Bonjour,

Engagé chez NC en 100/10 en LaBox Start pour encore 7 mois (je me suis fait ré-engager en négociant en avril avec le service fidélisation pour faire sauter les augmentations successives), je souhaiterais migrer vers SFR pour bénéficier du Gigabit.

On me dit en boutique que pour cela je dois payer les 7 mois restants + frais de résiliation NC (49 euros), mais que je bénéficie des 100 euros de remboursement de frais de résiliation SFR. Ce qui fait une facture salée !

Quelqu'un sait-il si c'est le cas ou bien s'il y a moyen de faire "mieux" ? Avec qui négocier cela ?

Merci pour votre aide.

Numericable propose toujours des offres Gigabit pour les abonnés existants. Je pense que tu peux facilement demander le Gigabit avec ta box actuelle contre un ré-engagement d'un an au service résiliation. Tu payes combien pour combien de chaînes ?

Après négociation au service résiliation mi-mai dernier, et pour éviter l'augmentation de 3 euros mensuels, je me suis réengagé pour un an, La Box start à 21,57 euros et 2 mois de goutage toutes les chaînes. J'avais déjà obtenu à la suite d'une autre négociation téléphonique le changement de box V1 vers V2 !
J'attends avec impatience les offres commerciales nouvelles du 18 août prochain et surtout le passage au gigabit sur Nancy !
 

SalutPas vu dans les messages précédents (et les liens) une évocation de cette "migration" (des clients NC vers SFR ?) au 18 août... C'est où ?
Mais je vois dans le message ci-dessus (ultérieur au tien) que aren évoque bien le 18 août, mais simplement pour "les nouvelles offres commerciales".

Qu'en est-il ? Vous avez vraiment des infos relatives à quelque chose le 18 août ?

aren a eu des infos au tél avec la boutique locale, oui, qu'il a posté sur un autre fil de discussion.