La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus SFR câble => Discussion démarrée par: Gandulf78 le 05 février 2022 à 11:53:29
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Bonjour.
Je ne sais pas si je pose la question au bon endroit sur le forum, je vous prie de m’excuser.
J’habite à Montigny le Bretonneux, où historiquement Numéricable (devenu SFR) a eu le monopole de la télévision par câble. Je pense que la commune est entièrement fibrée et que le réseau cablé est plus ou moins obsolète maintenant.
Néanmoins, SFR facture à notre petite ASL (6 maisons) tous les ans des « frais de maintenance du réseau cablé » dans le cadre d’un abonnement collectif, habituellement en janvier (environ 80 euros par an). Je pense que cette facturation n’a plus lieu d’être. Personnellement, nous sommes passé à la fibre il y a plus d’un an.
Cette année le président de l’ASL n’a encore rien reçu de SFR.
Est-ce que quelqu’un peut confirmer que ce contrat collectif n’a plus de sens et ne devrait plus être facturé ?
Merci d’avance.
Cordialement,
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Bah vous êtes libres de dénoncer le contrat, il n'y a aucun problème. Vérifier la tacite reconduction pour voir quand l'engagement se termine. ;)
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Attention en cas de résiliation du contrat, le câble sera probablement coupé si il n'y a plus d'abonné au réseau câblé payant : attention pour ceux qui l'utilisent encore pour regarder la TV.
Il faut donc faire le point dans les 6 maisons sur le moyen utilisé pour regarder la TNT.
Si il y a des clients payant SFR câble, le service ne sera probablement pas coupé.
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Attention en cas de résiliation du contrat, le câble sera probablement coupé si il n'y a plus d'abonné au réseau câblé payant : attention pour ceux qui l'utilisent encore pour regarder la TV.
Il faut donc faire le point dans les 6 maisons sur le moyen utilisé pour regarder la TNT.
Si il y a des clients payant SFR câble, le service ne sera probablement pas coupé.
Je ne comprends pas bien ce que couvre cet abonnement collectif en fait. Avant d’avoir la fibre nous avions un abonnement Red câble où nous payons le tarif public. Qu’apporte l’abonnement collectif dans ce cas ?
Peut-être l’hypothèse de quelqu’un n’ayant pas internet et regardant juste les chaînes gratuites de la TV par le câble ? Au dernière nouvelles, quand j’ai essayé de brancher ma TV Samsung sur l’antenne câble il y a un an et 1/2, je n’ai trouvé aucune chaîne donc j’en conclus qu’il faudrait passer par un abonnement SFR de toute manière. Mais proposent-ils même toujours des abonnement sans internet ?
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Cela couvre la télévision TNT par le câble.
Pour info, c'était la même chose dans la résidence de ma soeur, et ils ont résilié le contrat, pour gagner 10 €/mois de charges. Sur le fond, je ne pense pas qu'une personne sur les 6 qui regarderait la TNT par le câble, et pas les autres, puisse imposer aux autres de payer pour lui. Mais donc il faut bien informer. Vous devez avoir un syndic de copropriété ? C'est lui qui peut résilier le contrat après vote à la majorité des copropriétaires.
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Oui, c'est le service antenne. Sans lui, vous n'aurez plus de signal sur votre prise coaxiale pour votre/vos TV.
Même si vos voisins sont fibrés, ils peuvent utiliser le signal TNT. A vérifier avec eux.
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Le service antenne ne doit pas marcher chez moi alors car ma TV ne scanne rien sur la prise antenne coaxiale.
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Si SFR ne facture pas les "frais de maintenance du réseau cablé", c'est que cela a peut-être été coupé pour toute la commune.
Il me semble que SFR n'est pas propriétaire du réseau à Montigny-le-Bretonneux, il n'avait que sa gestion et il me semble que les relations avec la collectivité propriétaire étaient mauvaise.
Si SFR à migré tous ses clients en FttH, le réseau câble à du être abandonné. Votre copropriété a du recevoir un message pour l'informer de la fin des services.
Je vois que sur plusieurs communes, SFR incite (envoie de SMS puis appel téléphonique pour fixer un RDV) ses clients à basculer sur le FttH. La fin d'une époque.
(https://lafibre.info/images/altice_cable/202201_red_migration_cable_ftth.png)
Pour rappel en 2015, SFR poussait le câble au détriment du FttH :
https://lafibre.info/videos/altice/201505_patrick_drahi_montre_cable_devant_commission_des_affaires_economiques.mp4
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Si SFR ne facture pas les "frais de maintenance du réseau cablé", c'est que cela a peut-être été coupé pour toute la commune.
Bah si j'ai bien compris, il les facture bien. Ou au moins cela apparait dans les charges.
Néanmoins, SFR facture à notre petite ASL (6 maisons) tous les ans des « frais de maintenance du réseau cablé » dans le cadre d’un abonnement collectif, habituellement en janvier (environ 80 euros par an).
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Pas cette année :
Cette année le président de l’ASL n’a encore rien reçu de SFR.
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Effectivement, donc il n'y aura peut-être plus de facture.
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Sujet pas dans la bonne section.
Je vais dans le sens de Vivien, ses réponses sont les bonnes.
Dans notre résidence, nous avons conservé le service antenne d'SFR (ex RVC, ex UPC, ex UPC-Noos et ex Numericable) dans les bâtiments recevant mal la TNT, les autres recevant le signal via l'antenne de Fourvière. A savoir que le signal TNT, qu'il soit hertzien ou câblé, reste un plus même lorsque l'on a les services TV via la fibre : en cas de coupure de celle-ci, plus de TV. Perso, mon décodeur Plus (avec l'abo FTTH) est toujours relié au signal TNT du réseau câblé. En cas de coupure (ce qui n'est pas rare avec la fragilité de ce type de connexion, que ce soit dû aux NRO saccagés, aux débranchements sauvages o aux coupures physiques involontaires pour travaux), il nous reste toujours les chaînes diffusées par ce mode de transmission.
Enfin, nous avons trop de personnes âgées dans la résidence pour nous permettre de couper le signal TNT, qu'il soit hertzien (il y a aussi des coûts de maintenance sur les antennes et les équipement collectifs) ou via le réseau câblé de SFR (les frais de maintenance sont inclus dans l'abonnement au service antenne). Ces personnes n'ont pas d'abonnement fibre ou câble (ni ADSL d'ailleurs).
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Salut,
Je ne comprends pas bien ce que couvre cet abonnement collectif en fait. Avant d’avoir la fibre nous avions un abonnement Red câble où nous payons le tarif public. Qu’apporte l’abonnement collectif dans ce cas ? Peut-être l’hypothèse de quelqu’un n’ayant pas internet et regardant juste les chaînes gratuites de la TV par le câble ?
Lorsqu'il s'agit d'une gestion par SFR sur des réseaux câblés qui l'étaient auparavant par Numericable :
- comme dit plus haut, l'abonnement collectif donne le "service antenne" qui permet à tous les logements concernés de recevoir le signal TNT "redistribué" dans le câble, sans nécessité d'antenne sur les toits
- lorsque quelqu"un souscrit en plus, à titre personnel, un abonnement par câble (qui contient bien plus de chaînes que la TNT) alors Numericable, puis maintenant SFR, défalquait un montant censé compenser le prix déjà payé par ce particulier dans les charges collectives => ainsi il ne payait pas "2 fois" la réception des chaînes TNT
(je ne sais pas si Red faisait la même réduction vu sa gestion plus "optionnelle" de la partie TV, mais Numericable et SFR oui, ce qui est d'ailleurs chiffré quand on teste son adresse sur la page d'éligibilité de SFR (https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre)).
Au dernière nouvelles, quand j’ai essayé de brancher ma TV Samsung sur l’antenne câble il y a un an et 1/2, je n’ai trouvé aucune chaîne donc j’en conclus qu’il faudrait passer par un abonnement SFR de toute manière.
Non, il ne faut pas passer par un abonnement "particulier" pour bénéficier du service antenne payé à titre "collectif".
D'ailleurs, si il y a un et demi votre ASL payait encore ce service collectif, alors toi (au sein de l'ASL) tu aurais dû pouvoir capter ces chaînes TNT via le tuner compatible de ta télévision (sauf si ton raccordement coaxial est dysfonctionnel).
N.B. Même s'il s'agit d'une réception "par câble", il faut toutefois faire un scan des chaînes en mode "TV TNT" et non en mode "TV par câble" pour réceptionner ce service antenne de redistribution TNT via le câble.
Mais proposent-ils même toujours des abonnement sans internet ?
Non, à ma connaissance, chez SFR en fibre comme en câble, il n'existe pas actuellement d'offre qui ne soit pas "triple play", donc pas d'abonnement sans internet.
À+