La Fibre
Forum : => Seine-et-Marne (77) => La Fibre par département => Seine-et-Marne (77 - AMII XpFibre) => Discussion démarrée par: fil77 le 31 juillet 2015 à 14:16:13
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Bonjour,
J'ouvre un sujet pour Combs-la-Ville.
J'ai récemment contacté la mairie pour savoir quand la fibre arrivera chez nous.
J'ai reçu une réponse par courrier officiel que je transcris ici:
"Pour notre commune, située sur Sénart, la communauté d'agglomération gère la compétence "Télécommunication" mais elle m'a confirmé que nous faisons partie des 122 communes dans lesquelles SFR déploiera son réseau comme pour Lieusaint, Moissy-Cramayel, Nandy et Savigny le Temple.
Par ailleurs, compte tenu du fait qu'un opérateur "Numéricable" a déjà déployé une partie de réseau sur ces dernières communes, Combs-la-Ville devrait être la prochaine commune équipée par SFR, en association avec Orange à partir de 2016."
Peut-être une bonne nouvelle en 2016 ....
Philippe
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Excellente nouvelle cher ami combs-la-villais :D
J'avais contacté récemment la mairie également, au mois de juin de crois, mais ces derniers m'avait renvoyé vers la direction de la région sénartaise, ces derniers étant les plus informés sur ce sujet. Au final, eux mêmes ne savaient pas grand chose.
J'espère réellement que ce sera pour 2016. Croisons les doigts.
Et merci pour l'info !
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Combs la ville resterait chez SFR pour le déploiement. Pas plus d'infos sur la date a ce jour.
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En effet, vu que Combs la Ville est la seule ville de Sénart qui n'est pas couverte par Numéricable (contrairement à Lieusaint, Moissy-Cramayel, Nandy et Savigny-le-Temple). J'imagine que ces dernières vont basculer en zone fibrée par Orange.
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Si cela bascule chez Orange, cela sera sûrement toute l’agglomération car on ne met pas un NRO pour une seule commune (même si Combs-la-Ville à quand-même 30 000 habitants)
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En effet, vu que Combs la Ville est la seule ville de Sénart qui n'est pas couverte par Numéricable (contrairement à Lieusaint, Moissy-Cramayel, Nandy et Savigny-le-Temple). J'imagine que ces dernières vont basculer en zone fibrée par Orange.
C'est exactement cela. Orange ne reprends que les zones ou NC est présent.
Quand à l'histoire du Nro pour une commune, on peut le faire :)
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Bonjour,
Je suis nouvel arrivant dans cette petite ville et je suis sans doute parmi les plus impatients des habitants à vouloir la fibre :), avez-vous du nouveau sur le déploiement ? Je me demande aussi quel sera le débit proposé à combs la ville 100 mb ou + ?
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Bonjour,
Malheureusement pas d'avancée pour le moment sur ce sujet depuis mon dernier message. :-[
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ok merci, je retourne prier ;D
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Bonsoir,
Pas vraiment d'informations supplèmentaires si ce n'est que les premiers raccordements sont attendus pour 2017 d'après le journal local, ainsi que comme dit par Stadiste, Combs reste sous le giron d'SFR contrairement aux 4 villes voisines câblées qui basculent chez Orange
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Merci pour cette info Mistic77 !
Cela malheureusement confirme mon pessimisme sur notre ville. Toutes les villes autour de nous, que ce soit Sénart ou Yerres, qui ont la "chance" d'être opéré par Orange voit leur chantier réalisés presque en temps et en heures.
SFR n'a pas la capacité d'Orange, ils sont en retard sur la quasi totalité des chantiers qui leur incombe, et Drahi enterre la société avec ses crédits non pas pour investir dans la boite, mais payer des dividendes aux actionnaires (et par la même M. Drahi en personne)
http://www.arretsurimages.net/breves/2015-12-27/Drahi-la-com-et-les-dividendes-L-Hebdo-id19557
https://www.nextinpact.com/news/96901-numericable-sfr-emprunte-pour-verser-25-milliards-deuros-dividendes.htm
SFR a trop de problèmes à régler, en manque d'argent, et sa priorité reste le mobile où il est en dernière position sur la 4G.
Comment peut-on imaginer qu'une société dans cet état puisse injecter de l'argent dans un déploiement fibre à Combs la ville, ou tout autre ville du même aquabi ? Alors oui, on nous dira qu'il y a un contrat avec la région qui "oblige" SFR à se lancer dans cette réalisation, mais il semble qu'SFR semble avoir une réponse simple dans la news de Mistic: on "étudie", et oui, c'est toujours moins cher que de faire des tranchées.
Bref, il est temps que nos chers élus et leur conseillers étudient un peu plus l'état des sociétés avec lesquelles ils contractualisent, car quand nous serons encore à valider les specs V4 du projet d'études de Combs en 2020, nos voisins fibrés Orange seront en train de regarder de la 8K Netflix ...
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Merci pour ces infos,
Quoi qu'il en soit lorsque on lit la dernier partie de l'article les travaux vont s'effectuer sur 3 ans, donc autant dire que la fibre sera disponible si pas de retard pas avant 2020. Je suis assez déçu de devoir attendre environ 5 ans (je pense) encore pour bénéficier de la fibre qui avec la chance sera bridée à 100mb loin des débits que d'autres ont...
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Bonjour cher voisins de Combs,
sur Quincy les choses avancent, le déploiement ne devrait pas tarder ... c'est vraiment dommage que vous ayez sfr et pas orange .. en tout cas je suis avec vous ..
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merci ! :D dommage que le câble n'aille pas un petit peu plus loin car les deux villes sont vraiment très proches. "Combs la ville les orphelins de la fibre"
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Bonjour,
Mon syndic a reçu un courrier de SFR:
"SFR déploie la fibre optique dans votre commune, c'est le bon moment pour équiper sans frais votre immeuble en fibre optique FTTH (...). Si l'immeuble est en copropriété, nous vous remercions de bien vouloir inscrire notre proposition à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale(...)"
Donc 2 bonnes nouvelles: le déploiement va commencer et c'est du FTTH !
Bonne journée.
Philippe
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Vous avez vu des armoires posées récemment dans la ville??
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Très bonne nouvelle ! perso je n'ai vu aucun travaux fibre.
@fil77 sans donner ton adresse tu es situé où dans combs la ville ?
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Je n'ai vu aucun travaux non plus.
Je suis situé près de l'hôtel de ville.
Philippe
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Ok merci, bon si tu as d'autres infos n'hésite pas tu as égaillé ma journée !!! Je vais scruter le moindre chantier dans combs ;D
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Bonjour,
J'avais croiser des ouvriers qui travailler dans ma rue au mois de décembre/janvier.
A ma question , il m'avait répondu qu'il travailler pour la fibre dans la rue, mais depuis aucune nouvelle et ma rue n'est toujours pas éligible.
Quartier de la gare ( coter résidence acacia).
J'attends impatiemment se déploiement de la fibre dans notre ville , je ne comprend pas comment une aussi grande ville ne soit pas encore desservie par la fibre :s.
Cordialement
Cedric
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Bonjour à tous,
L’adjoint du maire est passé dans mon quartier et il m'a affirmé effectivement sfr est actuellement en étude pour déployer en 2017 la fibre dans combs la ville. ( YES !!!!!)
Selon lui les vrais travaux devrait débuter été 2017. (Pfffffff !!!!) Pour le moment aucune idée des quartiers qui seront englobés dans cette démarche.
Donc les choses avancent mais lentement, il n'a pas su répondre si tout combs sera fibré ou (très probable) seul quelques quartiers.
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Pas de NEWS concernant le déploiement sur COMBS LA VILLE ????
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Malheureusement non, les dernières sont celles de lechatz, en espérant que l'adjoint au maire dit vrai et que nous verrons quelque chose en 2017 :-\
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Bonjour,
Je confirme les dires de @lechatz, j'ai posé la question à la mairie en juillet, et le déploiement n'est prévu qu'en 2017.
2016 serait placé sous le signe de l'étude...
Du coup, impossible de savoir quels quartiers, et si les zones pavillonnaires seront concernées. Pour ma part je subit de graves problèmes d'ADSL que mes voisins aussi semblent subir sans interventions de la part de l'opérateur historique malgré être chez différents FAI. D'où notre attente de la fibre avec impatience !
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Petite question, est-on obligé de souscrire à l'offre sfr ou peut-on faire l'installation et après x mois passer chez la concurrence comme pour l'adsl ?
J’ai trouvé ce post : https://lafibre.info/installation-free/delais-dexclusivite-autre-operateur/
Si je comprends il faut juste qu'un opérateur décide de se brancher ?
Perso j'aimerais passer chez orange pensez-vous que cela sera faisable ? J'attends justement l'arrivée de la fibre pour passer chez orange car je suis chez free adsl à 30 mb mais tjs en adsl chez orange on m'annonce 12 mb donc j'attends (apparemment autre dslam que free)
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Je suis contente d avoir des infos, rien d officiel nul part, même le journal de senart en parle mais ça reste trop vague, rien de détaillé. Pour ma part , le service ADSL se dégrade vraiment dans le quartier de la gare. Ça devient vraiment pénible. C est quand même fou de n avoir aucune info de la mairie. Je vais poser la question pour la nième fois au conseil de quartier. Je vous tiens au courant si j ai des news. Merci pour ce forum
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Le service voirie je pense est celui qui sera habilité à vous répondre ... dites leur que vous êtes plusieurs a vouloir en savoir plus .. peut-être qu'ils vont contacter sfr après ça ..
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bon des news concernant la fibre enfin ca va dans le bon sens voici ce que j'ai vu sur le site de mairie
http://www.combs-la-ville.fr/cadre-de-vie/actu-travaux.htm
12/12/2016 2 mois Diverses rues Pose armoires pour la fibre BATIFOGE SFR
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Je confirme, hier j'ai vu 3 ouvriers en train de déployer la fibre rue des écoles et des brandons. Ils tirent les cables, il semblerait que l'armoire rue des école soit située à côté de l'armoire téléphonique existante. J'ai bien eu confirmation par l'ouvrier que c'était la fibre par SFR.
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Oulala, est-ce que c'est l'esprit de Noël qui se manifeste ainsi dans nos rues ;D
J'espère que "diverses rues" permettra de fibrer l"intégralité de combs, et pas seulement une partie...
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Content pour vous, mais ce qui est vraiment dommage c'est que vous l'appreniez de cette façon .. aucune com ... à croire qu'ils ont été élu par le saint esprit
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Bonjour,
J'ai rencontré le Maire fin novembre.
Les communications "officielles" devraient arriver en début d'année.
Mais bon, j'ai pris les devant, et je me suis inscrits sur le site de SFR pour être avisé dès que ma résidence sera éligible.
Cela fait tellement longtemps qu'on nous promet l'arrivée de la fibre...
cdlt,
David
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Il faut être à combien de mètre d'un armoir pour avoir la fibre ? J'habite rue de lieusaint et il y'a un armoir rue des écoles.(juste derrière) Je n'en peux plus de cette adsl freebox qui n'est pas stable >:(
Bonne année a tous , en esperant avoir des nouvelles tres bientôt
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Il faut être à combien de mètre d'un armoir pour avoir la fibre ? J'habite rue de lieusaint et il y'a un armoir rue des écoles.(juste derrière) Je n'en peux plus de cette adsl freebox qui n'est pas stable >:(
Bonne année a tous , en esperant avoir des nouvelles tres bientôt
j'ai entendu dire que c'est 600 mètres autour de l'amoire
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En fait les armoires desservent environ 300 logements.
Leur zone d'influence dépendra donc de la densité de logements.
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Bonsoir à tous,
Normalement pour la fibre, si c'est SFR, ce sera du FTTH. Cela veut dire que la fibre arrivera jusqu'au domicile.
Un ami qui habite à Mandres les Roses a eu la fibre récemment par SFR en FTTH. C'est un vrai bonheur. 8)
Vivement que tout soit opérationnel rapidement sur Combs-La-Ville. ;) J'y emménage bientôt alors faut que le débit boost. Lol. :)
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Bonjour,
Je vois bien depuis le début d'année, des travaux de voiries, surement pour faire passer la fibre mais aucune informations officielles :l
J'espère que c'est pour bientôt !!!
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Bonjour,
Je confirme que le déploiement est en cours, ce matin même des ouvriers déployaient les gaines de fibre rue Hector Berlioz/ Jacques Offenbach! Et vu hier soir des câbleurs en train de faire de la connectique sous tente au niveau de Picasso
Ça fait plaisir de voir que les choses avancent :)
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bonjour a tous , aujourd'hui en rentrant j'ai pu constater les ouvriers en plein branchement sous tente a l'angle de la rue du chene et la rue du marché .....
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Bonjour a tous,
Ce soir en rentrant petit mot de SFR sur la porte du hall de L'imeuble.
La fibre est dans votre quartier votre residence va etre relié tres rapidement ......
Cool
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Bonjour Liimp auriez vous la possibilité de nous dire dans quel quartier de combs vous situez vous ? Svp merci
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http://www.larepublique77.fr/2017/02/10/fibre-optique-ca-s-accelere-a-combs/
petit article sur la republique 77
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Bonjour,
Merci pour cet article très très intéressant !
Combs sera fibré en intégralité sur 2017 (voir fin début 2018), c'est génial !
Et moi qui me posait la question des "tranchées" nécessaires puisque dans ma rue l'électricité et le téléphone sont en aérien, je comprends maintenant qu'ils vont continuer sur de l'aérien pour la fibre ;D
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De belles nouvelles armoires à l'entré du Bois L'évêque ;D
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Avant de me réjouir j'attends de voir s'il s'agit réellement de la vrai fibre ou de la fibre made in sfr a 30mb.
De plus, j'attends qu'on m'annonce l'ampleur des travaux et les frais associés pour un raccordement souterrain vers l'intérieur de la maison.
J'ai du mal à voir comment il vont faire passer la fibre sous terre jusqu'à l'intérieur de la maison sans difficultés et pour pas cher.
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Il faut arrêter avec la fausse fibre de SFR :)
Ta commune est une zone AMII SFR est c'est donc bien évidemment du FTTH qui y est déployé.
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Avant de me réjouir j'attends de voir s'il s'agit réellement de la vrai fibre ou de la fibre made in sfr a 30mb.
De plus, j'attends qu'on m'annonce l'ampleur des travaux et les frais associés pour un raccordement souterrain vers l'intérieur de la maison.
J'ai du mal à voir comment il vont faire passer la fibre sous terre jusqu'à l'intérieur de la maison sans difficultés et pour pas cher.
c'est bien du ftth, combs n'a pas de réseau cablé, donc aucun soucis de ce coté là
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J'ai du mal à voir comment il vont faire passer la fibre sous terre jusqu'à l'intérieur de la maison sans difficultés et pour pas cher.
En utilisant les fourreaux présents où passe déjà ta ligne DSL.
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Bonjour a toutes et tous ce matin deroulement du cable devant le college les aulnes .......
Par contre quelqu'un a t il vu quelque chose du coté de la rue sommeville et l an 2000 ?
Par avance merci
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Aujourd'hui, passage de gaines et câbles rue de la cristallerie.
Il y avait également un raccordement (sous tente) en cours à l'angle de la rue de Quincy et de la rue des frères Maureaux
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Aujourd'hui armoire posée et câblage sous tente rue de sommeville entre mairie et la tabatière.
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Bonjour à tous,
Juste un petit mot pour vous dire que la fibre est abordée à plusieurs reprises dans la dernière édition du journal "rencontre".
Coté politique mis à part, on y apprend notamment que les raccords chez les particuliers commenceront fin du premier semestre 2017, et que les derniers câblages seront fait fin 2018 (ouch !)
Il est bien expliqué que le "raccord" final à l'habitation sera réalisé par l'opérateur auquel on décide de s'abonner.
On y apprend aussi que les dernières habitations raccordées seront celles connectées en "aérien", et c'est bien dommage car c'est mon cas :(
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Bonjour a toutes et tous ...
J avais 2 questions svp quelles zones de combs la ville est concernée par la branchement aerien ?
Et deuxieme question j ai vu sur la place de l an 2000 une armoire fibre juste derriere ce que je crois etre un transformateur electrique ( construction brique rouge ) dont un gros cable sort pour alimenter l'armoire et juste sur le cote de celle ci une autre petite armoire ....si quelqu'un savait ce que c était si il ou elle pouvait eclairer ma lanterne , j en serais reconnaissant merci par avance
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Il est bien expliqué que le "raccord" final à l'habitation sera réalisé par l'opérateur auquel on décide de s'abonner.
On y apprend aussi que les dernières habitations raccordées seront celles connectées en "aérien", et c'est bien dommage car c'est mon cas :(
Bonjour,
J'ai vu ça... Pour le premier point c'est bien, très bien même, mais pour le deuxième point, j'en connais un qui ve devoir répondre à quelques questions quand je vais le croiser. C'est du grand n'importe quoi. Cela fait 10 ans que le sujet du haut débit (ADSL puis fibre) fait rage à Combs, le minimum serait de tout finir pour l'été 17, il suffit d'y mettre les moyens et de mettre le bon nombre d'intervenants.
David
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Pour l'aérien c'est dommage mais c'est comme ça .. le souterrain est plus simple à raccorder apparemment, de plus pour le aérien, il y'a divers soucis qui peuvent intervenir .. donc c'est plus long
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Bonjour a toutes et tous ...
J avais 2 questions svp quelles zones de combs la ville est concernée par la branchement aerien ?
C'est le cas du vieux Combs (derrière le marché), mais je ne pourrais citer pour toutes les zones.
Cela étant c'est facilement déterminable puisque qu'il suffit de voir si sa propre maison/immeuble est raccordé depuis des câbles téléphoniques portés par des "poteaux en bois" (à ne pas confondre avec les câbles éléctriques, mêmes si souvent on est raccordés au deux en aérien).
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Merci david77 pour ces informations .....et au passage j'ai vu passage de cable cet apres midi rue de sommeville entre la boulangerie et l'école primaire de sommeville .....
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Voila ce qu il y a place de l'an 2000 ....si quelqun sait ce que c'est......
Cordialement
Merci
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Et une de face
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Sur la vue de face je dirais un PMZ à gauche. Le reste c'est de l'élec (c'est marqué dessus faut dire).
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j'y suis passé avant hier a pied de la gare à la place de l'an 2000 j'avais pas vu ce pmz, par contre y'en a un double devant le marché
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Le pmz cela fait 3 bonnes semaines qu il est la .... si si ...😂😂😂
C est juste le branchement de l "armoire électrique " a l'arrache qui me surprend ...
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Salut, bon, étant en aérien, c'est pas pour demain la fibre... Quand je pense qu'à la les travaux devaient débuter en 2016... Mais ce n'est pas le cas vu que la ville aavait été "oubliée" :o
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La "Place de l'an 2000" porte bien son nom avec l'installation du PMZ et du machin électrique à l'arrache ;D
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hello
des news concernant la mise en place de la fibre dans nos maisons/appartement ?
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Salut,
Je viens de recevoir un mail de la part de SFR ma maison situé dans le quartier des quincarnelles sera éligible a la fibre à partir du 30 juillet prochain.
Ca y est on y arrive enfin. Encore un bon gros mois d attente 😂
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Pour ma part aucune nouvelle au niveau de l'allée du cormier.....
En plus j'ai un débit de m..... (750Ko/s) donc j'attends la fibre avec impatience.....
Visiblement Free s'en tamponne de nous informer de l'arrivée de la fibre puisqu'aucun mail ne ma été envoyé....
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Et une de face
Il y a un gros chantier derrière, c'est l'alimentation du chantier sur la photo.
Donc rien avoir avec la fibre.
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Faites un test d éligibilité. Pour moi l abonnement est en cours de deploiement 😉
Enfin du concret. Ouf...
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8) Eligibilité Fibre SFR dans la rue Jean Jouvenet 8)
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8) Eligibilité Fibre SFR dans la rue Jean Jouvenet 8)
Ca commence à me gonfler un peu cette histoire.
Tu habite a deux pas de chez moi et tu as la fibre.....
Merci free..... >:(
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Cool enfin on va bientôt en profiter
moi chez mes parents (avenue de la foret) pas éligible encore
et chez moi avenue de la république la closerie rien du tout
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question est ce que l'on est obliger de passer chez SFR pour profiter la fibre ou on peut passer directement chez notre opérateur durant les 6 premiers mois
il me semble qu'a combs on peut aller directement chez notre FAI pas de droit exclusif
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Tu peux aller chez n'importe quel opérateur qui aura fait les investissements nécessaires et aura raccordé le PMZ duquel tu dépends.
En pratique à part Orange (et SFR bien sur)...
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je me permet d'intervenir mais je vous conseille de lire le sujet sur "VAIRES SUR MARNE" pour coimprendre les futur galères qui vous attendent lol
Mais surtout fuyez SFR !!!!!! je suis très sérieux ^^
Tu rages c'est tout. C'est pas parce-que c'est reporté, qu'il faut le crier sur tous les toits et que c'est une honte, j'ai vu des cas où chez Orange aussi c'était reporté. Et non, je suis pas pro-SFR, il suffit de regarder mes posts.
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bon d'aprés SFR ils ont aucune information concernant l'installation de la fibre chez moi par contre chez ORANGE il me dise en attente de raccordement à la fibre mais pas de date
plus qu'a attendre quelque semaine enfin je l'espère
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Rue de la cristallerie, toujours pas éligible à la fibre.
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perso je regarde tous les jours si des travaux commencent et tjs rien. Je pense qu'il va falloir hélas être très très patient.
Dans mon quartier d'après les infos que j'ai ça risque d'être très long car la mairie voudrait refaire les trottoirs en même temps mais n'a pas le budget.
Bref je présume que ça sera pour fin 2018 avec de la chance.
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Elle peut refaire les trottoirs après non ? Puisque les câbles ne sont pas dans l'asphalt mais dans une chambre télécom (ou à la rigueur en aérien).
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Rue de la cristallerie éligible fibre SFR. En attente pour les autres fournisseurs
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eligible egalement avenue de la république résidence la closerie
edit: maintenant quid aller chez SFR et profiter rapidement de la fibre ou attendre et de rester chez orange ( sosh + livebox)
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Bonne nouvelle pour vous, moi j'attendrais que orange soit prêt si bien sûr cela reste dans un délai raisonnable. Car il n'y a pas photo entre la fibre sfr et celle d'orange. Si je comprends bien c'est le secteur de la gare qui débute. S'avez vous le délai pour être racordé maintenant que votre habitation est éligible ?
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J'ai reçu un mail de SFR pour m'informer que mon domicile sera fibré le 26/10/2017.(quartier centre loisirs Soleil)
Étant un freenaute j'ai appelé free ,et m'ont dit qu'il faudra attendre 6 mois après l'ouverture de la fibre par SFR car ils ont la priorité !
C'est vrai que ma connexion est merdique,mais ça me fait chier d'aller chez Drahi et résilier pendant un an !
quelqu'un a cette information sur la priorité de SFR à combs ?
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Étant un freenaute j'ai appelé free ,et m'ont dit qu'il faudra attendre 6 mois après l'ouverture de la fibre par SFR car ils ont la priorité !
[...]
quelqu'un a cette information sur la priorité de SFR à combs ?
Oui et c'est très simple : c'est un mensonge du service client.
Il n'y a aucune priorité / monopole / whatever sur le FTTH. Si Free n'est pas disponible c'est parce que jusqu'ici ils ont fait le choix de ne pas proposer leurs offres sur les communes AMII déployées par SFR.
Voilà, au moins tu as maintenant les vraies informations et pas ce que raconte un service client pour garder ses clients.
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Merci Nico pour ta réactivité. J'attendrai d'ici octobre et je verrai si plus d'infos !
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Installation de la fibre en face de l'école Beausoleil
Oui et c'est très simple : c'est un mensonge du service client.
Il n'y a aucune priorité / monopole / whatever sur le FTTH. Si Free n'est pas disponible c'est parce que jusqu'ici ils ont fait le choix de ne pas proposer leurs offres sur les communes AMII déployées par SFR.
Voilà, au moins tu as maintenant les vraies informations et pas ce que raconte un service client pour garder ses clients.
Ca veut dire que on va devoir attendre 6 mois / 1 an après les autres pour free pour avoir la fibre? si c'est le cas autant changer...
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Moi c'est clair, moi si c'est le cas je passerai chez SFR en attendant free . J'ai
n'en peux plus de la vitesse d'escargot et les téléchargement qui durent des plombes!
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Je suis passé chez orange cette semaine
Le mec m'a dit qu'il y avait un gel commercial de 3 mois.
Les offres viendront après.
Priorité à SFR pour le moment comme ils ont installé la fibre.
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3 mois c'est encore supportable , mais an , non!
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On parlais de 6 mois plus haut, je parle de un an vu que le raccordement peut prendre un certains temps...
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Je suis passé chez orange cette semaine
Le mec m'a dit qu'il y avait un gel commercial de 3 mois.
Les offres viendront après.
Priorité à SFR pour le moment comme ils ont installé la fibre.
Pas du tout de priorité, à l'ouverture commerciale, après le gel de 3 mois, Orange aurait pu être disponible, s'ils le veulent (il faut pour cela qu'ils aient déployés leur fibre de leur nro aux PM).
Tous les cas ont été vécu, en général Orange arrive dans les 3-6 mois.
Free ce sera dans longtemps, même si on parle d'un accord à venir avec SFR, sans ça, pas possible d'avoir Free.
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Je suis passé chez orange cette semaine
Le mec m'a dit qu'il y avait un gel commercial de 3 mois.
Les offres viendront après.
Priorité à SFR pour le moment comme ils ont installé la fibre.
La personne du service client t'a menti. Il n'y a aucune période d'exclusivité sur le FTTH grand public en France.
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La personne du service client t'a menti. Il n'y a aucune période d'exclusivité sur le FTTH grand public en France.
Ou as tu vu cette information, que l'on puisse la ressortir lorsqu'on parle au service client ? La c'est un peu leur parole contre la tienne...
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Ce n'est pas ma parole, C'est juste la réglementation arcep sur le FTTH grand public. :)
Pour plus de détails www.arcep.fr
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Ce n'est pas ma parole, C'est juste la réglementation arcep sur le FTTH grand public. :)
Pour plus de détails www.arcep.fr
Ah merci :) je voulais dire par la, entre dire j'ai vu ca sur ce site et un mec sur un forum m'as dit ca, c'est pas le même poids...
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Bah tu lui dis que tu vas voir avec l'Arcep et l'adlc pour confirmer ses dires, et/ou de te le mentionner par écrit...il va vite retourner sa veste le commercial...le cadre réglementaire est défini comme cela, s'il triche, on est dans une pratique anti-concurrentielle
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Bonjour à tous,
Y a-t'il quelqu'un qui aurait des nouvelles concernant le câblage rue de Lieusaint ? (je pense que la rue est uniquement en aérien)
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Bonjour, en tout cas moi j'ai franchi le pas, depuis hier je suis fibré SFR.
Je suis rue Hector Berlioz, pour info.
Avant j'étais chez BOUYGUES depuis 2010, et franchement le service ADSL ne faisait que se dégradé (bbox qui se déconnecte trop souvent), et service client bidon qui ne fait que lire ses fiches !! >:(
Donc voici ma courte expérience SFR pour l'instant.
1- tests d'éligibilité à la fibre chez les 3 opérateurs en novembre 2016, et seul SFR et ORANGE me propose de me tenir informer de l'avancement fibre.
"Madame, Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la fibre de SFR.
Vous serez régulièrement tenu informé de l'arrivée de la fibre à votre adresse."
"Bonjour,
Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous.
A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre.
Vous découvrirez également les usages et les avantages de la Fibre d'Orange."
2- le 09 juillet 2017 un mail de SFR m'informe que mon adresse est enfin éligible à la fibre 1Gb. :D 7mois d'attente et de galère en ADSL !!
"Madame, Monsieur,
Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s.
SOUSCRIRE"
3- retour de vacances, le 20 juillet je cours boutique SFR de Carré Sénart, et je souscris au forfait ANNIVERSAIRE 30ans pour 29,99e/mois (à vie), avec portabilité de mon n° fixe (comme cela c'est SFR qui se charge de la résiliation auprès de Bouygues)
4- à la suite de ma souscription, dans l'attente de l'appel d'un technicien pour le RDV installation (car impossible de fixer en boutique car logiciel BUG ??), normalement dans les 48-72heures.
5- le 25 juillet aucun appel, je contacte le 123 qui me répond qu'ils sont dans l'impossibilité de fixer un RDV (toujours le logiciel ??), mais ils me rappellent dès que possible.
6- le 31 juillet nouveau mail de SFR : :o
"Madame, Monsieur,
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Votre adresse sera éligible à la fibre d'ici quelques jours et vous pourrez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbits/s ! Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques."
6- le 04 août nouveau mail SFR : :o
"Madame, Monsieur,
Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s.
SOUSCRIRE"
7- le 05 août toujours pas d'appel, je recontacte le 123.
Et enfin je peux fixer le RDV.
Pour info je suis passer par le service client 123, car avec l'appli mobile SFR gros souci, quand je demandais de me rappeler, appel 1/10e de seconde donc impossible de décrocher, et ensuite message sur répondeur de SFR ???
Pour le RDV pas avant le 23 août ?? Encore 18 jours à attendre ?? :-[
8- SMS et mail de confirmation de mon RDV du 23 août (prévoir environ 3heures et autorisation du propriétaire et/ou syndic pour les travaux).
9- le 23 août, à l'heure, le technicien (pas SFR mais un prestataire SPEEDCO) effectue la création de ma ligne fibre.
Passage du câble par le fourreau de la TV pour me relier au réseau extérieur (donc pas de travaux de ce côté) :)
Ensuite passage du câble intérieur en apparent, car trop compliqué par les fourreaux existants de feu France Télécom (maison de 1986, et je n'ai pas les plans de l'installation).
Personnellement j'y avais déjà réfléchi et c'est la meilleure solution ; donc après 15m de câble en apparent et 2 petits trous dans le placo, mon installation fibre est posée.
Le technicien branche un laser sur ma ligne (oh ;D la jolie couleur rouge de ma fibre optique) et va ensuite au répartiteur situé la rue à côté (environ à 450m) pour récupérer mon IP à l'autre bout (en terme simpliste).
Retour du technicien à peine 5min après, et installation de mes équipements (en tout 3 boitiers, fibre-box-tv), configuration et tout fonctionne ;) ;D 8) :o
Au final, 3h40 d'intervention (petit souci pour passer le câble dans le fourreau extérieur car mon installation date de 1986, donc pas pratique), mais le technicien (un certain Yann pour ne pas le nommé) est resté très pro, efficace, hyper compétent et avec le sourire.
Je suis sa 35ème installation depuis août :o sur Combs.
Pour l'instant tout continue de fonctionner (téléphone-TV-web-wifi) :D
Et voici pour votre patience les résultats de mes tests de débits :
Site SFR
Navigateur : Mozilla Firefox 54
OS : Windows 7
Ping : 3 ms
Download Max : 626.90 Mbit/s
Upload Max : 256.21 Mbit/s
Nperf
Opérateur : SFR
Type de connexion : inconnu
IPv4 : xx.xx.xxx.xxx
IPv6 non disponible
Navigateur : Firefox 54.0
Système : Win7 [64 bits]
Réception 893,3Mb/s
moyenne 851,4Mb/s
Envoi 192,2Mb/s
moyenne 185,8Mb/s
Latence 2,67ms
moyenne 3,21ms
gigue 2,64ms
Speedtest
Ping 2ms
Download 948,15Mb/s
Upload 193,83Mb/s
Je passe d'environ Down : 3Mb/s - Up : 0,6Mb/s - Ping 22ms avec ma Bbox à ces chiffres alunissant (oui j'ai obtenu la Lune avec SFR ;D ).
Merci de m'avoir lu, en espérant avoir été utile.
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C'est que là ,je vais pas attendre Free. Ils faut pas déconner non plus ! Je patienterai un an avec SFR en attendant si free réagit .ça me fait chier de les quitter mais là c'est tentant quand même
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C'est de toute façon le meilleur moyen de motiver un opérateur à faire les investissements nécessaires,
La seule chose que comprennent les opérateurs, c'est quand on touche à leur portefeuille. ;)
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Ce n'est pas ma parole, C'est juste la réglementation arcep sur le FTTH grand public. :)
Pour plus de détails www.arcep.fr
bonjour,
J'ai cherché sans succès la dite réglementation. Aussi ai-je directement contacté l'ARCEP et voici leur réponse:
Bonjour,
Par courriel du 23 août 2017, vous informez l’Autorité de régulation des postes et des communications électroniques de vos difficultés concernant le raccordement en fibre optique par cotre opérateur actuel Free.
La mutualisation du réseau en fibre optique FttH (Fiber to the home – fibre jusqu’au logement) installé dans l’immeuble permet à l’ensemble des opérateurs d’utiliser ce réseau pour desservir les habitants de l’immeuble.
Le cadre réglementaire précisant les modalités de l’accès aux lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique (décision n°2009-1106 de l’ARCEP) indique que l’opérateur qui raccorde l’immeuble au réseau en fibre optique (opérateur d’immeuble) doit informer les opérateurs tiers (opérateurs commerciaux) dès qu’il signe une convention de fibrage.
La commercialisation d’une offre par un opérateur tiers ne peut commencer que 3 mois après que l’opérateur d’immeuble a informé les autres opérateurs de la fin des travaux et de la mise à disposition du réseau mutualisé. Ce délai de 3 mois de « gel commercial » concerne tous les opérateurs, y compris la branche de détail de l’opérateur d’immeuble. Il ne s’agit ainsi en aucun cas d’un «blocage » de l’Arcep.
Cependant, pour accéder aux services d’un opérateur donné, il faut que l’opérateur d’immeuble soit raccordé au réseau horizontal dans la rue.
Dans le cas où votre immeuble est fibré depuis plus de 3 mois, tous les opérateurs qui le souhaitent peuvent donc raccorder votre immeuble à leur réseau afin de proposer leurs services. Normalement, les opérateurs devraient donc être en mesure de vous indiquer s’ils envisagent de proposer une offre d’accès en fibre optique dans votre immeuble.
Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur Free afin qu’il puisse vous proposer des offres disponibles pour votre logement. Il n’existe aucune obligation de déploiement et chaque opérateur est libre de définir sa stratégie commerciale et de déployer son réseau dans les zones géographiques qu’il détermine sans passer par l’Arcep.
Aussi si votre opérateur actuel ne peut pas vous proposer d’offres commerciales vous avez la possibilité de contracter d’autres opérateurs.
Enfin, je vous invite à consulter notre fiche fibre, vous y trouverez toutes les informations relatives concernant le déploiement de la fibre dans les immeubles: http://www.telecom-infoconso.fr/la-fibre-dans-les-immeubles/
Cordialement,
L’unité régulation par la donnée
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Merci Frodo77 pour ce témoignage très pratique et réjouissant!
Hâte d'être également éligible.
J'ai pour ma part reçu le mail suivant de SFR le 04 Août :
Madame, Monsieur,
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre.
....
Mais pour le moment pas d'évolution.
A noter que j'habite rue sommeville près du rond point de la marie
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Merci fil77 pour avoir pris la peine de nous transmettre cet éclaircissement de la part de l'arcep .
Le 24/10 officiellement ma rue sera fibrée et commercialisée.donc j'appellerai ce jour et vois avec free s'ils comptent fibrer ma ligne ou pas et dans quel délai . Si c'est 6 mois je passerai un an chez SFR en attendant !
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Merci fil77 pour avoir pris la peine de nous transmettre cet éclaircissement de la part de l'arcep .
Le 24/10 officiellement ma rue sera fibrée et commercialisée.donc j'appellerai ce jour et vois avec free s'ils comptent fibrer ma ligne ou pas et dans quel délai . Si c'est 6 mois je passerai un an chez SFR en attendant !
Bonjour , Free ne seras pas présent car pas d'accord avec SFR pour le moment , tu auras le choix entre orange et SFR pour le moment et probablement plus tard Bouygues.
Pour free ils pourront venir sur les zones déployées par SFR quand ils auront trouver un accord :) pas de date pour le moment.
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Donc ciao free. Quand ils auront un accord je reviendrai .
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Donc ciao free. Quand ils auront un accord je reviendrai .
idem, malheureusement
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Hello, rue Claude Monet, secteur de la Tour D'aleron > eligibilité SFR depuis hier, j'aime pas trop SFR mais Chao Bouygues Tel quand meme :)
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Cool .Tu nous diras combien de temps entre ta demande et la mise en service de la ligne par SFR
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Bonjour,
Je lis assidûment ce forum depuis que la fibre à Combs la Ville est devenue une réalité concrète. Comme beaucoup de monde, je me suis inscrit sur le système d'information SFR qui permet de savoir quand sera disponible la fibre à mon domicile.
Habitant à côté du l'APF, je jouis actuellement chez Free d'une connexion extrêmement poussive. Du coup, quand le fameux mail m'annonçant la possibilité de me raccorder à la fibre est arrivé, je me suis littéralement jeté sur le formulaire d'inscription SFR.
Un très gentil monsieur m'a accueilli au téléphone, m'énumérant pas moins de trois fois les avantages dont je disposerai avec l'offre Fibre Power Sport. Génial. Ça c'était donc le 26 août 2017, un samedi. Evidemment, il lui a été impossible de me donner un RDV technicien, j'ai mis ça sur le fait qu'on était le WE et que de fait, les créneaux n'étaient pas disponibles.
Il m'a assuré que je serai contacté dans les 48h ouvrées par un technicien afin de convenir d'un RDV. Au bout de 3 jours, donc 72h, je n'en pouvais déjà plus, bien trop pressé d'obtenir enfin un débit convenable. J'ai donc appelé le 1023.
Et voici le début des galères.
Il m'a été impossible de rentrer mon numéro de téléphone de contact dans le serveur vocal, j'ai donc tenté de les contacter en choisissant nouvelle souscription.
Et là, tenez-vous bien, il s'est avéré que le gentil monsieur de la souscription avait rentré un numéro de téléphone de contact erroné... Plusieurs écueils donc :
- Impossibilité d'accéder aux services du 1023
- Impossibilité pour le technicien de me contacter... (évidemment...)
Voyons la suite de l'histoire.
La demoiselle de SFR m'a appris qu'il lui était impossible de modifier le numéro de téléphone de contact, et nous avons commencé une nouvelle souscription. Je n'avais qu'à me rétracter sur la précédente. Quand tout à coup, elle me dit "Ah mais attendez, vous n'avez qu'à contacter le service technique pour prendre rendez vous vous même !"
Là, elle me donne deux numéros, parce que, évidemment, elle ne savait pas lequel des deux étaient le bon... Ces numéros sont les 08 05 77 01 94 et 08 08 80 79 78. Là je me dis "chouette, finalement ça va le faire". Je raccroche et je m'empresse d'appeler les numéros sus-cités. Sauf que....... Sauf que le serveur vocal me demande mon numéro de tel de contact pour poursuivre... Ok retour à la case départ.
Je décide de ne pas me laisser abattre et de rentrer le faux numéro de contact dans le serveur. Ca fonctionne, j'ai quelqu'un au bout du fil.
"Oui bonjour, vous êtes bien M.*** ?"
"Ah bah non pas du tout, ça doit être le propriétaire du faux numéro"
"Ah d'accord je vois. Bon sauf que là, avec ce numéro, vous atterrissez au service FTTB, donc je ne peux pas vous aider, je vous transfère si je me souviens comment on doit faire au service concerné".
Musique d'attente. Fin d'appel.
Au final, j'ai passé pas moins de 3h au téléphone pour obtenir enfin quelqu'un qui a modifié mon numéro de contact. A ce jour, je n'ai toujours pas eu d'appel, et je ne suis même pas certain que ma demande a bien été prise en compte...
Je vous avoue que pour le moment, je suis perplexe. Mais j'imagine que je n'ai juste pas eu de chance.
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Le service client SFR n'a pas une bonne réputation ! Je crains le pire lorsque je dois demander la migration de ma ligne !je croise les doigts des mains et pieds!
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Honnêtement, j'ai dû faire au moins la moitié de tous leur service. Sur les 3h+ que j'ai passé au téléphone, y'en a au moins deux que j'ai passé à écouter leur "musique" d'attente. Ce service client, on dirait un humain dont la main droite ignore ce que peut bien faire la gauche, quand la tête se demande si la jambe droite sert bien à marcher ou pas.
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Je pense aller directement dans une boutique SFR pour s'inscrire et on verra !
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Personnellement, je n'irais jamais chez sfr. Je les connais trop bien pour espérer une once d'efficacité de leur part, et je ne parle pas d'honnêteté
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Malheureusement attendre 1an ou plus pour avoir free en fibre c'est trop long ! Donc je serré les dents et je prends SFR non sans regret et amertume !
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C'est quand même étrange que free ne gueule pas, a croire qu'il en ont un de contrat... Type "on vous donne ca, vous esquivez la fibre le plus longtemps possible"
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Pardon ? Free ne souhaite - pour le moment - pas investir sur ces zones, c'est leur soucis, libre à eux de venir ! Pas besoin de partir dans une théorie du complot fumeuse.
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C'est libre à free d'avoir des priorités mais nous notre priorité est d'avoir une connexion correcte d'autant plus que personnellement internet est un outil professionnel !
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Personne ne vous empêche d'aller à la concurrence non ?
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Bah j'ai l'impression que en concurrence, ya que sfr, vu que les autres refusent de se placer... Dites moi si je me trompe
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Orange est en général présent dans les zones AMII SFR. Après tu peux difficilement blâmer le FAI présent pour l'absence des autres...
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Orange ne te propose pas encore de FTTH chez toi ?
Mais si tu as été vérifier sur le site des différentes opérateurs, c'est surement ça.
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Salut a tous !! Je viens de démménager a Combs la ville depuis ce week end .... et que dire ...
Je suis choqué !! Je viens d'une petite ville proche de disney ( st germain sur morin ) qui cela dit en passant est fibré depuis plus d'un an via VIDEOFUTUR .
Je ne comprends meme pas comment une "grosse" ville ne peut pas etre fibré (qui plus est proche banlieu ! ) ... Passons ...
Je suis pour l'instant sans FAI car je préfere utiliser mon forfait 4g de mon smartphone pour avoir internet dans mon appartement ...
Ceci dit je ne vous cache pas que le sujet de la fibre a Combs la ville m'interesse fortement ! 😁
Je suis situé au niveau du laboratoire de Combs rue de vaux la reine . Quelqu'un aurait-il le lien internet pour s'inscrire aux information du deploiement de la fibre via SFR ? Car je ne trouve pas ...
Merci d'avance . 😊
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Oui c'est normal que la ville ne soit partiellement fibrée que récemment vu que son Maire sa priorité est faire des rond point et construire des marchés pour Mami !
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Mmmh ... ça m'avance pas trop ^^ tu es sur le meme quartier que moi ?
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Non mais t'inquiètes pas il y a aura des gens du forum qui ont l'info et te renseigner.
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Oui c'est normal que la ville ne soit partiellement fibrée que récemment vu que son Maire sa priorité est faire des rond point et construire des marchés pour Mami !
Rien à voir c'est une zone AMII déployée par SFR sur leurs propre fond et non pas de l'argent public ...
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Rien à voir c'est une zone AMII déployée par SFR sur leurs propre fond et non pas de l'argent public ...
+1, si on pouvait éviter les remarques plus liées aux sensibilités politiques de chacun qu'à la réalité des déploiements ce serait un gros plus :).
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Malheureusement le déploiement et sa réalité est lié aux choix politiques . La politique ce n'est pas un gros mot! Lisez les infos et vous verrez l'implication des politiques pour implanter prioriser le déploiement de la fibre !!je reviens plus sur ce sujet !
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Rue de la cristallerie j'ai plusieurs voisins qui passent à la fibre SFR. Pour certain une journée d'installation 1 mec le matin 2 autres l'après-midi. Pour une voisine, les 2 mecs non pas étaient capable de passer par la gaine existante et sont repartis sans faire l'installation. Affaire à suivre avec d'autres.
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Rue de la cristallerie ? C'est pas trop trop loin de rue de vaux la reine , c'est plutot bon signe alors ? Je vais essayer d'appeler SFR je vais voir ce qu'ils racontent de beau.
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Malheureusement le déploiement et sa réalité est lié aux choix politiques . La politique ce n'est pas un gros mot! Lisez les infos et vous verrez l'implication des politiques pour implanter prioriser le déploiement de la fibre !!je reviens plus sur ce sujet !
On va donc le redire une fois de plus. Combs-la-Ville est une ville appartenant à une zone où SFR déploie sur ses fonds propres sans aucun financement public suite à un Appel à Manifestation d'Intention d'Investissement lancé par l'ARCEP. Sachant cela, il est faux de dire que le maire et plus généralement les services de la commune ont une quelconque prise sur le déploiement de la fibre.
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Me revoila après avoir appeler SFR . Leurs comptent rendu leurs indique un probleme lors du déploiement de la fibre sur le batiment que j'habite, pas plus de précision. Je vais me rapprocher du syndic de copro pour en savoir un peu plus je l'espere .
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Malheureusement le déploiement et sa réalité est lié aux choix politiques . La politique ce n'est pas un gros mot! Lisez les infos et vous verrez l'implication des politiques pour implanter prioriser le déploiement de la fibre !!je reviens plus sur ce sujet !
Inutile de revenir sur ce sujet pour dire ce genre de choses en effet !
Pas de soucis pour parler politique sur ce forum quand c'est pertinent. Ici ça n'est pas le cas visiblement.
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bonjour a toutes et tous vu dans le magazine rencontre septrmbre 2017 de combs la ville .......
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Bonjour,
Rue Gallieni, j'ai vu qu'il y avait des boitiers qui avaient été installés ces derniers jours. Ils sont fixés aux poteaux téléphonique car nous sommes en réseau aérien.
Donc, ca avance...
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Bonjour,
D'après ce que j'ai compris, SFR déploie en priorité le réseau sous terrain (sans doute plus facile et moins couteux ?), et ensuite le réseau aérien.
Il faut aussi savoir que pour ceux qui habite en co-propriété, le syndic doit donner son accord via une assemblée des co-propriétaires.
Et ceux qui sont en location doivent demander l'autorisation à leur propriétaire.
Car des travaux sont à prévoir.
Je pense que pour les autres opérateurs, il n'y aura que Orange et Bouygues, car en effectuant les tests sur leur site se sont les seuls qui vous informe d'un futur raccordement à la fibre (sans doute une fois la période de priorité de SFR terminée, et surtout une fois les travaux de raccordement terminés).
Et il s vous propose de vous tenir informer par mail.
Et chez Free ils n'y vont pas par 4 chemins, ils vous demandent vos coordonnées (tél et adresse), vous informe que vous êtes éligible à une offre Free (mais quelle offre ?), et en avant pour l'inscription.
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Il n'y aura que SFR et Orange s'ils décident de déployer (pas d'accords entre SFR et Bouygues/Free)
Pas de période de priorité SFR : à la fin du gel de 3 mois (niveau PM), Orange peut être présent pour l'ouverture commerciale.
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Il n'y aura que SFR et Orange s'ils décident de déployer (pas d'accords entre SFR et Bouygues/Free)
Pas de période de priorité SFR : à la fin du gel de 3 mois (niveau PM), Orange peut être présent pour l'ouverture commerciale.
Bonjour,
À propos de ce "gel de 3 mois", pourriez vous m'en dire plus svp. Le décompte de ces fameux 3 mois commence t-il à la fin des travaux d'installation dans son quartier, ou sur l'ensemble de la commune ?
Si cela concerne l'ensemble de la commune, alors il semble qu'il faille attendre encore quelques temps... La fin des travaux n'était elle pas annoncé pour fin 2018 ?
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Cela commence quand l'opérateur d'infrastructure déclare le point de mutualisation comme étant ok dans une base de données multi-opérateurs.
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Cela commence quand l'opérateur d'infrastructure déclare le point de mutualisation comme étant ok dans une base de données multi-opérateurs.
À quel moment fait il cette déclaration, à la fin des travaux ? À la fin des travaux dans toute la commune ou est-ce par secteur ?
J'aimerais savoir car je sais que je suis déjà éligible mais je pense attendre (si ce n'est que deux mois et quelques jours) pour rester chez free. Sauf s'il faut attendre plus alors je changerais de fournisseur rapidement.
Merci
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Gel à la fin des travaux sur le PM
Pas de Free avant longtemps car pas d'accord avec SFR.
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À quel moment fait il cette déclaration, à la fin des travaux ? À la fin des travaux dans toute la commune ou est-ce par secteur ?
J'aimerais savoir car je sais que je suis déjà éligible mais je pense attendre (si ce n'est que deux mois et quelques jours) pour rester chez free. Sauf s'il faut attendre plus alors je changerais de fournisseur rapidement.
Merci
De manière générale, si tu es éligible chez un FAI, cela signifie que ce délai a expiré. Théoriquement Free aurait pu te proposer ses offres si il avait un accord de co-financement avec SFR, et fait les investissements nécessaires. Mais comme le dit spectrolazer, pas la peine d'attendre, cet accord n'existe pas.
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Bonjour,
D'après ce que j'ai compris, SFR déploie en priorité le réseau sous terrain (sans doute plus facile et moins couteux ?), et ensuite le réseau aérien.
Salut, c'est aussi ce que j'avais compris mais l'extrait du journal de combs cité plus haut indique maintenant le contraire... Ce qui expliquerait les armoires accrochées aux poteaux dans ma rue. Car normalement, le réseau aérien ne devrait pas être installé avant fin 2018.
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Concernant les immeubles ? Ça se passe comment ? Car la "fibre" SFR est une fausse fibre par rapport a Orange par exemple . Et vu que SFR va déployer jusqu au batiment ou meme jusqu'au logement comment cela se passe si on a du coaxial jusqu au logement et qu on s abonne chez Orange ?
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Déjà tu es une zone amii SFR et SFR deploie de la fibre, de la vraie. :)
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Bonjour,
Je lis assidûment ce forum depuis que la fibre à Combs la Ville est devenue une réalité concrète. Comme beaucoup de monde, je me suis inscrit sur le système d'information SFR qui permet de savoir quand sera disponible la fibre à mon domicile.
Habitant à côté du l'APF, je jouis actuellement chez Free d'une connexion extrêmement poussive. Du coup, quand le fameux mail m'annonçant la possibilité de me raccorder à la fibre est arrivé, je me suis littéralement jeté sur le formulaire d'inscription SFR.
Un très gentil monsieur m'a accueilli au téléphone, m'énumérant pas moins de trois fois les avantages dont je disposerai avec l'offre Fibre Power Sport. Génial. Ça c'était donc le 26 août 2017, un samedi. Evidemment, il lui a été impossible de me donner un RDV technicien, j'ai mis ça sur le fait qu'on était le WE et que de fait, les créneaux n'étaient pas disponibles.
Il m'a assuré que je serai contacté dans les 48h ouvrées par un technicien afin de convenir d'un RDV. Au bout de 3 jours, donc 72h, je n'en pouvais déjà plus, bien trop pressé d'obtenir enfin un débit convenable. J'ai donc appelé le 1023.
Et voici le début des galères.
Il m'a été impossible de rentrer mon numéro de téléphone de contact dans le serveur vocal, j'ai donc tenté de les contacter en choisissant nouvelle souscription.
Et là, tenez-vous bien, il s'est avéré que le gentil monsieur de la souscription avait rentré un numéro de téléphone de contact erroné... Plusieurs écueils donc :
- Impossibilité d'accéder aux services du 1023
- Impossibilité pour le technicien de me contacter... (évidemment...)
Voyons la suite de l'histoire.
La demoiselle de SFR m'a appris qu'il lui était impossible de modifier le numéro de téléphone de contact, et nous avons commencé une nouvelle souscription. Je n'avais qu'à me rétracter sur la précédente. Quand tout à coup, elle me dit "Ah mais attendez, vous n'avez qu'à contacter le service technique pour prendre rendez vous vous même !"
Là, elle me donne deux numéros, parce que, évidemment, elle ne savait pas lequel des deux étaient le bon... Ces numéros sont les 08 05 77 01 94 et 08 08 80 79 78. Là je me dis "chouette, finalement ça va le faire". Je raccroche et je m'empresse d'appeler les numéros sus-cités. Sauf que....... Sauf que le serveur vocal me demande mon numéro de tel de contact pour poursuivre... Ok retour à la case départ.
Je décide de ne pas me laisser abattre et de rentrer le faux numéro de contact dans le serveur. Ca fonctionne, j'ai quelqu'un au bout du fil.
"Oui bonjour, vous êtes bien M.*** ?"
"Ah bah non pas du tout, ça doit être le propriétaire du faux numéro"
"Ah d'accord je vois. Bon sauf que là, avec ce numéro, vous atterrissez au service FTTB, donc je ne peux pas vous aider, je vous transfère si je me souviens comment on doit faire au service concerné".
Musique d'attente. Fin d'appel.
Au final, j'ai passé pas moins de 3h au téléphone pour obtenir enfin quelqu'un qui a modifié mon numéro de contact. A ce jour, je n'ai toujours pas eu d'appel, et je ne suis même pas certain que ma demande a bien été prise en compte...
Je vous avoue que pour le moment, je suis perplexe. Mais j'imagine que je n'ai juste pas eu de chance.
Bonne nouvelle, j'ai reçu un appel hier pour prendre RDV. Le technicien arrive donc jeudi. Un peu plus de trois semaines d'attente donc, entre mon "éligibilité"-souscription du 26 août et l'installation.
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Et bein ... ça ne rassure pas trop ton histoire de téléphone erroné !
Quand a la zone AMII ok mais je n'ai lu nul part que la fibre etait belle et bien de la fibre jusqu'au logement ?
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C'est bien précisé, FTTH, donc fibre jusqu'à l'abonné.
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Ok FTTH C'est cool alors .
J'ai plus cas patienter que mon gestionnaire au sindyc rentre de vacances le 25 pour savoir ce qu'il a comme infos par rapport a mon batiment .
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Hello, apres pres d'un mois d'attente, rdv avec un technicien ce jeudi, enfin ..... :D :D :D :D :D :D
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Question pour ceux qui sont passés de l'adsl autre que SFR vers fibre SFR, avez-vous eu a resilier votre ancien abonnement ou est-ce automatique ? merci a vous ;)
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Si tu portes ton numéro, c'est censé être automatique.
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Oui normalement c'est comme ca que cela doit se passer, mais j'ai un peu peur avec SFR vu le service client .....
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Si je ne m'abuse, ton nouvel opérateur fait juste la demande de porta, c'est ensuite à ton ancien opérateur de procéder à la résiliation suite porta. Après je suis pas spécialiste à ce niveau :).
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Question pour ceux qui sont passés de l'adsl autre que SFR vers fibre SFR, avez-vous eu a resilier votre ancien abonnement ou est-ce automatique ? merci a vous ;)
Bonjour, oui SFR se charge de tout si vous avez demandés la portabilité de votre ancien numéro.
Moi 2 jours après l'installation de ma fibre, j'ai reçu un mail et un SMS de Bouygues m'informant de ma demande de résiliation, et des conditions de cette résiliation (49e de frais et restitution des équipements).
Donc pas de souci.
D'ailleurs il vaut mieux toujours demander la portabilité de son numéro, que se soit pour un abonnement portable ou une ligne fixe, comme cela c'est le nouvel opérateur qui se charge de tout. :)
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Merci pour votre retour, pouvez-vous me confirmer que SFR rembourse bien les frais de resiliation à hauteur d'une certaines sommes (jusqu'à 100€ il me semble), merci :)
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Bonsoir, oui SFR rembourse bien les frais de résiliation à hauteur de 100e maximum (sur odr.sfr.fr puis selectionner INTERNET/FOYER).
Par contre en ce moment il ya un petit souci avec le site, lors de l'identification, le lien du remboursement disparait ??????
D'après le service technique SFR, le problème est remonte et il travaille dessus ????? (ce problème date du mois de juillet, vu les réclamation sur le forum)
Pour demander le remboursement, il vous faut la dernière facture avec les frais de résiliation, et votre 1ere facture SFR.
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Bonsoir. Pour ceux qui sont passés à la fibre. Est ce que l’on peut avoir quelques retours. Débit? Stabilité de la connexion, coupure éventuelle ?
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Bonjour,
Cela fait 6 mois que les armoires sont installées au Bois Leveque et toujours aucune nouvelle :(
Quelqu'un connaitrait le plan de déploiement?
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Bonjour tout le monde,
Je viens raconter la fin de mon périple et donner quelques infos à tous les impatients (je ne juge pas, vu à quel point j'attendais la fibre)
Donc j'avais rdv jeudi dernier, entre 10h30 et 13h, le technicien m'a appelé 2 fois à 8h du matin pour avancer le rdv ! Malheureusement je ne pouvais pas, donc 10h30 pétantes, le mec se pointe avec un apprenti. Professionnels et tout, rien à redire. J'imagine que sur ce point là, c'est au petit bonheur, vu que ce ne sont que des sous traitants.
Ca dure bien 3h, le temps du passage de câble dans mon appartement (au passage, RIP mon câble d'interphone, les mecs sont pas forcèment très doués à ce niveau là apparemment...).
Ils branchent le bazar, ils envoient un laser à travers la fibre optique qu'on retrouve dans un PMZ 150m plus loin. Et... Voilà, j'ai la fibre. (Après autant d'attente, j'ai presque eu envie de dire "c'est tout ?")
Bon du coup, je sais qu'il y a pas mal de gens qui se demandent la qualité de la connexion. Et bien, c'est génial, globalement, après 1 petite semaine d'utilisation. La TV fonctionne bien, sans plus (des coupures sons très régulières observées pendant deux soirs, le son et l'image décalés sur Bein Sport).
(https://www.speedtest.net/result/6655990548.png) (https://www.speedtest.net/my-result/6655990548)
Ca c'est pour le speedtest. Allez savoir pourquoi, speedtest me détecte vers Rennes alors que je suis à Combs la Ville, mais bon, la connexion est là. Pour avoir régulièrement fait des tests cette semaine, c'est toujours à ce niveau de qualité.
Niveau téléchargement, j'ai observé des pics à plus de 70mo/s, mais plus généralement, on se situe aux alentours de 30mo/s en moyenne. Ce qui entre nous est bien meilleur que 300ko/s d'il y a 1 semaine et demi....
Voilà si vous avez des questions, hésitez pas.
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Mon 1er retour est page 9 ICI (https://lafibre.info/seine-et-marne-amii-sfr/combs-la-ville/97/)
Et après plus d'un mois d'utilisation, rien à redire, connexion stable, je n'ai pas constaté d'interruption de service que ce soit la TV, le net ou le téléphone fixe.
Donc pour l'instant je vous conseille de changé pour la fibre.
Sachez que si vous passez chez SFR, vous êtes engagés pour 1 an.
Donc soit vous optez pour la fibre SFR pour 1 an, soit vous patientez (je pense au 1er trimestre 2018) pour passez fibre avec Orange voire Bouygues.
En tout cas moi tant que tout fonctionne je reste SFR, surtout pour 29,99e/mois.
Personnellement je télécharge peu, mais j'ai testé un téléchargement de 1,2Go à environ 25-30Mo/s, au final j'ai eu mon fichier en 1 minute.
Par contre avec mes jeux en ligne, c'est nettement plus fluide, plus aucune déconnexion due au faible débit mon ancienne ADSL (tout juste 300ko/s).
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Bonjour,
Fibre posée :-), l'install c'est bien passé, j'ai aidé un peu le tech pour trouver la chambre, c'est ce qui a pris le plus de temps. il faut en effet bien prevoir 3 heures en tout pour l'install complete. Pour ma part j'ai choisi l'offre Starter, avec 200Mb en down je vois deja la difference, largement suffisant pour mon besoin actuel, nikel :-)
Surprise également avec le WPS, le multicast TV fonctionne super bien via wifi par contre j'ai des pb avec le replay dont la diffusion est sacadée, a voir ... plus besoin pour le coup de passer par CPL pour ma tele du Salon (oui car c'est le seul endroit ou je n'ai pas la TNT car je ne veux aucun cable apparent). Du coup j'ai pu poser tout mes equipement (hors boitier TV) + PTO, à proximité de mon tableau elec pour lesquels je vais effectuer un install propre..
Portabilité effective depuis ce matin, cela a été rapide egalement.
Voila, je vous en souhaite tout autant ;-)
@+
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Par contre, l'offre de remboursement actuelle des frais de resiliation à hauteur de 100€ ne fonctionne pas, aucun lien appart l'acces à + d'information, quelqu’un a t'il eu des news la dessus ?
Merci a vous
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Par contre, l'offre de remboursement actuelle des frais de resiliation à hauteur de 100€ ne fonctionne pas, aucun lien appart l'acces à + d'information, quelqu’un a t'il eu des news la dessus ?
Merci a vous
J'ai déjà plus ou moins répondu à cette question.
En ce moment il ya un petit souci avec le site, lors de l'identification, le lien du remboursement disparait.
J'ai contacté le 123, et d'après le service technique SFR, le problème est remonté et ils travaillent dessus ? (problème datant du mois de juillet, vu les réclamation sur le forum)
Et pour demander le remboursement, il vous faut la dernière facture avec les frais de résiliation de l'ancien opérateur, et votre 1ere facture SFR.
Perso j'ai recontacté le 123 service après-vente, et ils ont pris ma demande de remboursement à hauteur de 49e (frais résiliation Bouygues), à voir sur ma facture fin octobre.
EDIT pour fbe :
La personne que j'ai eu en ligne au 123 n'avait pas l'air intéressé pour que je lui envoie les factures, malgré que je lui ai demandé.
Je vous tiendrai au courant fin du mois si j'ai bien 49e de crédit sur ma facture.
Je pense surtout qu'ils sont au courant du problème avec le lien pour la demande de remboursement, et qu'ils connaissent les tarifs de résiliation de chaque opérateurs.
Donc rien ne sert de mentir sur les frais.
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Merci pour votre retour :-), et comment avez vous communiquer les documents demandés ? mail, courrier ?
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Bonsoir,
y a-t-il quelqu’un qui aurait des infos sur les lignes aériennes Rue de Lieusaint ?
Merci.
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bonjour à tous
Dans la résidence de l'allée des mésanges plusieurs de mes voisins ont fait appel à SFR directement par téléphone et on eu un rendez-vous la semaine dernière. Un technicien est venu pour faire le nécessaire. Nous-mêmes nous avons pris rendez-vous. Je pensais que c'était eux qui nous contactais au départ mais ce n'est pas le cas.
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Bonjour,
Pour répondre à fbe ou à ceux qui veulent se faire rembourser leurs frais de résiliation chez l'ancien opérateur.
Ma nouvelle facture SFR du mois d'octobre est arrivée, et il y a bien les 49e de remboursement, j'ai donc un avoir de 20e pour ma facture de novembre.
Donc pour vous faire rembourser vos frais de résiliation, si le lien odr.sfr.fr est toujours HS, je vous conseille de téléphoner au 123 et de voir avec un conseiller service après-vente en lui expliquant le problème du lien HS.
Au final très satisfait du service fibre SFR, même si j'ai du faire mes démarches de remboursement par téléphone (service technique puis service après-ventre), et pour l'instant 1 mois et demi d'utilisation OK (TV, net ou fixe).
Pour david77380 et ceux qui voudraient connaitre quand ils seront éligibles :
Si vous voulez connaitre l'état d'avancement des travaux, inscrivez-vous sur le site SFR après avoir effectué un test d'éligibilité.
C'est comme cela que j'ai procédé fin 2016, et que début juillet 2017 SFR m'informait que j'étais éligible à la fibre.
Sinon il y a toujours la solution de se déplacer en agence SFR, moi je suis allé à Carré Sénart, attente d'environ 10-15min pour être pris en charge par un conseiller, puis 10 min de plus pour la souscription, car j'étais éligible.
Prévoir un RIB, votre RIO de votre "futur ancien opérateur" (ou votre numéro de fixe) et une pièce d'identité.
ICI (https://lafibre.info/seine-et-marne-amii-sfr/combs-la-ville/97/) page 9 mon 1er retour d'expérience
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Bonjour à tous,
Deux commerciaux SFR se sont présentés chez moi, à Combs, pour me proposer la fibre à 34,99€ tout compris.
Nous n'avons encore rien signé.
Avez-vous déjà entendu parler de ce genre de démarchage à Combs ?
J'ai repris rendez-vous très prochainement avec eux.
Merci pour vos retours !
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Oui.
J'ai personnellement eu trois visites de ce genre (+ 3 coups de fil). J'avais déjà souscrit à la fibre directement sur le site internet par contre. Ils étaient fortement déçus ;D
Du coup je ne peux pas trop vous aider pour le reste.
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Merci pour ce retour Noazette ! :)
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En fait, il y a énormèment de sous traitant sur l'affaire.
Beaucoup d'installateurs, j'imagine qu'ils prennent un bon pourcentage sur une souscription.
Ensuite, j'ai eu la surprise en amenant ma freebox à la Poste de m'entendre dire par le personnel La Poste que eux aussi proposaient des offres Fibre SFR. A priori à des tarifs plus avantageux que sur le site internet. (Possédant déjà la fibre, je n'ai pas demandé de détails tarifaires).
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Quelqu'un a du nouveau concernant l'arrivée de la fibre dans le quartier du bel air? coté allée du cormier et rue louise michel.
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Bonjour,
En parlant de sous traitant, ma laison optique est down depuis l'e raccordement de mon voisin, raccordement qui s'est à priori mal passé, le tech à passer 5h sur l'install sans aboutir totalement à la mise en service complete. J'ai reussi a le shoper hier, il devait passer chez moi en fin d'apres-midi pour verifier la chaine de liaison jusqu'au PM, ce qu'il n'à pas fait resultat, plus de service chez moi. J'ai appelé le service technique SFR, ils m'ont fait faire des manip stupides en effet, il ne faut sortir de st cire pour faire le rapprochement et s'apercevoir que c'est bien un pb niveau 1. Ils ont repasser le bébé au service technique expertise pour lequel j'attend toujours leur appel afin qu'il puisse envoyer un tech. Merci ALTICE ..... j'aurai mieux fait de rester avec mes 5Mb/s en ADSL avec Bouygues et attendre leur offre fibre ....
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Il m'est arrivé exactement la même chose qu'à toi. Résultat, une grosse semaine sans internet.
Par contre, un conseil, n'attendez pas leur appel "on vous appelle demain". Insistez, et rappelez autant qu'il faut pour obtenir un RDV technicien. Généralement, ils ne rappellent jamais de toute façon. En tout cas pas "demain".
Donc moi aussi j'ai eu ce souci. Le technicien qui a installé la fibre chez mon voisin de palier a tout simplement cassé la soudure de la fibre pour y souder le raccordement de mon voisin. Ainsi, il s'est évité d'aller jusqu'au PMZ.
Le technicien qui est venu me dépanner était atterré de la méthode. J'ai remonté l'information au service client SFR, le technicien a fait de même. De fait, SFR m'a appelé pour m'annoncer un dédommagement de 10€ à valoir sur ma prochaine facture.
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Merci pour ces infos,
Moi ca va etre vite fait, rejet du 1er prélèvement et aucun paiement de ma part jusqu'à rétablissement du service + geste commercial, c'est inadmissible. J'utiliserai une solution intermédiaire > routeur 4G
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Bonjour,
En lisant les derniers messages de fbe et Noazette je pense que vos problèmes de connexion HS ne sont pas dus à SFR, mais plutôt liés au technicien (peut-être le même) qui bâcle son travail, et donc au prestataire.
Il ne faut pas hésiter à le signaler auprès de SFR qui mettra en garde la société.
Personnellement, j'ai eu affaire au prestataire SPEEDCO, et le technicien se nomme Yann, même si je l'ai déjà écrit, rien à redire sur son travail et son professionnalisme.
Je suis rue Hector Berlioz, et je l'ai souvent revu dans le quartier pour d'autre installation.
Enfin pour répondre à Stratusmaniac, pour connaitre l'avancé des travaux dans votre quartier, inscrivez-vous sur le site de SFR après avoir effectué un test d'éligibilité fibre.
Vous recevrez un mail quand le raccordement sera possible à votre logement.
Cordialement
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Bonjour,
Je suis tout a fait d'accord sur le fait que tout les techniciens ne sont pas à mettre dans le même sac, mais au final la responsabilité incombe a SFR, ils doivent etre garant de la qualité du travail fourni par leurs prestataires. Désolé mais ce n'est pas au client final de se depatouyer avec les tech pour trouver une solution au pb, tient et pourquoi pas aussi aller réparer sois meme une fibre casser tant qu'on y est.... Donc oui je ne vais pas hesiter a remonter cela a SFR, mais je vais bien leur specifier que si le service n'est pas retabli au plus vite, non seulement je rejeterai le 1er prelevement mais je resilierai egalement mon abonnement et bien entendu, je ferai valoir mes droits pour ne payer aucune indemnité de rupture de contrat anticipée.
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Me concernant, j'ai eu affaire à un technicien très professionnel. (J'ai eu le même pour l'installation, et l'intervention SAV). Mon problème ne vient effectivement pas de SFR (enfin pas ce problème là en tout cas) mais d'un prestataire de SFR (même pas le mien).
Après, soyons honnête. Quand ça fonctionne, ça fonctionne vraiment bien.
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Est ce que l'auteur du topic pourrait intégrer la liste des rues eligibles à la fibre, ca permettrait a chaque de voir l'avancée, rue par rue et ne pas se poser 100 fois la meme question.
Des qu'une nouvelle rue est alimentée, un client l'indique dans le forum et on met à jour
Voici la liste des rues (en gras les rues reliées à la fibre) :
1
1ère Armée Française (Avenue de la)
7
7 DIT DE GREGY SUR YERRES (COUR)
8
8 Mai (Place du)
A
Abbé Irminon (Place de l')
Abreuvoir (Rue de l')
Acacias (Rue des)
Aldébaran (Rue d')
Alfred Sisley (Place)
Alfred de Musset (Allée)
Alouettes (Allée des)
An 2000 (Place de l')
Anatole France (Avenue)
Andains (Rue des)
André Malraux (Avenue)
André-Marie Ampère (Rue)
Andromède (Rue d')
Anna de Noailles (Allée)
Antoine Laurent de Lavoisier (Rue)
Antoine de Bougainville (Place)
Aristide Briand (Rue)
Arthur Rimbaud (Allée)
Aubétin (Rue de l')
Auguste Renoir (Rue)
B
BEL AIR (VOIE COMMUNALE)
BOIS D'EGRENAY
BOIS D'ORMOY
BOIS DE VILLEPESQUE
BOIS DES LIMOSINS
BOIS DES LIMOSINS (RUE DU)
BOIS L'EVEQUE
BOIS VILLEMAIN
BRANDONS (CHEMIN DES)
Bas de la Couture (Rue du)
Batelière (Rue)
Bel-Air
Bel-Air (Allée du)
Belettes (Rue des)
Belgique (Rue de)
Bellevue (Rue de)
Bergeries (Rue des)
Bergeronnettes (Allée des)
Bételgeuse (Rue de)
Blés (Allée des)
Bleuets (Allée des)
Bois Breton (Rue du)
Bois l'Evêque (Rue du)
Boissières (Rue des)
Boris Vian (Rue)
Borne Blanche (Rue de la)
Bouillonne (Rue de la)
Bouvreuils (Allée des)
Brandons (Allée des)
Brandons (Rue des)
Breuil (Rue du)
Brie-Comte-Robert (Route de)
C
CENTRE CENTRE CIAL PABLO PICASSO
CHENE (CLOS DU)
CLAVELIERE (ALLÉE DE LA)
COMBS LA VILLE
Campagnols (Rue des)
Carneaux (Rue des)
Carnot (Rue)
Cascades (Rue des)
Cassini (Rue)
Cassiopée (Rue de)
Cerfs (Rue des)
Chantal de Rabutin (Allée)
Chanteloup (Rue de)
Chardonnerets (Allée des)
Charles Baudelaire (Allée)
Châtillon (Rue de)
Chaumes (Cours des)
Chêne (Rue du)
Chesnaie (Avenue de la)
Chevreuils (Rue des)
Clairière (Rue de la)
Claude Debussy (Rue)
Claude Monet (Rue)
Claude Tournier (Place)
Clèment Ader (Place)
Colonel Fabien (Rue du)
Cormier (Allée du)
Corneille (Avenue)
Cristallerie (Rue de la)
D
DOMAINE D'EGRENAY
DOMAINE DE LA SOURCE (VOIE COMMUNALE)
Danielle Casanova (Rue)
Détourage (Rue du)
Deux Mares (Rue des)
Deux Ronds-Points (Rue des)
E
Ecoles (Rue des)
Ecureuils (Rue des)
Edouard Herriot (Rue)
Egrenay (Rue d')
Erik Satie (Rue)
Etriviers (Rue des)
Eugène Delacroix (Rue)
Eugène Delaplanche (Chemin)
Eugène Delaplanche (Rue)
Europe (Boulevard de l')
Evry-les-Châteaux (Route d')
F
FERME D'EGRENAY
FERME D'EGRENAY (VOIE COMMUNALE)
FERME DES COPEAUX (VOIE COMMUNALE)
FOND DU BREUIL
FRAMBOISIERE (ALLÉE DE LA)
Flora Tristan (Rue)
Foins (Rue des)
Folle Avoine (Rue de la)
Forêt (Avenue de la)
France (Boulevard de)
F (suite)
François Villon (Rue)
Frédéric Mistral (Allée)
Frégate La Boudeuse (Rue de la)
Frères Moreau (Rue des)
Fresnaie (Rue de la)
Fresnaye (Place de la)
Futaie (Rue de la)
G
Galilée (Rue)
Gallieni (Rue)
Gambetta (Rue)
Gare (Avenue de la)
Gaspard Monge (Rue)
Gâtinais (Rue du)
Général Leclerc (Avenue du)
Georges Bizet (Rue)
Georges Brassens (Rue)
Georges Clemenceau (Rue)
Géraniums (Allée des)
Gérard de Nerval (Allée)
Giroflées (Allée des)
Glaïeuls (Allée des)
Goële (Rue de la)
Gousselines (Allée des)
Grand Jardin (Allée du)
Grande Ferme (Rue de la)
Grange aux Cresneaux (Rue de la)
Grives (Allée des)
Guillaume Apollinaire (Rue)
Gustave Courbet (Rue)
Gustave Pitiot (Rue)
H
Haut de la Couture (Rue du)
Haut du Breuil (Rue du)
Hector Berlioz (Rue)
Henri Becquerel (Allée)
Henri Chardin (Rue)
Henri Dunant (Rue)
Henri Matisse (Rue)
Herse (Rue de la)
Hirondelles (Allée des)
Hoche (Rue)
Hortensias (Allée des)
Hottinguer (Place)
I
Icare (Rue d')
Idalion (Square de l')
Iris (Allée des)
Isba (Chemin de l')
J
JACQUES CHABAN-DELMAS (RUE)
Jacques Offenbach (Rue)
Jacques Viret (Rue)
Jean Cocteau (Allée)
Jean Jaurès (Avenue)
Jean Jouvenet (Rue)
Jean Macé (Rue)
Jean Monnet (Boulevard)
Jean Moulin (Rue)
Jean Rostand (Rue)
Jean de La Fontaine (Allée)
Jean-Baptiste Clèment (Place)
Jean-Baptiste Lulli (Rue)
Jean-François Millet (Rue)
Jean-Philippe Rameau (Rue)
Jeunes (Allée des)
Jules Ferry (Rue)
L
L'ILE AUX PRETRES
LA BOUILLONNE
LA CLOCHETTE
LA CORDELLE
LA FOSSE A L'ANE
LA FRESNAIE
LA GRANDE VIDANGE
LA HAIE BLANCHARD
LA MARE A LA REINE
LA MARE AU PRETRE
LA MARRACHE
LA NOUE A LA SANSONNE
LA PETITE VIDANGE
LA PIECE DE LA BERGERIE
LA PLAINE DU BREUIL
LA POINTE DES FOURCHES
LA TOUFFE AUX NOYERS
LA TRUIE PENDUE
LA VOLLIERE
LE BOIS AUX LOUPS
LE BOIS PEGU
LE CHENE MOREAU
LE CUL DE SAC
LE GRAND CHENE
LE HAUT DE LA COUTURE
LE HAUT DU BREUIL
LE LARRIS DES SAINFOINS
LE MARCHAIS A L'ANCRE
LE PETIT CHENE
LE PETIT ROLE
LE PRE DE LA SALLE
LE ROLE DE VAUX
LES BERGERIES
LES DEUX ENTES
LES EFFONDRES
LES FOURCHES
LES GOUSSELINES
LES LARIS DES FOURCHES
LES QUINCARNELLES
LES SAINFOINS
LUCAS (CLOS)
La Borne Blanche
La Couture
Labours (Rue des)
Lamartine (Avenue)
Les Grands Prés
Les Marnières
Les Marronniers
L (suite)
Lieusaint (Rue de)
Lièvres (Rue des)
Loing (Rue du)
Loirs (Rue des)
Louis Aragon (Rue)
Louis Braille (Rue)
Louis et Auguste Lumière (Rue)
Louise Labé (Allée)
Louise Michel (Rue)
Lunain (Rue du)
Luzernes (Place des)
Luzernes (Rue des)
M
MARRACHE (RUE DE LA)
MOULIN DE VAUX LA REINE
MOULIN DE VAUX LA REINE (CHEMIN DU)
MOULIN DU BREUIL (VOIE COMMUNALE)
Mairie (Rue de la)
Maïs (Allée des)
Maraîchers (Allée des)
Marceau (Rue)
Marcellin Berthelot (Rue)
Marché (Rue du)
Mare aux Poiriers (Rue de la)
Maréchal Foch (Avenue du)
Marguerite Yourcenar (Rue)
Marnières (Rue des)
Martres (Rue des)
Maurice Faure (Boulevard)
Mésanges (Allée des)
Moissons (Place des)
Moissy (Rue de)
Molière (Avenue)
Montois (Rue du)
Multien (Rue du)
Myosotis (Allée des)
N
Newton (Place)
Nicolas Copernic (Rue)
Nicolas Fouquet (Allée)
Nouvelle Cythère (Rue de la)
P
PARC MENCHY (ALLÉE DU)
PERES CARDJIN GUERIN (RUE DES)
Pablo Picasso (Rue)
Paloisel (Avenue du)
Pâquerettes (Allée des)
Parc (Avenue du)
Parc de Vaux (Rue du)
Pas du Mulet (Rue du)
Pasteur (Rue)
Paul Claudel (Allée)
Paul Eluard (Rue)
Paul Fort (Place)
Paul Gauguin (Rue)
Paul Verlaine (Allée)
Père André Jarlan (Place du)
Petit Chêne (Allée du)
Peupliers (Allée des)
Pierre Brossolette (Rue)
Pierre et Marie Curie (Rue)
Pinsons (Allée des)
Platanes (Square des)
Polynésie (Rue de la)
Pont-Aven (Allée de)
Poste (Allée de la)
Pré Tureau (Allée du)
Princes (Allée des)
Puits (Allée du)
Q
Quincy (Avenue de)
R
RES HLM LES BRANDONS
Racine (Avenue)
Réaumur (Rue)
République (Avenue de la)
Roches (Rue des)
Roitelets (Allée des)
Roses (Allée des)
Rossignols (Allée des)
Rouges-Gorges (Allée des)
S
SUR LE PRE TUREAU
Sainfoins (Rue des)
Saint-Jacques (Rue)
Semailles (Rue des)
Sermonoise (Rue)
Serpentine (Rue)
Sirius (Rue de)
Soleil (Place du)
Sommeville (Rue)
Stéphane Mallarmé (Allée)
T
TERRE D'EGRENAY
TERRE DE JARCY
Thérèse Delapierre (Rue)
Thérouanne (Rue de la)
Tilleuls (Avenue des)
Traversière (Rue)
Tulipes (Allée des)
V
VAUX (PARC DE)
Vallées (Rue des)
Vanneaux (Allée des)
Varennes (Rue de)
Vaux la Reine (Rue de)
Verdiers (Allée des)
Verdun (Rue de)
Verseau (Rue du)
Victoire (Rue de la)
Victor Cherbuliez (Rue)
Victor Hugo (Avenue)
Vieux Cèdre (Allée du)
Vignes (Rue des)
Villas (Rue des)
Villottes (Rue des)
Vincent Van Gogh (Place)
Violettes (Allée des)
Visandre (Rue de la)
Voulzie (Rue de la)
Y
Yerres (Rue de l')
Je peux faire la mise à jour si vous me dites vos rues pour celles et ceux qui sont reliés.
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Bonjour,
Bonne idée "fd025270" mais il faudrait que je puisse épingler un sujet, chose que je ne crois pas être possible. En tout cas je ne vois rien qui me permet de faire ça. Si un modérateur peut m'orienter...
Merci
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Tu peux editer ton premier post ?
Faire un copié collé du contenu en mettant éventuellement en forme avec un télétypé ou un changement d'affichage pour identifié la zone qui sera mise à jour.... puis editer le premier topic a chaque commentaire laissé par les combs la villais
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Bonjour j'ai fait la demande le 03/10 auprès de SFR et jusqu'à aujourd'hui pas d'appel de technicien et le SAV me parle d'une anomalie sur ma ligne :
Pour ceux qui ont dernièrement la fibre , combien de temps entre la souscription et l'appel du technicien ?
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bonjour a toutes et tous aujourd'hui j'ai vu des ouvriers qui passaient les cables au croisement de la rue du chêne et de la rue de la herse .....pour ceux qui sont dans le secteur ça devient bon.....
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Hello tout le monde,
J'ai une petite anecdote, mon épouse a croisé une personne semblant perdu rue de Vaux la Reine avec une étrange carte. Pensant qu'il était perdu, elle se propose de l'aider. Ce dernier parlait très mal français, et à juste répondu "SFR".
Le technicien a montré les lignes téléphonique et a expliqué par gestes et mots aproximatif qu'il étudiait comment faire passer la fibre aérienne. De même, il a expliqué qu'il y en aurait pour 3 mois....
Alors ce sont des bonnes nouvelles pour notre secteur du vieux combs, mais à vrai dire je ne sais pas trop ce que signifie ces 3 mois, est-ce que c'est l'étude ? la réalisation ? Aucune idée mais les choses avancent sur l'a fibre aérienne, et c'est là le principal ;)
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Bonsoir a toutes et tous ... j ai reçu un mail de la part de sfr comme quoi mon proprio avait donné son autorisation pour l'installation de la fibre place de l an 2000 ..... et que les travaux allait debuter ..... qui pourrait me donner un semblant de délai à partir de ce point ?
Cordialement merci
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Bonsoir a toutes et tous ... j ai reçu un mail de la part de sfr comme quoi mon proprio avait donné son autorisation pour l'installation de la fibre place de l an 2000 ..... et que les travaux allait debuter ..... qui pourrait me donner un semblant de délai à partir de ce point ?
Cordialement merci
Bonjour simplux1er, pour ma part, j'ai reçu ce même email au mois de juin et toujours aucune nouvelle du début des travaux. SFR est incapable de me donner le calendrier....
Donc il faut prendre son mal en patience et attendre.....
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merci Fil77 pour ces informations ....
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Bonjour,
Si vous souhaitez avoir des informations précises sur l'avancement du déploiement de la fibre voici l'adresse email à utiliser: deploiement.fibre@info.sfr.com
J'ai reçu de leur part tout le dossier d'étude de raccordement de mon immeuble.
Cordialement
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Merci beaucoup fil77 ..
Alors bonnes nouvelles pour vous ?
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Voila demande faite a sfr .... Fil77 en combien de temps avez vous eu un retour de chez eux ? Svp merci
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Voila demande faite a sfr .... Fil77 en combien de temps avez vous eu un retour de chez eux ? Svp merci
J'ai reçu une réponse le lendemain.
La bonne nouvelle est qu'ils attendent la validation du dossier de raccordement par le syndic
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Merci une nouvelle fois fil77
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Je consulte ce forum depuis cet été mais il semble s'être endormi depuis environ un mois.
On pourrait donc penser que le déploiement fibre est au point mort sur Combs.
Il n'en est rien car je connais plusieurs personnes récemment fibrées: Quartier Bois L'Evêque - Rue Galilée.
Pour ma part je suis en zone pavillonnaire en contrebas de l'ancienne mairie.
Le réseau téléphonique actuel est en aérien avec câble porté par des poteaux en bois.
Le raccordement final est soit directement en aérien (poteau à façade), soit dans une gaine enterrée.
Dans mon cas j'ai testé le fourreau entre mon garage et le trottoir mais il semble bouché à environ 8m soit à mi-parcours.
Je ne suis donc pas très optimiste sur la possibilité de passer à la fibre.
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Bonsoir platan .... oui en effet sfr ne va pas a la vitesse de la fibre pour l'installation .....
Pour ma part j'ai envoyé un mail a sfr a l'adresse que nous avais donné fil77 et aucune réponse de leur part ...helas .....
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Curieux qu'ils n'aient pas répondu ....
Pour ce qui est du conduit bouché, je vous conseille vivement de le déboucher vous-même car ils ne le feront pas.
Mon frère a eut le même problème chez lui à combs.
Lorsque les techniciens sont venus ils ont constaté que c'était bouché et ... sont repartis.
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Déploiement de la fibre optique.
M. XXXXX précise que 2 790 logements sont déjà raccordés sur 10109 raccordables.
Le déploiement du réseau souterrain est globalement déjà effectué.
Le déploiement du réseau aérien est plus compliqué.
Il est prévu pour la fin du 1er semestre 2018 (avec quelques mois d’avance sur le planning initial).
La commune n’a pas encore l’information concernant la période d’ouverture à la concurrence par SFR, pour les habitants qui souhaitent avoir la fibre sans changer d’opérateur.
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Bonjour a toutes et tous , aujourd'hui j'ai reçu une réponse par mail suite a ma demande faite a l'adresse que fil77 nous avait communiqué. ...
Le secteur de la réponse est place de l'an 2000
Bonjour ,
Nous vous informons que l’étude a été lancé suite à l’accord du bailleur pour les travaux .
Les travaux devraient être finalisé au plus tard fin février 2018 .
Merci de votre compréhension .
Cordialement,
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Bonjour à tous,
Il s'agit de mon premier message mais je suis cette discussion depuis plusieurs mois... et j'attend l'arrivée de la fibre avec impatience !
J'ai tenté d'envoyer plusieurs message à l'adresse communiquée par fil77, mais sans aucune réponse jusqu'à maintenant.
Même si la fibre a été passée depuis pas mal de temps dans ma rue (en souterrain), j'ai l'impression que je serai raccordé en aérien comme ma ligne téléphonique actuelle.
Merci pour les informations partagées, cela permet de garder espoir :)
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Bonjour à tous.
J'habite Place Antoine de Bougainville et j'ai reçu aujourd'hui l'email de confirmation par SFR de mon éligibilité à la fibre.
Je suis allé sur mon compte SFR box et j'ai demandé une modification de ma box, et là j'ai maintenant la possibilité de m'abonner à la fibre et de prendre directement un RDV en ligne avec le technicien. Le RDV est pris pour le 26 mars 2018.
A suivre donc. :)
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Merci Etienne 77380 pour l info
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bonjour,
quelqu un sait quand est ce que le quartier de la couture vers le stade alain Mimoun sera fibré ? il parait que ca va être fait en aérien
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Dés info pour la fibre Orange? Depuis juillet lors de test d’éligibilité il est marqué sous 6 à 9 mois. Maintenant ça donne que la fibre n’est même pas dans la ville?
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Bonjour,
La fibre est enfin installée chez moi (appartement près de la mairie).
Le technicien m'expliquait qu'ils ont 10.000 logements à fibrer à Combs et qu'ils en avaient fait environ 4.000.
Donc faut être patient ...
Quant à l'éligibilité chez les autres opérateurs, j'espère que ça va bouger d'ici la fin de l'année.
fil77
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Merci Fil77 .... pour ma part quartier place de l'an 2000 ... l'etude a été finalisée. ... d'apres le sous traitant de sfr ..... il ne reste plus qu a attendre la reponse du bailleur pour les travaux .....
Par contre Fil77 pouvez nous nous faire un rapport connexion pour connaitre votre vitesse de connexion et de téléchargement ?
Svp merci beaucoup
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Bonjour, ca commence a arriver residence la boissiere, mais aucune information au sujet de l'ouverture aux autres opérateurs...
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Merci adziel ....
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Reçu samedi un courrier d’orange disant qu’il allait faire leurs offres prochainement.
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Merci titi77380 pouvez vous me dire cela fait combien de temps que vous possedez la fibre ? Svp merci
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Je ne suis pas passé à la fibre par SFR j’attendai Les offres d’orange pour y passer.
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Mais sfr a passé la fibre dans la rue depuis juillet 2017
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Merci une nouvelle fois titi77380
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bonjour a toutes et tous ... j'ai reçu un mail de sfr m'annonçant l'élégibilité a la fibre de la place de l'an 2000 ce matin meme .... étant chez orange , je crois que je vais opter comme titi77380 attendre que orange se manifeste ...
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Quelqu'un a t'il une idée à partir de quand Orange sera élligible à Combs la Ville ? Normalement c'est un an après donc vers octobre 2018 ?
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Ma rue a été fibrée en juillet. Je vais voir ce que ça donne.
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Quelqu'un a t'il une idée à partir de quand Orange sera élligible à Combs la Ville ? Normalement c'est un an après donc vers octobre 2018 ?
bonjour,
Non ce n'est pas un an mais 3 mois ;) cf: la réponse de l'arcep à ce sujet
Orange indique tout récemment que la fibre arrive.
Donc ça ne devrait pas tarder :)
Par contre leur forfaits sont max 500Mb/s
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C'est ni 1 an, ni 3 mois. A partir du moment où un opérateur propose ses offres, tous le peuvent. A eux de faire les investissements nécessaires après.
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En réponse à fil77 , j ai lu sur plusieurs sites que le débit annoncé par orange est le débit minimum alors que les autres donnent leur débit maximal ......
Et j ai reçu un mail d'Orange me prévenant que les travaux pour avoir la fibre chez eux seraient entre 6 mois et 9 mois .... sfr m'avait annoncé quasi autant et en 1 mois c etait bouclé donc Wait and See. ....
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Bonjour à tous,
Quelqu’un a-t-il qui a des nouvelles concernant le câblage aérien ! j'ai l'impression qu'ils ne se sont pas rendu compte de l’ampleur de la tache sur Combs la Ville en répondant favorable à l’appel d'offres.
Nous sommes mi-2018 et déjà beaucoup de retard sur le calendrier.
Avec juste 2 ou 3 loustics qui s'occupent de tirer les câbles, nous ne somme pas près d'en voir le bout >:( surtout que ça fait un moment que je ne les ai pas vus à l'oeuvre. :-\
Ci-dessous l'actu de Combs la Ville 2017.
SFR déploie actuellement la fibre optique FTTH (fibre optique jusqu'à l'abonné) à Combs-la-Ville. Ils l'attendaient depuis longtemps. Les administrés vont bientôt pouvoir goûter au plaisir du très haut débit.
En parallèle :o, nous allons déployer la fibre en aérien dès le mois de mars ou avril, en fonction de la météo et nous l’avons intégrée aux permis de construire des futurs programmes immobiliers », poursuit Jean-Philippe Galano.
Le déploiement se poursuivra jusqu’à la fin de l’année 2017. Les derniers foyers pourront bénéficier du très haut débit d’ici début 2018. :o ??? :-[ mais bien sur... ::)
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Perso je n’attend plus la fibre, on m’avait vendu au plus tard été 2018. Il n’y a aucun déploiement en cours dans mon quartier. Moi qui attend orange, je pense que l’arrive De la fibre sera pour moi au mieux 2020
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Effectivement ! Je perds également espoir surtout quand on voit à qui on a confié les travaux,
De plus la sous-traitance de SFR qui installe les lignes est vraiment flippante ils se prennent vraiment pas la tête, si le moindre fourreau est bouché ils laisse tomber et en gros demerde-toi 🤨
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Personnellement, j'ai perdu tout espoir de voir la fibre chez moi depuis que je sais que c'est SFR qui déploie. Le but pour moi est de rester chez Free... mais pas de disponibilité pour le moment. Donc... vive l'ADSL :'(
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Bonjour a toutes et tous .....
Juste pour vous informer que j ai reçu un mail de chez Orange ce matin même, m'annonçant l'éligibilité de la place de l'an 2000 avec la fibre ....
Sitôt dit sitôt fait , j'ai appelé Orange pour avoir un RDV avec leur technicien et donc ce sera le 10 juillet ....
Impatient je le suis ....
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Rue de la cristallerie également.
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Bonjour,
Reçu aujourd'hui un courrier d'ORANGE pour m'informer que je suis éligible à la fibre (rue Hector Berlioz).
J'ai testé mon adresse et très déçu des offres ORANGE.
Pour information j'ai l'offre anniversaire 30ans de SFR à 30euros/mois à vie avec comme débit nPERF 950Mb/s descendant et 175Mb/s en montant.
C'était l'offre POWER d'août 2017.
Voici les offres ORANGE plus chères et moins performantes :
Zen Fibre à partir de 19,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
Location Livebox incluse*
Engagement 12 mois
100 Mbit/s en débit descendant
100 Mbit/s en débit montant
TV
Illimité vers fixes
Kobo by Fnac inclus jusqu'au 31/01/2019
Play Fibre à partir de 25,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois
Location Livebox incluse*
Engagement 12 mois
200 Mbit/s en débit descendant
100 Mbit/s en débit montant
TV + Enregistreur 160 Go
Illimité vers Fixes et Mobiles France + DOM
Livebox 4
Décodeur TV 4
Kobo by Fnac inclus jusqu'au 31/01/2019
Jet Fibre à partir de 33,99€/mois pendant 12 mois puis 55,99€/mois
Location Livebox incluse*
Engagement 12 mois
500 Mbit/s en débit descendant
200 Mbit/s en débit montant
TV + Enregistreur 450 Go
Illimités vers les Fixes et Mobiles Europe
Livebox 4
Décodeur TV 4
Kobo by Fnac inclus jusqu'au 31/01/2019
Et pour BOUYGUES, toujours rien, encore de l'ADSL pourri.
A vous de voir qui est le plus intéressant !!
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bonjour je reviens vers vous pour vous annoncer fibre opérationnelle apres installation .... voici le résultat pour une offre a 500/200
je précise je suis place de l'an 2000 et sous orange
https://www.speedtest.net/my-result/d/6f00f1c5-86a2-428f-a1f5-b8a9861dcfbe
merci
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bonjour je reviens vers vous pour vous annoncer fibre opérationnelle apres installation .... voici le résultat pour une offre a 500/200
je précise je suis place de l'an 2000 et sous orange
https://www.speedtest.net/my-result/d/6f00f1c5-86a2-428f-a1f5-b8a9861dcfbe
merci
Quel intérêt pour Orange de dire fournir du 500Mb/s et 200Mb/s si il peut 1Gb/s et 300Mb/s ?? Mais à quel prix SVP ?
Voici mes résultats avec Speedtest https://www.speedtest.net/result/7461744655 chez SFR, proches de ceux de nPERF.
De plus ce matin j'ai vu des techniciens qui installaient de la fibre dans ma rue, je ne leur ai pas demandé pour quel opérateur.
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Je suis le seul à avoir des problemes ( plus du tout internet ) avec ma connection SFR a combs ?
Car le pb n'est pas la fibre mais bien un probleme de reseau SFR.
C:\Users\fcouq>tracert 8.8.8.8
Détermination de l’itinéraire vers 8.8.8.8 avec un maximum de 30 sauts.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 2 ms 1 ms 109.24.76.31
3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * 93.3.102.13 rapports : Impossible de joindre l’hôte de destination.
Itinéraire déterminé.
C:\Users\fcouq>ping 109.24.76.31
Envoi d’une requête 'Ping' 109.24.76.31 avec 32 octets de données :
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=1 ms TTL=254
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=1 ms TTL=254
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=1 ms TTL=254
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=2 ms TTL=254
Statistiques Ping pour 109.24.76.31:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Moyenne = 1ms
Bref, j'arrive a sortir jusque 91cor1-nro-1.nro.gaoland.net mais apres plus rien. :'(
Ca fait deja 2 jours. Le support m'indique qu'il n'y a pas d'incident declaré. >:(
On va me rappeler dans 48h...
Francois.
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Bonsoir en réponse à frodo77 les chiffres annoncés par orange ce sont les débits minimums garantie par orange tandis que sfr annonce des débits maximums ....
Et malheureusement pour fastm3 , je n ai pas la solution .... mais voilà pourquoi j'ai voulu attendre orange car j ai souvent entendu que SFR avait des soucis .....
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Ca y est je suis éligible orange et sfr. Pour le 12 allée de cormier.
Je me demande dans combien de temps free pourra me proposer la fibre..... ::)
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Pour l'instant Free ne propose pas son offre fibre optique dans les zones AMII où SFR déploie.
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Rdv pris pour le 6 août avec orange pour la fibre.
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@ Fastm3
Voici mes tests avec ma connexion SFR
Détermination de l'itinéraire vers google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms box [192.168.1.1]
2 1 ms 2 ms 1 ms 91cor1-nro-1.nro.gaoland.net [109.24.76.31]
3 2 ms 1 ms 1 ms 29.142.24.109.rev.sfr.net [109.24.142.29]
4 6 ms 3 ms 3 ms 85.93.20.93.rev.sfr.net [93.20.93.85]
5 3 ms 3 ms 3 ms 226.29.3.109.rev.sfr.net [109.3.29.226]
6 2 ms 2 ms 2 ms v3587.sen1-sec-2.gaoland.net [84.96.244.69]
7 4 ms 4 ms 3 ms 72.14.218.124
8 3 ms 4 ms 4 ms 108.170.244.193
9 3 ms 3 ms 3 ms 209.85.254.113
10 3 ms 3 ms 3 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
Itinéraire déterminé.
Envoi d'une requête 'Ping' 109.24.76.31 avec 32 octets de données :
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=2 ms TTL=254
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=1 ms TTL=254
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=1 ms TTL=254
Réponse de 109.24.76.31 : octets=32 temps=2 ms TTL=254
Statistiques Ping pour 109.24.76.31:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Moyenne = 1ms
Sinon le seul problème que j'ai actuellement, plus de TV via mon décodeur.
Le replay fonctionne mais plus aucune chaîne TV.
Mon décodeur est connecté en Wifi à ma box, et depuis bientôt 1an aucun souci, mais depuis 2 semaines plus de TV, écran noir et message "veuillez contacter le service technique code erreur SL12" sur toutes les chaînes.
Le service client a pour seul réponse pour l'instant me connecter en éthernet pour leurs tests (super et je regarde la TV comment ? mon téléviseur est en bas dans le salon et ma box en haut dans le bureau près du PC qui n'est pas Wifi, et mon écran PC pas de sortie HDMI).
Ils m'ont déjà fait redémarrer, débrancher, redémarrer mes box et décodeur, cela a résolu le problème 1 journée, et le lendemain à nouveau plus rien !!
Bref j'attends l'appel du service client lundi pour sans doute redémarrer, débrancher... mon modem, mon décodeur, boitier fibre... et au final ????
Et pour moi la solution n'est pas de changer d'opérateur pour l'instant, Orange est hors de prix, et le service client n'ai pas mieux.
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Bonjour,
Petite question, orange annonce que mon quartier est raccordé mais sfr non ( il ne donne aucune indication). savez vous si cela est possible ? Peut on se fier aux tests en ligne de raccordement ?
Etant propriétaire de ma maison individuelle (pas de syndic) dois je contacter orange pour accélérer les choses, ou je dois attendre l'étape "la fibre est dans votre immeuble" ?
Merci.
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Tu dois plutôt attendre l'étape "vous êtes éligible".
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Hello tout le monde,
Pour info, j'ai refait un petit test d'éligibilité FTTH dans le quartier "vieux pays" (là où on sera fibré en aérien), et voilà le message obtenu :
Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois.
Excellente nouvelle ;D
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Bonjour tous le monde,
David77 : pour info j'ai reçu le même mail que toi mais le 10 Juin 2018, depuis aucune nouvelle.
Actuellement dans ma rue "Rue de Vaux La Reine" une équipe est venu installer de T métallique sur les poteaux téléphoniques existants il y à un peu plus d'un mois (tout en haut des poteaux). C'est le seul mouvement qu'il y à eu pour la fibre, depuis plus rien.
J'attend de voir les évolutions, mais j'ai de plus en plus de doute à vouloir passer à la fibre avec SFR.
Bonne journée à voyus tous
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Voilà c'est fait. Je part de chez free et je pars chez sfr.
Box fibre et 2 abonnement tel portable.
Donc passage de 5mb à 400mb.....
Youpi.
Je vous enverai un speed test a l'occaz.
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Bonjour,
Pour info, après un n-ième test d'éligibilité le site SFR affiche maintenant le message suivant : "Une difficulté a été rencontrée sur le raccordement fibre de votre adresse. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais."
Raccordement fibre aérien (j'imagine) rue Louise Michel
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Bonjour.
Je suis passé à la fibre orange depuis 1 mois.
Aucun problème de service ou débit.
Une installation très bien faite comparée à mes voisins qui sont passés par SFR (cable fire apparent le long des murs)
Pour moi le mec a utilisé les gaines des existantes pour passer le câble fire.
Pour le débit pour les test que j’ai fait: c’est environ 180MO en montant et en descendant.
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je suis dans l'avenue du maréchal foch à combs et je pense que l'on est en aérien dans cette zone.
dans les alertes par mail cela fait depuis le début d'année que l'on me dit je serai éligible dans 3 mois mais ce jour toujours rien même en me renseignant auprès des opérateurs pas de date.
est ce que vous avez eu des informations concernant cette zone de combs ?
pour préparer l'arriver de la fibre dans notre maison, que faut t-il prévoir pour que le technicien ne soit pas embêter ?
préparer le passage de la fibre etccc ?
merci par avance
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Bonjour,
justement, après plusieurs mois de silence j'ai reçu cette semaine un mail de SFR :
Madame, Monsieur,
Les choses avancent et nous vous en informons en priorité.
Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre.
La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois !
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bonjour,
On avait un problème de cable bouché et les techniciens SFR, quand il sont venus n'ont pas chercher plus loin. ils sont repartis. ils avaient commencé à faire des trous dans les murs, bref un travail pas très bien fait. La seule solution pour faire passer la fibre était de voir avec Orange, qui a remplacé le cable telephone fixe, les seuls à pouvoir le faire par un cable fibre + telephone dans le même cable et là c'est passé nickel. De plus le technicien pour orange très compétent et travail très bien fait. Depuis cela marche (depuis 2 mois) allée des mésanges.
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on avait un fixe orange depuis toujours. Dès que l'on a su que orange était sur le secteur, on les a contacté et donné l'autorisation de supprimer la ligne fixe et donc de remplacer le cable de la ligne fixe par le cable de la fibre. Dans ce cas précis le cable est bien passé. De toute façon SFR ou un autre ne peuvent pas toucher à la ligne fixe qui appartient à Orange. ils ne peuvent que rajouter la fibre si place il y a dans la gaine pour les deux. Donc maintenant le téléphone passe également par la fibre et du coup un abonnement en moins (fixe orange).
On ne voyait pas d'autre solution avec un cable qui ne permettait pas de faire passer deux lignes.
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des nouvelles concernant le fibrage de l'avenue du marechal foch si quelqu'un a des informations
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bonjour,
oui on a souscrit un abonnement à la fibre par orange. Un technicien est venu peu de temps après qui s'est occupé de remplacer le cable du telephone fixe par un cable alliant à la fois la fibre et le telephone, il a réparé les dégâts des installateurs SFR. Auparavant, on a été chercher la box et quand le technicien est venu, il a aidé à l'installation. Pour la télé, il nous a expliqué et puis voilà, depuis cela marche sans problème.
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Bonjour,
Après avoir écrit un mail de mécontentement à la mairie de Combs la Ville au mois de mai sur l’avancée des travaux qui devait être finalisé fin 2018 sur la totalité de la commune, vous trouverez ci-joint la réponse du service technique.
Depuis toujours aucune nouvelle concernant le câblage aérien donc j'ai pris l'initiative de contacter SFR et ORANGE et à m'a grande stupéfaction aucun travaux de raccordement n'est prévus sur le long terme.
Je pense sincèrement que l'on de fout de nous.
Pour tous ceux qui sont en aérien, je vous invite à faire pression sur notre mairie afin de faire bouger les choses.
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Bonjour tous le monde,
Enfin une bonne nouvelle pour les personnes en aériens, une amie qui habite "avenue de la première armée française" dans un pavillon, vient juste d’être raccordée en fibre aérienne .
Ne pas désespérer la fibre en aérien arrive à combs La Ville.
Il n'y a plus qu'a attendre (et oui encore)
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Bonjour Yan,
Merci pour ce message, je ne connais pas cette avenue/rue, et visiblement Google maps non plus.
Où est-elle située ?
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Bonjour David 77,
L'avenue de la première armée française est située en face de la rue Verdun et elle se termine rue de vaux la reine. Pas très loin de la place de l'an 2000.
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David 77, Après vérification sur Google map il faut zoomer sur la carte pour voir apparaître le nom de L'avenue.
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David 77, Après vérification sur Google map il faut zoomer sur la carte pour voir apparaître le nom de L'avenue.
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Merci Yan pour la réponse.
Situation très comique, puisque mon épouse m'a parlé de cette rue aujourd'hui même ! (une maison y est magnifiquement décorée pour les fêtes).
Ha ça commence à sentir bon, croisons les doigts ;)
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Hello
j’espère que sur l'année 2019, le déploiement de la fibre en aérien va s'accélérer car pour le moment on ne voit rien venir
sur ce passés tous de très bonne fête de noël
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Bonne année!
Le quartier Tour d'Aleron est éligible à la fibre. J'ai souscrit chez Orange au carré sénart, le tech est passé hier. Installation nickel, ça fonctionne impeccable.
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Plus de mémoire depuis 1 mois. Est ce que le forum s'est endormi comme SFR?
Est ce que vous savez ou ils en sont ?
Notamment secteur gare / beausoleil / foret . J'ai cru comprendre que l'avenue de la foret était fibrée en partie depuis 1 mois mais que les rues annexes allaient venir....
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Bonjour à tous,
J'ai contacté récemment la mairie concernant le déploiement sur le quartier Beausoleil...la personne de la mairie que j'ai eu au téléphone m'a indiqué qu'il n'y avait pour le moment aucun travaux prévus de la part du sous-traitant de SFR sur la commune...
Après avoir envoyé un e-mail de mécontentement à la maire, j'ai eu la réponse suivante :
"J'ai eu une réunion avec les représentants de SFR fin Novembre 2018, afin d'avoir une explication et un planning des déploiements sur Combs la Ville. Ces derniers m'ont fait part d'une reprise rapide de leur prestations courant du premier trimestre219". Je n'y crois pas vraiment !!
En tout cas, comme me l'a conseillé la personne de la mairie que j'avais eu au téléphone, je vous encourage fortement à contacter la mairie en envoyant un mail de mécontentement, du fait que nous n'avons aucune nouvelle sur le déploiement, de façon à pouvoir faire pression sur SFR...en espérant que cela puisse faire avancer les choses, parce que là on est au point mort....
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Bonjour Arno77,
Je confirme tés dire concernant le déploiement, SFR répond à tous les appels d'offres possible mais n'arrive pas à maintenir les délais.
A nous de mettre la pression sur notre commune afin de faire accélérer les choses, pour ce faire vous avez la possibilité d'écrire un message directement sur le site de Combs la Ville et ils se doivent de vous répondre dans un délai de 30 jours.
Plus nous serons nombreux à nous manifester plus ils mettront la pression sur les prestataires de SFR.
Bien à vous.
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Il est cependant important de garder en tête qu'il n'y a pas vraiment eu d'appel d'offre (un AMII en fait) et surtout pas au niveau des villes. Limitant de fait leur pouvoir.
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j ai croisé le maire courant décembre , et je lui ai posé la question sur le retard du déploiement il m a dit que l operateur SFR a obligation de raccorder tout combs d ici fin 2020
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Hello à tous
Je viens d'adresser ma demande à la mairie de Combs. Je vous tiendrai au courant de leur réponse!!!
Je ne comprends pas l'armoire de la fibre est installée depuis plusieurs mois à côté de l'école Beausoleil....
Ce quartier ne semble pas intéressé la mairie...
Lors du dernier conseil de quartier :
"Une réunion entre SFR et la commune devait avoir lieu mais elle a été reportée pour la 2èmefois. A noter que le réseau enterré a été complètement déployé. Le réseau aérien est en cours. " (Pour rappel dans un compte rendu ancien, le déploiement était prévu pour le 1er semestre 2018)
Il faut peut être aussi aller au prochain conseil en masse : le mardi 2 avril 2019, à 19h30
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Bonjour, tu peux t'y rendre, mais ta commune n'a aucun moyen de pression sur SFR. nous vivons la même chose a Vaires sur marne, la réponse de SFR a la commune a été nous avons textuellement jusqu'a fin 2020
pour fibrer l'intégralité de votre commune.
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Et pour rebondir sur Danb, nous avons la même chose à Thorigny sur marne: le déploiement souterrain est terminé depuis trèèèèèèèès longtemps, et le déploiement aérien n'a jamais commencé. Même réponse auprès de SFR: "nous sommes dans les clous car nous avons jusqu'à fin 2020....." !!!!
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Bonjour là tous !
J’ai été locataire dans le lotissement de maisons allée de là framboisiere à côté de la gare pendant près d’un an de 2016 à 2017. On avait déjà vent que la fibre allait arriver d’ici la fin de l’année (2017 à l’epoque)
J’ai fais construire rue des marnières par la suite avec ma compagne. Cela fait un an que nous sommes dans notre maison.
J’ai découvert ce forum depuis quelques mois que je suis de loin vos discussions et cela m’inquiete dans le sens où même un escargot irait plus vite ...
Mardi soir dernier, le 19 février, j’ai vu les ouvriers étant très probablement en train de fibre par le sol l’avenue Molière ou Lamartine. Je ne sais plus exactement.
Y’a t’il quelqu’un vers qui se tourner pour avoir une info fiable sur le déploiement de la fibre ?
J’ai lu et vu de moi même sur les sites de déploiement que la rue de Varenne était fibré, vaux de la reine aussi.
J’habite entre les deux et c’est pas fait. La logique ... ???
Merci pour les réponses
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Bonjour à tous,
Il semble qu’il y est du mouvement du côté de beausoleil niveau aerien.
Vendredi matin des techniciens sont passés dans ma rue et ont tiré la fibre sur les poteaux téléphoniques.
Je pense qu’on sera bientôt éligible à la fibre.
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OK Bonne nouvelle c'est que ça avance
j'ai reçu un courrier de la mairie suite à mon mail de mécontentement sur le déploiement de la fibre
ils m'ont répondu que 'un réunion devait avoir entre les équipes techniques de la marie et SFR le 19 février
est ce que quelqu'un a eu des échos de cette réunion dernièrement
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Hello,
Il y a eu un peu de mouvement sur le forum ces derniers jours, cool :)
J'ai recu un courrier du maire m'informant qu'il y avait eu une reunion entre la mairie et SFR. Date prévue le 19/02. Est ce que la reunion a été maintenu ou bien est ce celle qui a été reportée ?
Concernant le commentaire sur les travaux du coté de l'avenue de la foret, rue lamartine, etc.... j'ai aussi vous des sous traitants intervenir. Quand je leur ai demandé ce qu'il faisait (parce que les chambres de tirage sont déjà équipé de la fibre), ils m'ont dit "on passe la fibre pour FREE, mais on voit que c'est déjà fibré avec SFR, on sait pas trop, on fait ce qu'on nous dit"
Tout est dit..................................
Perso, j'ai tenté de prendre un abonnement 4G au CIC à 29.90. Bloqué sur le réseau SFR (antenne à la lisiere de la foret), j'ai un débit entre 5 et 20 Mbps (soit 2 Mo/s en télechargement maxi). C'est mieux que l'ADSL (3 Mbps), mais c'est pas folichon non plus quand on a 220 Mbps avec le réseau ORANGE (antenne placé dans la résidence en face du rond point de la gare)
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j'ai reçu aussi ce mail ce jour
mais ça va faire au moins un an que j'ai toujours le même message
donc un moment donnée faut qu'il arrête de nous prendre pour des CONS
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Je viens de recevoir le meme mail pour secteur beausoleil
et mon frere pour le secteur vieux combs en a eu aussi
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A-t’on la possibilité de souscrire chez un autre opérateur que ceux prévus ?
Un collègue de boulot m’a dit que c’est illégal d’avoir une quelconque exclusivité si nous ne sommes pas en immeuble.
Voici une source de ce qu’il dit : https://m.universfreebox.com/article/45529/L-ARCEP-repond-aux-mensonges-de-certains-commerciaux-concernant-une-exclusivite-de-la-fibre-durant-3-mois
Ce qui veut donc dire que je pourrais prendre chez mon opérateur bouygues dès lorsqu’elle sera ENFIN installée dans ma rue ...
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Ah mais même en immeuble il n'y a pas d'exclusivité à vrai dire. Cependant, pour pouvoir souscrire chez un opérateur, il faut que celui-ci ait fait les investissements nécessaires pour proposer ses offres. Et c'est là que ça coince (en particulier pour Bouygues Télécom et Free sur les zones déployées par SFR pour le moment).
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Voici une bonne nouvelle pour les freenautes qui souhaite rester chez FREE
FREE arrivent en zone AMII
https://www.universfreebox.com/article/48983/Free-debarque-dans-les-zones-AMII-d-SFR-les-premieres-Freebox-sont-eligibles-a-la-fibre-optique
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Bonjour,
Juste un petite question : avez-vous récemment vue du fibrage aérien dans nos rues ? Des news à ce propos ? Cela avait l'air de bouger, mais là... plus rien.
Cela devient lassant, l'usage de nos PC devient quotidiennement un vrai problème avec un nombre incessant de mises à jours d'applications et de jeux pouvant aller jusqu'à 25 Go :(
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Bonjour,
Les choses ont l'air de bouger sur Beausoleil, avec l'apparition de boitiers de raccordement sur les poteaux dans beaucoup de rues...
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bonjour,
je confirme, ce matin, installation de boitiers et tirage de fibre Rue Aristide Briand à Combs ;D ;D
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Bonjour,
Je n'étais jusqu'alors qu'observateur sur ce forum mais je me suis inscrit ce jour car j'ai reçu un message de SFR:
" Madame, Monsieur,
Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s."
Pour info je suis sur Beausoleil
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Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum.
J'habite rue du Maréchal Foch, et comme beaucoup j'attends la fibre avec impatience. Quelqu’un a t-il des infos sur ce secteur ?
-
aujourd'hui, ils faisaient des raccordements de fibres, angle Molière et la Forêt,
tirage de fibre rue des étriviers entre pasteur et Gallieni, plus une partie de Gallieni ....
affaire à suivre ;)
-
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum.
J'habite rue du Maréchal Foch, et comme beaucoup j'attends la fibre avec impatience. Quelqu’un a t-il des infos sur ce secteur ?
je suis de même avenue du marechal foch et pas d'info pour notre rue ou quartier
tout autour de nous s'est fibré ca va peu etre venir
actuellement ils fibrent quartier de la foret de combs
affaire à suivre
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Bonjour, Il semble que cela avance avenue de la Foret.
Cela fait plus d'un an que je recois tous les 3 mois des avis de SFR sur imminence du raccordement à la fibre !!!
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bonsoir,
Avenue Lamartine, des flyers ont été distribué dans les boites aux lettres, pour leur dire que leur maison est "fibrable", et qu'ils peuvent contacté SFR pour être raccorder.
ça avance, ça avance ...
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aujourd'hui, ils faisaient des raccordements de fibres, angle Molière et la Forêt,
tirage de fibre rue des étriviers entre pasteur et Gallieni, plus une partie de Gallieni ....
affaire à suivre ;)
Salut voisin :)
On vient de recevoir un mail pour dire qu'on pouvait s'inscrire
--> Rue Gallieni
Vaut il mieux souscrire à la poste ou via internet ? Attendre une offre promo comme ils en font tant ?
La, si on s'inscrit, c'est 12 mois a 28 euros + 29 euros d'ouverture de ligne.
Mais bon, 1Gb/s vs. 3Mb/s 8)
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pour les clients Free ... va falloir attendre 3mois, mais dès éligibilité par Free, ils nous contactent, et viennent gratuitement installer la fibre!
sinon, faut passer chez SFR ... mais c'est apparemment payant
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29 Euros l'ouverture de ligne.
50 Euros les frais de resiliation (remboursé par SFR)
28 euros l'abonnement Fibre Power by SFR pendant 1 an (débit 1 Gb + 200 chaines) et 45 euros remboursé en cashback igraal
22 euros l'abonnement Fibre avec option 1gb RED by SFR (débit 1 Gb, sans TV), 8 euros en cashback
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on a la fibre RED sfr à mon taf, et on est déçu... la télé bug tous les soirs de matchs!
vais attendre que Free m'appelle ... et puis en tant Free-addict, je ne peux pas aller voir la concurrence ... c'est grâce à eux si tous les prix ont bcp baissé!!
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Je boycotte Free et leur politique commerciale.
Leur offre ADSL ne vaut pas plus de quelques euros (0.99 cts offre Vente Prive, ou 4 euros, etc....) par chez nous.
Le pire, c'est qu'il y en a qui paie 35-37 euros, alors qu'un nouveau client avec une offre promo va payer presque 10 fois moins.
Et a la concurrence, les prix sont moindres depuis bien des années (je me rappelle les abonnements SFR a 14.99 il y a plus de 10 ans)
Pour moi, rien ne remplacera ORANGE/SOSH.... Mais bon, va falloir faire avec SFR
Fred, as tu testé l'eligibilité de la fibre avec FREE sur des secteurs qui ont la fibre depuis plus de 6 mois ? (genre, rue vaux la reine)
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chacun voit midi à sa porte ;D
bonne journée. ;)
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Bonsoir,
Malheureusement je ne suis pas certain que Free propose la fibre sur Combs un jour...
Il va falloir patienter + de 3 mois je pense.
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Petite précision concernant Fee et SFR:
Free officialise discrètement la signature d’un accord de cofinancement en zone AMII avec SFR
https://www.universfreebox.com/article/49080/Free-officialise-discretement-la-signature-d-un-accord-de-cofinancement-en-zone-AMII-avec-SFR
Avec un peu de chance et beaucoup d'espoir on sera peut-être éligible à la fibre chez Free en passant par le réseau SFR.
Combien de temps faudra-t-il ? Mais surtout combien de temps faudra t-il pour terminer le réseau fibré aérien, çà c'est une autre question... :(
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Bonjour,
Juste pour info, une équipe ERT (sous-traitant de SFR) installait samedi du câblage en aérien sur une partie de la rue Bouillonne. Depuis plus rien, ils n'ont même pas câblé la rue tout entière.
Je vous tiens au jus si sa bouge.
Bonne journée à tout le monde
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Bonjour à tous la rue du marché est éligible, pour ma part même si je suis ultra impatient je vais tout de même attendre orange. Il y a trop de mauvais retours pour sfr.
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Je viens d’avoir la réponse à ma question la rue du marché est éligible à orange donc 3 jours après sfr.
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Pose de boitier sur poteau aérien rue louise michel mais juste le boitier sans les branchements
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Installation des câbles en cours rue Gambetta
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Les cables on etait tiré jusqu’au boitier blanc sur les poteaux rue louise michel
Ce qui sont passé par la combien de temp apres cette etape je serai eligible a la fibre?
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Bonjour,
Vu ce matin mardi 30/04 rue de Vaux la Reine (partie haute située entre Rue de Varennes et rue des Marnières - rue de la Bouillonne).
Une équipe SFR (5 personnes) déroulant un câble et l'accrochant à un poteau bois.
Il s'agit sans doute de la pose des boitiers.
Félicitations aux prochains élus à la fibre.
Bonne journée
Ha super, merci pour la news !
J'espère que ces 3 rues seront couvertes :D
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Hello tout le monde;
Bon et bien de retour de vacances, j'ai vérifié rue des marnières, et oui il y a quelques petits boitiers blancs qui ont été posés sur divers poteaux le long de la rue. Un gros câble noir arrive sur chacun de ces boitiers, câble où et il est écrit "FO" pour Fibre Optique j'imagine !
Ça sent bon ;D
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rue de la bouillonne , haut de la couture , avenue des armees et rue des roches ont été cablées en aerien donc ca va pas tarder
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Bonjour à tous. Je lis des choses interessantes et encourageantes du côté de la rue des marnières. Depuis le temps ... J’espere qu’un accord avec Bouygues se prépare. Je suis bien chez eux. Orange c’est cher, sfr de ce que je peux lire sur les retours en terme de contact client c’est une horreur et free je les sens bof ... Si quelqu’un est chez free, et qui sache me convaincre 😋
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bonjour platan, oui c'est la même chose a vaires sur marne . bonne journée
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Bonjour,
Je confirme que la rue des marnières est maintenant éligible à la fibre, que ce soit sur SFR ou Orange.
Excellent nouvelle !
J'espère qu'il en est de même sur les autres rues avoisinantes.
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bjr,
pour ceux qui sont passé sur la fibre SFR ou Orange, vous avez quoi en débit?
merci d'avance
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Mail de sfr aujourdui vous ete eligible a la fibre rue louise michel
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Bonsoir,
idem pour la rue Louise Michel !
Maintenant reste à savoir si ce n'est valable que pour SFR ou si pour Orange c'est OK aussi (je ne suis pas certain de vouloir passer chez SFR...)
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Bon ça marche pour Orange également.
La majorité des messages que je vois plébiscitent Orange, SFR est si mauvais que ça ?
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SFR service après vente laisse a désirer.
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Bonjour,
Je suis abonné fibre orange depuis 1 semaine, et j'ai fait le choix d'orange suite aux différents avis négatif sur SFR. Ce que je peux dire c'est que l'installation était lunaire, voir choquante.
C’est le même prestataire qui déploie au domicile que SFR. Les deux personnes sont arrivées avec 30 minutes de retard, le premier a utilisé mes toilettes pendant 20 minutes, le deuxième est parti 30 minutes pour s'acheter des croissants. Je comprenais un mot sur deux, je devais tout expliquer et leur tenir la main pour éviter de me retrouver avec des trous dans tous les murs...
Une semaine plus tard, j'ai le voyant fibre qui est en rouge pour signaler que le signal fibre est mort. J'ai donc appelé orange et j'ai rendez-vous avec eux samedi matin pour espérer une réparation. Car hélas il faut obligatoirement le déplacement d'un technicien, cela me rappel le début de l'ADSL... Donc plus de TV, telephone et internet durant 1 semaine, les enfants sont aux anges.
Autant dire que ma première expérience fibre avec orange se passe assez mal.
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Hier prestataire venu installer la fibre pour Orange (sosh).
Installation en aérien, tout s'est bien passé, prestataire professionnel, rien a redire.
Comme quoi il y a des incompétents partout (SFR, Orange, etc...)
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bonjour
vous savez si il y a eu de l'avancer avenue du marechal foch ? car depuis la pause des PBO plus rien et toujours pas éligible à la fibre
si quelqu'un a eu des news
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Bonjour pour info bouygues est dispo à COMBS la ville
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fin septembre et toujours pas d’éligibilité pbo posé pourtant et je vois que la moitiés de ma rue est fibré mais pas mon côté ( avenue du marechal foch )
si quelqu'un a des info pour ce secteur car orange ou sfr n'arrive pas à me dire quand je serai eligible
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mi octobre est toujours rien - sommes nous les oubliés de combs la ville
est ce que d'autre dans le même cas ?
car depuis le temps que les PBO sont posés je trouve anormal ce délais aussi long
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Ce midi, je viens de voir que FREE a installé son matériel dans le placard devant l’école Beausoleil!! Donc ça ne devrait pas tarder pour les Free addicts comme moi 😜😜
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Free n’a pas à fibrer Combs, c’est déjà fait par SFR!! Leur boîtier étant installé dans les coffres de la fibre de quartier, ils n’ont juste qu’à finaliser les branchements, et tout le monde sera éligible chez Free, comme pour Bouygues depuis 2mois ... (pour info Orange et Bouygues n’ont pas tirés de nouveaux câbles de fibre!! Ils ont juste un boîtier dans les coffres de la fibre!!)
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Free n’a pas à fibrer Combs, c’est déjà fait par SFR!! Leur boîtier étant installé dans les coffres de la fibre de quartier, ils n’ont juste qu’à finaliser les branchements, et tout le monde sera éligible chez Free, comme pour Bouygues depuis 2mois ... (pour info Orange et Bouygues n’ont pas tirés de nouveaux câbles de fibre!! Ils ont juste un boîtier dans les coffres de la fibre!!)
Bonjour,
Ne t'enflamme pas trop vite…. j'ai pris la même photo il y a un mois chez moi à Thorigny sur Marne (le 9 octobre exactement ) qui est également fibré par SFR. Et depuis rien n'a changé au niveau de l'éligibilité chez Free , j'attends toujours la bonne nouvelle (et bien évidemment chez Free , personne n'est capable de me renseigner). Donc tu devras peut être t'armer d'un peu de patience...
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c'est bien que d'autres opérateurs arrivent
moi j'attends toujours que l'on vienne me fibre la partie de ma rue ( avenue du marechal foch rue à moitier fibré )
depuis la pose des PBO courant mai pas eu d'avancer d'aprés le conseil des quartier sfr a un retard d'un an sur les planning et devrait finaliser tout fin du 1er semestre 2020
pendant que les autre profite de la fibre depuis 1an et demi maintenant nous on galere toujours avec nos 8 mega et c'est pas pour cela que l'on va espere un geste de leur part niveau commerciale
ce qui m’étonne le manque d'info que a sfr ou orange concernant les retours de chantier pour avoir des dates à communiquer au client afin de les rassurés
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Bonjour,
Pour ajouter au sujet de la rue du Maréchal Foch, proche de la Rue Edouard Herriot, nous avons le même soucis. Mais les choses avancent : la fibre a été tirée dans la rue il y a seulement quelques semaines, et enfin hier les PBO ont été installés. Je constate que dans la rue Jules Ferry et des écoles les PBO sont là mais pas exploités.
Certains sites Orange et Bouygues affichaient l'éligibilité de la Rue Edouard Herriot, pour finalement se raviser.
D'après les informations glanées chez Bouygues, il semblerait qu'une vague d'éligibilité sur Combs-la-ville, donc ouverture des lignes, devrait avoir lieu le 15 décembre. Espérons que ce quartier soit dans la liste des ouvertures, il est possible que oui, ce matin les derniers PBO étaient en cours de pose rue Jules Ferry.
Allez... on croise les doigts pour que Free ait aussi un objectif du 15 décembre ;)
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Bonjour,
Rue Jules Ferry... Seul Orange annonce notre domicile éligible. Je croyais que SFR ouvrait le bal, bizarre, non ?
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Salut, rien de bizarre Azrael, a Vaires sur marne c'est la même chose, SFR déploie et Orange lance les premières offres, il est caché ou le loup !!!!!!!!!
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A priori Rue Edouard Herriot, Orange et Bouygues éligibles, SFR non éligible (c'est le comble) et rien chez Free. La pose des baies Free continue sur Combs (vu il y a 2 jours rue de Sommeville une nouvelle baie dans une armoire).
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Faut compter 3-4mois après l’installation des boîtiers Free dans les baies ...
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j'ai de lespoir que je soit fibre prochainement (av du marechal foch pour moi )
orange incapable de me dire uand je le serai
pas d'avancer depuis la pose des pbo en mai dernier
je vais attendre la fin du mois en esperant un retour prochainement
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Très étrange le cas de l'av du maréchal foch en effet: la moitié de la rue est fibré... bien avant le reste des autres rues du quartier, et puis plus rien, status quo depuis des mois.
La dernière carte ARCEP actualisée le 28 nov indique qu'elle est toujours en cours de déploiement:
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.5591273263084986&lat=48.662019951372656&zoom=17.953639941323644&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2019T3
Peut-être un petit email à la mairie pourrait débloquer la situation ?
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j'ai déja fait un mail à la mairie sur ce sujet en début d'année
je vais leur refait un mail via le site de la mairie pour essayer en savoir plus
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je commence à désespérer fin janvier et toujours rien
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Pour ceux que cela intéresse sur la nouvelle carte de déploiement Free Fibre à Combs la ville est "prochainement éligible à la Fibre Free", maintenant ce que cela veut dire ? dans combiens de temps?
Extrait du site :
"Elle arrive bientôt !
Votre adresse sera prochainement éligible à la Fibre Free, le déploiement est déjà prévu par l'opérateur d'infrastructure ou le raccordement est déjà planifié par Free.
Vous pouvez dès maintenant choisir une Freebox compatible Fibre et ADSL et rester informé de l'arrivée de la Fibre à cette adresse."
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Lamentable ! Ca fait un an et demi que SFR a fibré tout Combs et Free ne parvient même pas à finaliser la livraison de la fibre.
Il s'agit que de contractualiser avec l'opérateur d'infrastructure pour rendre la ville entière éligible.
Seul Free n'est pas présent pour desservir l'ensemble de la ville, là où tous les autres opérateurs ont franchis le pas.
Même Orange a proposé la fibre avant même que SFR le fasse (un comble quand même).
En regardant la carte d'éligibilité de Free, dans les villes avoisinantes tout est couvert. Pourquoi Combs (pas la plus petite des villes pourtant) n'a pas le droit à la fibre tout opérateur.
Il ya un an, lors de la négociation avec Free concernant mon abonnement ADSL, ils m'avaient indiqué que cela allait arriver !
Effectivement avec Free, nous n'avons pas la même notion du temps. C'est de rigueur chez eux.
Au final j'aurai du passer chez Orange et voir au bout d'un an si Free était éligible.
J'aurai même gagné de l'argent !
Franchement Free n'est pas respectueux des fidèles clients de près de 20 ans...
La carte c'est bien mais la fréquence d'actualisation n'est pas fréquente et ne mentionne pas de délais. Autant quand il faut tirer la fibre, il peut y avoir des aléas qui génèrent du retard, mais là, elle est où l'excuse ? Je ne trouve pas le crayon pour signer avec l'opérateur d'infrastructure ?
Je ne sais pas si ça se voit, et de toute façon cela ne changera rien, mais là je suis énervé.
A suivre...
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Bonsoir à tous, régulièrement je vérifie l'éligibilité à la fibre free à mon domicile et je viens de voir ce soir (depuis peu très certainement) que j'étais potentiellement raccordable.
Apres test sur 3 adresses opposées sur Combs, l'éligibilité était confirmée.
Cela ne veut peut-être pas dire que tout est couvert mais c'est quand même une sérieuse avancée qui tardait à venir.
Free était très en retard alors qu'il n'a pas tiré un seul brin (en dehors de la limite avec Quincy).
La contractualisation avec SFR a du être compliquée !
Enfin un bonne nouvelle pour commencer le we.
Je vais voir pour me le faire confirmer auprès de free et voir ce qui est proposé en terme de migration et à quel tarif.
Je suis actuellement en FB révolution d'origine et qui commence à tirer la langue (deco adsl, perte de wifi régulière).
Manque juste de voir ce que la FB Pop aurait dans le ventre.
En un seul mot: ENFIN (si eligibilité confirmée).
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Bonjour, je viens d'appeler free et ils raccordement les logements actuellement et pour moi c'est prévu dans deux semaines.
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Ok. Ca confirme alors.
Par contre tu as changé d'offre (fbx) ? Tu as quoi actuellement?
Tu vas devoir payer quelque chose (pour l'install, la migration,...).
Merci de ton retour.
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Pour l'instant j'attends le mail d'ici deux semaines. Le conseiller m'a indiqué hier qu'il n'y aurait pas de changement tarifaire et d'offre, pour les frais de migration je ne sais pas. Je donnerais plus d'infos prochainement.
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Apparemment si tu conserves ta box actuelle et qu'elle est compatible fibre, Free te raccorde gratuitement (installation, tirage dans le logement, raccordement plus fourniture module fibre pour freebox).
https://www.free.fr/assistance/555.html
Je ne sais pas quelle box tu as mais cela ne te coutera rien (à priori).
Par contre je ne sais pas si cela engendre un réengagement de 1 an minimum et quid de l'ancienneté (si celle-ci présente encore un intérêt).
S'agissant de la freebox, si tu souhaites migrer vers une autre offre le coût n'est pas le même.
Pour moi la meilleure offre reste la freebox revolution même si elle est maintenant l'une des plus anciennes box free. Les autres box y compris la nouvelle freebox pop, ne proposent pas de lecteur blu-ray et un disque interne sinon il faut payer plus ou remettre la main à la poche.
- La Delta est chère et est réservée à des usages très spécifiques (même si je suis dans le domaine et que le fait de monter une Vm pourrait être interessant).
- La Delta S ne contient pas de player tv ni disque dur inclus de base et est quasi au même prix que la révolution mieux fournie.
- La Pop a le player mais pas le Hdd et est au même prix que la Delta S moins fournie. Donc l'achat d'un hdd est en sus.
Alors certes la révolution ne profite pas des toutes dernières techno mais ne va pas encore tirer sa révérence tout de suite.
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Alors installation fibre mercredi 22 juillet sans frais.
Pour ce qui concerne la box j'ai une révolution mais je pense migrer vers une pop, mais les 49euro de migration me refroidisse un peu et le mode calcul a changé, le player supplémentaire me coûte 1.99e quand se sera 4.99e et j'ai aussi
TV by CANAL Panorama a 2euro et sera 5euro avec TV by CANAL si quelqu'un sais la nuance entre les deux.
Certes la pop n'a pas de lecteur mais je ne m'en sert pas sur la révolution, ma télécommande est en lambeaux et je ne veux pas mettre 20euro pour la changer, je vais temporiser car la Freebox révolution tient la route encore
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Bonjour,
Pour les abonnés Free fibre sur Combs, avez-vous fait des tests de débit ?
Sur Draveil, il semblerait que les débit free soient bof, 600 Megabytes en download.
Je suis passé chez Bouygues pour la fibre sur Combs et souhaite plus tard repasser chez free, cependant j'ai un doute sur les débits (chez Bouygues je suis entre 940 et 980 Megabytes).
Est-ce que cela provient des installations ou des opérateurs ?? grande question. Mais par deux fois j'ai eu l'info que chez free dans la région les débits n'étaient pas top.
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Notre ami Zameemaz pourra te répondre d'ici peu car normalement raccordé aujourdhui. A part les personnes près de Quincy qui peuvent répondre à ta question pour les débits Free car raccordés depuis plus longtemps il va falloir attendre encore un peu.
Moi-même j'ai demandé à migrer le 18/07, et j'attends encore d'être rappelé pour fixer une date.
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J'aurais bien voulu, les techniciens n'ont pas trouvés le fourreau qui va de l'extérieur a l'intérieur, donc j'en suis au même point. J'avoue j'ai cherché aussi mais je n'arrive pas a trouver le point d'entrée. Il me reste plus qu'à aller voir le voisin pour savoir par ou c'est passé et prendre de nouveau rendez-vous. Je tiendrais au courant si un jour j'ai la fibre.
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Prise de RDV ce matin pour le 10/08. Je pense que cela sera plus simple que toi. Je suis en appartement et je sais où sont les arrivées à l'étage.
A part un soucis dans les gaines entre le pallier et mon coffret privé, ça devrait le faire.
J'espère que le technicien acceptera de passer la fibre là où je veux, d'autant que l'emplacement final est à l'opposé de l'entrée.
Dommage de ne pas pouvoir passer la fibre sur le même chemin de passage que la ligne téléphonique actuelle pour ne pas voir courir celle-ci le long de la plinthe ou du plafond.
A l'époque les gaines de passage de fibre n'étaient pas prévues. On fera avec, il y a des concessions à faire.
En parallèle la migration vers Freebox Delta + player Pop est elle aussi en cours.
A suivre...
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Bonjour je me suis inscrit chez free optique le 27 juin avec le matériels Freebox delta le rendez vous était fixé pour le 11 juillet et apparemment le technicien me dit pas de signal dans l'armoire extérieur sur les équipement free pour toutes la zone beau soleil et nous somme le 2 Aout et toujours pas de nouvelle de free pourtant j'appel souvent pour savoir quand il passe pour finaliser et me disent que ils sont en attente du retour de sfr car il y a un problème sur le câblage ou chez pas quoi !
si quelqu’un est au courant du problème ?
bonne journée
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Installation de la fibre faite ce matin.
Aucun problème. Technicien sympa et installation propre car il restait un aiguille pour tirer la fibre dans la partie privée.
Pour une fois que cela se passe bien...
Pas de perte.
Rien à voir avec le débit de L'ADSL.
J'ai déjà fait un premier test de débit en wifi et bizarrement le debit montant (95Mb/s) est bien meilleur que le debit descendant (55Mb/s).
Je ferai aussi un test de débit en filaire pour voir ce que ça donne.
J'avais reçu mes box (Delta + Player pop) semaine dernière et pu tester un peu.
Je suis déçu du player pop (comparé au player de la revolution). Ce n'est pas à cause du lecteur bluray qui ne fonctionnait d'ailleurs plus, mais plutôt les autres fonctionnalités.
A part la fonction de start-over, le reste je trouve que l'on régresse.
Pas de possibilité de sélectionner le flux TNT ou internet, navigation pas des plus intuitives, pas d'affichage des photos, plus de radios et j'en passe.
L'accès depuis le player vers le disque de la delta n'est pas très ergonomique et la présentation de la navigation laisse à désirer.
Donc à part pour profiter des chaînes supplémentaires Free et le start-over, pour le reste je peux facilement me passer du player car ma tv connectée a accès aux mêmes contenus (Netflix, amazon prime,...).
L'objet de ce post n'est pas les box mais plutôt la fibre et pour l'instant l'expérience est bonne (installation et premiers usages).
Je pousserai les usages un peu plus tard.
Il aura fallu du temps pour que Free couvre Combs.
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Bonjour,
Je vous partage mon aventure avec la fibre à Combs-la-ville :
Début juillet, j'ai enfin reçu la notification de Free pour le passage à la fibre !
RDV pris dans la foulée en 5 minutes chrono, l'intervention s'est très bien déroulée le 17/07.
Les techniciens qui ont posé la fibre vérifient la synchro de la Freebox, l'heure s'affiche, parfait.
Ils ajoutent qu'en me raccordant au PM ils ont bien vu que c'était SFR qui avaient fait l'installation : "quand c'est Orange c'est beaucoup plus propre, etc."
Seulement quelques heures après je me rend compte que la connexion semble subir des coupures intermittentes.
Effectivement, dans les log je vois des soucis de désynchro toutes les 3 minutes, puis resynchro immédiate.
Je crée donc un ticket pour signaler le problème, c'est un peu gênant ces déconnexions éclair mais ça reste gérable.
Malheureusement 3 jours plus tard : perte totale du signal, plus du tout de synchro (Etape 3 en boucle)...
Après plus d'un mois d'appel au SAV car pas de RDV dispo et aucune nouvelle de mon ticket d'incident, je peux enfin prendre RDV pour ce matin (27/08).
Le technicien voit tout de suite une atténuation importante du signal entre chez moi et le PM (30-35dB).
Pour rétablir le service au plus vite, il m'a finalement branché sur une autre fibre disponible dans le PBO.
Pour avoir un peu de contexte, le responsable SAV m'indique qu'ils ont récupéré la zone de Combs depuis une dizaine de jours avec plus de 45 incidents.
J'ai l'impression que c'est le lot des zones installées par SFR...
En tout cas tout fonctionne parfaitement maintenant :)
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Bonjour,
je vais vous partager mon ressenti de la fibre a combs la ville habitant du côté ecole beau soleil allee des roses, je quitte sfr red fibre car trop de problèmes de fibre avec des Debit aléatoire + modem qui bloque toutes les semaines , service sav sfr qui vous fait croire que votre ligne est bonne au essai et aue votre modem fonctionne à merveille lol , il vous mettent en attente puis ça coupe et ils vous rappelle pas :'( et plein d’autres choses bref.
Bon je pars chez free le 27 juin, le technicien free passe Le 11/07/2020 pour le raccordement puis s’enchaîne les problèmes, ils me dit pas signal à l’armoire école beau soleil donc faut encore attendre puis Un ticket d’incident a été ouvert auprès de l'assistance technique, l’assistance technique me dit que c’est sfr qui doit finaliser le raccordement :'( ,
J’appelle tous les jours >: pour savoir quand il me raccorde puis le 28 Août toujours rien donc j’envoie un recommandé chez free au service clients et bizarrement le 7 septembre la fibre fonctionne ;D ;D ; super content,
Le temps passe et le dimanche 20 septembre a 12H10 plus rien la box affiche étape 2 donc plus de signal fibre j’ouvre un ticket d’incident et free me dit qu’il y a un problème collectif donc j’attends depuis ce jour toujours rien.
Pour vous dire que soit les techniciens travaillent le dimanche et débranchent les clients pour brancher d’autres nouveaux clients ou une personne mal intentionné à arraché des jarretières fibre dans une armoire, faut dire aussi que les armoires fibres sont accessibles par tous le monde les serrures sont cassées.
Conclusion il y’a un gros problème d’armoire ouverte sans serrure à Combs la ville.
J’ai contacté le service technique de Combs la ville et ils sont au courant ils ont installés des loquets porte accessible à tous le monde, logiquement c’est à sfr de remplacer les serrures sécurisées cassées par les techniciens mais apparemment non !
Bonne journée à tous.
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Tu peux déclarer des dommages sur des équipements de la voie publique ici :
http://sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux/?fbclid=IwAR2pwUZCVofnmd7qFMlD6pd0FIRyBuR-9-_cc96cD7eu-kXwkGFGqBSu2q4
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Bonjour
J’ai déjà posté le lien sfr sur le groupe Facebook de Combs la ville.
J’espère que ça servira au autres clients. ;)
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Bonjour, je me suis inscrit sur ce forum pour raconter mon experience du passage à la fibre.
Je possédais une freebox V5 depuis 2006 (donc en adsl), le 10-09-2020 Free m'envoi un mail pour me dire que la fibre arrive dans mon quartier de Combs La Ville (du coté de l'église).
Le 10-09-2020, je fais donc une demande d'échange Freebox V5 contre Freebox Pop.
Le 15-09-2020, je reçois la nouvelle Freebox Pop.
Le 19-09-2020, un rendez-vous est prit pour que des techniciens viennent passer la fibre chez moi. Ce rendez-vous est prévu pour le 25-09-2020 de 08H00 à 10H00. Je prend la peine de préciser que c'est un pavillon et que 2 techniciens et des échelles seront necessaire car tout les cables passe en façade à la hauteur du toit (cables EDF, ADSL), juste en dessous du niveau des tuiles (une hauteur d'à peu près 8 à 10 mètres).
Le 23-09-2020, je reçois un colis appelé "kit fibre" contenant :
- un module SFP à insérer dans la Freebox Pop
- une jarretière afin de relier la Freebox à la prise Optique
Jusqu'ici, tout c'était dérouler parfaitement et rapidement.
Et c'est là que les problèmes commencent.
Le 25-09-2020 (donc le jour du rendez-vous), arrivé d'un technicien à 8H40 (donc en retard de 40 minutes) parlant dans un français très très approximatif, seul et sans échelle (juste une petite malette). Je me suis demander combien de mètres de fibre optique il pouvait bien transporter dans quelque chose d'aussi petit. Bref, je lui indique où les cables doivent passer, il les regarde au niveau du toit et me dit une suite de mots que je ne suis pas en mesure de comprendre (je ne comprends que le mot "croyait" et "appartement"), j'en déduit donc qu'il ne pensait pas avoir à faire à un pavillon mais plutot à un appartement. Il prend sont téléphone et commence une conversation dans une langue que je ne comprends pas. Au bout de 5 minutes, il raccroche et essaye de me faire comprendre qu'une autre équipe repassera car lui ne peux rien faire (je vous fait la version courte car sa phrase ne voulais strictement rien dire, je n'est pu que supposé ce qu'il disait grace à des mots clé que j'ai cru comprendre). Je lui demande donc dans combien de temps cette équipe doit passé. Il me regarde, je le regarde attendant une réponse de sa part. Au bout de quelques secondes, je comprends qu'il n'a pas saisi ma question. Je la reformule donc avec des mots très simple. C'est alors qu'il me répète cette mystérieuse phrase avec les mots clé. Je comprend alors que c'est peine perdu et qu'il ne me comprendra pas. Il me dis alors un "Au revoir" pas très clair puis s'en va.
Autre précision, j'avais pris la précaution de porter un masque (pour le COVID-19) mais lui n'en possédais pas. Etonnant pour un employé en contact direct avec les clients.
La journée passe, aucune nouvelle. Puis les journées se succèdent, toujours aucune nouvelle.
Le 02-10-2020, n'ayant toujours aucune nouvelle, je les appelle par téléphone pour avoir un nouveau rendez-vous. Mon interlocuteur m'annonce alors que ce sera le dernier rendez-vous gratuit et que s'il devait y en avoir un troisième, il me serai facturé. Je lui fait comprendre que le premier rendez-vous ne devait en aucune manière être compté car l'erreur venais de chez eux. Et que je refuserai de payer s'ils me présentaient une facture. Bref, un nouveau rendez-vous est prévu pour le 06-10-2020 de 10H00 à 12H00.
Le 06-10-2020, c'est le grand jour. À 10H25, je reçois un coup de téléphone d'un technicien me disant qu'il arrive dans 10 minutes. Je lui demande s'ils sont bien 2 techniciens et s'ils ont bien des échelles. Il me répond tout calmement : "ha ben non, je suis tout seul et j'ai un escabeau". Je lui demande donc de me relire ce qui est écrit sur son bon d'intervention. Là un silence ce fait entendre puis après quelques secondes, il me dit "ha ben mince, j'avais pas vu. Moi je croyais que c'était un appartement". Bref une fois de plus on me fait le coup de "je croyais que c'était un appartement". Vraiment décourageant. Donc il fait demi-tour pour chercher une échelle. À 10H40, arrivé du technicien (tout seul mais avec une échelle). Comme le premier technicien, il n'a pas de masque contre le COVID-19. Il regarde par où passer la fibre puis monte sur l'échelle et commence. Je lui tiens l'échelle, l'aide à dérouler la fibre etc.. Il me dis "c'est pour sa que vous aviez demander 2 techniciens. C'est dur." Bref tout ce déroule correctement. Il fait du très bon travail (là dessus rien a redire). Lorsque le cable arrive dans mon habitation, il le branche sur un boitier (PTO si je ne me trompe pas) puis branche la Freebox Pop sur ce boitier. Il est à ce moment là 13H40. Redémarrage de la Freebox, et là, problème. La box n'arrive pas à passer "l'étape 3d". Il appel donc un de ces collègues et lui explique le problème. Son collègue lui demande de patienter. Après 15 minutes d'attente, la nouvelle tombe. Il y aurait déjà 7 incidents sur le boitier de mon quartier (celui sur lequel il vient de me raccorder). À ce moment là, j'ai compris qu'il ne pourrait rien y faire car le problème serait en amont sur la ligne. Il me dit que le jour où le problème sera régler ma box fonctionnera en fibre (ce qui est logique). Il repart donc à 14H30.
Heureusement, la ligne adsl n'ayant pas été enlever, j'ai tout de même une connexion internet. Je patiente en attendant que le problème de la fibre soit régler.
Le 13-10-2020, je reçois un appel téléphonique. Mon interlocutrice me demande de redémarrer ma Freebox Pop en débranchant l'Adsl et en branchant la fibre optique. La freebox redémarre et bloque à "l'étape 3d" (donc aucun changement). La femme me dit que je peux rebranché ma prise Adsl et que je dois laisser brancher la fibre en même temps, comme cela, lorsque la fibre sera réparé, la freebox permutera automatiquement sur cette dernière.
Le 16-10-2020, mon débit internet vient d'être métamorphoser. La fibre fonctionne, aucun doute possible, ça n'a plus rien à voir.
Ci-joint un test effectué avec l'Adsl puis un autre test avec la fibre optique :
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/42/5/1602863400-test-debit-freebox-adsl-01.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/42/5/1602863400-test-debit-freebox-fibre-optique-01.png