France donc (ma ville).
À priori, les offres Bouygues et Free peuvent arriver plus avant? (C'est juste une info, plus de choix ça fait toujours du bien :) )

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #257 le: 07 février 2018 à 15:07:01 »
Pour moi Arnouville ne dépend pas de Débitex (pour les particuliers)

C'est SFR qui a déployé la fibre.

source : http://www.debitextelecom.fr/le-projet/les-communes-desservies/

En effet c'est bien SFR qui a déployé la fibre. D'ailleurs, ils ont eu l'exclusivité pendant un an et c'est pourquoi depuis peu Orange est aussi disponible à Arnouville maintenant.
D'ailleurs je viens juste d'y repenser, quant j'ai été chez Bouygues pour prendre un abo téléphonique il y a 15 jours environ pour mon père, je leur avait posé la question et ils m'ont répondu que la fibre serait dispo que dans un an dans ma commune.


djsnake81

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Chute de débit le soir
« Réponse #258 le: 07 février 2018 à 15:12:30 »
En effet c'est bien SFR qui a déployé la fibre. D'ailleurs, ils ont eu l'exclusivité pendant un an et c'est pourquoi depuis peu Orange est aussi disponible à Arnouville maintenant.
D'ailleurs je viens juste d'y repenser, quant j'ai été chez Bouygues pour prendre un abo téléphonique il y a 15 jours environ pour mon père, je leur avait posé la question et ils m'ont répondu que la fibre serait dispo que dans un an dans ma commune.

Chez moi aussi c'etati sfr qui a deployé. Tout ça au mois de novembre.
Je suis devenu eligible fibre en fin de novembre, et j'ai eu ma maison fibré le 22 decembre.
Par contre, sauf la periode entre l'email de sfr pour l'eligibilité (26 novembre) et le 15 decembre (jour où c'etait orange qui m'a informé que j'etais eligibleaux offres orange), pas de periode d'exclusivité apparement.
Bouygues pas dispo pour l'instant, free aucune idée

Nico

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Chute de débit le soir
« Réponse #259 le: 07 février 2018 à 15:20:15 »
En effet c'est bien SFR qui a déployé la fibre. D'ailleurs, ils ont eu l'exclusivité pendant un an et c'est pourquoi depuis peu Orange est aussi disponible à Arnouville maintenant.
Il n'y a aucune exclusivité sur le déploiement FTTH. Libre à chaque opérateur de proposer ses offres sur les déploiements mutualisés !

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #260 le: 07 février 2018 à 15:36:34 »
D'après ce que j'ai compris, c'est la Mairie qui négocie avec l'opérateur la durée de l'exclusivité quand un opérateur décide de déployer la fibre dans une ville, dire confirmé par un commercial d'Orange quand je lui ai posé la question pourquoi ils n'avaient proposé la fibre avant.

vtimd

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Chute de débit le soir
« Réponse #261 le: 07 février 2018 à 15:39:28 »
D'après ce que j'ai compris, c'est la Mairie qui négocie avec l'opérateur la durée de l'exclusivité quand un opérateur décide de déployer la fibre dans une ville, dire confirmé par un commercial d'Orange quand je lui ai posé la question pourquoi ils n'avaient proposé la fibre avant.

bullshit.

Les seuls délais existant sont ceux définis par l'ARCEP et il s'agit en aucun cas d'une exclusivité commercial mais d'un gel commercial pendant lequel AUCUN opérateur ne peut proposer d'offre. Cela afin que tous les opérateurs (comprendre, ceux qui s'intéressent à la zone concernée) puissent proposer leur offre en même temps.

gillejeu

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Chute de débit le soir
« Réponse #262 le: 07 février 2018 à 15:45:47 »
D'après ce que j'ai compris, c'est la Mairie qui négocie avec l'opérateur la durée de l'exclusivité quand un opérateur décide de déployer la fibre dans une ville, dire confirmé par un commercial d'Orange quand je lui ai posé la question pourquoi ils n'avaient proposé la fibre avant.

Les conneries racontées par certains ont la vie dure...

Comme dit le VDD, pas d'exclu en FTTH (ZTD, ZMD et RIP).

Deep95

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Chute de débit le soir
« Réponse #263 le: 07 février 2018 à 15:56:23 »
Bon, on m'as raconté des conneries quoi  :-\

Mais pourquoi dans ce cas, il n'y avait que SFR qui proposait la fibre et ce pendant un an?