Auteur Sujet: Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique  (Lu 858581 fois)

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KYBLA

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #420 le: 14 décembre 2015 à 01:43:30 »

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pour une connexion VDSL2 : Accès à Internet VDSL2 avec un débit descendant atteignable en général entre 1 et 15 Mb/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mb/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1km) et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s pouvant atteindre 8 Mb/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1km) selon l'offre détenue avec Livebox compatible. Débit descendant minimum garanti de 512 kb/s.

QUELLE DIFFERENCE AVEC ADSL SFR 20M? SAUF SI ON EST  A MOINS DE 1KM BIEN SUR

Gwadagamer

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« Réponse #421 le: 14 décembre 2015 à 01:45:49 »
Kybla si tu es a moins de 1 kilomètre tu auras une ligne autour de 50 a 80 méga et 5 a 10 méga. Orange a minimisé les débits, genre dans leur contrat il dise 15 a 50 mbit mais plein de client sont a 85. Donc a voir.

Gwadagamer

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« Réponse #422 le: 14 décembre 2015 à 01:47:31 »
Sinon Ary Chalus vient d'être élu c'est une bonne chose pour le net car il a toujours voulu aidé le développement du net et de la fibre sur l'île. Donc logiquement les choses vont changer, il a signé il y a quelques mois la fibre FTTH sur jarry, abymes, et PAP. Il a dit qu'il ferait un vrai dveloppement du nuémrique en plus un de ses adjoints est TIC de la Guadeloupe.

Gwadagamer

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« Réponse #423 le: 14 décembre 2015 à 01:55:21 »
raphael-G l'outil "sfr a votre écoute" serre tout simplement a éviter de se faire banir des pages facebook car moi je suis banni car j'ai dit que j'avais des soucis trop de fois. sur la apge sfr caraibes j'ai donné mon avis donc je suis banni xD

Gwadagamer

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« Réponse #424 le: 14 décembre 2015 à 02:10:05 »
LoicExpert non non je suis pas injurieux sur le facebook, j'ai juste dit concrètement les soucis, en rappelant que le problème n'etait pas géré ... mais on est plein à  avoir était banni sur la page facebook a cause de çà. Le service téléphonique est complètement différent que sur le facebook comme j'ai dit avant ici les gens ne prennent pas le temps d'appeler. Sinon vendredi ouais j'ai étais agressif avec ta responsable Marie car je n'aime pas que l'on commence phrase "c'est normal" pour répondre a une incidence. Il faut pas avoir faire normal sup qu'il est trés mauvais de minimisé le problème d'un client en le normalisant. Sinon les dns de numéricbale sur ma box vienne de tomber, j'ai du les changer il y a 2 minutes sinon le net était plus accessible.

Gwadagamer

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« Réponse #425 le: 14 décembre 2015 à 02:15:21 »
Sinon au téléphone je pense que vous êtes bien souvent plus injurieux que nous en répondant vendredi c'est réglé et de refaire çà toutes les semaines, ou en disant on fait une investigation, puis une autre, puis une autres. Franchement moi j'ai l'impression d’être pris pour un con et je trouve çà encore plus injurieux que des insultes. Si Marie a trouvé que j'étais injurieux avec elle en lui parlant de l'incompétence régnante, du peu de conscience professionnel et en lui fesant comprendre que si elle ne sait pas géré autant rien dire. Ben je pense que c'est pas la pire des insultes. Bref elle évitera de répondre a mes questions en commençant par "c'est normal" surtout quand il y a rien de normal ... Avec moi çà marche pas ... et pour rappel mon appel de vendredi a était " De demander pk l'ingé ip a décidé de plus vouloir m'appeler en plus sans prévenir" manque de politesse et de délicatesse quand tu donnes une rdv sur 3 jours tu peut prévenir... Bref je vais pas partir sur les problématiques d'éducation du personnel on va plus en finir...

LiKiDia

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« Réponse #426 le: 14 décembre 2015 à 02:21:50 »
Halte au règlements de compte! Loic et Gwadagamer
Cela ne fait pas avancer le Schmilblick !
Merci de reprendre le fil du sujet, pour le reste vous avez les MP

Gwadagamer

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« Réponse #427 le: 14 décembre 2015 à 02:24:41 »
Likidia c'est pas un réglement de compte,
De mon coté il y a rien de mal placé en vers Loic, sinon la prochaine étape sera si la chance donne une nouvelle IP et que peut etre les ingé IPS a Paris décident de prendre les choses en main ...

Allez dodo ....

MugiCrusti

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« Réponse #428 le: 14 décembre 2015 à 02:27:01 »
Sinon au téléphone je pense que vous êtes bien souvent plus injurieux que nous en répondant vendredi c'est réglé et de refaire çà toutes les semaines, ou en disant on fait une investigation, puis une autre, puis une autres. Franchement moi j'ai l'impression d’être pris pour un con et je trouve çà encore plus injurieux que des insultes.

Je confirme

Gwadagamer

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« Réponse #429 le: 14 décembre 2015 à 02:27:59 »
Allez bonne nuit et faite pas trop de folie pendant que je dorme, et pour les insomniaques surveillé le net pour qu'il marche demain :D Bonne nuit a tous :D

Le lien passe en 360 p classe :D

Gwadagamer

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« Réponse #430 le: 14 décembre 2015 à 02:37:16 »
oki je suis d'accords sur la ligne directive de coopération mais attention c'est pas pour çà que l'on ne sera pas pointilleux sur les résultats et leurs délais d'application

MugiCrusti

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« Réponse #431 le: 14 décembre 2015 à 02:55:53 »
Je ne l'ai jamais été pour ma part, mon taux de résolution d'incident dans les délais et d'après notre charte est a 99,9 %, MugiCrusti ton problème n'as pas été régler?

14/12/2015  2:52:43 Téléchargement de 1 Mo depuis 3.testdebit.info :
IPv4+TCP80  +http .zip: 2,398 Mb/s (DNS:265ms+SYN:141ms+GET:187ms+Down:3338ms)
IPv4+TCP80  +http .jpg: 2,849 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:187ms+Down:2808ms)
IPv4+TCP80  +http .mp4: 2,732 Mb/s (DNS:0ms+SYN:156ms+GET:187ms+Down:2933ms)
IPv4+TCP80  +http .pdf: 2,832 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:203ms+Down:2824ms)
IPv4+TCP443 +https.zip: 2,164 Mb/s (DNS:0ms+SYN:141ms+GET:733ms+Down:3697ms)
IPv4+TCP443 +https.jpg: 1,251 Mb/s (DNS:15ms+SYN:141ms+GET:983ms+Down:6396ms)
IPv4+TCP554 +http .zip: 0,783 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:156ms+Down:10218ms)
IPv4+TCP554 +http .jpg: 1,184 Mb/s (DNS:16ms+SYN:156ms+GET:156ms+Down:6754ms)
IPv4+TCP554 +http .mp4: 0,998 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:187ms+Down:8019ms)
IPv4+TCP993 +https.zip: 1,288 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:718ms+Down:6209ms)
IPv4+TCP993 +https.jpg: 1,733 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:749ms+Down:4618ms)
IPv4+TCP1194+https.zip: 1,776 Mb/s (DNS:16ms+SYN:125ms+GET:733ms+Down:4508ms)
IPv4+TCP1194+https.jpg: 1,886 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:718ms+Down:4243ms)
IPv4+TCP6881+http .zip: 1,851 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:281ms+Down:4321ms)
IPv4+TCP6881+http .jpg: 1,956 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:187ms+Down:4088ms)
IPv4+TCP8080+http .zip: 1,814 Mb/s (DNS:15ms+SYN:141ms+GET:187ms+Down:4415ms)
IPv4+TCP8080+http .jpg: 1,865 Mb/s (DNS:16ms+SYN:140ms+GET:203ms+Down:4290ms)
IPv4+TCP8080+http .mp4: 1,831 Mb/s (DNS:15ms+SYN:141ms+GET:187ms+Down:4368ms)
14/12/2015  2:54:27 Emission de 1 Mo vers 3.testdebit.info :

Les 1,000 et les 0,000 je veux qu'il soit tous comme les 2,000 en haut
ET SURTOUT je veux PLUS de 20 megas car je sais que je peux avoir autant