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Débit fibre SFR => Discussion démarrée par: Insomnyac le 21 septembre 2025 à 17:47:41
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Bonjour,
Je me permets de solliciter vos lumières car la je sèche et je ne sais pas quoi faire.
J'explique rapidement ma situation, Jeudi dernier je suis passé de la Box 8X à la Box 10+.
Sur l'ancienne box comme la nouvelle, le port 10Gbps me sert à connecter un routeur Asus GT-BE98.
Sur la SFR Box 8X (port 10Gbps SFP) le débit descendant avoisinait 7.5 - 8 Gbps, donc conforme à mon offre.
Sur la nouvelle SFR Box 10+ (port Ethernet 10Gbps) le débit descendant plafonne à 3Gbps, certes cela fonctionne mais je suis loin de mon débité précédent.
Je n'ai absolument rien changé coté configuration routeur ou box.
J'ai tenté un changement de câble, mais sans réussite, j'ai effectué un reset de mon routeur, sans succès également.
J'ai voulu tenter de mettre le routeur en DMZ sur la box mais je ne retrouve pas cette fonction sur la SFR Box 10+, si une personne possédant la nouvelle box trouve le chemin, je le veux bien :)
Je vous remercie par avance pour vos suggestions.
Bonne fin de week-end à tous. ;)
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Salut Insomnyac.
Tu as la change de pouvoir basculer dans la technologie XGS-PON, ce que je ne peux pas encore faire puisque non éligible.
Dans ma BOX 8 SFR, tu accèdes à la DMZ par ce lien : http://192.168.1.1/index.html#/gui/security/home
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Bonsoir Artemus24,
Merci pour le lien DMZ mais celui-ci n'est pas fonctionnelle avec la Box 10+
Il manque plusieurs menus qui étaient dispo sur la Box 8X également.
A voir avec les prochaines MAJ, mais pour le moment, je reste un peu dubitatif.
Bonne soirée. ;)
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Ce n'est pas une bonne nouvelle, Insomnyac.
Peux tu nous indiquer les pages WEB manquantes dans cette nouvelle BOX 10 SFR ?
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En regardant plusieurs fois les pages de configuration, je ne trouve pas ça très clair.
Par exemple sur la 8X on pouvait activer ou non l'IPV6, sur la 10+ je n'ai pas trouvé cette option, et ce n'est qu'un exemple, il doit y avoir d'autres choses.
Autre problème, la box reboot toute seule, est-ce un problème d'alimentation sous-dimensionnée ou un bug de jeunesse je ne sais pas.
A chaque reboot le wifi se réactive systématiquement.
Bref les aléas de la nouveauté... :-[
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Ce n'est pas de bon augure de vouloir acquérir la box 10 SFR qui d'après ce que tu dis, n'est pas finalisée.
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Ca n'a plus vraiment de sens de pouvoir désactiver IPV6 en 2025.
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Peux-tu tout de même tester avec le strict minimum (PC <-> box) pour voir s’il y a une différence ?
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J'ai tenté un changement de câble, mais sans réussite, j'ai effectué un reset de mon routeur, sans succès également.
Es tu certain de faire tes tests en éthernet et non en WiFi ?
Quelle est la longueur de ton câble éthernet ? Est-ce un câble de catégorie 6a ?
Si tu as plus court, peux tu faire le test, histoire de voir si la longeur du câble catégorie 6a n'est pas en cause ?
Il se peut, sous toute réserve, que la synchronisation se fasse sur du 5gb/s et non ce que ton offre te permet d'atteindre.
A moins qu'il y a eu du changement dans ton abonnement. A vérifier avec le service client SFR.
Ca n'a plus vraiment de sens de pouvoir désactiver IPV6 en 2025.
Pourtant, dans la BOX 8 SFR, l'IPv6 est désactivée par défaut.
Peux-tu tout de même tester avec le strict minimum (PC <-> box) pour voir s’il y a une différence ?
Avec la BOX 8X SFR, donc avec le module fournie par SFR, il obtenait le bon débit dans son réseau local.
Il change de BOX (de la 8X --> 10) et le débit est moindre (<3gb/s).
Je ne pense pas que son routeur soit en cause. Son explication est pourtant clair :
J'explique rapidement ma situation, Jeudi dernier je suis passé de la Box 8X à la Box 10+.
Sur l'ancienne box comme la nouvelle, le port 10Gbps me sert à connecter un routeur Asus GT-BE98.
Sur la SFR Box 8X (port 10Gbps SFP) le débit descendant avoisinait 7.5 - 8 Gbps, donc conforme à mon offre.
Au moins, tu as la certitude que ta connexion fonctionne puisque tu as l'internet, sauf que c'est du 3gb/s et non au grand maximum du 8gb/s.
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Bonsoir à tous,
J'avance dans mes recherches, et pour te répondre Artemus24, tous mes tests se font en Ethernet. La box étant au garage et le routeur à l'étage, le câble Cat 8 doit faire une dizaine de mètres.
Étonnement, lorsque mon routeur était connecté à la Box 8X, le test de débit "Speedtest" interne au routeur m'indiquait des valeurs proches de mon offre 8Gbps.
J'avais donc pris pour argent comptant ces valeurs et lorsque j'ai connecté ce même routeur à la Box 10+, je croyais plafonner aux environs des 3Gbps.
Aujourd'hui, j'ai décidé de démarrer mon PC en mode sans échec avec prise en charge réseau (pour éviter tous programmes interférents), relié à un port 10Gbps du routeur, et j'ai utilisé Nperf plutôt que Speedtest et la j'obtiens plus de 7Gbps en DL, donc débit tout à fait conforme.
Il y a donc une "incompatibilité" entre l'appli Speedtest du routeur et la nouvelle Box 10+. Je savais que j'avais le bon débit à l'arrivée de la Box car celle-ci permet de faire un test de débit depuis son menu en façade.
Je suis rassuré maintenant, le routeur n'affiche pas la bonne valeur mais j'ai le bon débit malgré tout. Étrange tout de même !
Question: Comment puis-je tester mon débit sans passer ni par speedtest ni par Nperf ? (qui affichent des résultats parfois erronés) si cela est possible bien sur :)
Après cela ne résout pas non plus le fait que la Box redémarre de façon intempestive, je vais tester une autre alimentation pour voir.
Je vous souhaite une bonne soirée et merci pour ces échanges.
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Bonsoir à tous,
Je viens également de passer de la Box 8 à la Box 10+.
Je ne peux pas répondre à la question concernant la différence de débit, puisque j’étais jusque-là limité par les ports1 Gbps de la Box 8.
En revanche, je rencontre plusieurs problèmes avec l’interface web de la Box 10+.
J’ai modifié l’adresse IP de la box en 192.168.0.1 (j’utilise un autre routeur) : depuis, il m’est impossible d’accéder à l’interface web via http://mabox, ce n'est pas problématique, mais est-ce normal ?
Lorsque j’essaie de fixer l’adresse IP d’un périphérique en créant un bail statique (par exemple 192.168.0.2, en sélectionnant le périphérique dans la liste ou en entrant son adresse MAC), le message suivant apparaît : « Adresse IP invalide ». Impossible donc de valider l’opération.
De même, j’ai créé plusieurs redirections de ports : elles apparaissent bien dans la liste, mais il est impossible de les activer (ni en éditant les paramètres, ni en utilisant directement le switch).
Je ne trouve pas non plus la fonction DMZ, qui était présente sur la Box 8. Elle n'est plus disponible sur la 10+ ?
Je n’ai pas encore rencontré de redémarrage intempestif de la box, mais j’ai remarqué que le Wi-Fi se réactive tout seul, même s’il avait été désactivé.
Suis-je le seul à rencontrer ce type de problème, ou cela peut-il venir de la version du firmware ?
Merci beaucoup et bonne soirée ! 🙂
PS : Si cette réponse est hors sujet ou mérite un post à part entière, je m’en excuse et je peux la supprimer.
PS2 : Après différents tests, repasser l'IP de la Box en 192.168.1.1 résoud la plupart des problèmes (Bail statique, redirections de ports et accès par http://mabox).
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Étonnement, lorsque mon routeur était connecté à la Box 8X, le test de débit "Speedtest" interne au routeur m'indiquait des valeurs proches de mon offre 8Gbps.
J'avais donc pris pour argent comptant ces valeurs et lorsque j'ai connecté ce même routeur à la Box 10+, je croyais plafonner aux environs des 3Gbps.
Aujourd'hui, j'ai décidé de démarrer mon PC en mode sans échec avec prise en charge réseau (pour éviter tous programmes interférents), relié à un port 10Gbps du routeur, et j'ai utilisé Nperf plutôt que Speedtest et la j'obtiens plus de 7Gbps en DL, donc débit tout à fait conforme.
Il y a donc une "incompatibilité" entre l'appli Speedtest du routeur et la nouvelle Box 10+. Je savais que j'avais le bon débit à l'arrivée de la Box car celle-ci permet de faire un test de débit depuis son menu en façade.
J'ai du mal à suivre :
- le speedtest interne du routeur donne un débit inférieur à ce qu'il avait avec la Box 8X
- côté PC, nperf est OK en mode sans échec, mais est-ce qu'il y a un test qui a régressé au changement de box ?
Pour IPv4 / IPv6, est-ce que quelque chose a changé ?
L'IPv6 pourrait être activée / fonctionnelle ou non.
L'IPv4 pourrait être native, ou en CGNAT (et là, peut-être que les performances ne sont pas optimales).
Pour le routeur, je vois https://rog.asus.com/en/support/faq/1050265/ qui suggère que ce sont des serveurs speedtest.net qui sont utilisés.
En revanche ça ne dit rien de l'implémentation du test.
Est-ce qu'il indique quel serveur a été utilisé ? Si le test a été fait en IPv4 ou en IPv6 ? S'il est fait avec une seule connexion, ou plusieurs en parallèle ?
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Il y a donc une "incompatibilité" entre l'appli Speedtest du routeur et la nouvelle Box 10+.
Comme tant d'autres dans ce forum, j'utilise l'application SpeedTest dans Windows 10 Pro, sans rencontrer aucun problème.
Je fais le test de la performance sur le site "Bouygues Telecom BBR" et j'ai configuré mon environnement réseau en "CUBIC".
Les tests sont très proches du maximum de ma BOX 8 SFR.
Je savais que j'avais le bon débit à l'arrivée de la Box car celle-ci permet de faire un test de débit depuis son menu en façade.
Si votre test confirme qu'en entrée de la BOX 10 SFR vous avez le bon débit, le problème se situe ailleurs mais dans votre réseau local.
Hypothèse de ma part, il se peut que la nouvelle BOX 10 SFR soit un peu moins puissante que l'ancienne BOX 8X SFR, en sortie du port RJ45 10G d'où votre problème de débit, peut-être à cause de la longueur de votre câble éthernet (<=10m).
Question: Comment puis-je tester mon débit sans passer ni par speedtest ni par Nperf ? (qui affichent des résultats parfois erronés) si cela est possible bien sur :)
J'utilise SpeedTest, Nperf sans rencontrer de problèmes, ainsi que la "mire SFR" dans le navigateur Google Chrome où les résultats sont moins bons.
A vrai dire, je ne sais pas répondre à votre question, mais si depuis votre nouvelle BOX 10 SFR, le test de la performance est bon, le problème se situe dans votre réseau local, pas chez SFR.
J’ai modifié l’adresse IP de la box en 192.168.0.1 (j’utilise un autre routeur) : depuis, il m’est impossible d’accéder à l’interface web via http://mabox, ce n'est pas problématique, mais est-ce normal ?
Salut Achille et Bienvenue dans le forum LaFibre.Info. :)
Oui, cela doit être normal car cette url doit pointer sur l'ancienne adresse à savoir "192.168.1.1" et non la nouvelle "192.168.0.1". Rien ne vous empêche de taper "192.168.0.1" dans la barre des adresses de votre navigateur pour vous rendre dans votre box. Si cela ne fonctionne pas non plus, il faudra faire un reset de votre box.
Lorsque j’essaie de fixer l’adresse IP d’un périphérique en créant un bail statique (par exemple 192.168.0.2, en sélectionnant le périphérique dans la liste ou en entrant son adresse MAC), le message suivant apparaît : « Adresse IP invalide ». Impossible donc de valider l’opération.
Savez vous si l'un des deux "ping 192.168.0.1" ou "ping 192.168.1.1" fonctionne ? Suite à votre bidouille dans la BOX 10 SFR, il se peut que vous avez cassé quelque chose. Autrement dit, vous n'avez pas d'internet.
Je ne trouve pas non plus la fonction DMZ, qui était présente sur la Box 8. Elle n'est plus disponible sur la 10+ ?
Insomnyac le signal aussi, mais il n'a pas trouvé la page en question. Il se peut qu'elle a disparu, ce qui serait très surprenant.
Je n’ai pas encore rencontré de redémarrage intempestif de la box, mais j’ai remarqué que le Wi-Fi se réactive tout seul, même s’il avait été désactivé.
Le problème rencontré par Insomnyac est certainement dû à une alimentation insuffisante.
Il est de notoriété que les BOX fournient pas nos chers FAI ne sont pas très bien finalisées.
Suis-je le seul à rencontrer ce type de problème, ou cela peut-il venir de la version du firmware ?
L'arrivée de la BOX 10 SFR est très récente et vous êtes en train de subire tous les désagréments de cette nouvelle version, peut être lié au micrologiciel. Il faut le signaler à SFR afin de faire remonter le problème et attendre qu'il soit corrigé.
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Bonsoir à tous,
Suite et fin avec un dénouement positif :)
Par défaut l'IPV6 n'était pas activée sur mon routeur Asus, je l'ai activée en mode "Passthrought" et bingo tout refonctionne comme avant.
Ce qui m'interroge, c'est que lorsque j'avais la Box 8X, l'IPv6 du routeur était également désactivée et tout fonctionnait correctement, avec la box 10+ il m'a fallu l'activer pour retrouver mes stats d'avant.
L'essentiel c'est que tout fonctionne.
Merci à vous tous pour vos réponses, le sujet pourra être passé en résolu par un modo ;)
Bonne soirée et bon week-end.
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Bravo. :)
Tu peux rajouter "[Résolu"] dans le titre de ton premier message.