Auteur Sujet: Rester chez Numéricable ? (Lu 7863 fois)

sseraphin · « **le:** 05 août 2016 à 16:00:13 »

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un appartement dans la rue ou je réside actuellement et dans un bâtiment ou j'ai déjà résidé.

Je connais donc les différents opérateurs et ce qu'ils propose.

je suis actuellement chez numéricable avec du 100mb et je ne suis plus engagé.

Je déménage entre mi et fin septembre.

J'hésite à rester chez numéricable, bon déjà parce que je ne suis plus engagé, que ça éviterais de faire appel à un technicien qui percerais chez moi et l'appart bénéficie d'une connexion vdsl2 à moins de 400m pour un débit estimé à 85mb.

Dans l'ensemble pas trop de soucis avec numéricable mis à part des options / vod facturés à mon insu (ou alors un lutin qui vient chez moi le dimanche matin et qui m'abonne aux chaines portugaises).

Je pourrais négocier avec le service résilaition, mais perso je ne sais pas sur quoi je pourrais gagner, la nouvelle box ? (j'ai la box v2 et starter).

A coté de ça bouygues me propose une box miami a -20€/mois et il y a free chez qui on était lors que l'on était dans cet immeuble et on avait un excellent débit adsl (pas encore vdsl2 à l'époque).

Ce qui me fait peur avec le vdsl c'est le risque d'avoir un débit bcp + bas que prévu. Un de mes voisins à fait le test pour moi 50mb chez orange. ça commence à faire une diff avec le 100m.

Si jamais vous pouvez m'aider pour eclairer ma lanterne je suis preneur

merci

alex13230 · « **Réponse #1 le:** 06 août 2016 à 06:35:58 »

Je ne suis pas très fan de SFR/Numéricable, mais bon si celui-ci a un meilleur débit ... Je te conseille d'y rester.

imarco · « **Réponse #2 le:** 06 août 2016 à 09:40:18 »

Il faut prendre en compte que le service client SFR est vraiment mauvais par rapport à celui de NC (la digiteam et pas le 3990 bien sûr)...

ZeeBop · « **Réponse #3 le:** 07 août 2016 à 19:47:41 »

A mon avis le service fidélisation pourra peut-être proposer un "upgrade" de l'abonnement : un forfait supérieur avec plus de chaînes au prix de l'abonnement Starter, ou une option TV gratuite. Et si pas d'intérêt pour la TV, une petite remise sur l'abonnement Starter.

Pour le débit, je dirai qu'il vaut mieux un 100 Mbits garanti avec possibilité d'augmentation du débit à l'avenir qu'un 85 Mbits qui est le plafond de la technologie VDSL2 à l'adresse en question....sauf si l'upload à de l'importance, car il sera probablement plus élevé en vdsl2 tant que Numericable ne bascule pas le secteur sur une offre 1 Gbits.

D'ailleurs à propos de l'upload, si négo avec le service fidélisation, il ne faut pas oublier que désormais, pour les offres supérieures à Starter, le doublement du débit montant n'est plus permis. Sur une zone 100Mb c'est donc le risque de repasser à 5 Mbits en prenant un forfait avec plus de chaînes TV (un comble

)

sseraphin · « **Réponse #4 le:** 07 août 2016 à 19:54:15 »

Actuellement je paye 43€ les opérateurs faut compter facile 5€ de moins. La box 4k vaut elle le coup ?.

Sachant que je n'ai pas de TV 4k et que la box actuelle (v2 ) est pénible par certains manque de fluidité surtout lorsque l'on accède au mediacenter. Parfois aussi capricieuse pour se mettre en route ou la télécommande qui répond plus (il faut redémarrer la box)

sseraphin · « **Réponse #5 le:** 07 août 2016 à 19:57:04 »

Ah et zive c'est bien ? Parceque je pense que si je passe a l'abo au dessus il y a zive.

seianec · « **Réponse #6 le:** 07 août 2016 à 20:30:33 »

Justement j'ai regardé tout à l'heure, franchement il n'y a pas de quoi fouetter un chat...

xav-stargate · « **Réponse #7 le:** 07 août 2016 à 20:39:59 »

Citation de: sseraphin le 07 août 2016 à 19:54:15

Actuellement je paye 43€ les opérateurs faut compter facile 5€ de moins. La box 4k vaut elle le coup ?.

Sachant que je n'ai pas de TV 4k et que la box actuelle (v2 ) est pénible par certains manque de fluidité surtout lorsque l'on accède au mediacenter. Parfois aussi capricieuse pour se mettre en route ou la télécommande qui répond plus (il faut redémarrer la box)

Non, interface pas fluide, bug, et chaque truc est une option, limite les piles de la télécommande serait une option chez eux ça ne me surprendrait plus ! Bref surtout si tu viens d'un opérateur comme Numéricable, dont la TV est au centre de la stratégie Orange ça ne vaut pas vraiment le coup/

mattmatt73 · « **Réponse #8 le:** 08 août 2016 à 01:20:25 »

le vdsl c'est la loterie, le moindre perturbateur peut faire écrouler les performances.

sseraphin · « **Réponse #9 le:** 08 août 2016 à 09:56:05 »

Citation de: seianec le 07 août 2016 à 20:30:33

Justement j'ai regardé tout à l'heure, franchement il n'y a pas de quoi fouetter un chat...

C'est aussi ce que je me disais. ça doit pas être si extraordinaire que ça. Autant rester à l'offre en dessous.

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Non, interface pas fluide, bug, et chaque truc est une option, limite les piles de la télécommande serait une option chez eux ça ne me surprendrait plus ! Bref surtout si tu viens d'un opérateur comme Numéricable, dont la TV est au centre de la stratégie Orange ça ne vaut pas vraiment le coup

Je n'ai pas bien compris si tu parlais d'orange ou de numéricable la. De toute façon les offres orange sont chère.

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le vdsl c'est la loterie, le moindre perturbateur peut faire écrouler les performances.

Un voisin à testé pour moi, il m'avait annoncé 50mb bien que l'on soit à 300m du nra, çame semble peu mais il y pas mal de choses à prendre considération.

Au final, j'ai comme l'impression que je n'ai pas vraiment le choix et que négocier avec numéricable semble la meilleure chose à faire.

Je suis sur un offre start avec la box v2. Les 200 chaines me suffisent amplement sachant que j'ai un abo canal et bein sport.
Ce qui pourrai me pousser à chercher une autre offre c'est le changement box si ça en vaut le coup.

imarco · « **Réponse #10 le:** 08 août 2016 à 10:33:14 »

J'ai eu La Box 4K et franchement bof sans compter l'interface SFR qui est vraiment pas terrible.
Zive: du vent fait par le marketing; c'est le désert...

sseraphin · « **Réponse #11 le:** 08 août 2016 à 10:38:18 »

l'interface sfr n'est pas pire que l'ancienne numéricable je trouve, après c'est une question de gout mais elle à le mérite d'être plus claire.

Zive je ne prendrais pas.