Auteur Sujet: Quincy-Voisins (Lu 252807 fois)

stefyoyo77 · « **Réponse #804 le:** 04 mars 2017 à 23:25:08 »

Bonsoir mikemg,
Merci beaucoup mais c est vrai que je m y perds dans cette technologie...Je pensais que quand je mettrai le modem/routeur dans le port rj45 du DTI du tableau et bien que cela suffirait à arroser la maison à toutes les prises rj45 sans avoir à acheter un switch.
J espère que quelqu'un de videofutur puisse une fois pour toute nous répondre à ce sujet...
Videofutur svp : faut il acheter un switch ou pas si on branche le modem/routeur au DTI ?

Merci d'avance pour vos réponses...
Stefyoyo77

Thibault · « **Réponse #805 le:** 05 mars 2017 à 13:55:30 »

Si tu as déjà un switch ça suffira sinon non.
Les câbles RJ45 nécessitent de l'actif pour être multiplié.

stefyoyo77 · « **Réponse #806 le:** 05 mars 2017 à 14:36:59 »

Bonjour Thibault et merci,

Je n'ai pas de switch, je suis dans l'attente que VIDEOFUTUR m'envoie mes box suite à mon inscription mais étant donné que je suis dans une maison neuve, je pense que COVAGE bloque pour le moment...
D'où ma question sur le switch et mon schéma que j'ai donné pour savoir comment relier mes RJ45 et s'il faut obligatoirement que mon modem/routeur VF soit à coté (donc dans mon garage) où il y a mon DTI avec une prise RJ45 dedans en sachant que ma BOX TV sera dans mon salon.

VIDEOFUTUR peut il apporter une réponse claire au schéma d'installation car le jour où l'installateur arrivera ce sera plus simple pour moi, SVP ?

cordialement,
Stefyoyo77

stefyoyo77 · « **Réponse #807 le:** 17 mars 2017 à 05:53:38 »

Bonjour à tous,

VIDEOFUTURE, pouvez vous me tenir au courant pour une date d'intervention SVP car je vois que mon voisin a eu un RDV commercial avec vous et on lui a dit que son installation irait très vite...Cela fait de nombreuses semaines que je vous ai envoyé tous les documents d'inscription, de numérotation de rue, le plan cadastral de ma maison neuve mais pour le moment je n'ai toujours aucun retour de votre part. Cette situation va t elle durée longtemps ? Ma mairie ne voit pas le problème puisque j'ai un arrêté de numérotation de rue attribué. Que faire ?

Merci de me revenir rapidement vers moi, SVP.

Cordialement,
Stefyoyo77

matrix35 · « **Réponse #808 le:** 22 avril 2017 à 21:35:02 »

Bonjour à tous,

Je suis un habitant de Quincy-Voisins.

Je n'apporte pas une réponse aux différents messages du forum, mais plutôt une question supplèmentaire (que bcp se st surement déjà posés) :

- Quincy-Voisins est en Zone Moins Dense (ZMD)

- Covage a eu le marché en 2016, et a donc effectué le déploiement horizontal, ainsi que le Point de Mutualisation de Zone (PMZ)

- On a donc la fibre, via les 3 opérateurs (VidéoFutur, K-Net, Comcâble)

Etant chez ORANGE ADSL depuis des années, est-ce que je peux leur demander (à ORANGE), d'effectuer le raccordement fibre, du PMZ jusqu'à ma maison ??

ça m'ennuie de devoir changer d'opérateur, alors que ma rue est fibrée (mes voisins sont chez VidéoFutur)..

Merci pour vos retours sur le sujet..

Nico · « **Réponse #809 le:** 23 avril 2017 à 11:58:07 »

Pour l'instant, Orange a fait le choix de ne pas proposer ses offres sur ce réseau, tu peux donc rester ainsi ou changer pou un opérateur qui propose la fibre chez toi.

matrix35 · « **Réponse #810 le:** 23 avril 2017 à 17:51:16 »

Bjr,

Merci pour la réponse.

Je vais devoir changer d'opérateur donc....

valery77 · « **Réponse #811 le:** 01 mai 2017 à 11:09:49 »

Citation de: b_stinson le 07 février 2017 à 17:08:29

Bonjour, depuis un certain temps, des voisins et moi même constatons une grosse dégradation du service TV chez video futur, avant c'etait quelques petites coupures, ensuite des chaines qui ne fonctionnaient plus et maintenant ecran noir, plus rien ne fonctionne, nous sommes plusieurs dans ce cas autours de chez moi, nous sommes vraiment déçus de videofutur qui au début nous a avoué des soucis avec les boitiers avec promesse de retours sur leur réunion avec leur fabriquant, mais maintenant ils font la sourde oreille.

il y a t'il d autres personnes dans notre cas qui ont un soucis avec le service tv ? je joins une video en fichier attaché pour vous montrer le soucis.

merci.

Bonjour, j'ai le même problème et je viens de faire un test de débit je me retrouve qu'avec du 7 mb, impossible de joindre Videofutur et quand on arrive a les joindre, ils disent que ça sera réglé mais toujours rien.
avez vous une solution magique pour les joindre facilement? (ps : ils ne répondent pas non plus au mail).

Kykytic · « **Réponse #812 le:** 25 juin 2017 à 20:55:36 »

Bonsoir,

Je passe pas très souvent ici mais je suis consterné de voir qu'il n'y a pas que chez moi que ça déconne avec Videofutur !!!
Pour ma part, c'est surtout sur les PC que le soucis est rencontré ...

Mes 2 PC sont en Wifi donc j'ai déjà une bride naturelle mais il arrive parfois que mon PC refuse de se connecter ...

Après plusieurs tentatives de tout et rien sur celui ci, j'en arrive à rebooter la box et .......... miracle, ca fonctionne de nouveau !!

Cependant, les débits sont faiblards !! OK, j'ai ma bride lié au Wifi mais mon dernier test de débit est affligeant.
Quelqu'un a des news

luke77 · « **Réponse #813 le:** 06 juillet 2017 à 09:53:58 »

Bonjour,
@Kykytic, je suis en liaison filaire à St Germain sur Morin, voici mon débit ce matin :

Bonne journée

Kykytic · « **Réponse #814 le:** 09 juillet 2017 à 19:19:55 »

En cablé, je suis dans les mêmes chiffres .....

C'est bien le wifi qui déconne !!

phantom · « **Réponse #815 le:** 11 septembre 2017 à 23:09:05 »

Pour ceux qui ont des soucis de Wifi avec des box d'origine, essayez des routeurs Wifi dédiés, avec de vrais antennes et une vraie QoS. Et surtout, changez votre canal Wifi s'il y a plusieurs voisins autour.

Pour ma part je suis chez Comcable (offre 200M symétrique internet seul). La box d'origine a le Wifi coupé et est reliée à un routeur distinct. J'ai 100M+ stable à travers la dalle du plancher.