Auteur Sujet: Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?  (Lu 14652 fois)

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Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #36 le: 15 août 2020 à 18:25:28 »
Pour tout dire j'ai eu moins de problèmes chez RED que chez SFR (calamité pour moi, pourtant j'aurai cru l'inverse). Après le côté aléatoire c'est valable chez tous les opérateurs, low cost ou non.

oui totalement, quand j'y pense, je me suis bien pris plus la tete a l'époque avec wanadoo que SFR (numericable c'est une autre histoire, j'ai eu une panne , genre parasitage, qu'ils ont jamais trouveé ni solutionné...
mon seul moyen de retrouver une connexion "ok" était de deménager... (ce qui a fini par arriver).
bref, mon probleme reste la communication, en cas de bleme, si je peux pas contacter le Service client c'est compliqué donc les choix sont limité. soit SFR m'upgrade le modem en 400/40 (j'ai reçu ma facture aujourd'hui mais rien dessus :( snif), soit je tente de passer a CIC, en esperant qu'ils sont pas trop mauvais. ça reste le meme cable et la meme connexion. on verra bien. difficile de cracher sur une telle offre, ça fait 10 ans que j'attend d'avoir "un peu mieux".

Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #37 le: 17 août 2020 à 07:35:54 »
@Marty, l'e-mail de SFR est assez explicite : en ne faisant RIEN, tu seras automatiquement migré sur une option 400Mb/s - 40Mb/s, et ponctionné de 3euros supplémentaires tous les mois, et donc sans changement de matériel.

Leon.

Proposition de debit plus recu le 22 juillet. nouvelle facture reçu hier (ou vendredi je sais plus). pas de 3€ supplémentaire, et rien d'indiqué sur mon compte, ou sur la facture. on va attendre encore un mois a la prochaine facture et aprés je verrais si je passe (trés certaintemant) chez CIC. 1gbs/60 pour 50€/mois avec le matos que je demande depuis le debut. ça fait un surplus de 15€ mais bon... je suppose que le meme type d'abonnement en fibre chez orange doit etre autour de ce prix et au moins y a une hotline téléphonique.

buddy

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #38 le: 17 août 2020 à 09:06:58 »
Pense à rebooter électriquement ta Box de temps en temps quand même pour la forcer à charger le nouveau fichier de config pour les débits.

Une fois l'augmentation sur la facture, tu dois pouvoir appeler SFR pour "forcer" le 400/40 ..

Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #39 le: 17 août 2020 à 09:22:22 »
Pense à rebooter électriquement ta Box de temps en temps quand même pour la forcer à charger le nouveau fichier de config pour les débits.

c'est ce que je fais depuis qu'on m'en a parlé ici.

Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #40 le: 24 août 2020 à 12:03:32 »
Pour Cic Mobile, perso je tombe sur une offre en FTTLA (câble) à 40,99 €/mois hors promotion pour du 500 down et 50 up.

Apparement il semblerait que l'offre internet par CIC ne soit possible que pour les clients de CIC ou CIC mobile. je viens de faire une souscription et on me demande mon identifiant et mot de passe. il y a bien un onglet "nouveau client" mais apparemment ça concerne les clients CIC (pas CIC mobile).
j'ai essayé de les appeler mais leur repondeur m'arrache la gueule et aprés 10mn personne n'avait décroché.

Quelqu'un peut me confirmer cette info svp ? :( .. merci.

Leon

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #41 le: 24 août 2020 à 18:36:48 »
Juste une question : pourquoi veux-tu changer, vu que SFR va automatiquement te donner dans 1 mois le débit que tu attends depuis si longtemps, en restant sur ton offre actuelle?

Leon.

Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #42 le: 24 août 2020 à 20:04:13 »
Juste une question : pourquoi veux-tu changer, vu que SFR va automatiquement te donner dans 1 mois le débit que tu attends depuis si longtemps, en restant sur ton offre actuelle?

Leon.

1) Pourquoi je veux me barrer de SFR ? le 400/40 ?
j'ai de gros doute que je l'aurais. il va arriver une connerie de dernier minute qui va faire que je ne l'aurais pas. j'en suis quasi sur, ça a toujours été comme ça depuis le debut. c'est pas la premiere fois que j'ai eu une offre d'augmentation de debit ou au final soit on me la refuse, soit on me fait croire que je vais l'avoir, on me re-engage pour un an, avec une augmentation de 5€ au passage, pour rien.
donc pourquoi j'aimerais aller voir ailleurs ? la réponse est simple. voir si l'herbe y est plus verte.

2) si je peux avoir mieux ailleurs,pourquoi se priver ?
j'ai jamais dit que c'etait l'offre que j'attendais depuis longtemps. l'offre que j'attend c'est me barrer de chez sfr pour orange, et avoir  la meme offre que mes collaborateurs pour bosser avec eux dans de bonne condition.
(orange fibre 500/200 au dernier nouvelle).

je ne reste chez SFR que parce que je n'ai pas le choix. donc, ce n'est pas un choix.
je traverse la rue, je sonne , j'ouvre la porte et la y a un logo bouguyes / orange / free,
c'est la porte de mon generaliste, y a juste qu'a traverser la rue.

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #43 le: 24 août 2020 à 20:08:19 »
(orange fibre 500/200 au dernier nouvelle).
Ça a augmenté depuis ;)
2 gbits/400 ou 400 sym. (orange) et 300 sym (sosh)

Pour cic aucune idée si il faut être client.

Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #44 le: 24 août 2020 à 20:17:19 »
Ça a augmenté depuis ;)
2 gbits/400

Snif :( 20 metres...  :(  :-[

Citer
Pour cic aucune idée si il faut être client.

j'ai eu la reponse depuis, il faut etre client. :(
CGV
"offres valables en France métropolitaine, réservées aux particuliers titulaires d’un compte courant ouvert dans une agence du CIC commercialisant ce service pour toute nouvelle souscription""

buddy

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #45 le: 24 août 2020 à 23:21:29 »
Bon beh il ne te reste plus trop de choix alors...
1)attendre chez sfr.
2) migrer sur une box plus récente en espérant que ça aille bien.
3)aller chez réd..
4) résilier et prendre l'abonnement au nom de quelqu'un d'autre de ta famille.

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #46 le: 24 août 2020 à 23:58:44 »
Bon beh il ne te reste plus trop de choix alors...
1)attendre chez sfr.
2) migrer sur une box plus récente en espérant que ça aille bien.
3)aller chez réd..
4) résilier et prendre l'abonnement au nom de quelqu'un d'autre de ta famille.

1) yep on attend...
2) on va pas prendre le risque car sinon ça veut dire revenir a l'adsl vu que retrograder n'est pas possible.
3) ça va etre compliqué. mmee si j'ai des super pote, ce n'est pas suffisant.
4) je n'avais pas repondu en privé : je vis seul et je n'ai plus de famille depuis 10 ans. ce point est donc reglé facilement.

le syndic doit venir faire une verification de l'immeuble le 4 septembre, mon proprio m'a dit (pour un autre soucis qui me concerne et que le syndic doit m'indiquer la date), qu'il viendrait avec le syndic me parler a ce sujet (a propos de ce probleme). je profiterais de l'opportunité d'avoir les 2 en meme temps pour reparler de ce probleme de fibre.

Mon kiné, qui habite un peu haut que chez moi m'a dit que ils sont en train d'installer la fibre (la vrai lol) chez SFR chez lui. mais il habite un immeuble neuf avec toutes les prises et connexions déja installé... ho rage ho desespoir ... ;).

pour rigoler un coup voici la carte de l'acerp. je sais je me plain desolé, je sais que y en qui sont dans des situations bien pire, comme un pote qui bosse chez orange labs lol (gros chef d'equipe/projet) mais habite en banlieu dans un petit village.
Il a de l'adsl a 600 kilo (octet !) en download, 60 en up, aucune possibilité de 4G. il est en télé travail depuis fevrier, et dois assurer notamment conferences quotidienne avec des tas de pays dans le monde etc c'est la joie...
le village a coté de lui est entièrement fibré et y en moins d'habitant que chez lui, c'est totalement incomprehensible.




Marty74

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Possibilité d'avoir plus de 100-5 chez SFR sans ventilateur ?
« Réponse #47 le: 10 septembre 2020 à 12:30:29 »
rebonjour, bon voila j'ai reçu le fameux mail promis, donc maintenant je fais quoi ?

"M. ****
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j'ai rebooté le modem, pas de changement. j'appelle le service client ? technique ?