La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Seine-Maritime (76) => Discussion démarrée par: Bricoleur76 le 07 novembre 2019 à 11:09:30
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Bonjour,
J'ai un ami qui réside dans un immeuble et à qui FREE a proposer l'offre fibre, un sous traitant à tire la fibre dans l'appartement.
Seulement les tech. qui on passer la fibre l'on fait dans le fourreau TV du coup ils on enlever le câble TV pour passer la fibre, mon pote a appeler FREE et FREE réponds que c'est normal!!!!
Je me pose seulement la question on-t-ils le droit de supprimer un équipement propre à l'appartement pour un mettre un autre à la place, (je parle là du câble TV enlever pour mettre la fibre à la place).
Aurait-ils du enlever le câble ADSL et passer la fibre à la place ça aurait été plus logique.
Mon pote doit-il faire une réclamation au propriétaire de l'immeuble pour que FREE répare se conneries
Si vous avez des réponse
Merci à vous
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Le technicien ne devrait pas enlever le coax (TV) ou le cuivre (DSL) sauf autorisation explicite du propriétaire des lieux.
Il aurait fallu être vigilent lors de la pose, ton ami n'a pas donné son accord le jour J ?
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Visiblement non il na pas donner son accord, le jour de l'installation et c'est sa mère qui était la.
Il va voir avec le propriétaire pour remettre ça en bonne place, à moins que le syndic n'ai autorisé cette technique
Merci pour ta réponse
A suivre