La Fibre
Forum : => Seine-et-Marne (77) => La Fibre par département => Sem@fibre77 (77 - XpFibre) => Discussion démarrée par: eilkh le 19 novembre 2013 à 10:06:04
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Bonjour à tous,
je suis nouveau ici et je tiens à m'excuser si ma question a déjà été posé mais je n'ai pas trouvé d'information concernant le déploiement de la fibre sur la commune de Tournan en Brie.
Du coup, je vous la pose : avez-vous des informations concernant le déploiement de la fibre sur la commune de Tournan en Brie (77220) ?
En vous remerciant par avance :)
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Salut rien d'ici 2020 en tout cas ;x
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Je ressors ce topic du fin fond du forum car Tournan est en plein boum concernant la fibre.
On voit dans toute la ville des ouvrier de "data connect" bossé à tout va dans pleins de rue.
http://www.tournan-en-brie.fr/La-fibre-arrive-a-Tournan (http://www.tournan-en-brie.fr/La-fibre-arrive-a-Tournan)
Certaines rue sont déjà raccordé. La mienne pas encore (rue de paris), mais d'après la carte d’éligibilité du FAI "K'Net" elle le sera le 30 Juillet prochain.
J'ai quelques question qui me taraude…
- Aucun gros FAI historique peuvent nous raccorder pour le moment. Je suis chez Free et seulement 6 opérateurs sont accessible : (K-Net - Coriolis - Videofutur - Comcable - Nordnet - Ozone). J'ai entendu beaucoup de bien de K-Net. Avez vous des avis, retour de ces FAI ?
Comment devra-t-on procédé pour changer d’opérateur ? Je contact K-net et ils s'occupe de tout ? (résiliation de mon abonnement avec Free comme cela se fait avec les forfait mobiles ?)
- J'habite dans un immeuble en copropriété. Sur notre prochaine AG il est mentionné que nous allons en parler afin de faire le nécessaire pour que nous soyons raccordé. Faut il que nous contactions une société en particulier ? Si oui, a qui ? Ou alors ce sont eux qui vont nous démarcher ?
Merci à vous de m’éclairer un peu :)
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Salut :)
Aucun gros FAI historique peuvent nous raccorder pour le moment. Je suis chez Free et seulement 6 opérateurs sont accessible : (K-Net - Coriolis - Videofutur - Comcable - Nordnet - Ozone). J'ai entendu beaucoup de bien de K-Net. Avez vous des avis, retour de ces FAI ?
Un grand classique. Tu trouveras des retours sur les différents sujets concernant les opérateurs un peu plus bas sur ce forum.
J'habite à Guignes et j'ai la fibre depuis Octobre. Je suis chez Coriolis et j'en suis satisfait. Je connais des habitants chez Videofutur et K-Net qui sont satisfaits aussi. Après, c'est surtout si tu as des problèmes que tu te rends compte quel opérateur est fiable ou non. Sur ce forum, je peux t'assurer que Coriolis est au top avec Raf et Ara_ qui sont dispos en cas de pépins, et très efficaces.
Après, commence par faire ton choix par rapport aux différentes offres et les tarifs relatifs aux services qui t'intéressent ;)
Comment devra-t-on procédé pour changer d’opérateur ? Je contact K-net et ils s'occupe de tout ? (résiliation de mon abonnement avec Free comme cela se fait avec les forfait mobiles ?)
C'est exactement la même démarche que de passer de Free à Orange. Ce sont des opérateurs "secondaires" mais tout est pareil.
Pour ma part Coriolis s'occupait de tout, et m'a juste demandé de m'assurer qu'Orange avait bien enregistré leur demande de résiliation, au cas où.
Chez K-Net comme chez Coriolis (les autres je ne sais pas), tu peux déjà les appeler pour préparer ton dossier d'inscription. Cela te permettra de gagner du temps pour ton raccordement, car ton dossier sera dans les premiers et donc tu éviteras le boom du lancement 8)
J'habite dans un immeuble en copropriété. Sur notre prochaine AG il est mentionné que nous allons en parler afin de faire le nécessaire pour que nous soyons raccordé. Faut il que nous contactions une société en particulier ? Si oui, a qui ? Ou alors ce sont eux qui vont nous démarcher ?
Pour les immeubles je ne sais pas. Dans tous les cas, je pense que c'est Covage qui s'occupe des raccordements.
Pour une maison individuelle, ils viennent raccorder la maison et on en parle plus. Pour un immeuble, je suppose que le syndic doit demander le raccordement préalable, puis toi tu feras ta démarche pour que le technicien puisse te raccorder individuellement. A confirmer toutefois ???
Bonne journée :)
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Merci beaucoup pour ton retour complet Lomax :) Je vais aller checker chez coriolis et comparé alors. Si ça n'est pas trop indiscret quel forfait as tu et quel est ton débit ? Perso je recherche le plus de débit possible. Encore merci !
edit : Je viens de me rendre compte que sur les test d'éligibilité je ne le suis pas encore alors que la boutique qui est dans mon immeuble au rez de chaussée l'est. Je suis domicilié au 31 et la boutique au 33. C'est quoi le truc ? :-[
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Alors en Seine-et-Marne, normalement tu as du débit symétrique 1 Gb/s download / upload.
Dans les faits, en Wifi tu es bloqué à 300 Mb/s par la box Coriolis (mais entre nous c'est largement suffisant déjà.)
En Ethernet, sur ma Xbox One S, je suis à 550 Mb/s. Sachant que lorsque je télécharge un jeu par exemple, c'est entre 150 et 200 mb/s, environ 10 min pour un jeu de 30 Go (bon j'ai pas calculé mais c'est vraiment rapide.)
J'ai pour ma part choisi le forfait avec Canal+.
Dans tous les cas, la qualité du Wifi et/ou de l'Ethernet va dépendre de ton installation (qualité du réseau électrique et de tes prises Ethernet, épaisseur des murs...)
Pour ton edit, tu précises bien que le numéro n'est pas le même. Ca fait toute la différence. Si son numéro est considéré comme logement individuel et non collectif, cela peut s'expliquer.
Autrement, il se peut aussi qu'au niveau du cadastre vous soyez tous au 33, et ce serait pour cela que tu n'apparaitrais pas sur les tests d'éligibilité ; Si ton immeuble est récent, possible que la boutique et toi soyez identifiés au même numéro.
Le plus simple c'est vraiment d'écrire au syndic pour qu'ils gèrent ça ;)
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@Lomax,
Merci pour ton retour, actuellement à Tournan, j'ai vraiment la hantise du changement d'opérateurs, j'ai tout le temps l'impression de me faire avoir si ça ne fonctionne pas entre des délais toujours plus longs, des AR en cas de pépins, des SAV inexistants etc. Je suis ravi de savoir que malgré les FAI historiques et bien certains petits peuvent tout aussi être qualitatifs. J'ai donc désormais porté mon choix sur Coriolis ou K-Net.
Autres habitants de Tournan, vous fonctionnez avec quel fournisseur ? Votre débit est il bon ?
Merci,
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Bonjour,
Sur Tournan, actuellement en adsl chez Free, Tv nikel sur 2 postes différents et téléchargement a 1.7 Mb/s.
J'ai déja reçu une offre de K-Net pour la fibre dispo fin juillet mais je ne sais pas quel opérateur choisir...
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Bonjour,
Sur Tournan, actuellement en adsl chez Free, Tv nikel sur 2 postes différents et téléchargement a 1.7 Mb/s.
J'ai déja reçu une offre de K-Net pour la fibre dispo fin juillet mais je ne sais pas quel opérateur choisir...
Salut Zefir,
J'ai la même chose à peu près, et j'ai décidé de passez chez K-net. Pourquoi ? J'ai trouvé qu'ils étaient beaucoup plus réactifs, j'ai senti que si j'avais un problème je pouvais leur faire confiance (au pire des cas c'est sans engagement ça aide aussi), en plus j'ai regardé pas mal de speedtest ça monte plutôt haut et il me semble que c'est très stable. Certes par contre j'ai trouvé ça un peu plus cher mais j'ai également trouvé ça justifié. (J'ai profité en plus de l'offre parrainage + 3 mois à -15€).
De plus ils sont présents sur ce forum et ils communiquent pas mal.
Voilà mon avis.
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Hello Feurd,
Pareil que toi, je pensais me diriger chez K-Net pour la stabilité de leur réseaux ainsi que la vitesse qui semble ok, mais j'ai lu pas mal d'avis négatif concernant leur offre TV qui elle, ne serai pas stable malgrès leur dernière box. A tel point que certains n'utilisent pas leur box mais plutot des Mi Box ou des Nvidia Shield TV en complèment...
Je vais continuer de scruter les forums.
Tu as déja fait la demande d'adhésion chez eux ?
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Hello Feurd,
Pareil que toi, je pensais me diriger chez K-Net pour la stabilité de leur réseaux ainsi que la vitesse qui semble ok, mais j'ai lu pas mal d'avis négatif concernant leur offre TV qui elle, ne serai pas stable malgrès leur dernière box. A tel point que certains n'utilisent pas leur box mais plutot des Mi Box ou des Nvidia Shield TV en complèment...
Je vais continuer de scruter les forums.
Tu as déja fait la demande d'adhésion chez eux ?
Hum, je t'avoue que je suis tellement obnubilé par le fait d'avoir la fibre et donc un gros débit que je n'ai pas fait attention à la box TV, c'est quelque chose que j'utilise assez peu en fait. Mais je vais de ce pas regarder maintenant que tu m'as mis la puce à l'oreille.
Sinon oui j'ai déjà fait la demande d'adhésion vendredi dernier par téléphone et j'ai renseigné mes infos pour valider tout ça ce week-end.
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Je pense faire comme toi, meme si normalement les offres des différents FAI fibre ne sont pas censées arriver avant le 27 juillet ...
Tien moi au courant de l'évolution de ta demande concernant le temps de raccordement, etc ... ca m'intéresse :-)
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Je pense faire comme toi, meme si normalement les offres des différents FAI fibre ne sont pas censées arriver avant le 27 juillet ...
Tien moi au courant de l'évolution de ta demande concernant le temps de raccordement, etc ... ca m'intéresse :-)
Et bien j'ai un petit avantage du côté est de Tournan j'ai les offres disponibles dès le 30/06/19 :), avec un peu de chance ça se fera vite et je viendrais tenir au courant des avancées sur le forum sur ce thread même.
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Salut à tous,
Je reviens pour vous donner des nouvelles de l'avancement de ma ligne.
Alors comme K-net me l'avait indiqué, la ligne n'était possiblement ouverte qu'à partir du 30 juin, soit le moment où ils avaient la possibilité de faire parvenir mon dossier à Covage.
Mardi 2 juillet : Votre demande de raccordement/activation a été transmise à l'opérateur d'infrastructure
Mercredi 3 juillet : Appel de Covage pour le raccordement pour un rendez-vous.....LE LENDEMAIN ! Soit demain, même si j'ai du le déplacer finalement à vendredi, c'était extrêmement rapide.
Voilà pour vous donner une idée de la rapidité à laquelle K-net à effectué les démarches et Covage en parallèle très rapide.
J'actualiserai ce fil après l'intervention des techniciens vendredi 4 juillet dès 8h30 :)
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Super nouvelle ! Je croise les doigts pour que ça soit pareil pour nous tous ! Je suis curieux d'avoir ton retour sur ton branchement et la suite de ton install. Perso depuis le 1er juillet il y a bien mon logement qui s'est afficher sur la carte d'éligibilité de knet, précisant que je serais bon pour le 30 juillet. J'ai de suite appeler le service commercial pour savoir si je pouvais déjà m'abonner chez eux. La fille que j'ai eu à été adorable et m'a dit que au co'traire c'était bien de le faire maintenant pour passer en "priorité" dès que je serais éligible. J'espère que ça sera rapide comme toi ! Tu t'étais preinscrit comme moi toi aussi ou pas ?
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Pour info j'ai opté pour leurs forfait 3S.
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Super nouvelle ! Je croise les doigts pour que ça soit pareil pour nous tous ! Je suis curieux d'avoir ton retour sur ton branchement et la suite de ton install. Perso depuis le 1er juillet il y a bien mon logement qui s'est afficher sur la carte d'éligibilité de knet, précisant que je serais bon pour le 30 juillet. J'ai de suite appeler le service commercial pour savoir si je pouvais déjà m'abonner chez eux. La fille que j'ai eu à été adorable et m'a dit que au co'traire c'était bien de le faire maintenant pour passer en "priorité" dès que je serais éligible. J'espère que ça sera rapide comme toi ! Tu t'étais preinscrit comme moi toi aussi ou pas ?
Salut Rems20,
Oui je me suis inscrit un petit peu avant (aux alentours du 24 soit une semaine avant) mais effectivement si c'est fait avant la date de mise en service de la zone, je pense qu'ils transfèrent le dossier directement et vu qu'elle n'est pas encore très développée (en terme de demandes) je pense que ça va assez vite.
Je suis aussi passé par l'offre 3S (15e - pendant 3 mois + le parrainage).
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Merci Feurd pour ton retour, nous attendons la suite vendredi alors :-)
Pareil que toi Rems20, la fibre ne sera dispo que le 26 juillet pour mon logement mais j'ai déja suscrit l'offre 3S aussi avec un parrain du forum.
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Bon, feurd doit être avec les technicien de covage ou bien en train de les attendres !
On attend un retour ;)
Vous êtes en pavillon ou bien appartement ?
On se tient au courant ;)
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Je suis en pavillon et toi ?
Feurd, un retour suite au passage du technicien ?
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Je suis propriétaire de mon appartement.
Le mois dernier ils ont installé ça dans ma cage d'escalier :
(https://hostpic.xyz/files/15623149174292876047.jpg)
(https://hostpic.xyz/files/15623149513256974929.jpg)
Feurd où en est-ce de ton installation alors ?!!
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Salut à tous,
I'm back !
Alors je reviens de vacances et pour vous tenir au courant :
-Intervention du technicien à 8H30 le jeudi 5 juillet, fin à 11h. Tout à été monté par un certain DINO, que je vous conseille de demander pour votre raccordement, il m'a expliqué et montré chaque étape du raccordement et il a toujours trouvé une solution mais le plus important c'est que c'était très professionnel comme montage.
Du coup je suis raccordé depuis le 5 juillet et j'ai relancé K-net car ils n'ont pas reçu l'activation de ligne, bon ça ça me fais un peu peur quand même.
J'ai des photos que j'ajouterai après, mais je suis le tout premier raccordé dans la box fibre à tournan (à côté du dojo ;D)
Dans la semaine j'avance les démarches pour recevoir ma box etc et je vous enverrai les premières critiques et aussi les speedtest si tout fonctionne, avant et après !
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Merci pour ton retour Feurd, ca avance c'est cool.
Perso j'attend d'eux qu'ils me tirent le cable de la box jusque dans mon salon ... y'a un mur en beton à traverser.
Bizarre que K-net n'ai toujours pas activé ta ligne, tiens nous au courant.
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Bizarre que K-net n'ai toujours pas activé ta ligne, tiens nous au courant.
Ce n'est pas K-NET qui active la ligne. Mais Covage, le délai est de 1 jours à 2 mois :)
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Ce n'est pas K-NET qui active la ligne. Mais Covage, le délai est de 1 jours à 2 mois :)
Très bien, merci Thedark, je vais leur passer un coup de fil alors :)
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Très bien, merci Thedark, je vais leur passer un coup de fil alors :)
Votre interlocuteur est le FAI donc K-NET qui doit relancer Covage
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Pour vous tenir au courant, j'ai contacté K-net qui remonte le message à Covage.
J'ai aussi contacté Covage qui remonte le problème en interne de façon à avoir l'activation de ma ligne au plus vite.
En parallèle j'ai fais une demande pour la livraison de mon matériel afin qu'il soit prêt dès que ma ligne est activée (d'ici 24 à 48h)
Je vous tiens au courant pour la suite ;)
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Génial ça avencé bien ! J'aurais fais comme toi. Appeler knet et covage. Comme ça...
En espérant que tu sois relier vite ! Merxi pour le suivi !
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Salut à tous,
Demi-news, j'ai fais une demande pour recevoir l'équipement k-net le 18 juillet et j'ai reçu l'équipement le 19 juillet, super rapide !
Par contre toujours pas d'activation de ligne !
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A mon tour de donner des news, éligible depuis aujourd'hui, K-Net viens de transférer ma demande de raccordement à l'OI.
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Nice Zefir,
De mon côté cela fait 21 jours que j'ai été raccordé et ma ligne n'est toujours pas activée.
J'ai relancé par téléphone Covage 2 fois (on remonte aux tech le soucis), 1 fois par mail sans réponse.
Pour K-net relancés 1 fois par téléphone et plusieurs fois par mail, ils m'assurent que je suis bien suivi voici d'ailleurs leur réponse :
"Bonjour,
Nous n'avons pas de contact direct avec les services techniques de l'opérateur d'infrastructure. Nous avons des référents qui se chargent de faire remonter les dossiers et récupérer les informations.
Nous vous assurons suivre votre dossier de près. Un point téléphonique est opéré régulièrement avec leurs services.
Votre dossier est dans la liste des dossiers prioritaires.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de plus amples informations ou pour vous confirmer que la ligne est activée."
Bref toujours dans l'attente, ça fais assez long... :/
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Bienvenue chez Covage :P
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J'espere que tu as gardé une connexion adsl en attendant que ca se stabilise.
C'est dommage qu'il n'y ai pas un outil pour voir le suivi du probleme ...
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Je viens d'etre contacté par la société qui s'occupe du raccordement fibre, j'ai pris RdV pour le vendredi 16 aout au matin, ils sont très réactif car K-Net leur a envoyé mon dossier vendredi et nous sommes le lundi matin.
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Salut Zephir,
Pareil pour moi j'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous du jour au lendemain, c'est à dire que l'envoi du dossier s'est fait le 1e juillet pour un rendez-vous proposé le 4 finalement déplacé au 5. Malheureusement vous connaissez la suite... bon courage avec Covage :)
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Étant éligible depuis mardi et au vu de mon statut qui ne changeais pas sur mon espace abonné knet je les ai appeler mercredi pour savoir pourquoi il n'avait pas evolué. L'opératrice téléphonique m'a dit que c'était sûrement un oublie et que le statut allait changer dans la journée. A peine une demi heure plus tard c'était réglé. Ce matin la société de raccordement m'a appeler. Rendez vous mercredi matin à 11h30. Après plus qu'à croisé les doigts pour que dans mon appart ça le fasse. Et ensuite que covage me fasse pas poireauter pendant 3 mois 😁
En tout cas je suis sur la bonne voie 😃
Et vous, des news ?
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Salut rems20,
L'essentiel c'est que ça avance pour toi même !
Bientôt 1 mois pour moi et toujours pas d'activation :/
Je relance Covage pour la 4e fois aujourd'hui et K-net ça fais plus d'une semaine que je n'ai pas eu de retour de leur part non plus.
Je croise les doigts pour vous !
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Une bonne nouvelle cet après-midi !!!
"Bonjour Monsieur,
Suite à nos échanges avec l'opérateur d'infrastructure, celui-ci nous informe que l'activation de votre ligne est en cours.
Elle devrait être effective pour le début de la semaine prochaine, si aucun problème technique n'est rencontré.
Nous vous tiendrons informé dès confirmation de la part de l'opérateur d'infrastructure.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,"
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Ah génial !! On attend avec impatience le speed test lorsque tu seras activé :)
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Bon, le technicien est venu installer la fibre chez moi. Perso je n'étais pas présent lorsqu'il a installé le boitier mais apparement tout s'est bien passé. Il faut que je fasse quoi maintenant ? Que j'appelle knet afin qu'il m'envoie le matos ? Et ensuite que je croise les doigts pour que je sois connecter en même temps que feurd ? :P D'ailleurs ou en est ce ? Tu es connecter ou bien ?
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Yo Rems20,
Du coup normalement, Covage transmet le fait d'avoir installé ta ligne a K-net et l'active par la même occasion (-10j normalement), relance toujours k-net.
Quant à moi, toujours rien. Aucune nouvelle, ça commence à être vraiment chiant...
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Aie, ça fait long feurd. J'espère vraiment pour toi que ça va se décanter...
Perso j'ai appelé knet vendredi matin, je leurs ai dit que le technicien était passé. L'opérateur téléphonique m'a demandé si j'étais vert sur mon boitier, n'étant pas chez moi je n'ai pas put lui répondre. Il m'a dit qu'il allait relancer covage. Je lui ai demandé si ils pouvaient m'envoyer le matos (modem et boitier TV) il m'a répondu qu'ils enverraient le tout lorsque je serais relié. Ca à a été pareil pour vous ?
Bref, là je suis en vacances et je croise les doigts pour que quand je rentre fin août je sois connecter...
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Covage l'activation c'est quelques jours à mois.(Covage est le plus long par rapport aux autres Réseaux)
Je vous conseil de relancer K-NET qu'il relance Covage.
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Salut !
@Rems20 tu peux reçevoir les boitiers avant, moi perso j'ai demandé et ils me les ont envoyés.
Par contre ça fais 1 mois et demi pour moi d'attente, et rien j'ai contacté K-net au moins 10 fois (mail et call confondus)
J'ai relancé Covage 3 fois par téléphone et 2 fois par mail aussi et RIEN.
ça commence à faire vraiment long et c'est décevant...
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Après une gueulante sortie du plus profond de mon coeur au téléphone (Covage). Bizarrement 15 minutes après j'ai été activé :)
Je branche tout ça ce soir et je vous donne des nouvelles :D
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Yes allelujah! Comme quoi les gars ils peuvent te faire ca en un claquement de doigt ! Content pour toi en tout cas ! Aller on veut un speed test !
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Speedtest comme promis. Les screenshots parlent d'eux mêmes rien à ajouter.
Edit : petit soucis sur le download. Je fais un retour à K-net.
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Tu as fais le test en WiFi ? 226 me paraît peu par rapport à ton upload.
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C'est ce que je me suis également demandé, mais non je suis bien en ethernet :/
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Effectivement grosse différence entre le download et l'upload ... on est loin du 1 Gb/s.
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Le technicien est passé ce matin pour tirer la fibre jusque chez moi, pose du boitier dans le garage.
Par contre il n'a pas trouvé comment l'acheminer jusque dans mon salon, pas de possibilité de passer par les gaines existantes de FT ...
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Ah Zut... Du coup ton boîtier est dans le garage ?
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Oui et je n'ai pas envie d'utiliser de CPL, va falloir que je trouve comment tirer le cable jusque dans mon salon.
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Un mega rj45 😜 bon courage en tout cas :) tiens nous au courant pour ton raccordement :)
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Bonjour !
Petit historique concernant le raccordement :
26 juillet 2019, ouverture à la commercialisation, je choisi Coriolis,
02 août 2019, je reçois la box,
07 août 2019, des techniciens d'ENGIE INEO (pour Covage) raccorde mon domicile au réseau,
13 août 2019, la ligne est activée !
Et ? Ben pas terrible au regard des attentes (jusqu'à 1Go en ↓ et ↑). C'est vrai que cela fonctionne beaucoup mieux qu'avant (↓10Mo et ↑1Mo) et maintenant (↓250Mo et ↑550Mo en RJ45 direct sur la box, Wifi coupé). Des débits instables et asymétriques. Bref, il parait qu'il faut attendre que les choses se mettent en place.
Mais ne boudons pas, c'est déjà très bien ! La suite, positive (😉), bientôt j'espère...
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Bon je suis rentré de vacances et je n'ai toujours pas été activé. C'est relou :( J'ai appeler knet hier pour leur dire, l'opératrice m'a dit qu'elle allait relancé covage. Je leurs ai moi aussi envoyer un mail. J'ai un retour comme quoi le mail avait été pris en conte blabla. Et knet ne veut pas m'envoyer la box tant que je ne suis pas activé. J'attends. J'espère que je ne vais pas attendre encore un mois... Au passage j'ai un boîtier blanc fixé sur mon mur, dessus y est branché un câble bla'c qui va sur un autre boîtier noir avec des Led dessus. Je n'ai que 2 led verte allumé sur 4. Broadband et éthernet ne sont pas allumé. J'imagine que lorsque broadband sera allumé ça voudra dire que je suis activé, c'est ça ? Merci pour votre retour :) Pour ceux qui sont raccordé, votre débit n'a pas évolué depuis ?
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Salut @Rems20,
Moi j'ai pu avoir les équipements avant pourtant :/
Pour les leds effectivement dès que tu as le broadcast ce sera bon. Comme je t'ai dit la dernière fois, c'est quand j'ai fais ma gueulante chez Covage qu'ils m'ont activé dans l'après-midi.
Ensuite pour le débit, les techniciens regardent la ligne depuis quelques jours, je cite : "Bonjour,
La sonde d'analyse que nous avions déployé précédemment nous indique une très forte saturation sur votre liaison fibre. Nous ouvrons de ce fait un ticket chez notre opérateur d'infrastructure afin qu'une technicien intervienne et examine votre ligne.
Vous devez accorder un délai de 72h afin que les techniciens prennent en charge le ticket et interviennent dessus. A l'issue de leur intervention, nous reviendrons vers vous afin de vous tenir informés de la situation et des actions menées."
Ils sont revenus vers moi pour me demander des speedtest (matin, midi, soir) que j'ai envoyé donc je suis en attente.
De plus j'ai acheté un nouveau cable RJ45, cat 7, c'est pas forcèment utile mais ça changera peut être mon débit.
Voilà,
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Merci pour ton retour feurd :) oui la catégorie de rj45 peut être importent pour les débits. Si je ne suis pas activé lundi matin j'appelle covage et je gueule. C'est quand même dommage d'en arrivé là. Mais malheureusement je crains d'être obligé de passé par là. Encore merci en tout cas !
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@Rems20,
Bonjour,
Effectivement, bizarre que ton FAI ne t'adresse pas ta box. Concernant les voyants verts de l'ONT, dès lors qu'il est raccordé au réseau et mis sous tension, les deux voyants Power et Broadband sont verts. Cela ne veut pas dire que la ligne est active. Lorsque tu connectes ta box à l'ONT, le voyant Ethernet passe au vert. Lorsque le dernier voyant Service passe au vert, ta ligne est active.
Concernant les débits, je confirme, et heureusement, cela n'a plus rien à voir avec l'ADSL. Par contre, c'est loin de ce qui est "vendu", à savoir jusqu'à 1Go en réception et en émission. De plus, j'ai appris que le service est mutualisé, c'est à dire que le débit est partagé.
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Merci pour ton retour ! Oui tu as raison je me suis trompé sur les voyants, c'est bien broadband qui est vert et service et éthernet qui ne sont pas encore allumé. La mutualisation c'est j'imagine plus nous sommes connecter en même temps et moins de débits nous auront, j'ai bon ?
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@ Rems20,
Effectivement, et c'est une très désagréable surprise. En effet, comme les travaux ont été effectué ces derniers mois, je m'attendais à ce que cela soit à la pointe de ce qui se fait. Et bien, non. Le choix a été fait de rester sur la technique basse, à savoir le FTTH GPON où chaque fibre optique peut transporter plusieurs dizaines d'abonnés. Donc, t'es tout seul connecté, tu es au max du système déployé. Dès lors que d'autres abonnés sont connectés, ben tu divises d'autant. L'autre système, le FTTH P2P, chaque abonné à sa propre fibre optique qui vient directement du noeud (NRO).
Bref, cela fonctionne beaucoup mieux qu'avant. Mais c'est de la foutaise marketing : impossible de tutoyer les 1Go en Up et Down...
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Et bien, non. Le choix a été fait de rester sur la technique basse, à savoir le FTTH GPON où chaque fibre optique peut transporter plusieurs dizaines d'abonnés. Donc, t'es tout seul connecté, tu es au max du système déployé. Dès lors que d'autres abonnés sont connectés, ben tu divises d'autant. L'autre système, le FTTH P2P, chaque abonné à sa propre fibre optique qui vient directement du noeud (NRO).
Tu penses que le P2P et la technique de pointe alors que son plus grand promoteur en France l'abandonne pour passer sur du PON ?
Le débat a été fait mille fois ici : ce n'est pas à ce niveau là (entre le NRO et l'abonné) que la mutualisation des ressources provoque des contentions mais plus haut dans le réseau (collecte, backbone, intercos, etc..)
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Le choix a été fait de rester sur la technique basse, à savoir le FTTH GPON où chaque fibre optique peut transporter plusieurs dizaines d'abonnés. Donc, t'es tout seul connecté, tu es au max du système déployé. Dès lors que d'autres abonnés sont connectés, ben tu divises d'autant. L'autre système, le FTTH P2P, chaque abonné à sa propre fibre optique qui vient directement du noeud (NRO).
Inutile de venir raconter la même connerie qui a été raconté 100 fois sur ce forum.
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Ah OK. Et donc alors c'est quoi les vrais différences ? Pour nous consomateurs c'est quoi le mieux ou bien quelle sont les différences ?
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Ah OK. Et donc alors c'est quoi les vrais différences ? Pour nous consomateurs c'est quoi le mieux ou bien quelle sont les différences ?
Pour toi consommateur il n'y a aucune différence constatable en l'état puisque ce n'est pas à ce niveau là que les contentions sont constatées.
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ok merci.
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@Nico
Bonjour,
Je ne me suis pas inscrit sur ce forum pour subir un dénigrement, et encore moins d'un modérateur. Je vous laisse à vos certitudes. Merci de supprimer tous mes messages. Bon courage.
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Mail d'activation de mon boitier reçu aujourd'hui, j'ai contacté Knet afin qu'ils m'envoient les box, ca avance :)
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Oh ben c'est bon pour toi ! Tu as franchi l'étape là plus difficile ! L'activation ! Perso, j'ai envoyer un mail un peu salé ce matin à covage. Si je n'ai pas de retour ni d'activation d'ici lundi midi. Je les appelles. Ça commence. A faire long... :(
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Mais non lool, ils viennent de m'appeler, finalement c'etait une erreur ... ma ligne n'est donc toujours pas activée mdr !
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Oh non... C'est de l'abus là... J'espère que tu as gueuler lorsqu'il t'on appelé...
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Non resté zen, j'ai d'autres soucis en tete en ce moment que de m'énerver pour une ligne internet, j'ai toujours l'adsl en attendant donc ca va.
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Tu as bien raison ! Courage pour tes autres souci...
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Bonjour à tous,
voilà je suis de Tournan et plus précisèment dans l'avenue du Général de Gaulle. J'avais souscrit à K-Net au départ (depuis 1 mois), j'étais en vacances, et au vu des messages et raccordements pas encore effectués j'ai donc fait une rétractation (gratuit)
J'ai en en effet constaté que mon adresse était éligible à la fibre Orange, j'ai alors souscrit chez Sosh. J'ai RENDEZ-VOUS vendredi pour le raccordement et d'après le suivi l'activation du service aura lieu le même jour... je vous tiens au courant ;).
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Je viens de regardé l’éligibilité orange et je ne le suis pas. Je suis rue de paris.
Toujours pas d'activation pour moi... C'est lonnnnnng...
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Je viens de relancer covage qui m'ont répondu qu'il ont un delai de 10 jours ouvrés pour activer les lignes et que pour mon cas on n'y est pas encore (effectivement j'en suis a 6).
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Tu les a relancé par mail ou bien par téléphone ? Moi j'en suis à 3 semaines depuis que le technicien est venu me raccordé chez moi...
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Je les ai relance par leur interface de contact sur leur site web. Visiblement Feurd avait gueulé au téléphone, ca avait accéléré les choses ...
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Je leurs aient envoyer 2 mails avec l'interface Web. Et je les aient eu au tel dans l'après midi. J'suis pas sûr que ça fasse grand chose...
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rems20 toujours pas activé ? ca fait combien de temps que tu as attend ?
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rems20 toujours pas activé ? ca fait combien de temps que tu as attend ?
Ahah ! Ben non ! Pour quoi faire !!!
Sérieusement je pète un câble ici...
Et toi zefir ?
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Moi ca fait pile 10 jours, j'ai donc envoye un mail a covage ce matin, leur réponse : "merci de relancer votre FAI" ... j'ai donc relancé Knet, leur réponse : "nous avons relancé l'operateur d'infrastructure" ...
Wait & see lol
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Ah, ben en tournant ma tête pour voir si mon boitier était connecté sans grand enthousiasme (pour la 1000ème fois) j'ai enfin mon voyant "service" allumé.
Allelujah, je suis enfin activé !
Je suis en train d'appeler K-net pour savoir si je peux aller récupérer les box dans leur boutique à epinay. Je vous tiens au jus.
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Bonjour à tous,
petite update suite à mon abonne à Sosh/Orange le jeudi 22/08. Le technicien est passé aujourd'hui pour poser la fibre. Ca s'est bien passé, il a testé avec un boitier et m'a confirmé que le service par Orange était bien activé.
Le seul problème c'est que je n'ai pas encore ma Livebox4. En effet, il y a eu un problème pour la réception. J'avais choisi de la récupérer dans le PickUp de la gare (avec un code..) elle est arrivé samedi 24/08 mais je n'ai jamais reçu le code. Après attente jusqu'à mercredi (et des échanges avec le support Chronopost qui est vraiment mauvais) Orange m'a proposé un nouvelle envoie de la box qui doit arriver Lundi dans un relais à Ozoir.
Je vous tiens au jus et bon courage à vous ;-)
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Pas de bol pour ta livebox...
Perso je viens de récupérer mes boîtiers à l'agence k-net d'epinay. J'ai tout brancher à l'instant et ça fonctionne bien, mieux que ce que je ne pensais !
(https://i.ibb.co/PWFtNxY/2019-08-30-17h52-52.png) (https://ibb.co/z2QNrs5)
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Idem ligne activée, je ne peux pas tester le debit de façon réelle, la carte réseaux du pc portable de ma femme est bridée a 100Mb/s et mon pc fixe est a l'etage en wifi ...
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C'est tout de mon côté avec Orange Sosh.
J'ai pu récupérer ma box hier au point relais et la brancher pour vérifier que tout fonctionne correctement.
Donc je recommande fortement Orange directement ou Sosh si c'est bien disponible chez vous : raccordement gratuit, remboursement des frais de résiliation à hauteur de 100€ et délais et réactivité appréciable par rapport à ce qu'on a pu constater avec les autres prestataires...
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Bonjour à tous,
j'ai lu cette discussion et je dois avouer que je ne suis pas très chaud pour passer par un opérateur local.
J'ai vu qu'orange commençait à proposer des offres fibre à Tournan. Est-ce que quelqu'un a des infos pour free ?
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Bonjour à tous,
j'ai lu cette discussion et je dois avouer que je ne suis pas très chaud pour passer par un opérateur local.
J'ai vu qu'orange commençait à proposer des offres fibre à Tournan. Est-ce que quelqu'un a des infos pour free ?
Rien pour le moment pour Free, pas sûr que ça arrive à court-terme.
Ce qu'il ya de dispo à Tournan : Orange, Sosh, Bouygues, coriolis videofutur k-net ozone nordnet
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Merci Kiyoshi. Du coup je vais patienter gentiment !
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Bonjour,
Je viens de faire un test d'éligibilite sur Sosh qui me propose une ligne fibre jusqu'a 300 Mbs.
Pour Orange le choix est entre 400 Mbs pour le petit forfait et 1 Gbs pour l'autre.
Quelqu'un abonné à l'un de ces opérateurs peux t il faire un test de débit ?
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Je relance un peu le sujet. Est-ce que certains ont eu des nouvelles ?
Pour ma part, je me suis inscrit récemment à une newsletter free pour être tenu informé de l'arrivée de la fibre free à Tournan-en-Brie. Et aujoud'hui j'ai reçu un mail de free :
"C’est parti ! La Fibre arrive chez vous.
Cher(e) abonné(e),
Nous avons le plaisir de vous annoncer que la Fibre est actuellement en cours de déploiement dans votre ville.
Dès que la Fibre sera disponible à votre domicile, vous pourrez alors profiter d’un débit ultra-rapide à votre adresse..."
Bon je ne suis pas naïf et je pense que rien n'a changé ou alors ce serait une sacré coïncidence mais sait-on jamais.
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Je relance un peu le sujet. Est-ce que certains ont eu des nouvelles ?
Pour ma part, je me suis inscrit récemment à une newsletter free pour être tenu informé de l'arrivée de la fibre free à Tournan-en-Brie. Et aujoud'hui j'ai reçu un mail de free :
"C’est parti ! La Fibre arrive chez vous.
Cher(e) abonné(e),
Nous avons le plaisir de vous annoncer que la Fibre est actuellement en cours de déploiement dans votre ville.
Dès que la Fibre sera disponible à votre domicile, vous pourrez alors profiter d’un débit ultra-rapide à votre adresse..."
Bon je ne suis pas naïf et je pense que rien n'a changé ou alors ce serait une sacré coïncidence mais sait-on jamais.
Free est bien dispo sur le RIP de covage 77 depuis vendredi.