Auteur Sujet: Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....  (Lu 335007 fois)

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Steph

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1440 le: 08 juillet 2020 à 09:58:07 »
Je ne suis jamais mal tombé chez mon opérateur actuel.

Grosfelix

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1441 le: 08 juillet 2020 à 12:13:00 »
Tu es chez qui?
Chez un des 4 gros?

Steph

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1442 le: 08 juillet 2020 à 12:28:04 »
Non, chez K-net et franchement, il n'y a pas photo!

Grosfelix

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1443 le: 08 juillet 2020 à 14:11:04 »
Je n'en doute pas.
Lorsque j'étais chez FCV/CityPlay, j'avais un contact direct, simple et efficace.
Mais là, avec une plateforme exotique et des gens mal formés/de mauvaise foi/ etc... c'est compliqué.

Je suis actuellement sur messenger avec eux. Ils ne comprennent rien (ou ne veulent rien comprendre)

Grosfelix

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« Réponse #1444 le: 08 juillet 2020 à 15:22:41 »
Parce que c'est juste gratuit....
#SFR des [modération]....
Un p'tit peu de pub négative en passant. Histoire d'en rajouter une louche sur l'obtention de ce foutu fichier de configuration 400/40 (ou firmware pour coller dans Google)

Grosfelix

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« Réponse #1445 le: 08 juillet 2020 à 15:27:00 »
Pour eux, je dois changer mon offre. Et passer de l'Offre THD Power à l'Offre Fibre Power...................... pour bénéficier du 400/40 sur mon installation Coax...
#SFR [modération]
D'ici à ce qu'ils me disent que pour que cela se fasse je dois passer à la Fibre.....
#SFR [modération]....

Grosfelix

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« Réponse #1446 le: 08 juillet 2020 à 16:25:35 »
je me bats avec eux pour leur expliquer la différence en la Fibre et le COAX...
C'est pas gagné...
#SFR [modération]...

Grosfelix

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« Réponse #1447 le: 08 juillet 2020 à 16:34:51 »
Bingo, le mec me propose de passer sur la Fibre.
j'aurai un meilleur débit..............

Je crois que je vais finir par perdre patience....

pioup

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #1448 le: 08 juillet 2020 à 17:11:25 »
Est-ce un monologue ?

Matlohyn

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« Réponse #1449 le: 08 juillet 2020 à 17:23:31 »
Juste un homme qui doit face à l'un des pire SAV de France :(

Steph

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« Réponse #1450 le: 08 juillet 2020 à 17:47:08 »
Il y a un bouton Edition du post...

Grosfelix

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« Réponse #1451 le: 09 juillet 2020 à 09:10:24 »
Juste un homme qui doit face à l'un des pire SAV de France :(
Je confirme.
J'avais l'impression d'être Don Quichotte face au moulin.
Et à aucun moment ils n'ont répondu à mes question simple pour vérifier que l'on parlait bien de la même chose...
C'est pas pour rien qu'ils ont le bonnet d’âne UFC Que Choisir en terme de relation Client

J'avoue ne plus trop savoir comment faire.
Sur HFR on m'a conseillé malgré tout d'aller en boutique pour avoir accès à une plate-forme technique plus "compétente"
On verra bien...