Auteur Sujet: Le Havre  (Lu 63466 fois)

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Symnes

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« Réponse #84 le: 10 mars 2016 à 11:15:38 »
Salut,

Cela fait combien de temps que tu es en attente de l'accord du syndic ?
Personnellement, à  partir du moment où j'ai relancer Orange pour le raccordement (en appelant la ligne spéciale Fibre Orange), j'ai du attendre environ 3 mois pour le raccordement soit fait.

zig76

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« Réponse #85 le: 10 mars 2016 à 11:29:37 »
Hello,

Ça fait plusieurs mois, peut être même plus d'un an.

Symnes

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« Réponse #86 le: 10 mars 2016 à 12:37:09 »
Ce numéro pourrais peut-être t'aider : 0800 38 38 84 (je ne l'ai pas essayer, je ne sais pas si il fonctionne encore).
« Modifié: 10 mars 2016 à 14:11:33 par Simon496 »

zig76

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« Réponse #87 le: 10 mars 2016 à 14:31:34 »
Merci Simon, j'essayerai de les contacter.

Symnes

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« Réponse #88 le: 10 mars 2016 à 16:39:33 »
Bonjour à tous,

Bon, mon raccordement devait se faire aujourd'hui, mais le RDV a été annulé, je l'ai donc repoussé au 24/03. Inutile de préciser que c'est pour une offre SFR...
J'ai contacté le service client à deux reprises :
- La première fois, on me dit qu'il s'agit du non-retour d'information a propos du raccordement de l'immeuble de la part de l'entreprise qui a effectué le raccordement technique à mon adresse, donc quitte à  faire passer un technicien pour rien, autant qu'il ne passe pas du tout....
- Second appel (deux jours après), on me dit qu'il s'agit d'un problème de stock d'équipement (sûrement boitier TV, ou câble, bref rien de précis) ...

"Ça fait chier SFR de raccorder ses clients à la Fibre optique" est une phrase que je commence à croire, surtout quand je vois les retours d'autres personnes sur le net (multiple annulation de RDV, pour au final ne pas être raccordé etc)...

Je posterai tout le récapitulatif de mon parcours de raccordement à la Fibre quand tout sera fait, pour aider (rassurer ou même déprimer  :P) les plus impatients d'entre vous  ;D
Evidemment, j'y joindrais un petit speedtest (sinon c'est pas drôle)  ::)

Bon surf à tous

Symnes

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« Réponse #89 le: 24 mai 2016 à 18:07:36 »
Bonjour à tous  :D

Mon raccordement fibre est enfin terminé !

Mon récapitulatif :
- Décembre 2015 - Accord syndic obtenu (même si il n'y pas réellement de syndic à mon adresse)
- Fin Février 2016 - 2 bâtiments sur 3 raccordé par Orange à mon adresse (j'était évidement dans le bâtiment non raccordé)
- 4 Mars 2016 - Éligible Orange et autre
- Mars-avril-mai - Demande de changement d'offre chez SFR - RDV annulé à 3 reprises + 2 passages techniciens SFR sans succès
- 17 Mai 2016 - Commande Livebox Jet chez Orange
- 24 Mai 2016 - Raccordement effectué en une matinée (arrivée de 2 techniciens Orange à 8h30, départ à 12h30)

Autant vous dire que j'aurai dû passer commande chez Orange depuis bien longtemps  8) Raccordé en 1 semaine chrono en main  ;D



Bon courage à vous  ::)

Harlockin

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« Réponse #90 le: 27 juin 2016 à 11:38:57 »
Bonjour, j'aurais aimé avoir des retours sur la qualité de la "fibre" Numéricable sur bléville et savoir si avec les histoires actuelles autour de numéricable si c'est uen bonne idée ou non de passer chez eux ou vaux mieux attendre voir ce qu'il va advenir ?

Sinon, je ne suis pas éligible chez Orange, je me situe évidement la ou ils ont rien prévus...
(le point noir sur l'image)


Symnes

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« Réponse #91 le: 27 juin 2016 à 12:21:23 »
Bonjour,

Premièrement, as-tu testé ton éligibilité un peu partout ? (degrouptest, SFR, Orange, Ariase)

Si oui, peux-tu envoyer quelques screenshot histoire que je puisse t'en dire d'avantage ? :)

Harlockin

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« Réponse #92 le: 29 juin 2016 à 18:47:53 »
DegroupeTest :

SFR :

Ariase :


Je pense que l'offre Bouygues passe par le réseau numéricable ?

Symnes

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« Réponse #93 le: 29 juin 2016 à 19:00:15 »
Effectivement, c'est bien de la fibre coaxiale (par SFR-Numericable).

J'ai un ami qui a une box Fibre 4K (comme celle proposé pour toi sur le site de SFR) en coaxiale, et sa connexion est très correct, je ne l'ai jamais entendu se plaindre du moindre problème et il atteint bien les 100 Mbps en descendant. A toi de voir, mais si la fibre coaxiale est déjà présente, ton quartier ne sera pas la priorité en ce qui concerne Orange pour le raccordement en FTTH, donc tu risque d'attendre très longtemps.

L'offre Bouygues passe effectivement par le réseau coaxiale de SFR.

Si j'en crois t'es informations, tu es actuellement en VDSL chez Free. Quel débit as-tu en VDSL ?

Harlockin

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« Réponse #94 le: 01 juillet 2016 à 23:08:04 »
Ma freebox me dit 4.9Mo/s en descendant et 948ko/s en montant.

Dans la pratique je dépasse jamais 2,5Mo/s en téléchargeant et 100ko/s en upload

Symnes

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« Réponse #95 le: 02 juillet 2016 à 00:20:09 »
Dans ce cas, je pense que la fibre n'est pas négligeable :)