La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Actus SFR câble => Discussion démarrée par: Dam le 19 juin 2018 à 19:52:05

Titre: comment supprimer Numericable dans un immeuble en copropriété
Posté par: Dam le 19 juin 2018 à 19:52:05
bonjour,
je vais faire installer la fibre FTTH dans mon immeuble parisien dans les mois qui viennent.
L'immeuble disposant du câble depuis des années, j'aimerais faire désinstaller les câbles et les boitiers de (actuellement) Numericable lorsque tous les appartements seront passés sur une offre Fibre.
cette installation a été posée de manière anarchique dans l'immeuble et nous souhaitons faire du ménage dans ce qui ne sert plus.
Le problème est que je ne retrouve pas de contrat "câble" de l'époque où cela a été posé et je ne connais donc pas le statut juridique de cette installation (propriété ? concession ? quelle durée ?) ni comment en demander la désinstallation si cela est "permis" contractuellement.
Quelqu'un a t il déjà expérimenté ce problème ?

Merci à tous
Titre: comment supprimer Numericable dans un immeuble en copropriété
Posté par: Towny47 le 20 juin 2018 à 09:13:05
Bonjour,

Dans le cas où cela serait possible, il y a de fortes chances pour que SFR vous facture la dépose des infras. A mon avis, cela va être compliqué car il faut une raison valable pour dénoncer les termes du contrat.
Le mieux serait de demander à SFR de mettre en conformité son infrastructure. Il faut aussi penser au fait que SFR permet éventuellement aux habitants d’accéder à la TNT, dans ce cas ça sera impossible de denoncer le contrat, sauf si vous disposez d'une antenne.
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Posté par: vivien le 20 juin 2018 à 09:16:10
Le contrat est normalement définit pour un nombre d'année (15 ans par exemple) puis reconduit tacitement.

L'utilisation de la TNT par le réseau câblé et normalement lié a une redevance payé par l'immeuble chaque année. Sans cette redevance seuls les clients câble sont autorisés à l’utiliser (pour une seconde TV par exemple)

Sans contrat payant, SFR est dans son droit de débrancher les clients (et donc à couper la TNT). En réalité cette opération de débranchement est couteuse et n'est donc pas réalisée.

Pour la suppression de l'infrastructure câble, si SFR n'est pas présent en FTTH dans votre point de mutualisation, cela me semble difficilement pas recommandé même si c'est peut être légal après la période initiale du contrat.
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Posté par: tit91 le 20 juin 2018 à 15:01:58
Hello,

Chez nous, SFR fournissait l'antenne collective jusqu'à l'année dernière. J'ai poussé pour faire installer une antenne et résilier ce contrat qui nous coûtait plus de 500 € par an (pour un SAV inexistant...). Les clients triple-play SFR FTTLA sont bien entendu toujours connectés sur cette infra. Les autres ont soit basculé sur la nouvelle installation, soit sont toujours sur le réseau NC...
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Posté par: mattmatt73 le 20 juin 2018 à 17:12:14
Hello,

Chez nous, SFR fournissait l'antenne collective jusqu'à l'année dernière. J'ai poussé pour faire installer une antenne et résilier ce contrat qui nous coûtait plus de 500 € par an (pour un SAV inexistant...). Les clients triple-play SFR FTTLA sont bien entendu toujours connectés sur cette infra. Les autres ont soit basculé sur la nouvelle installation, soit sont toujours sur le réseau NC...

c'est surrement la solution la plus judicieuse
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Posté par: romualdt le 10 juillet 2018 à 11:43:47
Hello,

Chez nous, SFR fournissait l'antenne collective jusqu'à l'année dernière. J'ai poussé pour faire installer une antenne et résilier ce contrat qui nous coûtait plus de 500 € par an (pour un SAV inexistant...). Les clients triple-play SFR FTTLA sont bien entendu toujours connectés sur cette infra. Les autres ont soit basculé sur la nouvelle installation, soit sont toujours sur le réseau NC...

Super retour d'expérience !
Ma résidence vient tout juste de voter la résiliation du contrat NumeriSun (1300€/an) pour poser une antenne classique (~3400€).
Le retour sur investissement est estimé à 3 ans du coup. J'avais peur qu'SFR nous casse les pieds à venir poser des cages autours des branchements actuels mais apparemment ils s'en foutent :D
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Posté par: mattmatt73 le 10 juillet 2018 à 11:54:16
Super retour d'expérience !
Ma résidence vient tout juste de voter la résiliation du contrat NumeriSun (1300€/an) pour poser une antenne classique (~3400€).
Le retour sur investissement est estimé à 3 ans du coup. J'avais peur qu'SFR nous casse les pieds à venir poser des cages autours des branchements actuels mais apparemment ils s'en foutent :D

sauf que vous n'avez pas le droit aux équipements numericables
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Posté par: romualdt le 10 juillet 2018 à 11:57:57
sauf que vous n'avez pas le droit aux équipements numericables
Développes ? Je ne vois pas ce que veux dire
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Posté par: Nico le 10 juillet 2018 à 13:09:31
Je pense qu'il voulait parler de la réutilisation du câblage en fonction de qui il est la "propriété".
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Posté par: romualdt le 10 juillet 2018 à 13:12:24
Possible.
Chez nous la pose d'antenne s'accompagne de la mise en place d'un 2e réseau coax, d'où le prix élevé. Ainsi chacun restera libre de s'abonner chez sfr, la réduction mensuelle en moins évidemment.

A voir sur le long terme mais sur le papier ca me semble être une bonne opération quand meme.
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Posté par: mattmatt73 le 10 juillet 2018 à 13:16:24
Je pense qu'il voulait parler de la réutilisation du câblage en fonction de qui il est la "propriété".

Exact, et les boitiers fermés Numericable doivent le rester....

Numericable n'est super pas taquin sur le sujet.
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Posté par: romualdt le 10 juillet 2018 à 13:24:51
Exact, et les boitiers fermés Numericable doivent le rester....

Numericable n'est super pas taquin sur le sujet.

Ok je vois, il n'y a aucun boitier dans notre résidence de toute façon, mis à part les répartiteurs de paliers librement accessibles, rien d'autre.
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Posté par: tit91 le 10 juillet 2018 à 20:54:13
Dans notre copropriété du début des années 2000, l'ensemble du réseau de distribution interne nous appartient. Cela a pu être vérifié en amont des travaux grâce au syndic, qui a réussi à exhumer la convention signée avec NC.

Il a malgré tout été créé un nouveau réseau de distribution, en parallèle de celui d'origine. Les répartiteurs sont installés dans le même boîtier (unique, un par escalier) que ceux utilisés par NC. Pour basculer un logement sur la TNT, il suffit ainsi de déplacer son câble de branchement d'un répartiteur "NC" vers un répartiteur TNT.
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Posté par: mattmatt73 le 10 juillet 2018 à 21:07:15
Dans notre copropriété du début des années 2000, l'ensemble du réseau de distribution interne nous appartient. Cela a pu être vérifié en amont des travaux grâce au syndic, qui a réussi à exhumer la convention signée avec NC.

Il a malgré tout été créé un nouveau réseau de distribution, en parallèle de celui d'origine. Les répartiteurs sont installés dans le même boîtier (unique, un par escalier) que ceux utilisés par NC. Pour basculer un logement sur la TNT, il suffit ainsi de déplacer son câble de branchement d'un répartiteur "NC" vers un répartiteur TNT.

Oui, c'est un schéma de distribution très courant
Titre: comment supprimer Numericable dans un immeuble en copropriété
Posté par: K-L le 10 juillet 2018 à 22:30:13
Question : SFR propose-t-il encore des offres sur leur réseau câble ou bien ne proposent-ils que des offres fibre ?

Car si SFR propose encore des offre câble, il serait incorrect pour ceux qui veulent s'abonner, pour une raison ou une autre, de leur supprimer cette option, non ?
Titre: comment supprimer Numericable dans un immeuble en copropriété
Posté par: mattmatt73 le 10 juillet 2018 à 22:39:17
Question : SFR propose-t-il encore des offres sur leur réseau câble ou bien ne proposent-ils que des offres fibre ?

Car si SFR propose encore des offre câble, il serait incorrect pour ceux qui veulent s'abonner, pour une raison ou une autre, de leur supprimer cette option, non ?

Supprimer le réseau qui appartient à un opérateur ?
Il faut un syndic particulièrement stupide couplé à une AG de copropriété encore plus stupide.


Déployer de la tnt en parallèle sur le schéma expliqué précédemment, par contre....

Titre: comment supprimer Numericable dans un immeuble en copropriété
Posté par: K-L le 11 juillet 2018 à 00:00:31
On est bien sur la même longueur d'ondes ;)