Auteur Sujet: Tournan-en-Brie (Lu 19257 fois)

Feurd · « **Réponse #36 le:** 02 août 2019 à 09:43:35 »

Salut rems20,

L'essentiel c'est que ça avance pour toi même !
Bientôt 1 mois pour moi et toujours pas d'activation :/
Je relance Covage pour la 4e fois aujourd'hui et K-net ça fais plus d'une semaine que je n'ai pas eu de retour de leur part non plus.

Je croise les doigts pour vous !

Feurd · « **Réponse #37 le:** 02 août 2019 à 15:38:07 »

Une bonne nouvelle cet après-midi !!!

"Bonjour Monsieur,

Suite à nos échanges avec l'opérateur d'infrastructure, celui-ci nous informe que l'activation de votre ligne est en cours.

Elle devrait être effective pour le début de la semaine prochaine, si aucun problème technique n'est rencontré.

Nous vous tiendrons informé dès confirmation de la part de l'opérateur d'infrastructure.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,"

rems20 · « **Réponse #38 le:** 02 août 2019 à 16:35:50 »

Ah génial !! On attend avec impatience le speed test lorsque tu seras activé

rems20 · « **Réponse #39 le:** 08 août 2019 à 12:39:15 »

Bon, le technicien est venu installer la fibre chez moi. Perso je n'étais pas présent lorsqu'il a installé le boitier mais apparement tout s'est bien passé. Il faut que je fasse quoi maintenant ? Que j'appelle knet afin qu'il m'envoie le matos ? Et ensuite que je croise les doigts pour que je sois connecter en même temps que feurd ?

D'ailleurs ou en est ce ? Tu es connecter ou bien ?

Feurd · « **Réponse #40 le:** 10 août 2019 à 18:22:31 »

Yo Rems20,

Du coup normalement, Covage transmet le fait d'avoir installé ta ligne a K-net et l'active par la même occasion (-10j normalement), relance toujours k-net.
Quant à moi, toujours rien. Aucune nouvelle, ça commence à être vraiment chiant...

rems20 · « **Réponse #41 le:** 11 août 2019 à 11:09:02 »

Aie, ça fait long feurd. J'espère vraiment pour toi que ça va se décanter...

Perso j'ai appelé knet vendredi matin, je leurs ai dit que le technicien était passé. L'opérateur téléphonique m'a demandé si j'étais vert sur mon boitier, n'étant pas chez moi je n'ai pas put lui répondre. Il m'a dit qu'il allait relancer covage. Je lui ai demandé si ils pouvaient m'envoyer le matos (modem et boitier TV) il m'a répondu qu'ils enverraient le tout lorsque je serais relié. Ca à a été pareil pour vous ?
Bref, là je suis en vacances et je croise les doigts pour que quand je rentre fin août je sois connecter...

thedark · « **Réponse #42 le:** 11 août 2019 à 12:02:50 »

Covage l'activation c'est quelques jours à mois.(Covage est le plus long par rapport aux autres Réseaux)
Je vous conseil de relancer K-NET qu'il relance Covage.

Feurd · « **Réponse #43 le:** 13 août 2019 à 16:58:25 »

Salut !

@Rems20 tu peux reçevoir les boitiers avant, moi perso j'ai demandé et ils me les ont envoyés.
Par contre ça fais 1 mois et demi pour moi d'attente, et rien j'ai contacté K-net au moins 10 fois (mail et call confondus)
J'ai relancé Covage 3 fois par téléphone et 2 fois par mail aussi et RIEN.

ça commence à faire vraiment long et c'est décevant...

Feurd · « **Réponse #44 le:** 13 août 2019 à 18:42:12 »

Après une gueulante sortie du plus profond de mon coeur au téléphone (Covage). Bizarrement 15 minutes après j'ai été activé

Je branche tout ça ce soir et je vous donne des nouvelles

rems20 · « **Réponse #45 le:** 13 août 2019 à 19:17:49 »

Yes allelujah! Comme quoi les gars ils peuvent te faire ca en un claquement de doigt ! Content pour toi en tout cas ! Aller on veut un speed test !

Feurd · « **Réponse #46 le:** 13 août 2019 à 21:37:38 »

Speedtest comme promis. Les screenshots parlent d'eux mêmes rien à ajouter.

Edit : petit soucis sur le download. Je fais un retour à K-net.

rems20 · « **Réponse #47 le:** 13 août 2019 à 21:58:48 »

Tu as fais le test en WiFi ? 226 me paraît peu par rapport à ton upload.