La Fibre

Forum : => Seine-et-Marne (77) => La Fibre par département => Seine-et-Marne (77 - AMII XpFibre) => Discussion démarrée par: Khet le 08 mars 2018 à 22:35:06

Titre: Gouvernes
Posté par: Khet le 08 mars 2018 à 22:35:06
Bonjour,

Les deux armoires sont posées (depuis novembre 2017 il me semble) mais depuis plus rien.
J'ai pris contact avec la mairie qui n'arrive pas à avoir la moindre info de la part de SFR. Apparemment la personne chez SFR qui s'occupait de notre ville a quitter son poste, et la personne qui a repris ne donne jamais suite.
La mairie m'a indiqué qu'ils ont également demandé au conseil départemental d'intervenir.
Mais un mois après cette conversation avec l'élu de la mairie, pas de nouvelles  :'(
Titre: Gouvernes
Posté par: Khet le 21 mars 2018 à 13:42:14
Bonjour,

J'ai envoyé un mail à : deploiement.fibre@info.sfr.com afin d'avoir des infos sur le déploiement fibre optique. je n'avais pas grand espoir d'avoir une réponse. Mais qu'elle fut ma surprise d'avoir une réponse le jour même avec le contact de responsable du déploiement sur Gouvernes.

Voici sa réponse :

Bonjour ,                                     
Je suis le nouveau chef de projet en charge du déploiement FTTH de votre commune .
Effectivement il faudrait que l’on fixe une date de réunion , pour vous présenter les avancements du déploiements et se présenter par la même occasion .
Pouvez-vous me donner des dates ou vous seriez disponible .
Merci d’avance .
Cordialement,
El Mejeri Mohez
Société Networks Telecom – Prestataire du groupe SFR
Chef  de projet deploiement FTTH

J'ai donc transmis ce mail ainsi que les coordonnés du contact SFR à la mairie par mail ce jour.

Affaire a suivre !
Titre: Gouvernes
Posté par: nAkaOWN le 07 avril 2018 à 14:25:59
Bonjour Khet et merci pour vos démarches auprès de SFR et la Mairie. Avez vous pu avoir des informations sur le planning de déploiement ?
Titre: Gouvernes
Posté par: Khet le 11 avril 2018 à 21:23:23
Bonjour, je n'ai pas eu de nouvelle malheureusement... peut être qu'il faut relancer la mairie.
Titre: Gouvernes
Posté par: Khet le 18 avril 2018 à 10:45:58
Bonjour,

La mairie nous a envoyé un communiqué indiquant que les 2/3 de la ville était maintenant éligible à la fibre.

Je ne suis pas dans le bon tiers apparemment... Ils n'ont pas fibré les rues qui comportaient de l'aérien, donc rue la fontaine et la grande rue principal (Rue pasteur) ne sont pas éligible pour le moment.
La mairie indique que le reste des rues seront fibrés en respectant les délais imposés par l'état soit 2020... en espérant que SFR ne lève pas le pied et réalise les derniers tirage courant 2018 quand même je n'en peux plus d'attendre !  :'(
Titre: Gouvernes
Posté par: nAkaOWN le 23 avril 2018 à 19:35:00
Aucune fibre rue du bas Villiers non plus ... de ce que j'ai compris : Les rue en aerien n'ont pas la fibre ..  >:(
Titre: Gouvernes
Posté par: Khet le 28 avril 2018 à 23:27:38
Voici le communiqué de la mairie en pièce jointe.

(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201804_gouvernes_amii_sfr.jpg)
Titre: Gouvernes
Posté par: Nico le 29 avril 2018 à 07:57:39
"en cours d'année" ... il a des infos que personne n'a ton maire ! Ou pas.

Autant je suis pas fan du démarchage à domicile, autant je suis perplexe sur le fait qu'il soit régi par la mairie. Si qqn est plus calé en droits... Après se dire envoyé par la mairie c'est un autre sujet.
Titre: Gouvernes
Posté par: vivien le 06 mai 2018 à 17:15:17
La réponse a été donné par un signalement : "Vous n'avez pas compris ! La mairie de Gouvernes ne régit évidemment pas le démarchage à domicile. Elle rappelle au contraire qu'aucun démarcheur ne saurait se recommander de la mairie !"
Titre: Gouvernes
Posté par: Nico le 06 mai 2018 à 17:51:59
La mairie de Gouvernes ne régit évidemment pas le démarchage à domicile
Ça ne m'apparaissait pas aussi clair que ça à la lecture du texte de la mairie.
Titre: Gouvernes
Posté par: eruditus le 06 mai 2018 à 18:13:50
C'est pourtant ce que j'ai compris en lisant la lettre. C'est un avertissement pour toutes les filouteries en démarchage à domicile. Et il y en a un paquet. ;)

Sinon, la lettre du Maire est très bien, juste factuelle comme il faut.
Titre: Gouvernes
Posté par: underground78 le 06 mai 2018 à 19:49:24
En fait il y a juste la phrase après le "Attention" qui n'est pas claire du tout. Cette phrase brouille complètement le message alors que tout le reste était très bien (enfin ils sont un peu optimiste sur l'arrivée de Bouygues Telecom et Free...).
Titre: Gouvernes
Posté par: Nico le 06 mai 2018 à 19:59:18
Voilà, en phase sur la phrase qui pose problème.
Titre: Gouvernes
Posté par: nAkaOWN le 08 août 2018 à 15:04:27
Bonjour,

Jai reçu ce mail il y a maintenant 2 mois :
 
Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois !

Vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !

Est ce 100% commercial ou un vrai indicateur ?  ???
Titre: Gouvernes
Posté par: Filoub le 17 janvier 2019 à 11:25:05
Bonjour à tous,

Habitant de Gouvernes, (secteur Mairie) j'aurais souhaité savoir si vous aviez de nouvelles infos depuis Août 2018 ?

Merci pour vos différentes actions auprès de la Mairie et SFR  :)

A bientôt



Titre: Gouvernes
Posté par: Filoub le 27 octobre 2019 à 17:07:52
Bonjour

L'impasse la fontaine n'est toujours pas raccordée à la fibre
Cela fait à présent 1 an que nous attendons.
La Marie nous dit que le fait d'être en impasse "privée" serait l'origine du problème
Nous avons contacté SFR par mail et par courrier (pour envoyer l'accord de travaux)
SFR nous dit qu'ils ne se déplaceront pas pour un seul pavillon ...
Je dois donc convaincre mes voisins de passer à la fibre ???

Nous n'avons aucune information claire et précise ... ni en magasin ...
J'ai envoyé un courrier à l'ARCEP sans réponse pour l'instant.

Deux graphiques qui parlent d'eux même :

Le déploiement qui n'a pas évolué depuis T4 2018 (en gros les 80% atteint et après SFR va se déployer ailleurs...)
https://drive.google.com/file/d/1afgoBTnuAaHpH8uThJIFUn9c-478GJPq/view?usp=sharing (https://drive.google.com/file/d/1afgoBTnuAaHpH8uThJIFUn9c-478GJPq/view?usp=sharing)
Source Zone téléchargement

Voilà le secteur qui reste globalement en état "En cours de déploiement" depuis plus d'un an : points noirs
https://drive.google.com/file/d/1Hvx08tio4GCbkuPaZ2GNQ7FR76ORN6Sx/view?usp=sharing (https://drive.google.com/file/d/1Hvx08tio4GCbkuPaZ2GNQ7FR76ORN6Sx/view?usp=sharing)
Source carte ARCEP MàJ 09/2019

En conclusion, nous sommes les "oubliés" de la fibre ...
Maintenant que le taux de connectés de la ville est atteint (80%)... tant pis pour les autres.

Tout ça pour dire que le plus gênant n'est pas tellement de ne pas être fibré...
nous pouvons comprendre que cela prend du temps mais c'est de
n'avoir aucune explication ou information de la part de SFR qui soit claire ou cohérente ...

Néanmoins, si quelqu'un à un contact à nous fournir, pour faire avancer les choses, ce serrait avec plaisir.

État immeuble : en cours de déploiement
PM de rattachement : SRO-BPI-7364057
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : SFR
Coordonnées d’origine modifiées : Non