Auteur Sujet: Rendre un domicile eligible ? (Lu 22216 fois)

jax75018 · « **Réponse #36 le:** 28 décembre 2015 à 18:42:27 »

ça leur coute quoi de changer un malheureux répartiteur et mettre a jours le fichier éligibilité pour rajouté vos maison pas grand chose c'est aberrant cette situation

buddy · « **Réponse #37 le:** 28 décembre 2015 à 18:45:43 »

Pas grand chose, mais dans une grosse boite c'est toujours compliqué ...

loic2810 · « **Réponse #38 le:** 28 décembre 2015 à 19:11:44 »

En effet,

La situation est aberrante mais la demande doit être noyée dans la foule de réclamation et autres problèmes clients.
Que sont 3 maisons parmi l'ensemble des clients !

techfred · « **Réponse #39 le:** 06 janvier 2016 à 20:57:12 »

Bonsoir,

Alors loic2810 ca a bouger depuis a priori?

loic2810 · « **Réponse #40 le:** 06 janvier 2016 à 21:00:07 »

Oui en effet, incroyable ca a plus que bougé Alleluia ;-)

buddy · « **Réponse #41 le:** 06 janvier 2016 à 21:01:18 »

Citation de: loic2810 le 06 janvier 2016 à 21:00:07

Oui en effet, incroyable ca a plus que bougé Alleluia ;-)

Tu es éligible ?
bientôt raccordé ?

loic2810 · « **Réponse #42 le:** 06 janvier 2016 à 21:03:17 »

Oui désormais éligible et raccordé normalement milieu de semaine prochaine. Il a fallu se battre

buddy · « **Réponse #43 le:** 06 janvier 2016 à 21:06:30 »

Bravo pour l'énergie dépensée

j'espère que tes voisins et toi profiterez bien du câble

loic2810 · « **Réponse #44 le:** 06 janvier 2016 à 21:11:30 »

Merci Buddy

L'energie a été nécessaire pour palier au fait que désormais il n'y a plus de liaison entre les call centers et les structures techniques donc plus de remontées possibles des problèmes techniques.

phelps · « **Réponse #45 le:** 07 janvier 2016 à 17:49:01 »

Salut Loic,

content pour toi en espérant que ce coup ci soit le bon ;-)

ils t ont bien confirmé qu'ils installaient un boitier pour 4 maisons ?

loic2810 · « **Réponse #46 le:** 07 janvier 2016 à 19:33:45 »

Phelps

Ca a l'air en bonne voie en tout cas.
On m'a garanti la connexion donc le boitier devrait être changé.

loic2810 · « **Réponse #47 le:** 13 janvier 2016 à 19:54:11 »

Bonsoir à tous,

ENFIN installation faite et parfaitement fonctionnelle ! Merci SFR, et les gars d'ERT qui ont fait du très bon boulot.