Auteur Sujet: S/N pour un serveur Dell (Lu 2778 fois)

tivoli · « **le:** 27 septembre 2018 à 14:26:22 »

Bonjour,

Mon Dell T30 est en panne juste avant la fin de la garantie, et mon vendeur me demande le S/N probalement serial number.

Le probleme c'est que je ne trouve que le service TAG qui me suffit a trouver la machine chez Dell mais aucune trace de S/N

Savez vous si les serveurs Dell ont de S/N et si oui ou le trouver, au boulot j'ai toujours utilise des Service tag

DamienC · « **Réponse #1 le:** 27 septembre 2018 à 14:34:16 »

Hello,

Pour avoir pas mal de matos Dell où je travail, le SAV demande le Service TAG, qui correspond au SN d'ailleurs. A ne pas confondre avec le Express Service TAG!

iwa · « **Réponse #2 le:** 27 septembre 2018 à 14:41:32 »

Je confirme, le Serial Number chez DELL s'appelle le Service Tag.

tivoli · « **Réponse #3 le:** 27 septembre 2018 à 14:44:10 »

Merci c'est exactement ce que je disais au vendeur, j'espere qu'il va entendre raison ...

@DamienC: Je vois bien le Service TAG et le Express Service Code

DamienC · « **Réponse #4 le:** 27 septembre 2018 à 14:47:39 »

Citation de: tivoli le 27 septembre 2018 à 14:44:10

@DamienC: Je vois bien le Service TAG et le Express Service Code

Le Service TAG suffit, au pire tu dis au vendeur que le SN = xxxxxxxx (où xxxxxx est le Service TAG)
L'express Service Code/TAG sert plutôt à Dell directement afin d'identifier la machine, la commande etc...