La Fibre
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Débit fibre SFR => Discussion démarrée par: UnionWars le 26 août 2016 à 20:00:56
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Hello,
J'ai une petite question..
J'ai pris la fibre sfr, le technicien est venu hier, mais je suis bloqué à 100 méga, faut il attendre que la ligne soit " construite " totalement pour en avoir plus? j'ai changé plusieurs cables, je me suis branché directement sur la box, avec ma console de jeux c'est pareil je fais pas plus de 94 megas..
Quelqu'un à déjà eu pareille ?
Merci
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Tu as un cable cat5 quelque part ou un PC avec un port 100 Mbit/s, d'où la limitation à 94 Mbit/s que tu constates.
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Ou la box en mode éco si je ne m'abuse.
Tu peux nous dire quelle console ? Quel modèle de PC ?
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Merci pour vos réponses.
Alors, pour tout dire, mes cables ethernet sont tous cat 5 , il faut des cat 6? Je pensais que les cat 5 étaient compatible 1Giga.
Et j'ai rien fais dans les paramètres de la box, j'ai essayer sur mon mac dans les paramètres réseau de mettre 1000 méga au lieu de 100 mais la confection se coupe comme si le cable était débranché.
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Cat 5e ou cat 6, le cat 5 ne permet que 100 Mbit/s
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J'ai essayer avec deux cables 5e de la box au mac et ça fait toujours pareille..
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Dans l'interface de la box, Réseau v4 / Général tu as quoi ?
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C'est bien de la fibre FTTH et non une zone "fibre" FTTLA limitée à 100Mb/s ?
Tu habites où ?
Comme mes prédécesseurs je pencherais pour un PC (Mac/console) avec une carte réseau limitée à 100Mb/s...
Cordialement. ;)
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Voilà ce que j'ai. ( je sais pas si je vais réussir à mettre l'image )
Sinon je suis de Conflans dans le 78 et c'est bien du FTTH.
Et tu sais comment je peux voir si elle est bien limitée à 100Mb/s?
Merci en tout cas!
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En tout cas vu ta copie d'écran, c'est bien un pb de carte réseau ou de cable
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D'accord, j'ai plus cas trouvé ce qui vas pas maintenant..
Donc je cherché les normes des cartes réseaux pour ma console de jeux / mon mac et ce sont des prises 1000BASE-T/ Gigabit. Donc elles devraient accepter plus de 100 Mb/s normalement ?
Merci pour les aides!
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Change de câble. Ca m'est encore arrivé récemment.
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Ta box n'est bien pas en mode éco ?
Ton câble réseau va bien directement sur ton PC ? Pas de switch ou prise de ton logement avant ?
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Au lieu d'utiliser le 4e port, peux-tu utiliser le 1er pour voir l'effet au niveau de l'interface ?
Cordialement. Menet. ;)
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Pour répondre à K-L et Nico, j'ai déjà changé les câbles, la box n' est en mode ECO.
A la base ,dans mon appartement qui est neuf, je branche mes équipements dans une prise RJ45 dans le mur et qui ressort dans le coffre de communication là où est la box. Mais du coup hier j'ai pris un autre cable j45 pour relier directement le mac à la box, mais ça ne change rien.
Par contre pour répondre à Menet, j'utilise le 1 er port pour ma console, mais ce matin je suis bloqué à 10Mb/s, alors qu'hier après midi j'étais comme sur mon mac à 94Mb/s..
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Par contre je viens de changer le port concernant ma console de jeux et je repasse à 100 Mb/s.. C'est possible que ça soit la box qui déconne? sachant que je l'ai depuis plusieurs années.
Bon par contre toujours pas du 1000Mb/s
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Tu avais 1 Gb/s jusqu'à l'installation de la fibre ?
Si tu forces la négociation à 1 Gb/s sur ton Mac ça marche ?
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1) le cat5 permet le gigabit
2) je suis en mode éco à 1000 Mbps
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Le 5e permet le giga. Le 5 c'est plus aléatoire, ca peut marcher comme pas marché. Ca va dépendre de la longueur, environnement, ...
Par contre, c'est assez étonnant que la box t'indique 100Mb/s sur les ports.
J'ai peur que malgré que le mode eco soit désactivé, la configuration des ports ait été conservée.
Essaie de modifier ca en reactivant temporairement le mode eco.
Forcer la négociation a 1000 n'est pas une bonne idée.
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J'ai jamais fais attention si c'était jusqu'à 1 Gb/s avant.
J'ai essayer de forcer dans les paramètres du mac mais la connection se coupe, et quand je repasse à 100Mb/s la connection reviens.
Je pourrais pensé que la carte réseau du mac soit foutu mais j'ai le même soucis que sur la console de jeux.
Du coup j'ai demandé à SFR mais ils peuvent rien me dire tant que la ligne n'est pas totalement construite.
Donc Ludo je vais essayer de faire comme tu dis et d'activé le mode ÉCO. Quand ça sera le cas j'ai des réglages à faire?
Merci à tous en tout cas.
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Le 5e permet le giga. Le 5 c'est plus aléatoire, ca peut marcher comme pas marché. Ca va dépendre de la longueur, environnement, ...
Comment ça c'est aléatoire ???
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Si tu n'arrives pas à avoir de connexion gigabit après ce que tu as essayé, c'est la box qui a un problème.
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Sinon tu peux configurer le mode éco pour qu'il passe les ports au Giga, puis tu passes ta box en éco...
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Alors j'ai essayer d'activé le bouton Eco mais quand j'appuie dessus ça désactive internet..
Pour répondre aussi à Paul, j'aimerais bien qu'au final sa soit ça.. Sa serait plus simple ;D
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Comment ça c'est aléatoire ???
Le standard décrivant la catégorie 5 (tout court) ne permet pas le giga et est limité a 100Mb/s.
Dans la pratique sur des longueurs faibles certains cables supportent le giga.
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Donc Ludo je vais essayer de faire comme tu dis et d'activé le mode ÉCO. Quand ça sera le cas j'ai des réglages à faire?
En activant le mode eco, tu as normalement accès a la configuration des ports (10, 100 ou 1000 et auto de mémoire ) sur le même écran. Mets tout en auto.
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Comme je l'ai indiqué à la fin de la page 2 , quand j'active le mode eco internet se coupe directement
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As-tu remis à zéro ta box depuis que tu as le problème ?
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Le cable entre l'ont et la Box est bien cat 5e ?
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Non je l'ai pas remis à zéro c'est via l'interface ?
Et le cable entre l'ONT et ma box est bien un cable 5e et je l'ai changer pour tester aussi.
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Il y a un bouton reset normalement : http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/box-nb6/restaurer-parametres-box-sfr.html (http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/box-nb6/restaurer-parametres-box-sfr.html)
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Merci , je vais essayer, je vous tiens au courant.
Edit : Toujours bloqué à 100Mb/s, du coup je sais plus trop quoi faire, Il me semble que l'ont peut faire un diagnostic via l'interface pour savoir si la box à un problème non?
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Tu as remis le firmware de la box à zéro ? http://192.168.1.1/maintenance/system => réinitialiser les paramètres si je ne me trompe pas.
Concernant la console, elle est surement limité à 100 Mbits.
Quelle est la carte de ton PC ? ou le modèle de ton PC ? PC fixe ou portable ? de quelle année ?
as-tu essayé de tester différents ports de la box pour la liaison box <=> PC ?
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Oui, j'ai fais comme tu à dit.
Sur internet ça indique que le port ethernet de la console est 1000Base-T , ce qui veut dire qu'elle n'est pas limitée à 100mb/s Non?
Alors j'ai un iMac de 2012, dans les paramètre c'est à 100baseTx et quand je le mes à 1000 ça coupe internet.
Oui j'ai essayer plusieurs ports
Par contre j'ai trouvé ça :
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Est-ce que tu peux tester avec un autre périphérique équipé d'une carte Gigabit ?
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J'ai juste ma télé qui à une prise ethernet mais faut que je vois avant si elle fait mieux que du 100Mb/s Je vais voir ça!
Edit: En tout cas ça m'indique toujours 100Mb/s..
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Voici le message d'erreur que j'ai quand je veux forcé le 1000Mb/s sur le mac, donc le cable est bien branché et après ce qu'il y à de marqué laisse donné l'impression que le soucis vient de la box
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pour ta télé, il faudrait voir le modèle et si elle est équipé d'un port 100 Mbits ou gigabit.
Difficile à dire si c'est forcèment la box. à part les ordinateurs peu de périphérique ont un port gigabit.
On ne peut pas non plus exclure un problème matérial ou software sur ton Mac..
Donc c'est 50/50 entre la box et ton imac.
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Donc concernant mon mac, faudrait être sur qu'il n'a pas un soucis, mais là je crois que ça devient un peut technique pour moi. Il y a pas de logiciel pour voir si tout fonctionne correctement ?
Merci encore!
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un logiciel je ne crois pas, car une poussiere ou un pate cassée sur une carte réseau fait basculer de 1000 à 100 Mbits .
Le plus simple est de faire des tests croisés (plusieurs PC / plusieurs câbles réseaux / plusieurs box).
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Je viens de contacté Apple, et c'est ce que la personne m'a dit, mais si déjà ça le fait sur le mac et sur la console c'est que ça vient surement soit d'SFR ou de la box. Donc faut que je test avec un autre ordinateur pour voir si ça fait pareille ou pas.
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La console est équipée d'un port giga? Parce que le décodeur SFR est limité à 100 mégas.
Pas mieux que les autres réponses: test avec un équipement giga et un câble 5e.
Si c'est un problème de box, tu pourras la faire changer sans aucun pb.
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concretement, cette console c'est laquelle ?
çà ira plus vite au moins l'on pourra vérifier ...
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C'est une xbox one !
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Bon apparement c'est bien du gigabit : http://www.maxisciences.com/xbox-one/xbox-one-vs-ps4-specificites-techniques-et-comparatif-des-consoles-next-gen_art29596.html
La dernier fois le réinit de la box a été fait via le bouton ou l'interface web ?
Elle est bien repartie à zéro ?
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J'ai trouvé ! Merci à tous, c'est l'installation de l'appartement le soucis ! J'ai pris le mac de ma soeur que j'ai branché en direct et j'étais à 1Gb/s j'ai utilisé du coup le même cable pour branché en direct la Xbox et ça à marché aussi j'ai pris d'autres câbles mais court du coup pour testé et ça marche, la où j'ai pas eu de chance c'est que les deux cables qui j'ai mis pour relier directement mon iMac malgré la cat5e ne passé qu'en 100Mb/s ! c'était tout con. Maintenant il vas falloir que je trouve si ce sont les câbles qui passe dans les murs qui sont pas bon ou les prises rj45 au mur qui ont un problème ..
Merci encore et désolé pour le dérangement!
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vérifie les branchements dans le mur. ils sont généralement "mal fait".
pour du gigabit, il faut que 4 paires (8 fils) soient bien reliés.
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D'accord je dois regardé à chaque bout des câbles du coup c'est bien ça?
Je vous tiens au courant.
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Il faut vérifier si chacun des 8 fils est bien serti, ils peuvent s'être coupés ou débranchés tout seuls si ça a été mal fait.
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J'ai ouvert la prise RJ45 dans ma chambre et je vois ça. C'est sans doute à cause de ça qui c'est bridé à 100mb/s?! je peux pas faire mieux comme photo, il y a pas de jeu au niveau du cable.
J'attends de voir les autres prises..
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C'est pas propre comme boulot ça!
On dirait que les câbles sont à moitiés dénudés au niveau de la coupure, c'est peut-être pour ça que tu n'as pas le Giga.
As-tu vérifier si les 8 fils arrivaient bien dans la prise? C'est indispensable pour le Giga.
En tout les cas, si c'est bien ça le problème, c'est réparable.
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Non c'est pas propre je retrouve des bouts de plastique assez pointus pour animer des câbles.
Par contre quand je regarde les câbles dans l'armoire électrique, il y a des écritures je sais pas trop ce que ça signifie
Edit: En regardant sur internet apparement les câbles devraient avoir du 1Gb/s, du coup j'ai testé mes 4 prises et sur les 4 il y en à 2 qui ont que du 100Mb/s et par alternance, sinon ça marche pas. Mais jamais du 1Gb/s.
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Et pour répondre à ta question DamienC les 8 fils arrivent bien , pour chaque extrimité. Par contre il y en a une qui est sctoché.
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Je pense qu'il serai judicieux de refaire les prises, si tu connais quelqu'un pour le faire n'hésite pas à lui demander!
Effectivement il y a bien 4 paires dans ce câble, et il est normalement capable de tenir du Giga.
Il suffit qu'un fil ne soit pas correctement en contact avec les broches de la prise et paf, tu passes au 100 mégas.
J'apporte un soin particulier à ces prises, pour éviter ce genre de désagrèment.
Ça ressemble à un travail d'électricien, qui a juste tester les câbles, a vu qu'il y avait internet mais qui n'a pas vérifier les connectiques et surtout la négociation au Gigabit.
J'ai ce genre de matos pour vérifier les câbles: https://www.amazon.fr/gp/product/B00C4Q22K4/ref=oh_aui_detailpage_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
C'est utile, il y a 8 LEDs pour les 8 fils, et s'il y en a un qui n'est pas bon, tu sais directement lequel est fautif.
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Merci DamienC, effectivement le testeur à l'air pas mal et c'est pas chère!
Je pense qu'il faut au moins changer le cable avec la coupure, si ce n'est les deux et je pense que je vais essayer moi même vu que je connais pas d'électriciens. Je vais apprendre au moins :D