Auteur Sujet: RED by SFR (xDSL/FTTLA/FTTH)  (Lu 100986 fois)

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CremeChoco

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« Réponse #216 le: 08 octobre 2016 à 21:56:54 »
Je viens de me renseigner, et il n'est pas possible d'avoir deux lignes actives en même temps à la même adresse.
Par contre, vous pouvez très bien prendre un abonnement RED Fibre en gardant votre abonnement SFR, néanmoins, celui-ci devra être résilier lors de l'installation de votre ligne.
Puisique vous avez déjà une installation SFR, vous pourrez, dès la réception de vos équipements et la création de votre nouvelle ligne, les brancher et en profiter ! :)

Pensez également à retourner vos anciens équipements à SFR.

Si vous êtes en FTTB, vous recevrez une autre Box que LaBox de Numéricable, et si vous êtes en FTTH, vous recevrez une Box NB6.

N'hésitez pas à revenir vers ns si vous avez d'autres questions. :)

Cordialement,
Alexandre.

NicolasNWF

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« Réponse #217 le: 08 octobre 2016 à 22:01:34 »
Désolé, je suis un peu perdu maintenant...

Par contre, vous pouvez très bien prendre un abonnement RED Fibre en gardant votre abonnement SFR, néanmoins, celui-ci devra être résilier lors de l'installation de votre ligne.

Je dois résilier quand, en fait, dans le processus ? Car je ne sais pas quand RED va faire l'installation de ma ligne.
Ni combien de temps SFR va mettre pour résilier ma ligne actuelle...


CremeChoco

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« Réponse #218 le: 08 octobre 2016 à 22:08:22 »
Normalement, dans votre suivi de commande vous avez plusieurs étapes, la prise de votre commande, la préparation et la construction de votre ligne.
C'est au moment de la construction de votre ligne que vous devrez résilier votre offre SFR. Votre ligne sera créé d'ici 2-3 semaines. La résiliation prend un délais d'environ 10 jours. Je pense que vous n'aurez pas beaucoup de coupure ! :)

NicolasNWF

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« Réponse #219 le: 08 octobre 2016 à 22:28:53 »
Ca me semble un peu un coup de poker quand même, si la résiliation n'est pas faite quand la ligne est créée, j'ai peur que ça annule toute l'inscription !

Endymion

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TheTroll

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RED by SFR (xDSL/FTTLA/FTTH)
« Réponse #221 le: 25 avril 2017 à 11:38:58 »
Hello,

ptite question technique par simple curiosité.
vous savez de quoi est faite la Box Mini de SFR RED ? C'est du broadcom dedans ?

Thanks :)