La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus SFR câble => Discussion démarrée par: thejul67 le 23 janvier 2015 à 11:50:58
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Bonjour à tous,
D'après les informations d'un membre de génération cable, Numéricable procéderait à nouveau à une augmentation de 2 euros à partir de mars 2015
Et ceci afin de "fournir des services de qualité"... (http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=285892#285892)
Si cela se confirme c'est vraiment une bonne habitude de Numéricable , champion toutes catégories dans les FAI en augmentation de forfait chaque année !
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C'est clair que les forfaits haut de gamme sont relativement chers déjà.
après concernant l istart et le forfait Labox à 100mega. L'augmentation les garde toujours "competitifs" par rapport à de l'adsl vdsl.
Edit: je n'avais pas vu que numericable faisait de grosses promos la première année.
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Face à cela, l'astuce reste la même : changement unilatéral des CGV, donc plus d'engagement, donc on peut partir et là bizarrement, NC fait de grosses remises pour rester :)
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Cela ouvre une période de 3 mois avec résiliation gratuite.
L'Article L. 121-84 du code de la consommation doit être indiqué dans le mail qui annonce cette augmentation de tarif.
Exemple pour l’augmentation de 2 euros pour les clients Club-Internet 2P :
(https://lafibre.info/images/altice/club-internet_lettre_migration.png)
Pour revenir à Numericable, J'ai résilié (via portabilité Orange FTTH) la ligne iStart de mes parents et ils n'ont jamais été facturés des frais de résiliation !
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Ma question est aussi : Est-il légal d'annoncer une augmentation uniquement par mail pour un changement tel ?
De nombreuses personnes qui ne consultent pas forcèment le mail (ou pour qui le mail tombe dans le spam) ne vont pas remarquer l'augmentation immédiatement et vont donc payer plus cher (en douce quoi...).Je parle particulièrement des personnes âgées...
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Bonjour,
J'ai une question.
Cette augmentation concerne aussi les offres à 4.99 par mois? Celles de Showroomprive.com ?
Merci par avance.
Cdt,
DamienC
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Bonjour,
J'ai une question.
Cette augmentation concerne aussi les offres à 4.99 par mois? Celles de Showroomprive.com ?
Merci par avance.
Cdt,
DamienC
Tant que vous n'avez pas reçu le mail la réponse est non.
Mais pour avoir été en offre vente privée l'année dernière , j'avais effectivement été augmenté (même si l'offre restait encore très peu chère).
Wait and see donc !
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De la même façon : depuis le 20/01/2015, les abonnements SFR ADSL Dualplay et Internet seuls ont augmenté de 1 € (option obligatoire "TV sur smartphone, tablette et PC").
http://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf
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Bonsoir,
Bien vu !!! >:(
sur ma facture Dualplay ADSL du 15/01/2015, SFR m'a rajouté 1€ sans me prévenir de l'obligation de cette option !!!!
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Cela ouvre une période de 3 mois avec résiliation gratuite.
c'est 4.
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c'est 4.
A partir du 1er mars ? Donc on peut résilier sans frais jusqu'au 1er juillet a priori...
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oui, enfin le 30 juin si l'on ne veut pas jouer avec le feu..
Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressèment accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.
http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006292141&cidTexte=LEGITEXT000006069565
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Offre iStart j'ai pas encore eu de mail d'augmentation.
Mais si ça se confirme je résilie et je pars sur une ADSL. J'ai subit 3 augmentations de tarifs en 3 ans.
J'ai été abonné par Auchan Telecom : 16.90, imbattable, c'étais nickel pour un prix ridicule ! Pour un appart étudiant y'avais rien de mieux (jpas de TV, je me sert uniquement du mobile).
Ensuite AT arrête ses offres : augmentation à 22€ pendant plusieurs mois.
Puis re-augmentation à 27.90 aujourd'hui.
Tant pis pour le débit, de toute façon j'étais en cable, donc perte de 10-15mega.
J'ai cru voir des offres ADSL à 20.
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Tant pis pour le débit, de toute façon j'étais en cable, donc perte de 10-15mega.
J'ai cru voir des offres ADSL à 20.
Quelles pertes ?
Normalement 30 M c'est 30 M
100 c'est 100M.
Il n'y a pas la fibre FTTH dans l'immeuble ? 1 gibts pour 26 chez Bouygues. Si non, il faudrait voir avec un co-proprio pour qu'il demande au syndic de le faire voter à la prochaine AG.
EDIT : je viens de voir que l'on en a déjà parlé sur un autre sujet ce matin.
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Bonjour
Je confirme augmentation de 2€
et ils me disent jusqu a 400mega ma zone est tjs a 100mega j'ai une veille offre uniquement TV d il y a 10ans pour la fibre je suis chez Orange FTTH bien plus fiable que leur coax
(https://lafibre.info/images/altice_cable/201501_augmentation_numericable_mars_2015.png)
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De mon côté, c'est une augmentation de 1€.
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Petite question : la résiliation sous 4 mois entraîne la suppression des 50 € de frais, mais supprime-t-elle aussi l'engagement d'un an ?
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Petite question : la résiliation sous 4 mois entraîne la suppression des 50 € de frais, mais supprime-t-elle aussi l'engagement d'un an ?
Oui évidemment car c'est une modification unilatérale du contrat, l'engagement est donc supprimé si vous résiliez dans les 4 mois suivant l'augmentation
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Oui évidemment car c'est une modification unilatérale du contrat, l'engagement est donc supprimé si vous résiliez dans les 4 mois suivant l'augmentation
Merci. C'est parfait alors. La FTTH arrive dans trois mois ici, je vais pouvoir résilier Numericable sans frais.
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L'augmentation est de 1, 2 ou 3 euros/mois en fonction de l'offre :
- iStart passera de 29 à 30 euros/mois
- LaBox Start passera de 40 à 42 euros/mois
- LaBox Power passera de 47 à 50 euros/mois
- LaBox Family passera de 57 à 60 euros/mois
Pour rappel, l'offre iStart a été lancé à 19,90€/mois hors promotion.
(https://lafibre.info/images/altice_cable/200805_tarifs_numericable_2.png)
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20€ en 2008 a 30€ en 2015 hors promo pour du 100Mbps ca va encore, entre temps ils ont ajouté les appels illimités fixes et mobiles, les frais offerts et le remboursement résiliation...
et l'offre iStart est toujours en promo a 19,90€/mois pendant un an donc il suffit de renégocier.
On ne peux pas dire qu'en 7 ans ils ont abuser niveau augmentation...surtout si on compare aux prix que pratique encore certains (Orange et Free) pour du simple ADSL...
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20€ en 2008 a 30€ en 2015 hors promo pour du 100Mbps ca va encore, entre temps ils ont ajouté les appels illimités fixes et mobiles, les frais offerts et le remboursement résiliation...
et l'offre iStart est toujours en promo a 19,90€/mois pendant un an donc il suffit de renégocier.
On ne peux pas dire qu'en 7 ans ils ont abuser niveau augmentation...surtout si on compare aux prix que pratique encore certains (Orange et Free) pour du simple ADSL...
30mbps pour une importante partie des clients car seul une partie des prises ont été rénovées.
Donc ca me parait tout de meme élevé 30 euros sachant que le seul le modem est inclus (la tv est celle diffusée par le cable et donc recue par la télé ) avec 18 chaines de la tnt , sans enregistrement et sans replay.
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Je payais bien 28€ pour la Freebox ADSL sans TV...
Par contre en effet, c'est cher par rapport aux nouvelles offres ADSL de Bouygues Telecom à 20€ par mois.
Dommage que la défunte offre dual play de B and You à 16€ n'existe plus.
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Et bing + 2 € : je viens de recevoir le mail !
Je ne sais pas vraiment à quoi va leur servir cette augmentation à part perdre des clients, mais si ça pouvait leur servir à rénover les lignes why not !
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Bonsoir pour information,
Sont exclus de l’augmentation tarifaire :
-Les abonnés ayant reçus une remise de fidélisation depuis le 1er juillet 2014
-Les nouveaux abonnés depuis le 17/11/2014
-Les abonnés Mixsell et Adsl , abonnés tv analogique seule ainsi que les abonnements TNT, Sun, 1P Net seul…)
-Les abonnés 2P istart tel/net
-Les abonnés non individuels
on voit que l'offre istart n'est pas impactée par l'augmentation.
En gros c'est le 1 P la télé seule, les offres 3 P et 4 P qui ne sont pas dans les critères ci dessus.
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Je suis abonné depuis fin Mai 2014 chez Numericable et j'ai toujours pas reçu de mail m'annonçant l’augmentation! Bizarre.. Pourtant je suis un simple abonné avec l'offre LaBox Start 100Mb à 25,90€/mois
Y'a t-il des gens dans le même cas?