La Fibre
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Actus SFR câble => Discussion démarrée par: sseraphin le 05 août 2016 à 16:00:13
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Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un appartement dans la rue ou je réside actuellement et dans un bâtiment ou j'ai déjà résidé.
Je connais donc les différents opérateurs et ce qu'ils propose.
je suis actuellement chez numéricable avec du 100mb et je ne suis plus engagé.
Je déménage entre mi et fin septembre.
J'hésite à rester chez numéricable, bon déjà parce que je ne suis plus engagé, que ça éviterais de faire appel à un technicien qui percerais chez moi et l'appart bénéficie d'une connexion vdsl2 à moins de 400m pour un débit estimé à 85mb.
Dans l'ensemble pas trop de soucis avec numéricable mis à part des options / vod facturés à mon insu (ou alors un lutin qui vient chez moi le dimanche matin et qui m'abonne aux chaines portugaises).
Je pourrais négocier avec le service résilaition, mais perso je ne sais pas sur quoi je pourrais gagner, la nouvelle box ? (j'ai la box v2 et starter).
A coté de ça bouygues me propose une box miami a -20€/mois et il y a free chez qui on était lors que l'on était dans cet immeuble et on avait un excellent débit adsl (pas encore vdsl2 à l'époque).
Ce qui me fait peur avec le vdsl c'est le risque d'avoir un débit bcp + bas que prévu. Un de mes voisins à fait le test pour moi 50mb chez orange. ça commence à faire une diff avec le 100m.
Si jamais vous pouvez m'aider pour eclairer ma lanterne je suis preneur ;)
merci
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Je ne suis pas très fan de SFR/Numéricable, mais bon si celui-ci a un meilleur débit ... Je te conseille d'y rester.
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Il faut prendre en compte que le service client SFR est vraiment mauvais par rapport à celui de NC (la digiteam et pas le 3990 bien sûr)...
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A mon avis le service fidélisation pourra peut-être proposer un "upgrade" de l'abonnement : un forfait supérieur avec plus de chaînes au prix de l'abonnement Starter, ou une option TV gratuite. Et si pas d'intérêt pour la TV, une petite remise sur l'abonnement Starter.
Pour le débit, je dirai qu'il vaut mieux un 100 Mbits garanti avec possibilité d'augmentation du débit à l'avenir qu'un 85 Mbits qui est le plafond de la technologie VDSL2 à l'adresse en question....sauf si l'upload à de l'importance, car il sera probablement plus élevé en vdsl2 tant que Numericable ne bascule pas le secteur sur une offre 1 Gbits.
D'ailleurs à propos de l'upload, si négo avec le service fidélisation, il ne faut pas oublier que désormais, pour les offres supérieures à Starter, le doublement du débit montant n'est plus permis. Sur une zone 100Mb c'est donc le risque de repasser à 5 Mbits en prenant un forfait avec plus de chaînes TV (un comble ::) )
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Actuellement je paye 43€ les opérateurs faut compter facile 5€ de moins. La box 4k vaut elle le coup ?.
Sachant que je n'ai pas de TV 4k et que la box actuelle (v2 ) est pénible par certains manque de fluidité surtout lorsque l'on accède au mediacenter. Parfois aussi capricieuse pour se mettre en route ou la télécommande qui répond plus (il faut redémarrer la box)
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Ah et zive c'est bien ? Parceque je pense que si je passe a l'abo au dessus il y a zive.
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Justement j'ai regardé tout à l'heure, franchement il n'y a pas de quoi fouetter un chat...
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Actuellement je paye 43€ les opérateurs faut compter facile 5€ de moins. La box 4k vaut elle le coup ?.
Sachant que je n'ai pas de TV 4k et que la box actuelle (v2 ) est pénible par certains manque de fluidité surtout lorsque l'on accède au mediacenter. Parfois aussi capricieuse pour se mettre en route ou la télécommande qui répond plus (il faut redémarrer la box)
Non, interface pas fluide, bug, et chaque truc est une option, limite les piles de la télécommande serait une option chez eux ça ne me surprendrait plus ! Bref surtout si tu viens d'un opérateur comme Numéricable, dont la TV est au centre de la stratégie Orange ça ne vaut pas vraiment le coup/
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le vdsl c'est la loterie, le moindre perturbateur peut faire écrouler les performances.
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Justement j'ai regardé tout à l'heure, franchement il n'y a pas de quoi fouetter un chat...
C'est aussi ce que je me disais. ça doit pas être si extraordinaire que ça. Autant rester à l'offre en dessous.
Non, interface pas fluide, bug, et chaque truc est une option, limite les piles de la télécommande serait une option chez eux ça ne me surprendrait plus ! Bref surtout si tu viens d'un opérateur comme Numéricable, dont la TV est au centre de la stratégie Orange ça ne vaut pas vraiment le coup
Je n'ai pas bien compris si tu parlais d'orange ou de numéricable la. De toute façon les offres orange sont chère.
le vdsl c'est la loterie, le moindre perturbateur peut faire écrouler les performances.
Un voisin à testé pour moi, il m'avait annoncé 50mb bien que l'on soit à 300m du nra, çame semble peu mais il y pas mal de choses à prendre considération.
Au final, j'ai comme l'impression que je n'ai pas vraiment le choix et que négocier avec numéricable semble la meilleure chose à faire.
Je suis sur un offre start avec la box v2. Les 200 chaines me suffisent amplement sachant que j'ai un abo canal et bein sport.
Ce qui pourrai me pousser à chercher une autre offre c'est le changement box si ça en vaut le coup.
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J'ai eu La Box 4K et franchement bof sans compter l'interface SFR qui est vraiment pas terrible.
Zive: du vent fait par le marketing; c'est le désert...
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l'interface sfr n'est pas pire que l'ancienne numéricable je trouve, après c'est une question de gout mais elle à le mérite d'être plus claire.
Zive je ne prendrais pas.
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J'aimerais bien que Zive fasse un gros four, qu'on puisse avoir l'application Netflix sur la box x)
Allumer la PS4 c'est pas si dérangeant, mais par ces fortes chaleurs, ça chauffe la pièce, et en plus ça fait du bruit x)
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j'ai édité une lettre de résiliation ajd, on verra ce qu'ils me proposent.
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franchement si vraiment tu as besoin de tes 100 mega reste sinon je serais toi je serrai deja parti.Le tarif chez sfr augmente tout les 2 mois sans exagérer en plus! Tu as demandé à ton voisin qui est chez orange mais c'est pas l'opérateur qui fourni e meilleur débit de synchro . Si tu as un voisin qui une freebox pour là tu pourras faire une comparaison.
Bonne journée à toi
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franchement si vraiment tu as besoin de tes 100 mega reste sinon je serais toi je serrai deja parti.Le tarif chez sfr augmente tout les 2 mois sans exagérer en plus! Tu as demandé à ton voisin qui est chez orange mais c'est pas l'opérateur qui fourni e meilleur débit de synchro . Si tu as un voisin qui une freebox pour là tu pourras faire une comparaison.
Bonne journée à toi
Le soucis du vdsl c'est une loterie sur la qualité de la ligne.
Mais déjà à 300m, le débit devrait être supérieur à 50M.
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Je n'ai pas vraiment besoin des 100mb. Disons que c'est confortable quand on dl un fichier mais je pense qu'avec quelques mega de moins d'je serais tout autant à l'aise. Au lieu de 3min ça en prendra 5min.
Pour les augmentations ça devrait se stopper quand même surtout qu'on peu toujours négocier.
Par contre en regardant sur le site de free il ne trouve pas l'appartement que j'achète alors que les gens sont chez free eux même, c'est étrange d'autant que ça me fait payer 30€ de frais de mise ne service en plus des frais de 50€ de numéricable... ça fait chère le changement d'opérateur.
Voici les caractéristiques detaillés de ma future ligne:
Etat de la ligne : ACTIVE
Longueur de ligne : 389 mètres :
4/10 sur 97 mètres
5/10 sur 292 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 1
Affaiblissement théorique : 5.0758 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19881 kbps (2485 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 90738 kbps (11342 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 24966 kbps (3121 ko/s)
A l'époque ou j'y habitais j'avais un abo adsl free, avec une connexion 20mb, elle fonctionnais super bien.
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Le soucis du vdsl c'est une loterie sur la qualité de la ligne.
Mais déjà à 300m, le débit devrait être supérieur à 50M.
Je suis d'accord mais le VDSL2 n'est pas une loterie il faut surtout savoir l'optimiser et ça commence pas chez soit en retire le module RTC et laisser qu'une prise téléphonique celle où la box est branché et débrancher les autres .
50 mb avec cette distance, je peux t'assurer que l'appartement n'est pas optimiser , de plus je mets une freebox dans l'appartement de l'abonnée orange à 50 mb je peux t'assurer que j'aurai un meilleur débit.
En tout cas j'espère que tu vas pouvoir trancher . Les augmentations ne devront pas s'arrêter car drahi a une très grosse dette à rembourser. je te laisse demander au 5000 personnes de chez SFR ils seront mieux placé à en parler je pense.
En tout cas avec toute les offres sans engagements qui existe je pense que tu peux essayer le vdsl2 comme ça tu pourras juger par toi même et si tu es déçu ,tu retourneras chez SFR.
Si tu trouves pas ton appartement c'est peut être que le déménagement de ligne n'a pas été encore fait .
En tout cas je te souhaite une bonne journée .:)
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Je suis d'accord mais le VDSL2 n'est pas une loterie il faut surtout savoir l'optimiser et ça commence pas chez soit en retire le module RTC et laisser qu'une prise téléphonique celle où la box est branché et débrancher les autres .
Il reste donc plusieurs centaines de mètres pour la loterie une fois sorti :).
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en fait je ne déménage qu'en septembre, les proprios actuels sont donc encore dedans avec un abo free encore actif. L'idéal eut été de tester directement depuis chez eux mais voila j'ai déjà eu du mal à venir prendre des mesures dans la cuisine alors pour un test débit internet j'y pense même pas...
Je vais voir ce que le service client me propose, l'aspect financier va aussi pas mal jouer.
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en fait je ne déménage qu'en septembre, les proprios actuels sont donc encore dedans avec un abo free encore actif. L'idéal eut été de tester directement depuis chez eux mais voila j'ai déjà eu du mal à venir prendre des mesures dans la cuisine alors pour un test débit internet j'y pense même pas...
Je vais voir ce que le service client me propose, l'aspect financier va aussi pas mal jouer.
Tu pourrais essayer si tu peux aller voir cher eux. Tu prétextes des mesures a prendre et tu regardes le debit que tu as sur la façade la freebox au passage ;p
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Malheureusement comme je le disais, j'ai pas pu accéder à l'appartement pour faire des mesures pour la cuisine alors pour internet... :'(
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Sympa les proprios. J'espère qu'ils ne vont pas tout te laisser en ruines en partant.
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Très commerçants les proprios, une fois que t'as signé la promesse de vente, plus rien à foutre de ta gueule? Moi j'ai pu faire venir un cuisiniste et un plombier pour des mesures/devis avant d'occuper l'appartement, et j'ai pu faire un speedtest chez eux. Sans parler des A/R par mail pour demander des mesures.
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oui en effet, j'ai fait 2 visites et c'es tout.
"oui mais la ça va être compliqué en ce moment"
ok j'habute a côté je sais qu'ils sont la, je connais les gens dans l'immeuble et je sais qu'ils sont la...
Bref... J'ai quand même eu des plans de cuisine youhou ;D
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Ouais des gros connards quoi...
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pour en revenir au sujet, savez vous si je déménage alors que je ne suis pas engagé cela provoque un réengagement systématique ?
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À mon sens un déménagement sans rien changer à la formule du contrat, c'est sans réengagement...mais j'espère que ça a pas changé avec des petites lignes bien planquées dans les CGV (mais ça serait gonflé, déjà qu'ils te "tiennent" par le fait que si ton nouveau logement est compatible avec ton abonnement tu peux pas résilier sans frais, alors si en plus t'es réengagé !)
Sinon, si tu négocies un meilleur tarif avec le service fidélisation comme évoqué dans cette discussion, là il est plus que probable que tu sois réengagé pour un an.