Auteur Sujet: Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique  (Lu 865378 fois)

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MugiCrusti

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #912 le: 28 décembre 2015 à 03:01:34 »
240p qui force a charger !! youpiii vivre le haut debit  ;D

Mad97one, Bienvenue a toi  8)

KarukFiber

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #913 le: 28 décembre 2015 à 03:40:33 »
Salut,

Je rejoins tout juste ce forum. Etant chez FAI SFR ADSL 20M, tout allait bien il y a encore trois mois.

En effet, je bénéficiais de 13M/1M en Down/Up. Maintenant c'est chaud, la connexion agonise réellement : débit très variable et très souvent sous 1 Méga en down et 500k en up.
Chose constatée chez SFR ADSL sur PAP et Abymes.

Toutefois, ce problème de baisse de débit est aussi observé, par moment à PAP, sur CanalBox. A croire que la connexion est suspendue pendant une période, puis reprend vie, mais avec des débits plus intéressants (15M/1M) : Problème de ligne? de surcharge réseau ADSL en 971? QoS?
Je n'ai aucune idée claire à ce sujet.

Qu'en pensez-vous ?

MugiCrusti

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #914 le: 28 décembre 2015 à 06:02:59 »
Il est 1 heure : https://www.speedtest.net/my-result/4949269292
Encore une fois vive le haut debit...

KYBLA

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #915 le: 28 décembre 2015 à 09:53:36 »
Salut à toi LoicEXPERT,et bon congé
Et pourquoi les chutes de débit sont normales? je ne paye pas pour ça.

Gwadagamer

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #916 le: 28 décembre 2015 à 11:43:35 »
Hello,

Je suis passé en boutique il y a quelques jours, a l'immeuble SFR, Aprés avoir insisté j'ai demandé une personne pour me répondre. Les travaux démarrent logiquement début Janvier, pour l'instant aucun on commencé. Arvind Dookhy me l'avais dit aussi par téléphone qu'il faudrait pas compter une amélioration avant fin janvier, quand il m'a di tçà c'etait début novembre, on est fin décembre.
La dernière fois que nous avons eut des travaux c'etait en mai 2015, ceci a pu résorber l'afflux de nouveaux clients pendant 3 mois, vu les echos que j'ai les noveaux travaux ne permettront même pas d'absorber 3 mois de nouveaux clients. Je suis bien pessimiste mais bien réaliste surtout ...

KYBLA

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« Réponse #917 le: 28 décembre 2015 à 12:39:22 »
Réaliste c'est le mot approprié, le pessimisme en découle
doc en fait sfr ne se donne pas les moyens de ses ambitions ? en tous cas l'actionnaire chez eux c'est du tout bénèf.

Gwadagamer

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #918 le: 28 décembre 2015 à 13:05:24 »
En ce moment tout concorde dans la direction du pire scénario .. Honnêtement les clients en Guadeloupe sont cool, car je vois plein de gens se plaindre, mais franchement il y aurait çà en métropole, çà aurait fini en magasin bloqué ou autres ...

KYBLA

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« Réponse #919 le: 28 décembre 2015 à 13:17:01 »
"les clients sont cool" ecris tu Gwad'gamer........ résignés plutot et surtout incapable de se fédérer.....peut-etre la nouvelle génération?

buddy

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« Réponse #920 le: 28 décembre 2015 à 13:45:05 »
En ce moment tout concorde dans la direction du pire scénario .. Honnêtement les clients en Guadeloupe sont cool, car je vois plein de gens se plaindre, mais franchement il y aurait çà en métropole, çà aurait fini en magasin bloqué ou autres ...

Je pense que tu surestimes les gens.

Mais comme nous, généralement on a le choix (4 FAIs mini en ADSL/VDSL ), un FAI qui ne marche plus c'est résiliation direct.

frenchieman

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #921 le: 28 décembre 2015 à 14:04:06 »
C'est incroyable ce que je lis, incroyable....c'est carrèment du mépris inconsidéré pour la clientèle qui paye de surcroît tous les mois, sans retard ni baisse. On devrait adapter le montant mensuel au service que l'on reçoit.
Un bon gros scandale médiatique devrait éclater une fois pour toute pour faire bouger les choses afin que cette boîte respecte ses clients. Les antillais ne sont pas des vaches à lait non plus, un bon gros coup de LKP ou de prise d'otage des boutiques SFR ferait le plus grand bien à ce Mr Hayot, pour qu'il comprenne enfin qu'il doit améliorer ses services pour ses clients. A la première occasion réelle avec orange, je me casse, je ne peux plus bosser ou jouer correctement depuis quasiment 1 an et demi maintenant, avril fera 2 ans que j'ai entamé les procédures avec le SAV, Loic Nelson, Alain Alexis, Steve Narcissot et LoicEXPERT.

Gwadagamer

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« Réponse #922 le: 28 décembre 2015 à 14:18:59 »
"les clients sont cool" ecris tu Gwad'gamer........ résignés plutot et surtout incapable de se fédérer.....peut-etre la nouvelle génération?
Kybla je suis de la nouvelle génération xD j'ai que 30 ans looool

KarukFiber

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #923 le: 28 décembre 2015 à 14:30:58 »
Wow, je te croyais plus âgé.
Pour ma part, je serai chez orange dans qq jours.
Il me semble que seuls eux assurent réellement en 971, et largement en région pointoise.

Quoique antillais, je me bouge quand une chose me dérange. Pas de procédure administrative dans mon cas.
En effet, après observation durant qq mois, lecture de ce forum et analyse : je file direct chez la concurrence.