La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus SFR câble => Discussion démarrée par: thejul67 le 30 juin 2015 à 13:28:06
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Bonjour à tous,
Visiblement Numéricable va changer son mode de facturation pour ses offres internet/tv .
A présent il y a aura deux factures distinctes et deux prélèvements.
Ils disent que c'est pour une meilleure lisiblité mais je n'y crois pas du tout
Je suis persuadé que c'est pour limiter le droit de résiliation sur un forfait
Voir l'article d'univers freebox :
http://www.universfreebox.com/article/30875/Numericable-semble-avoir-trouve-une-astuce-pour-eviter-la-fuite-d-abonnes-suite-au-retrait-des-chaines-exclusives-de-son-bouquet
De mon avis c'est une modification unilatérale des conditions de ventes puisque on change de fait un contrat en deux contrats distinct dont les droits de résiliations changent
De fait cela ouvrirait droit à résiliation (même si numéricable se cache bien de le dire dans le mail).Ca reste mon avis
Mais je trouve cette pratique très douteuse , et je ne vois pas en quoi elle améliore la lisibilité (plus de paperasses , 2 prélèvements)...
Qu'en pensez-vous ?
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Sans aucun doute dans leur intérêt !!!!
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Sans aucun doute dans leur intérêt !!!!
Ca c'est sur un moyen d'empêcher la résiliation, à cause de la victoire de canal sur numéricable (avec les chaines exclusives)
Dorénavant quelqu'un voulant eurosport par exemple devra prendre un abo canal alors qu'avant il était facturé par Numéricable.
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bonjour,
un exemple de facture
https://assistance.numericable.fr/Presentation-de-ma-facture-968.html