Auteur Sujet: Combs-la-Ville  (Lu 91888 fois)

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chavista

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Combs-la-Ville
« Réponse #84 le: 13 août 2017 à 09:09:05 »
Merci Nico pour ta réactivité. J'attendrai d'ici octobre et je verrai si plus d'infos !

Adziel

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Combs-la-Ville
« Réponse #85 le: 19 août 2017 à 18:07:56 »
Installation de la fibre en face de l'école Beausoleil

Oui et c'est très simple : c'est un mensonge du service client.

Il n'y a aucune priorité / monopole / whatever sur le FTTH. Si Free n'est pas disponible c'est parce que jusqu'ici ils ont fait le choix de ne pas proposer leurs offres sur les communes AMII déployées par SFR.

Voilà, au moins tu as maintenant les vraies informations et pas ce que raconte un service client pour garder ses clients.

Ca veut dire que on va devoir attendre 6 mois / 1 an après les autres pour free pour avoir la fibre? si c'est le cas autant changer...

chavista

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Combs-la-Ville
« Réponse #86 le: 19 août 2017 à 18:14:16 »
Moi c'est clair, moi si c'est le cas je passerai chez SFR en attendant  free . J'ai
n'en peux plus de la vitesse d'escargot et les téléchargement qui durent des plombes!

titi77380

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Combs-la-Ville
« Réponse #87 le: 19 août 2017 à 18:24:02 »
Je suis passé chez orange cette semaine
Le mec m'a dit qu'il y avait un gel commercial de 3 mois.
Les offres viendront après.
Priorité à SFR pour le moment comme ils ont installé la fibre.

chavista

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Combs-la-Ville
« Réponse #88 le: 19 août 2017 à 18:38:57 »
3 mois c'est encore supportable , mais an , non!

Adziel

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« Réponse #89 le: 19 août 2017 à 18:45:36 »
On parlais de 6 mois plus haut, je parle de un an vu que le raccordement peut prendre un certains temps...

spectrolazer

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Combs-la-Ville
« Réponse #90 le: 20 août 2017 à 11:20:44 »
Je suis passé chez orange cette semaine
Le mec m'a dit qu'il y avait un gel commercial de 3 mois.
Les offres viendront après.
Priorité à SFR pour le moment comme ils ont installé la fibre.
Pas du tout de priorité, à l'ouverture commerciale, après le gel de 3 mois, Orange aurait pu être disponible, s'ils le veulent (il faut pour cela qu'ils aient déployés leur fibre de leur nro aux PM).
Tous les cas ont été vécu, en général Orange arrive dans les 3-6 mois.
Free ce sera dans longtemps, même si on parle d'un accord à venir avec SFR, sans ça, pas possible d'avoir Free.

eruditus

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Combs-la-Ville
« Réponse #91 le: 20 août 2017 à 12:14:15 »
Je suis passé chez orange cette semaine
Le mec m'a dit qu'il y avait un gel commercial de 3 mois.
Les offres viendront après.
Priorité à SFR pour le moment comme ils ont installé la fibre.

La personne du service client t'a menti. Il n'y a aucune période d'exclusivité sur le FTTH grand public en France.

Adziel

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Combs-la-Ville
« Réponse #92 le: 20 août 2017 à 13:15:39 »
La personne du service client t'a menti. Il n'y a aucune période d'exclusivité sur le FTTH grand public en France.
Ou as tu vu cette information, que l'on puisse la ressortir lorsqu'on parle au service client ? La c'est un peu leur parole contre la tienne...

eruditus

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Combs-la-Ville
« Réponse #93 le: 20 août 2017 à 13:43:45 »
Ce n'est pas ma parole, C'est juste la réglementation arcep sur le FTTH grand public. :)
Pour plus de détails www.arcep.fr

Adziel

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Combs-la-Ville
« Réponse #94 le: 20 août 2017 à 13:50:51 »
Ce n'est pas ma parole, C'est juste la réglementation arcep sur le FTTH grand public. :)
Pour plus de détails www.arcep.fr
Ah merci :) je voulais dire par la, entre dire j'ai vu ca sur ce site et un mec sur un forum m'as dit ca, c'est pas le même poids...

spectrolazer

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Combs-la-Ville
« Réponse #95 le: 20 août 2017 à 14:42:55 »
Bah tu lui dis que tu vas voir avec l'Arcep et l'adlc pour confirmer ses dires, et/ou de te le mentionner par écrit...il va vite retourner sa veste le commercial...le cadre réglementaire est défini comme cela, s'il triche, on est dans une pratique anti-concurrentielle