Bonjour et bonne année 2016 à tous et a vos familles.
Pour commencer 2016, je tiens a tirer au clair quelques informations GWADAGAMER.
Marie est un superviseur du service clientele que tu appel. Ca n'as rien avoir avec les traitements et suivi qui sont fait.
Pour les ingénieurs c'est le meme fonctionnement, il y a toujours quelqu'un de disponible pour superviser les equipements et le reseau en permanence meme pendant les fetes. Les informations que tu recois par exemple de Marie creer une grosse confusion pour les explications. C'est une société GWADAGAMER, si tu n'adere pas au fonctionnement, je comprends tout a fait, la patience a une limite et cela sera pris en compte quand ton incident sera resolu. Les modifications qui doivent etre apporter au reseau ne sont pas si simple, ce n'est pas en un clic que le probleme que tu rencontre sera regler sinon depuis tres longtemps cela aurai ete fait. Tu persiste a croire qu'en contactant systematiquement le service clientele cela reglera le probleme plus rapidement, fait donc. Meme si je suis en vacances, sache que j'ai un oeil sur mes mails car les demandes que je recois s'accumulent si je ne reste pas a jour de l'evolution des traitements que j'ai en base. Si un abonné rencontre un probleme et qu'il ne nous appel pas, il reste livre a lui meme. Ca ne se regle pas systematiquement tout seul dans certains cas. Continue a appeler Marie, tu verra ou cela te menera. Je t'ai deja donner l'exemple avec des preuves. Je m'arrete la sur ce point.
Pour venir au point de KYBLA, les addresses IP pour l'adsl sont dynamiques, ca change toutes les 24 hrs automatiquement, a moin que tu reboot ta box et automatiquement une nouvelle adresse sera reattribuer. La localisation n'as rien avoir avec l'ip. c'est juste que certains sites t indentifie quelque part dans le monde, si ces blocs IP etaient utiliser auparavant par quelqu'un qui y etait situé, ils vont te localizer dans le pays en question.
Les fonctionnement des jeux en ligne ne sont pas garanti avec votre abonnement!! 
toutes les questions que vous vous posez, resterons sans eclaircissement car ca ne depends pas systematiquement de votre operateur afin que vous ayez une meilleur qualite pour les jeux en ligne.
LoicExpert,
je le sais que c'est une superviseur du service clientèle, bon après je ne l’ait pas demandé je suis tombé sur elle en premier, je pense que c'etait un signe qu'il fallait demander ou était mon dossier. SInon pour les ingénieurs, oui il y en qui reste heureusement mais quand elle te balance " votre souci est un problème de lenteur et non d'arrete de service" donc ce genre de souci n'est pas placé les priorités des ingénieurs présent pendant les vacances. Tu vois ce genre de discours me paraisse plausible. Après pour la lecture et suivi de tes dossiers pendant tes vacances c'est a ton honneur d'ouvrir tes mails pendant les vacances. Pour les clients qui ne manifeste pas ben ... c'est une maladie des antilles le "Fatalisme" .... Pour te résumer on fait partit des iles les plus riches de la caraibes mais on a encore des coupures d'eau, d'électricité, des problèmes de déchets, trés peu de transport en commun, mais comme on est fataliste on dit que c'est normal. Donc chance a vous que tout ses soucis soit ici et non en France.
Sinon pour le Jeu en ligne comme tu dit il est pas garantie, mais quand tu as des pub marque " un ping exeptionnel" jouer sans ralentissement et etc Qu'un même client a ping correct et un autre non sur le même server. Nous parfois sur les teamspeak on a jusqu'a 150 de différence de ping entre user... Aprés pour le ping je vais pas me plaindre depuis 6 mois pas de souci sur les jeux que je joues ...
Bref weekend prolongé pour tout le monde, bonne année a tous, bon décuvage
SFR Caraïbe / Réunion