La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: toz le 19 décembre 2016 à 13:53:57
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Bonjour à toutes et tous,
Je m'adresse à vous car j'ai trouvé quelques articles passionnants et pointus sur ce forum, or je rencontre deux problèmes assez pointus (pour moi en tous cas) :P
Suite à un problème très étrange avec mes nouveaux CPLs (pour résumer coupures aléatoires de 5 minutes durant lesquelles je ne pouvais même plus pinger la box en réseau local, même en étant branché en direct sans passer par un CPL, alors que tous les appareils connectés en WiFi à la box pingent la box et accèdent au net) j'ai intercalé un routeur entre la box et mon réseau dans l'espoir de corriger ou au moins diagnostiquer cette panne. Malgré ce montage j'ai encore constaté ces coupures, mais je comptais rester comme ça dans l'espoir d'établir un diagnostic.
Cette longue intro était destinée aux personnes qui vont m'indiquer (à raison) que mon routeur pourrait simplement être retiré de mon installation.
Quoi qu'il en soit mon réseau fonctionne bien comme cela à l'exception près de la télévision, et c'est là l'objet de mon post.
Vous trouverez le schéma de mon installation ci-dessous et en pièce-jointe :
(https://lafibre.info/sfr-adsl/tv-sfr-a-travers-un-routeur/?action=dlattach;attach=31105;image)
Vous pouvez ignorer les IP entourées de ?, c'est simplement que je n'ai pas pris le temps de voir quelle adresse leur ont été attribuées après la mise en place du routeur.
Vous pouvez également ignorer le nœud PC Clients qui représente simplement trois possibilités pour moi de relier des ordinateurs à Internet avec seulement une seule des connexions qui s'y rattachent.
Le DG834G fait simplement office de point d'accès WiFi / switch (le DHCP est désactivé bien sûr).
Les symptômes : la TV semble fonctionner, mais dès que j’appuie sur flèche en haut ou flèche en bas le bandeau s'affiche sur lequel devrait se trouver la vignette de la chaîne suivante, or :
- Pas de vignette, de plus la chaîne en plein écran est remplacée par un écran blanc indiquant "ne peut pas afficher M6".
- Toujours à l'aide des flèches je choisis un autre chaîne puis quand je clique sur OK soit la chaîne s'affiche bien, soit j'obtiens l'écran blanc avec le message "Ne peut pas afficher" (cela semble aléatoire). Lorsque cela se produit le décodeur est bloqué, je dois le rebooter et ça fonctionne à nouveau jusqu'à mes prochains changements de chaîne.
Voici ce que j'ai déjà tenté :
- Cloner l'adresse Mac du décodeur sur le routeur Netgear
- Mettre le décodeur dans la DMZ sur le Netgear
- Demander au Netgear de se laisser attribuer une adresse par le DHCP de la box
J'ai contrôlé que :
- Disable IGMP Proxying n'est pas coché dans le Netgear
Sur l'interface de la Neufbox il est précisé qu'elle ne détecte aucun décodeur TV.
C'est un beau sac de noeud et j'espère que l'un de vos experts aura pris le temps de lire tout ça.
Je suis à votre disposition pour vous fournir toute information potentiellement utile.
Et si quelqu'un a une idée pour mes coupures de 5 minutes avec les CPLs je suis preneur aussi !
Edit du 20/12/2016 à 20h45 : Ajout d'informations sous le schéma pour compenser quelques imprécisions.
Edit du 23/12/2016 : N'ayant pas obtenu de pistes ni trouvé de solution, et la TV étant trop cruciale pour ma femme, j'ai du me résoudre à remettre mon réseau dans son état initial avec les coupures aléatoires provoquées par l'utilisation conjointe des prises CPL et de la box comme routeur :'(
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Perso, j'ai abandonné de faire transiter l'IPTV par mon routeur. Le décodeur Évolution est relié en direct à la NB6.
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Perso, j'ai abandonné de faire transiter l'IPTV par mon routeur. Le décodeur Évolution est relié en direct à la NB6.
c'est beaucoup plus simple
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Double NAT, CPL, à part chercher les ennuis je ne vois pas là :).
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A la lecture de ton schéma, il semble y avoir une boucle.
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A la lecture de ton schéma, il semble y avoir une boucle.
Bonjour ! Si c'est le "PC clients" qui semble former une boucle, il faut lire le schéma en se disant qu'ils sont connectés soit en WiFi soit en LAN mais jamais les deux en même temps :D
Double NAT, CPL, à part chercher les ennuis je ne vois pas là :).
L'explication est dans l'intro ;)
Le plus rageant est que ça fonctionne presque, j'ai le flux TV ce qui me semblait le moins évident à obtenir.
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Moi aussi, j'avais le flux TV mais il n'était pas stable.
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J'ai aussi "d'étranges" problèmes de TV lorsque je combien CPL + Switch sur mon réseau :
https://lafibre.info/incidents-ftth/probleme-flux-tv-et-switch-netgear-gs108e/ (https://lafibre.info/incidents-ftth/probleme-flux-tv-et-switch-netgear-gs108e/)
J'ai des gros problèmes de connexion depuis 2 mois, je n'ai donc pas pu continuer mes investigations.
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J'ai aussi "d'étranges" problèmes de TV lorsque je combien CPL + Switch sur mon réseau :
A noter que ça fonctionnait parfaitement à travers le CPL avant la mise en place du routeur. Le CPL ne semble pas être en cause.
Edit : Je viens de lire ton sujet, si j'ai bien compris c'est la séquence NET -> CPL -> Switch -> décodeur qui pose problème car NET -> Switch -> CPL -> décodeur ça marche !
Les joies du réseau :o
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A la lecture de ton schéma, il semble y avoir une boucle.
Bonjour ! Si c'est le "PC clients" qui semble former une boucle, il faut lire le schéma en se disant qu'ils sont connectés soit en WiFi soit en LAN mais jamais les deux en même temps :D
Soit ton schéma est faux, soit il y a une boucle (même en retirant "wifi atelier").
Je suppose que le modem-routeur est juste utilisé en AP et en switch.
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Soit ton schéma est faux, soit il y a une boucle (même en retirant "wifi atelier").
Je ne suis pas certain de comprendre où tu vois une boucle et je pense m'être mal exprimé.
Les "PC Clients" ne sont pas reliés entre eux et peuvent être connectés par l'un des trois types de connexion (deux LAN et un WiFi) mais uniquement une de ces connexion à la fois.
Donc pas de boucle à ce niveau-là, pour mieux comprendre le schéma tu peux tout simplement ignorer ces "PC Clients".
Je suppose que le modem-routeur est juste utilisé en AP et en switch.
Le seul modem/routeur sur le réseau est la Neufbox, elle est utilisée uniquement pour fournir la connexion Internet en entrée du routeur Netgear et pour la téléphonie.
Le routeur Netgear JNR1010, lui, est un routeur simple (pas modem). Il est bien utilisé comme un routeur.
La Neufbox est relié à l'entrée Wan du routeur Netgear qui remplit bien son rôle (tu peux d'ailleurs constater qu'il dispose bien de deux adresses sur deux plages différentes à savoir 192.168.1.37 côté box et 10.0.0.1 du côté de l'ensemble du réseau).
En tous cas merci de te pencher sur mon problème !
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Je vois une boucle ici perso :
(https://pix.milkywan.xyz/YVffVR75.jpg)
EDIT : OK, vu les explications, tu devrais préciser quelle connexion est utilisée / pas à la fois :)
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Le seul modem/routeur sur le réseau est la Neufbox,
DG834G (http://firmware.netgear-forum.com/index.php?produit=dg834g)
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EDIT : OK, vu les explications, tu devrais préciser quelle connexion est utilisée / pas à la fois :)
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DG834G (http://firmware.netgear-forum.com/index.php?produit=dg834g)
Ouuuuups !! Je l'avais oublié lui ! :-[
Effectivement il ne sert que de switch / AP avec DHCP désactivé !
OK, vu les explications, tu devrais préciser quelle connexion est utilisée / pas à la fois :)
En effet à la base j'avais fait ce schéma pour moi donc dans ma tête c'était évident. Forcèment ce n'était pas clair pour vous !
Je vais rajouter ces précisions dans mon premier post !