Auteur Sujet: Débits D/U sur Offre Starter (Lu 2889 fois)

Grosfelix · « **le:** 28 juin 2017 à 08:49:25 »

Bonjour,

mon opérateur local (Wibox) a été racheté par SFR Numéricable.
La migration devrait avoir lieu sous peu.
Actuellement, avec Wibox j'ai du 200/20. Or, il semblerait que ceux qui ont déjà migré sont bridés (ou n'ont accès) qu'à du 100/5.
Le modem semble être celui de NC LaBox (celui avec la péritel et 3 prises Lan)

Une télé-opératrice m'a contacté hier et m'a annoncé que si je voulais plus, il fallait que je change d'abonnement, mais dans ce cas, je perds la promo proposée.

Qui pourrait me confirmer tout ça?

Merci

buddy · « **Réponse #1 le:** 28 juin 2017 à 09:36:24 »

Bonjour,

d'après le site de SFR, l'offre starter est limité à 200 mbits down et 20 up. https://www.sfr.fr/offre-internet/box-thd/box-tres-haut-debit-starter-de-sfr.html#0 Il y a plusieurs années, elle était effectivement limité à 100 down et 5 up mais ça date..

Pour le reste, je ne sais pas.

Grosfelix · « **Réponse #2 le:** 28 juin 2017 à 14:31:43 »

Effectivement, il est précisé jusque 200.
Mais avec 100, on en est loin...
J'espère que ce n'est qu'une situation temporaire.
Mais j'ai des doutes...

Ftty · « **Réponse #3 le:** 09 juillet 2017 à 00:05:16 »

Citation de: Grosfelix le 28 juin 2017 à 14:31:43

J'espère que ce n'est qu'une situation temporaire.

Possible que ce soit du même tonneau que le pépin qui touche des tas d'abonnés migrant de Numericable vers SFR, cherchant à obtenir ainsi par exemple un meilleur débit au contrat, mais dont le fichier de configuration de la box reste désespérèment bridé à 100/5 malgré tous leurs efforts avec le SAV...
On dirait qu'ils ne sont pas forts sur ce point de la gestion des migrations...

Grosfelix · « **Réponse #4 le:** 19 mars 2018 à 10:59:49 »

Je relance un poil pour donner des news.
Je suis passé sur l'offre 25ans (j'ai donc perdu la promo de migration..)
Et, alors que je n'arrête pas de demander... Ben, mon débit reste à 100/5...
Il suffirait que l'on change mon fichier de config... mais, cela semble plus que compliqué.
Pas grave, la fibre Orange arrive dans ma rue d'ici juin...